Les blocages sur Mac sont des événements rares, mais les Mac (comme tous les ordinateurs) fonctionnent par cycles, parfois le système se bloque Épisode récurrent. Lorsque cela se produit, vous pouvez trouver une application comme Word ou l'ensemble du système macOS, ne pas répondre.
Dans cet article, nous allons voir quoi faire quand Mac se fige , Ou lorsque vous ne pouvez pas déplacer la souris ou le curseur, ou vous ne pouvez pas utiliser le clavier, ou vous ne pouvez pas fermer ou démarrer des applications, ou vous ne pouvez pas fermer, et vous ne pouvez pas vous connecter. Dans le pire des cas, vous pourriez craindre de perdre les tâches sur lesquelles vous travaillez, auquel cas vous voudrez peut-être trouver un moyen de faire répondre à nouveau votre Mac, ce qui n'inclut pas de l'arrêter.
Malgré le fait qu'Apple construise certains des PC les meilleurs et les plus fiables, vous pouvez toujours souffrir de gel de macOS à certains moments. Lorsque cela se produit, les applications ne répondent plus et les ventilateurs d'ordinateur fonctionnent à grande vitesse.
Nous vous montrerons comment Réparation Mac Qui ne répond pas en forçant l'arrêt. Contrairement à un processus d'arrêt ou de redémarrage standard, l'application d'un arrêt éteint votre Mac sans lui permettre d'enregistrer des fichiers ou de fermer des applications au préalable. Vous pouvez également entendre que cela est appelé Réinitialisation matérielle , Forcer le redémarrage ou Forcer le redémarrage.
Avant de forcer l'arrêt d'un Mac
Vous ne devez utiliser Force Shutdown sur votre Mac qu'en dernier recours. Cela peut entraîner une progression non enregistrée dans les documents ouverts et peut même corrompre les fichiers de votre système d'exploitation.
Une idée particulièrement mauvaise est de forcer votre Mac à s'arrêter pendant la mise à jour de votre système, ce qui pourrait laisser votre Mac sans beaucoup de fichiers importants du système d'exploitation.
Si possible, essayez d'arrêter votre Mac normalement en allant sur Menu Apple -> Arrêter Dans la barre de menus à la place. C'est plus sûr, mais vous constaterez peut-être que votre Mac prend beaucoup de temps à s'arrêter s'il doit d'abord mettre fin aux mises à jour ou fermer les applications.
Si votre Mac ne s'arrête pas normalement, utilisez les étapes suivantes pour réduire le risque de perte de données avant d'appliquer un arrêt.
Enregistrer les fichiers ouverts
Votre Mac est plus susceptible de geler lorsque vous travaillez sur un gros projet. Si tel est le cas, vous ne voulez pas perdre de progression non enregistrée en forçant votre Mac à s'arrêter tôt.
Essayez d'enregistrer chaque fichier ouvert en appuyant sur Commande + S Ou sélectionnez Fichier -> Enregistrer Dans la barre de menus.
Si votre Mac ne répond pas et que vous ne pouvez rien enregistrer, prenez une photo des tâches en cours avec votre téléphone afin de pouvoir les recréer plus tard. Évidemment, ce n'est pas parfait, mais c'est une meilleure option que de perdre votre entreprise pour toujours.
Supprimer le stockage externe
Forcer votre Mac à s'éteindre ne lui donne pas la possibilité d'éjecter des disques externes en toute sécurité. Si vous utilisez ces disques pour économiser Sauvegardes Time Machine Ou pour stocker des fichiers, les extraire en toute sécurité peut endommager irrémédiablement leur contenu.
Pour supprimer le stockage externe en toute sécurité, accédez au bureau et faites glisser le lecteur externe vers l'icône Dock Trash. À la place, ouvrez le Finder et cliquez sur un bouton Éjecter (Éjecter) à côté du lecteur dans la barre latérale.
Arrêtez toutes les applications en cours d'exécution
Si votre Mac ne s'arrête pas normalement, cela peut être dû au fait qu'une de vos applications a gelé et refuse de quitter. Vous pouvez aider le système en fermant manuellement chaque application. Il est possible que votre Mac se dégèle, vous n'avez donc pas besoin de forcer l'arrêt ou le redémarrage après tout, ce qui vous permettra de faire vos tâches.
Clique sur Cmd + Q Pour quitter votre application actuelle ou cliquez sur le nom de l'application dans la barre de menus et sélectionnez Quittez [App]. Basculez entre vos applications ouvertes avec Cmd + Tab Pour voir d'autres applications en cours d'exécution.
Si l'une des applications refuse de quitter, appuyez sur Option + Cmd + Échap Ouvrir une fenêtre Forcer à quitter. Sélectionner Application qui ne répond pas Dans cette fenêtre, puis cliquez sur Imposition de la résiliation Pour le fermer.
Après avoir fermé chaque application, essayez d'arrêter votre Mac normalement en utilisant le menu Apple. Si vous ne pouvez toujours pas - ou si vous ne pouvez pas fermer toutes les applications - découvrez comment forcer votre Mac à s'arrêter ou à redémarrer ci-dessous.
Comment forcer l'arrêt ou redémarrer votre Mac
Si votre Mac se fige et ne répond pas du tout, le seul moyen de le réparer est d'utiliser Forcer l'arrêt ou Forcer le redémarrage. Les méthodes pour forcer l'arrêt ou le redémarrage d'un Mac sont exactement les mêmes pour un MacBook Pro, un MacBook Air, un iMac ou tout autre type de Mac.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation
Chaque Mac a un bouton d'alimentation. Sur un ordinateur portable - tel que MacBook Pro ou MacBook Air - vous le trouvez généralement en haut à droite du clavier ou de la Touch Bar. Il peut avoir le symbole d'alimentation ou le code de sortie, ou le capteur Touch ID peut être vide.
Sur iMac, vous trouverez le bouton d'alimentation derrière le coin inférieur gauche de l'écran. Si vous regardez à l'arrière de l'iMac, vous le trouverez en bas à droite.
Pour forcer votre Mac à s'éteindre, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran devienne noir. Cela peut prendre 10 secondes ou plus; maintenez simplement le bouton enfoncé. Après avoir fermé votre Mac, attendez quelques instants qu'il refroidisse, puis appuyez à nouveau brièvement sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
2. Utilisez le raccourci clavier
Il existe deux raccourcis clavier que vous pouvez utiliser pour arrêter votre Mac: le premier raccourci ferme d'abord les applications en toute sécurité, tandis que le second force le Mac à s'arrêter sans rien fermer. Pour cette raison, il est préférable d'essayer d'abord le premier raccourci.
Pour éteindre votre Mac en toute sécurité, appuyez sur les touches Contrôle + Option + Cmd + Puissance. Ne maintenez pas le bouton d'alimentation enfoncé ou vous forcerez le Mac à s'éteindre; appuyez simplement brièvement simultanément avec les autres boutons à la place.
Ce raccourci peut ne pas fonctionner si votre Mac ne peut pas fermer toutes les applications en toute sécurité, auquel cas vous devez forcer votre Mac à s'arrêter. Appuyez sur les touches Contrôle + Cmd + Puissance pour faire cela. Cette fois, vous devez appuyer sur les touches pendant quelques secondes avant que le Mac ne s'éteigne.
3. Décharge de la batterie
Même lorsque votre Mac se bloque, vous pouvez généralement forcer un arrêt en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessus. Cependant, il existe de rares situations où elle ne travaille pas non plus.
Si c'est le cas, la meilleure façon est de retirer la source d'alimentation ou de décharger la batterie. Encore une fois, il est important de savoir que l'arrêt de votre Mac de cette manière est potentiellement dangereux. Les données non enregistrées peuvent être perdues - ou pire, les fichiers système sur le disque dur peuvent être corrompus.
Si vous avez MacBook, MacBook Air ou MacBook Pro , Débranchez le câble d'alimentation et attendez que la batterie se décharge. Vous devrez peut-être attendre la nuit avant que cela se produise, selon l'état de santé de la batterie. Mais à la fin, le Mac s'arrêtera. Une fois cela fait, chargez-le et alimentez votre Mac.
Avec des appareils Vieux MacBook , Vous pouvez retirer la batterie du bas de l'ordinateur à la place. Il s'agit d'un moyen plus rapide de forcer votre MacBook à s'éteindre.
Si vous avez un iMac, un Mac Mini ou un Mac Pro, débranchez simplement le câble d'alimentation à l'arrière de l'ordinateur. Attendez quelques instants que le Mac refroidisse, puis rebranchez le câble d'alimentation et rallumez-le.
Découvrez quoi faire si votre Mac ne redémarre pas
La plupart du temps, le Mac gelé devrait redémarrer normalement après avoir été forcé de s'arrêter ou de redémarrer. Toutes les applications qui ne fonctionnaient pas correctement auparavant devraient fonctionner et vous pouvez continuer à Projets importants Vous travaillez dessus.
Cependant, votre Mac peut refuser de redémarrer si un problème de base le bloquait en premier lieu. Les problèmes possibles vont des anciennes applications à la corruption du disque dur.
Utilisez notre guide étape par étape pour savoir quoi faire si Votre Mac n'a pas démarré Vous pouvez résoudre vous-même la plupart des problèmes à la maison. Sinon, vous devrez peut-être réserver pour réparation sur l'Apple Store.
