تطورت تقنية التعرف على الوجه بشكل مُذهل، وأصبحت جزءًا أساسيًا في العديد من المجالات. ومع هذا التطور، طرحت العديد من التساؤلات حول مدى تأثير هذه التقنية على خصوصيتنا وأمان معلوماتنا الشخصية.
تُعد تقنية التعرف على الوجه (FRT) نظام أمان بيومتري واسع النطاق ومُتعدد الاستخدامات يتجاوز مجرد فتح قفل الهواتف. قامت القطاعات الخاصة والحكومية بدمج تقنية التعرف على الوجه في وظائف مُختلفة، بدءًا من التحقق الأمني في المطارات وحتى خيارات الدفع غير النقدي.
على الرغم من التبني السريع لـ FRT، يشعر قادة التكنولوجيا بالقلق بشأن ما إذا كان استخدامها آمنًا. لذا ، هذا المقال سيُقدم نقاشًا شاملاً حول فوائد وتحديات تقنية التعرف على الوجه من منظور الخصوصية. سنبحث في تفاصيل كيفية عمل هذه التقنية، وكيف يتم استخدامها في مجموعة متنوعة من السيناريوهات، بدءًا من فتح الهواتف الذكية إلى مراقبة الأمن. تحقق من أكثر أدوات الذكاء الاصطناعي إثارة للاهتمام وإمتاعًا التي يجب التحقق منها.
إليك ما يجب أن تعرفه عن مخاطر الخصوصية المُرتبطة بانتشار FRT.
مخاطر الخصوصية لاستخدام التعرف على الوجه
FRT هو نظام قادر على تحديد هوية شخص أو تأكيدها باستخدام وجهه. وهو يعمل عن طريق تحديد ملامح الوجه في الصورة وقياسها. يُمكن لتقنية التعرّف على الوجه التعرّف على الوجوه البشرية في الصور أو مقاطع الفيديو، أو تحديد ما إذا كان الوجه في صورتين ينتمي إلى الشخص نفسه، أو البحث عن وجه معيّن في مجموعة كبيرة من الصور المُلتقطة سابقًا. تستخدم أنظمة أمان المقاييس الحيوية تقنية التعرّف على الوجه للتعرّف بشكل فريد على الأفراد أثناء إلحاق المُستخدمين أو تسجيلهم للدخول إلى الأنظمة، بالإضافة إلى تعزيز نشاط مُصادقة المستخدم. وكثيرًا ما تلجأ الأجهزة المحمولة والشخصية إلى استخدام تقنية تحليل الوجوه لتوفير أمان الأجهزة.
تتمتع خوارزميات تقنية التعرّف على الوجه بدقة شبه مثالية في الظروف المثالية. ولديها مُعدّل نجاح أعلى في بيئة مدروسة، ولكن بشكل عام معدّل أداء أقل على أرض الواقع. من الصعب تحديد دقة معدل نجاح هذه التقنية، نظرًا لعدم توفّر مقياس واحد يُقدّم نظرة شاملة على الأداء.
ولكن ما هي مخاطر هذه التكنولوجيا؟
1. الشركات التي تُسيء استخدام بيانات التعرّف على الوجه (FRT)
يُمكن أن تستفيد العديد من الشركات من استخدام FRT، سواء كان ذلك للتحقق من هوية العميل، أو تتبع حركة العملاء، أو ما شابه ذلك.
لكن يشعر العديد من الأشخاص بعدم الأمان عند إجراء فحص التعرف على الوجه في الشركات العامة والخاصة.
ويرجع ذلك إلى المخاوف المُحيطة بالكيانات المختلفة التي تقوم بجمع بيانات المقاييس الحيوية للوجه. حتى لو كانت الشركة التي تجمعها شرعية، فإن أنظمة الأمن السيبراني غير الآمنة من جانبها قد تؤدي إلى اختراق البيانات.
بالإضافة إلى ذلك، قد تسيء الشركة استخدام هذا النوع من بيانات العملاء. إنَّ مثل هذه المُمارسات ليست غريبة على المؤسسات الكبيرة، حيث تواجه شركات مثل Amzaon دعاوى قضائية بسبب سوء تعاملها أو جمعها غير الأخلاقي لمعلومات المستخدم.
2. المُحتالون يستغلون بيانات التعرّف على الوجه (FRT)
ليست الشركات الكبيرة فقط هي التي تُشكل خطرًا هنا. تجمع تقنية التعرّف على الوجه (FRT) بيانات المقاييس الحيوية للوجه والتي تُعتبر حساسة للغاية والتي يُمكن للمحتالين استغلالها لاستخراج المزيد من معلومات التعريف الشخصية، أو ارتكاب معاملات احتيالية، أو نشر مقاطع فيديو مُزيفة ضارة. إنَّ الكشف عن هذه البيانات بلا وعي يعرضك لخطر غير ضروري.
للتخفيف من حدة هذه المشكلات، قم بفحص كل شركة تطلب بيانات المقاييس الحيوية لوجهك. قم بتقييم مدى تعرض المؤسسة لانتهاكات البيانات، وتحقق مرة أخرى مما إذا كانت تقبل خيارات التحقق من الهوية الأخرى، وتأكد من أنه يُمكنك الثقة بفريقها.
نصيحة: اتصل بلجنة التجارة الفيدرالية على الفور إذا وجدت نفسك ضحية لخرق البيانات. سيساعدك ذلك على اتخاذ إجراءات قانونية ضد الأفراد المسؤولين.
3. افتقار التعرّف على الوجه (FRT) إلى اللوائح التنظيمية الصارمة
إنَّ التبني السريع لـ FRT يفوق تأسيس لوائح قانونية واضحة. يقوم القطاعان العام والخاص بدمج التعرف على الوجه في سير العمل اليومي بشكل أسرع مما تستطيع الوكالات الحكومية مُواكبته. لا توجد مؤسسة مركزية تنظم بشكل وثيق FRT في هذا الوقت.
وبصرف النظر عن إرشادات الخصوصية القياسية، يجب أن تكون هناك قيود واضحة توضح بالتفصيل متى وأين يكون استخدام FRT آمنًا. يُعتبر إعدادها في المؤسسات العامة بمثابة عنصر تدخلي. قد يشعر الأفراد بأمان أكبر إذا تمكنوا من اختيار خيارات التحقق من الهوية البديلة أو فحص المقاييس الحيوية الأخرى.
4. المزيد من القطاعات تتبنى التعرّف على الوجه (FRT) بسرعة
FRT هو نظام مُتعدد الاستخدامات يخدم العديد من التطبيقات الخاصة والتجارية والوطنية. ويُمكن أن يصبح في نهاية المطاف المعيار العالمي لفحص المقاييس الحيوية. في الواقع، كانت الصين تستخدم المدفوعات المُمكّنة بتقنية FRT في أنظمة النقل العام، ومراكز التسوق، والمتاجر لسنوات عديدة. قد تتبنى المزيد من الدول أنظمة دفع مُماثلة.
في حين أنَّ الاستخدام المريح والواسع النطاق وغير المنضبط يمنح مجرمي الإنترنت المزيد من الفرص لإساءة استخدام FRT. قد يُصبح المستهلكون أيضًا مُهملين في مشاركة بيانات المقاييس الحيوية. يرتبط هذا أيضًا بافتقار FRT إلى لوائح مُحكمة التدقيق.
5. الأنظمة المُجهزة بـ FRT عرضة للتحيزات
يشرح تقرير جامعة هارفارد لعام 2020 كيف تتسبب التحيزات في قيام أنظمة التعرف على الوجه بالخطأ في التعرف على الأفراد، خاصة أولئك ذوي البشرة السوداء. وتُؤدي أخطاء التحقق هذه إلى إدامة عدم المساواة الاجتماعية. إنَّ الاستخدام غير المبالي لأنظمة FRT المُتحيزة سيئة التدريب لأغراض الأمن القومي وإنفاذ القانون لن يؤدي إلا إلى زيادة احتمالات التمييز العنصري.
مثل تحيزات الذكاء الاصطناعي، تتطلب معالجة تحيزات التعرف على الوجه معالجة مُتطورة للصور ومجموعات بيانات متنوعة. تحتاج أنظمة FRT إلى مجموعات بيانات ذات نطاق أوسع من ميزات الوجه لمُكافحة التحيز.
6. يُمكن لمواقع الويب مُراقبة القاصرين من خلال FRT
تستخدم بعض الأنظمة الأساسية تقنية FRT لمنع الأطفال من الوصول إلى المُحتوى المقيد. على سبيل المثال، تنص مقالة نشرتها هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) عام 2021 على أنَّ شركة الألعاب الصينية Tencent تفرض حظر الوصول على القاصرين من خلال التعرف على الوجه، وتمنع اللاعبين القاصرين من الساعة 10 مساءً حتى 8 صباحًا يوميًا.
على الرغم من حسن النية، إلا أنَّ هذه الأنواع من أنظمة المراقبة ليست جاهزة للاستخدام العام. يُمكن للمحتالين استغلال بيانات المقاييس الحيوية التي تحملها FRT وتحويلها إلى أسلحة ضد الأطفال الأبرياء المُطمئنين.
7. تقنيات التزييف العميق تتقدم
يُهدد التقدم في تقنيات التزييف العميق بالذكاء الاصطناعي موثوقية أنظمة FRT ووظائفها. تعمل نماذج تحويل النص إلى صورة الحديثة على إنشاء صور فائقة الواقعية. وليس من المُستبعد أن يستغل المُحتالون المهرة مخرجات الذكاء الاصطناعي هذه ويستخدمونها في التعامل مع أنظمة التعرف على الوجه.
أين يتم استخدام تقنية التعرف على الوجه؟
يُواجه الأشخاص فحص التعرف على الوجه في كثير من الأحيان أكثر مما يدركون. وله العديد من التطبيقات في القطاعات القانونية والتجارية والخاصة والحكومية — لا يُمكنك إزالة FRT من حياتك بين عشية وضحاها.
ابدأ بتتبع الأنظمة اليومية التي تستخدم التعرف على الوجه. في حين أنه يُمكن تجنب معظمها، لاحظ أنَّ بعض الكيانات قد تطلب منك قانونيًا تقديم بيانات القياسات الحيوية للوجه.
1. فتح الهواتف الذكية واستخدام التطبيقات
تُعد الرموز الأبجدية الرقمية والرموز الرقمية المُخصصة أقل ملاءمة من التعرف على الوجه ولكنها أكثر أمانًا. من الناحية النظرية، قد يستغرق كسر السلاسل المُعقَّدة من خلال هجمات القوة الغاشمة آلاف السنين. وبدلاً من ذلك، يُمكن للمُحتالين تجاوز بيانات المقاييس الحيوية للوجه عن طريق إنشاء صور مزيفة أو وضع الجهاز على وجهك.
نقترح تعطيل نظام التعرف على الوجه الموجود على هاتفك. يُمكنك تعطيل Face Lock على أجهزة Android ضمن الأمان والخصوصية وتعطيل Face ID على أجهزة Apple ضمن Face ID ورمز الدخول.
2. مراقبة المطارات والحدود
بدأت الدول في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة، في استخدام تقنيات التعرف على الوجه في المطارات.
تستخدم العديد من المطارات بيانات المقاييس الحيوية كجوازات السفر ، ما يسمح للمُسافرين بتخطي طوابير الانتظار الطويلة والسير في محطات آلية للوصول إلى بوابة رحلتهم بسرعة أكبر. تعمل تقنية التعرّف على الوجه في جوازات السفر الإلكترونية على تقليل أوقات الانتظار وتحسين مستوى الأمان.
تستخدم معظم شركات الطيران الأمريكية الكبرى بالفعل الفحص البيومتري. اتصل بإدارة أمن النقل (TSA) مباشرة إذا كانت لديك أسئلة حول أنظمة FRT التي تستخدمها.
3. تطبيق القانون والتتبع الجنائي
تستخدم وكالات إنفاذ القانون أنظمة التعرف على الوجه للتعرف على المُجرمين والمشتبه بهم والمُدعى عليهم. أنها تُحمِل بيانات المقاييس الحيوية على جميع المشتبه بهم جنائيا. يجب عليك الامتثال لضباط الشرطة الذين يطلبون FRT، ولكن يُمكنك أيضًا اتخاذ إجراء قانوني ضدهم إذا أخطأوا في تعريفك كمُشتبه به آخر.
4. خيارات الدفع غير النقدي
تتوسع خيارات الدفع التي تدعم تقنية FRT تدريجيًا خارج الصين. تقول تقارير CNBC أنَّ Mastercard طرحت ميزة دفع جديدة تستخدم الفحص البيومتري للوجه وبصمات الأصابع في عام 2022.
يستطيع الأفراد مُصادقة المعاملات بمجرد النظر إلى هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بدلاً من استخدام كلمات سر لمرة واحدة أو التحقق من خطوتين. وبالمثل، يمكن استخدام تقنية التعرّف على الوجه للموافقة على إجراء الدفعات في عمليات السحب النقدي والسداد عبر أجهزة الصراف الآلي.
ولا يزال لدى عامة الناس تحفظات حول هذا الموضوع. ومع ذلك، يُمكنك أن تتوقع أن تستوعب المزيد من شركات معالجة الدفع المُصادقة من خلال التعرف على الوجه مع تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي. تحقق من شرح الذكاء الاصطناعي (AI) بعبارات بسيطة مع أمثلة على استخداماته.
5. تتبع حضور الموظفين
تقوم معظم الشركات بمراقبة الموظفين من خلال أجهزة تتبع الوقت المُستندة إلى المقاييس الحيوية في الوقت الحاضر. وبينما يتم استخدام فحص بصمات الأصابع على نطاق أوسع، قام العديد من أصحاب العمل مؤخرًا بالترقية إلى أنظمة FRT.
تحدث إلى مكتب الموارد البشرية لديك حول مخاطر الخصوصية لتقنية التعرف على الوجه. وقد يتم إضافة أدوات مراقبة بديلة إذا كان العديد من الموظفين الآخرين غير مُتأكدين أيضًا من مدى إمكانية الكشف عن بيانات المقاييس الحيوية للوجه. تحقق من أفضل أدوات تتبع حضور الموظفين في مكان عملك.
هل يجب عليك تجنب استخدام تقنيات التعرف على الوجه؟
ستواجه استخدامات مُتعددة لـ FRT بغض النظر عن شعورك تجاهها. ستواصل الشركات الخاصة والقطاعات الحكومية ووكالات إنفاذ القانون دمج التعرف على الوجه في سير عملها اليومي. يجب عليك اتخاذ نهج استباقي وتجنبها.
ومع ذلك، فإنَّ تقنية التعرف على الوجه ليست خطيرًا بطبيعتها. على الرغم من أنها تُعرضك للعديد من مشكلات الخصوصية، فهي أيضًا نظام سريع ومريح يتفوق في الأداء على تقنيات التحقق من المقاييس الحيوية الأخرى. فكر في مُقارنة FRT مع فحص بصمات الأصابع وشبكية العين أيضًا. يُمكنك الإطلاع الآن على هل التكنولوجيا الغامرة مكسب أم خسارة للأمن السيبراني؟
