كيفية إصلاح رمز الخطأ 0xc00000e في Windows 10

هل ترى رمز الخطأ 0xc00000e في نظام التشغيل Windows 10 أثناء بدء التمهيد في كل مرة؟

يشعر الكثير من المُستخدمين بالإحباط عند مواجهة هذا الخطأ لأنَّ Windows لا يُحدد من خلال رموز الخطأ التي يتم عرضها المشكلة التي حدثت وما عليك القيام به لإصلاحها. عادةً ما يحدث هذا الخطأ عندما لا يتم الكشف عن أحد مُكوّنات الأجهزة أو عندما يمنع ملف نظام تالف نظام التشغيل Windows 10 من التمهيد.

في هذا الدليل ، سنوضح لك كيفية استكشاف رمز الخطأ 0xc00000e  على Windows 10 وإصلاحه ، دون فقد بياناتك.

ما هو رمز الخطأ 0xc00000e في نظام التشغيل Windows 10؟

رمز الخطأ 0xc00000e هو خطأ شاشة الموت الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10 الذي يظهر أثناء بدء التمهيد.

هذا ما يظهر عادةً على الشاشة:

بعبارات أبسط ، يعني خطأ شاشة الموت الزرقاء هذا أنَّ نظام التشغيل Windows 10 لم يكتشف مُكوّنًا مُهمًا.

قد تكون هناك بعض المشاكل مع محرك SSD أو القرص الصلب أين يتم تخزين ملفات النظام عادةً. يمكن أيضًا يتسبب ملف نظام تالف في ظهور الخطأ ، مما قد يمنع Windows 10 من بدء التمهيد بشكل صحيح.

باختصار ، قد يتسبب أي فشل في ملف المُكوّنات أو النظام الذي يمنع Windows 10 من تحديد مكان winload.exe (أحد الملفات في Windows Boot Manager) والتمهيد في حدوث هذا الخطأ.

كيفية إصلاح رمز الخطأ 0xc00000e؟

نظرًا لأنَّ الخطأ لا يُوجهك إلى المُكوّن الفعلي أو ملف نظام مفقود ، فستحتاج إلى تنفيذ واحد أو كل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح المشكلة.

• استخدم أداة الإصلاح التلقائي لـ Windows.
• إعادة إنشاء ملف BCD وسجل التمهيد الرئيسي.
• إعادة تعيين BIOS إلى الإعدادات الافتراضية.
• فحص وتغيير بطارية CMOS.

لنبدأ بالإصلاح التلقائي أولاً.

الطريقة الأولى: استخدم أداة الإصلاح التلقائي لنظام التشغيل Windows 10

يُمكنك استخدام أداة الإصلاح التلقائي لـ Windows المُضمنة لإصلاح أخطاء نظام Windows مثل هذه. اتبع الخطوات أدناه لاستخدام الأداة من قرص تثبيت قابل للتمهيد وإصلاح الخطأ:

للدخول إلى قائمة تمهيد Windows 10 ، قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله.

بمجرد ظهور شعار الشركة المُصنعة على الشاشة ، اضغط على مفتاح F2 للوصول إلى قائمة التمهيد.

بمجرد دخولك إلى قائمة التمهيد ، فإنَّ أول شيء عليك القيام به هو تغيير خيارات التمهيد إلى CD / DVD. يُمكنك أيضًا تحديد التمهيد من USB إذا كان لديك محرك أقراص USB قابل للتمهيد.

إذا لم يكن لديك قرص مضغوط ، فيُمكنك أيضًا استخدام محرك أقراص USB لتشغيل إصلاح Windows. لمزيد من التفاصيل ، راجع دليلنا حول كيفية إنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد من قرص Windows المضغوط أو كيفية إنشاء USB قابل للتمهيد من ملف ISO.

أدخل CD / DVD الخاص بنظام التشغيل Windows 10. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيتم الآن التمهيد من CD / DVD. ستظهر رسالة على الشاشة “اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD”. اتبع هذه التعليمات واضغط على أي مفتاح على لوحة المفاتيح.

سيتم تمهيد عملية إصلاح / تثبيت Windows. في الوقت الحالي ، نحن مهتمون فقط بإصلاح نظام التشغيل. حدد المنطقة الزمنية واللغة وطريقة إدخال لوحة المفاتيح. في الشاشة التالية ، انقر فوق ارتباط إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي ستجده في الزاوية اليسرى السفلية. بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> خيارات متقدمة -> الإصلاح التلقائي.

سيستغرق إصلاح ملفات Windows التالفة بضع دقائق. عادةً ما يقوم خيار إصلاح النظام بإصلاح ملفات النظام التالفة والمفقودة. ومع ذلك ، إذا لم تحل هذه الطريقة مشكلتك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: إعادة إنشاء ملف بيانات تكوين التمهيد في Windows 10

بيانات تكوين التمهيد أو BCD هي عبارة عن ملف نظام يُخبر Windows بكيفية تمهيد نظام التشغيل الخاص بك. قد يتسبب ملف BCD التالف أيضًا في حدوث خطأ 0xc00000e في نظام التشغيل Windows 10.

لإعادة إنشاء ملف BCD ، يُمكنك التمهيد في Windows باستخدام قرص تثبيت Windows المضغوط أو محرك أقراص USB قابل للتمهيد. إليك كيفية القيام بذلك:

قم بالتمهيد من DVD أو USB قابل للتمهيد إلى Windows 10 كما فعلنا في الطريقة الأولى. في صفحة إعداد Windows ، حدد اللغة المراد تثبيتها ، وحدد المنطقة الزمنية ، وطريقة الإدخال ، ثم حدد زر التالي.

انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك (الرابط الموجود في أسفل اليسار) -> استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> حدد “خيارات متقدمة”. ومن ثم حدد “موجه الأوامر”.

الآن اكتب هذه الأوامر واحدًا تلو الآخر. بعد كل أمر اضغط على زر Enter:

bootrec /scanos

bootrec /fixmbr

bootrect /fixboot

bootrec /rebuildbcd

Bootrec أو bootrec.exe هي أداة تEوفرها Microsoft. يتم استخدامها لاستكشاف مشكلات التمهيد وإصلاحها في بيئة استرداد Windows.

bootrec /fixmbrr: يُمكنك استخدام هذا الأمر لإصلاح مشكلات تلف MBR (سجل التمهيد الرئيسي). بحيث يقوم بكتابة MBR متوافق مع Windows 10 إلى قسم النظام.

bootrec /fixboot: سيقوم هذا الأمر بكتابة قطاع تمهيد جديد إلى قسم النظام.

bootrec /scanosS: عند تشغيل هذا الأمر ، سيتم فحص جميع أقسام القرص لتثبيت Windows.

bootrec /reildbcd: سيقوم هذا الأمر بفحص جميع الأقراص للتثبيت المتوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك. أيضًا ، سيسمح لك بتحديد التثبيتات التي تُريد إضافتها إلى BCD (بيانات تكوين التمهيد).

أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الطريقة التالية.

الطريقة الثالثة: إعادة ضبط تكوين BIOS / UEFI

يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب التهيئة الخاطئة لـ BIOS. يمكنك حلها عن طريق إعادة ضبط تكوين BIOS.

أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر ظهور شعار الشركة المصنعة ، ثم للوصول إلى إعدادات BIOS ، اضغط على أي من هذه المفاتيح F2 ، F12 ، Esc ، Del ، أيهما يعمل وفقًا للشركة المُصنّعة. إذا لم تكن متأكدًا من المفاتيح التي يجب أن تضغط عليها للوصول إلى BIOS على جهازك ، فاستخدم Google لمعرفة كيف يُمكنك الوصول إلى BIOS على العلامة التجارية الخاصة بجهاز الكمبيوتر.

استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح للتنقل بين الخيارات في BIOS. ابحث عن خيار الإعدادات الافتراضية لـ BIOS. انقر فوق هذا الخيار واضغط على الزر Enter بلوحة المفاتيح لإعادة ضبط تكوين BIOS.

احفظ BIOS واخرج من القائمة بالضغط على F10 أو استخدم مفاتيح الأسهم للخروج يدويًا من BIOS. عند الخروج ، تتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا.

الطريقة الرابعة: استبدال بطارية CMOS

إذا تم تكوين تاريخ ووقت BIOS بشكل خاطئ ، فقد ترغب في استبدال بطارية CMOS. CMOS عبارة عن شريحة على اللوحة الأم تخزن تكوين BIOS والتاريخ والوقت والمعلومات الأخرى. تتضمن هذه المعلومات وقت النظام وتاريخه وبعض إعدادات المُكوّنات.

تعمل بطارية CMOS على تشغيل برامج BIOS الثابتة في جهازك. يحتاج BIOS دائمًا إلى أن يظل جاهزًا للعمل حتى في حالة عدم توصيل جهازك بمصدر طاقة. عند فصل الجهاز عن مصدر الطاقة ، يعتمد BIOS على بطارية CMOS للحصول على الطاقة.

بمجرد استبدال بطارية CMOS ، يجب عليك إعادة تكوين إعدادات BIOS وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يعمل شيء ، فأعد تثبيت Windows 10

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فلديك الخيار الأخير وهو إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10. يمكن أن يؤدي تثبيت Windows بشكل نظيف إلى حل مثل هذه الأخطاء عندما لا يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها بأي طريقة أخرى.

قبل تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع معلوماتك المهمة حتى لا تفقدها عن طريق الخطأ. يُمكنك الإطلاع على كيفية إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالته الأصلية (بدون إعادة تثبيت Windows).