Al igual que sus predecesores, Windows 11 no está exento de errores y problemas que inesperadamente encuentra el usuario. El foro oficial de la comunidad de Microsoft está lleno de usuarios que se quejan de nuevos errores todos los días. Uno de esos problemas es el Error 740, que aparece cuando un usuario intenta instalar una impresora en su dispositivo con Windows 11.
Según la investigación realizada, puede ocurrir por varias razones, como inconsistencias generales, falta de permisos suficientes, controladores corruptos. No importa cuál sea la causa del problema en su caso, los métodos de solución de problemas que mencionamos a continuación pueden ayudarlo a deshacerse de este error para siempre. Verificar Cómo forzar la eliminación o desinstalación de la impresora en Windows 10/11.
1. Vuelva a conectar la impresora
Si Windows no reconoce su impresora o parece que no puede instalarla, lo primero que debe hacer es quitar la impresora del dispositivo y volver a conectarla. Puede haber una falla temporal en el sistema que esté causando este error, y volver a conectar la impresora puede ayudarlo a deshacerse de él.
Si está utilizando una impresora con cable, retire con cuidado los cables y luego vuelva a conectarlos. Si está utilizando una impresora inalámbrica, deberá desconectarla del enrutador.
Si volver a conectar la impresora no resuelve el problema, continúe con el siguiente método a continuación.
2. Inicie el asistente de instalación de la impresora con privilegios de administrador
Una de las razones más comunes detrás del error 740 en Windows es la falta de privilegios administrativos. La solución que ayudó a bastantes usuarios a resolver este problema fue iniciar manualmente el asistente de instalación de la impresora como administrador. Puede probar este método incluso si ya está usando una cuenta de administrador.
En este método, usaremos el símbolo del sistema para lograr esto.
Esto es lo que debe hacer:
- Haga clic en Win + R Para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Tipo cmd En el cuadro Abrir y presione Ctrl + Shift + Enter Para abrir un símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Dentro de la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Participar.
rundll32 printui.dll ، PrintUIEntry / il
- Una vez que se ejecuta el comando, cierre el símbolo del sistema y verifique si la impresora se instaló correctamente.
De lo contrario, intente deshabilitar primero el Indicador de control de cuentas de usuario y luego intente los pasos anteriores. Así es como puedes hacer eso:
- Haga clic en Win + R Para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Tipo ajustes de control de la cuenta de usuario En el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
- En la siguiente ventana, arrastre la barra a No notificar y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Una vez que la impresora esté instalada, asegúrese de cambiar la configuración de Control de cuentas de usuario a su estado normal, ya que este servicio ayuda a proteger su sistema de cambios no deseados y malware. Verificar Cómo conectar su impresora inalámbrica a una red Wi-Fi.
3. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora
Otra solución efectiva que puede ayudarlo a solucionar problemas relacionados con la impresora es ejecutar el solucionador de problemas de la impresora.
Este solucionador de problemas fue desarrollado por Microsoft para buscar problemas dentro del sistema que podrían impedirle instalar o usar impresoras en Windows. Si el solucionador de problemas encuentra un problema, se lo notificará y sugerirá soluciones que puede aplicar automáticamente.
Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de la impresora en Windows:
- Haga clic en Win + I para abrir la Configuración de Windows.
- Seleccione Sistema de la parte derecha.
- Hacer clic encuentra los errores y resuélvelos en el lado derecho de la ventana.
- En la siguiente ventana, busque Solucionador de problemas de la impresora. Si no puede localizarlo, toque Otros solucionadores de problemas.
-
- Debería ver una lista de herramientas de solución de problemas en la siguiente ventana. Localice el Solucionador de problemas de la impresora y haga clic en el botón Empleo asociado a ello.
- El solucionador de problemas ahora comenzará a escanear el sistema, así que espere. Si se identifica algún problema, el solucionador de problemas le notificará y recomendará soluciones. En este caso, toque Aplicar esta revisión.
- Si no se encuentran problemas dentro del sistema, toque Cerrar el solucionador de problemas Y vea el siguiente método a continuación.
Mientras esté allí, también puede intentar ejecutar algunas de las otras herramientas integradas en Windows. Dos de las herramientas más efectivas que pueden ayudarlo a resolver el problema en cuestión son SFC y DISM. Su funcionamiento es casi el mismo que el del solucionador de problemas, pero debe ejecutarlo a través del símbolo del sistema.
4. Vuelva a instalar los controladores de la impresora
Los controladores de la impresora también pueden estar desactualizados o dañados, lo que impide que el sistema complete el proceso de instalación de la impresora.
La solución es simple. Primero intentaremos actualizar los controladores y, si eso no funciona, los reinstalaremos.
Así es como puedes hacer eso:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win + R.
- Tipo devmgmt.msc En el cuadro Abrir y haga clic en Participar.
- En la ventana Administrador de dispositivos, busque y expanda la sección Impresoras.
- Haga clic derecho en el controlador de la impresora y seleccione Actualización del controlador desde el menú contextual.
- Seleccione Búsqueda automática de controladores Espere a que se complete el proceso de actualización.
Una vez hecho esto, compruebe si el problema ya está resuelto. De lo contrario, comience por reinstalar el controlador de la impresora.
- En la sección Impresoras del Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora y elija Desinstalar el dispositivo.
- Hacer clic desinstalar de nuevo para continuar.
- Una vez que el controlador se haya desinstalado por completo, instale la última versión desde el sitio web del fabricante de la impresora.
Esperamos que esto resuelva el problema para usted. Verificar Compruebe si hay controladores defectuosos en Windows con Driver Verifier.
5. Actualización de Windows
Otro factor que puede conducir al error en cuestión es la versión obsoleta del sistema operativo.
Windows antiguo puede generar muchos problemas, especialmente problemas de compatibilidad de hardware. Si le da pereza instalar las últimas actualizaciones de Windows, le recomendamos que instale todas las actualizaciones pendientes de inmediato.
Esto no solo lo ayudará a resolver el problema en cuestión, sino que también evitará problemas en el futuro.
Instale la impresora sin ningún problema.
Si sigue cuidadosamente los métodos anteriores, debería poder instalar correctamente la impresora en su dispositivo con Windows 11. Para evitar cualquier problema relacionado con la impresora en el futuro, asegúrese de actualizar los controladores de su impresora.
Si aún no puede desinstalar el controlador de la impresora, considere comunicarse con el fabricante de la impresora e informar el problema. El soporte lo ayudará a determinar la causa del problema y sugerirá soluciones relevantes para resolver el error. Ahora puedes ver Arreglar “Este dispositivo no se puede iniciar. (Código 10)” en Windows.
