Вы не всегда можете рассчитывать на техническую поддержку ИТ-отдела вашей компании, а иногда быстрее решить проблему самостоятельно. В результате устранение неполадок и выявление основных технических проблем стало необходимым навыком для всех, кто работает дома. Вот почему так важно подготовить себя заранее.
Несмотря на то, что удаленные сотрудники более продуктивны, они более склонны к более продолжительному рабочему дню, а иногда и к большему стрессу, особенно при решении некоторых технических проблем. Проверять Самые важные признаки, которые заставляют задуматься об удаленной работе.
В этой статье будут рассмотрены некоторые распространенные технические проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе из дома, и их решения.
1. Проблемы с интернет-соединением
Надежное и быстрое подключение к Интернету необходимо для удаленных сотрудников, поскольку оно позволяет вам оставаться на связи со своей командой и выполнять задачи вовремя. К сожалению, проблемы с подключением к Интернету распространены, так как многие факторы могут замедлить работу вашего домашнего Wi-Fi, в том числе множество подключенных устройств, плохая погода и старые маршрутизаторы.
Хотя вам может не нравиться хорошая скорость интернета, которую вы получаете в офисе, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить ваше интернет-соединение:
- Обновите маршрутизатор и модем.
- Обновите прошивку вашего роутера.
- Перезагрузите модем или маршрутизатор.
- Измените используемый пароль Wi-Fi.
- Выбор правильного интернет-пакета для вашего бизнеса и домашних нужд.
Если вы живете в большом доме и в некоторых комнатах уровень сигнала выше, чем в других, рассмотрите возможность приобретения системы Wi-Fi для усиления сигнала. Перекрывающиеся сети Wi-Fi помогают распределить надежное интернет-соединение по всему дому.
Более того, очень важно знать, что вы не всегда можете устранить или решить все проблемы с подключением к Интернету. Однако вы можете захотеть разработать запасной план, например, предоставить переносную точку доступа на случай чрезвычайной ситуации. Проверять Наиболее распространенные проблемы Wi-Fi в Windows 10, вот как их исправить.
2. Проблемы с компьютером
Это расстраивает, когда ваш компьютер с Windows замедляется, когда вы пытаетесь сделать что-то важное. Существует множество причин, по которым ваш компьютер может перестать отвечать на запросы или выйти из строя, включая вредоносное ПО, поврежденный жесткий диск или слишком много приложений и служб, работающих одновременно.
К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему:
- Перезагрузите компьютер.
- Обновите используемую операционную систему и драйверы.
- Сканировать на наличие вирусов и вредоносных программ.
- Удалите все ненужные приложения.
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям, которые вы используете.
- Отключите все ненужные приложения, которые автоматически запускаются при включении компьютера.
Теперь, когда вы работаете из дома, у вас может возникнуть соблазн использовать компьютер для выполнения рабочих задач. Однако важно иметь компьютер, предназначенный для работы, чтобы избежать потенциальных конфликтов между рабочими и личными файлами. Это также упрощает организацию рабочего компьютера и избавление от ненужных приложений, которые могут замедлить его работу. Проверять Почему Windows перестает отвечать на запросы? Наиболее распространенные причины.
3. Проблемы с принтером
Если вы зависите от принтера для выполнения своих рабочих задач, вы знаете, как это может расстраивать, когда он не работает должным образом (что может быть обычным явлением для пользователей Windows 11). Некоторые проблемы с принтером, с которыми вы можете столкнуться, включают недоступные драйверы принтера, проблемы с подключением и застревание бумаги.
Перед устранением неполадок принтера убедитесь, что он включен и правильно подключен к компьютеру. После проверки попробуйте перезагрузить компьютер и принтер и обновить драйверы принтера.
При возникновении проблем с замятием бумаги выключите принтер и снова включите его через несколько минут. Иногда это может решить проблему. Если это не работает, снова выключите его, отсоедините от сети и откройте, чтобы осторожно удалить застрявшую бумагу. Проверять Как подключить беспроводной принтер к сети Wi-Fi.
4. Проблемы с видео и звуком
Работа на дому стала синонимом использования решений для видеоконференций, таких как Zoom, поскольку это простой способ оставаться на связи с вашей командой. Однако вы можете быть готовы к решению распространенных проблем с вызовами Zoom, таких как проблемы со звуком, проблемы с подключением и эхо. В других случаях у вас могут возникнуть трудности с организацией собрания или присоединением к нему, потому что приложение продолжает зависать и зависать.
Чтобы устранить проблемы со звуком, проверьте настройки звука на компьютере и убедитесь, что микрофон и динамик включены. Вы также можете инвестировать в высококачественные наушники с шумоподавлением для видеоконференций или попробовать использовать Крисп , решение на основе ИИ, которое может помочь Уменьшить фоновый шум.
Если у вас возникли проблемы с подключением к собранию, убедитесь, что брандмауэр вашего компьютера не блокирует Zoom и что у вас надежное подключение к Интернету. Вы также можете попробовать выйти и войти снова.
Чтобы улучшить качество видео, начните с закрытия всех ненужных приложений и окон, так как они могут использовать ценную полосу пропускания. Кроме того, вы можете попробовать подключить компьютер напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, чтобы получить более прочное и надежное соединение. Наконец, вы можете купить внешнюю веб-камеру или использовать приложение под названием Camo-веб-камера Воспользуйтесь преимуществами камеры вашего смартфона для улучшения качества видео. Проверять Как исправить наиболее распространенные проблемы с Zoom и разобраться с кодами ошибок.
5. Угрозы кибербезопасности
С начала пандемии участились кибератаки, поскольку преступники пытались воспользоваться ситуацией, свидетелем которой стал мир. Это означает, что как никогда важно обеспечить безопасность вашего домашнего офиса от потенциальных киберугроз, избегая распространенных ошибок безопасности удаленной работы, таких как использование общедоступного Wi-Fi, отказ от шифрования данных и резервного копирования файлов.
Несоблюдение соответствующих мер безопасности может привести к утечке данных, заражению вредоносным ПО и атакам программ-вымогателей, которые могут поставить под угрозу ваши бизнес-операции.
Чтобы обеспечить безопасность домашнего офиса, начните с безопасного и зашифрованного VPN-сервиса, особенно при работе с конфиденциальной информацией или подключении к общедоступным точкам доступа Wi-Fi. Кроме того, зашифруйте свои данные с помощью таких инструментов, как AxCrypt И регулярно делайте резервные копии ваших файлов.
Кроме того, рассмотрите возможность использования приложений для управления паролями, таких как LastPass Чтобы помочь вам создать надежные уникальные пароли для всех ваших учетных записей в Интернете и включить двухфакторную аутентификацию, когда это возможно. Проверять Бесплатный VPN лучше, чем отсутствие VPN?
Подготовьтесь к распространенным техническим проблемам удаленной работы
Работа на дому предлагает множество неоспоримых преимуществ, таких как гибкость. Однако есть и некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться, особенно когда речь идет о технических проблемах. Эти проблемы могут снизить вашу продуктивность и стать основным источником стресса, если вы к ним не готовы.
Зная об общих технических проблемах работы из дома и заранее подготовившись, вы можете свести к минимуму их влияние на рабочий процесс. Кроме того, изучение потенциальных решений этих проблем может помочь вам быстро устранить их и вернуться к работе с минимальными перерывами. Теперь вы можете просмотреть Лучшие способы сосредоточиться во время работы из дома и не отвлекаться.
