Los incidentes de seguridad son eventos imprevistos que pueden provocar la divulgación de información confidencial o la interrupción de sistemas o servicios. Puede tener graves consecuencias para las empresas, incluidas pérdidas financieras, violaciones de la privacidad y demandas.
El informe de incidentes es parte de la estrategia de seguridad de muchas organizaciones, brindándoles una forma estructurada de documentar, responder, aprender y contrarrestar posibles ataques cibernéticos. Al informar los incidentes de seguridad, las empresas pueden reducir los daños potenciales y tomar medidas para evitar que ocurran incidentes similares en el futuro.
Un incidente de seguridad aparentemente menor puede convertirse rápidamente en una amenaza grave con efectos de gran alcance, que pueden llegar a provocar la caída de su empresa. Por lo tanto, es crucial comprender la importancia de informar los incidentes de seguridad, los tipos de incidentes de seguridad y cómo prevenirlos. Verificar ¿Quién es el Equipo Azul y cómo mejora la ciberseguridad?
¿Qué son los incidentes de seguridad?
Un incidente de seguridad se refiere a cualquier intento o acceso no autorizado, destrucción o divulgación de datos personales sensibles o información confidencial. Esto incluye cualquier brecha de seguridad, real o potencial, que pueda comprometer la confidencialidad y disponibilidad de los datos. Puede ser causado por una variedad de factores, incluidos los ataques cibernéticos, errores humanos y fallas físicas.
¿Por qué se deben reportar los incidentes de seguridad?
Los informes de incidentes de seguridad generalmente brindan información específica sobre el incidente, como su tamaño, el momento en que ocurrió y el impacto en las personas o los sistemas. Estas son las principales razones para informar incidentes de seguridad.
1. La claridad de responsabilidades facilita el manejo de incidentes de seguridad
El reporte de incidentes motiva a las empresas a establecer procesos efectivos para mitigar y manejar los incidentes de seguridad.
Cuando se detecta un incidente, es fundamental iniciar de inmediato planes de respuesta a incidentes que describan el proceso de notificación y la estructura de seguridad que se debe seguir. Lo que debería incluir la implementación de una infraestructura de informes de incidentes que admita flujos de trabajo automatizados para alertar al personal apropiado para una escalada y mitigación efectivas.
También es esencial que las organizaciones creen políticas de prevención de pérdida de datos que sirvan como guía para quienes estén familiarizados con ellas. Estas políticas deben brindar a los expertos una hoja de ruta clara que describa sus roles y responsabilidades cuando trabajan con datos de la empresa. Verificar ¿Quién es un respondedor de incidentes y cómo puede convertirse en uno?
2. Promueve una cultura de respuesta a incidentes de manera oportuna
Muchos incidentes requieren detección inmediata y respuesta inmediata. Las organizaciones que no informan sobre incidentes de seguridad corren el riesgo de exponer todo el ecosistema, incluidos terceros, a ciberataques.
Educar a los empleados sobre los impactos de los posibles incidentes de ciberseguridad, como las filtraciones de datos, y eliminar las barreras para la notificación de incidentes puede convertirlos en aliados proactivos en la lucha contra los ciberataques.
El aumento de los informes de incidentes crea conciencia y alienta a las personas a mejorar sus estrategias de ciberseguridad. Además, los informes de incidentes actúan como modelo para que las organizaciones extraigan información valiosa y mejoren las prácticas de mitigación de riesgos. Verificar Razones del aumento de los ataques a la cadena de suministro.
3. Asegura el cumplimiento de la normativa
Los sectores altamente regulados, incluidos el cuidado de la salud y las finanzas, requieren la notificación de incidentes cibernéticos, y el incumplimiento generalmente genera multas costosas. Las empresas de infraestructura crítica también están sujetas a regulaciones, como la Ley de informes de incidentes cibernéticos a la infraestructura de infraestructura crítica (CIRCIA) y el Reglamento general de protección de datos (GDPR), que les exigen informar incidentes dentro de las 72 horas.
4. Protege la reputación de la empresa
Para responder y recuperarse de manera efectiva de los incidentes de seguridad, los planes de respuesta deben involucrar a todas las partes interesadas y mantenerlas actualizadas sobre el progreso. Las partes interesadas y los clientes tienden a confiar en las empresas que notifican los incidentes de forma proactiva. Esto se debe a que dichos informes se consideran evidencia de la competencia y el compromiso de la empresa con la seguridad y los esfuerzos proactivos en el manejo de incidentes. Verificar ¿Cómo puede generar confianza con sus clientes mejorando la seguridad cibernética?
Múltiples tipos de incidentes de seguridad y cómo prevenirlos
Conocer los diferentes tipos de incidentes de seguridad es clave para minimizar su daño y fortalecer la resiliencia de una empresa u organización frente a su impacto. Estos son los tipos comunes de incidentes de seguridad y cómo prevenirlos.
1. La amenaza interna
La amenaza interna se refiere a las amenazas accidentales o intencionales a la seguridad y los datos de una empresa. A menudo se asocia con empleados anteriores o actuales y terceros, incluidos clientes, proveedores y trabajadores independientes.
Para contrarrestar las amenazas internas, brinde capacitación sobre seguridad a los empleados y autónomos como requisito previo para acceder a la red empresarial. Además, establezca y siga procedimientos estrictos para realizar copias de seguridad y archivar datos, y analice siempre sus sistemas con una aplicación antispyware como Norton o Bitdefender.
Además, implemente una estrategia de monitoreo de registros para todos los sistemas y dispositivos. Identifique y rastree cuentas de usuario elevadas para todo, incluidos servidores, sitios web y aplicaciones. Si observa una cuenta con un comportamiento inusual, podría significar que alguien la está utilizando para infiltrarse en la red de su organización. Verificar ¿Qué es la inteligencia de amenazas y cómo funciona?
2. Ataque de phishing
El phishing es un tipo de ciberataque en el que el perpetrador se hace pasar por una persona u organización respetable y de confianza, y engaña a la víctima para que comparta datos confidenciales. Para lograr esto, el actor malicioso envía al objetivo un correo electrónico o mensaje que contiene enlaces maliciosos que, una vez que se hace clic, pueden robar sus datos confidenciales, incluidas las credenciales de inicio de sesión y los detalles de la tarjeta de crédito.
Como guía general, cuando no esté seguro de la autenticidad de un correo electrónico, es mejor comunicarse directamente con la persona o empresa legítima y verificar el contenido con ellos, y abstenerse de hacer clic en los enlaces del correo electrónico.
Las organizaciones pueden mitigar los ataques de phishing mejorando la seguridad del correo electrónico. Esto se puede lograr mediante la implementación de protocolos de seguridad de correo electrónico, específicamente mediante la integración de controles contra la suplantación de identidad como DMARC, SPF y DKIM para sus dominios. Verificar Errores de seguridad de correo electrónico que está cometiendo (y cómo evitarlos).
3. Ataque de software intermedio (MITM)
Un ataque MITM ocurre cuando un actor malintencionado intercepta, modifica o elimina datos que se intercambian entre dos partes que creen que se comunican directamente entre sí.
Los ataques MITM se dirigen principalmente a tiendas de comercio electrónico, sitios de banca en línea y puntos de acceso Wi-Fi públicos abiertos. Estos ataques se pueden prevenir comprobando la seguridad del sitio web que está a punto de visitar y evitando las redes Wi-Fi públicas (si es posible) o utilizando servicios de VPN para proteger las conexiones Wi-Fi públicas.
El uso de una VPN encripta su conexión a Internet, protegiendo los datos privados que comparte, incluidas las contraseñas y los detalles de la tarjeta de crédito, mientras usa Wi-Fi público.
También puede mitigar los riesgos implementando las mejores prácticas de seguridad de endpoints, como instalar ESET Endpoint Security para filtrar correos electrónicos no deseados. ESET se puede configurar para escanear automáticamente correos electrónicos y sitios web sospechosos para defender sus dispositivos y redes contra ataques cibernéticos y malware. Verificar ¿Cuáles son las amenazas para usted cuando usa redes Wi-Fi públicas?
4. Un ataque de denegación de servicio
En un ataque DoS, un ciberdelincuente apunta a dispositivos o redes, evitando que los usuarios legítimos accedan a ellos. El objetivo principal de este ciberataque es hacer que los servicios sean inaccesibles. Esto generalmente se logra inundando el sistema o servicio de destino con mucho tráfico hasta que deja de responder o se bloquea.
Un ataque DoS generalmente usa una pequeña cantidad de dispositivos atacantes, quizás una sola computadora, para derrotar a su objetivo. Cuando se utilizan varias computadoras o dispositivos relacionados para llevar a cabo el ataque, se convierte en un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS).
Los ataques DoS se pueden lanzar con éxito contra varios sistemas, incluidos los sistemas de control industrial que admiten operaciones críticas. Aunque los riesgos de estos ataques no se pueden eliminar por completo, conocer los tipos Ataques DoS que pueden poner en riesgo los sistemas y las máquinas y tener un plan de respuesta puede marcar la diferencia.
Si bien un ataque DoS simple que hace que un servidor se bloquee puede solucionarse con un reinicio del sistema, lidiar con ataques más complejos puede requerir un esfuerzo adicional. Por ejemplo, puede mejorar la seguridad de sus servidores web configurándolos para defenderse de las solicitudes de transmisión HTTP y SYN.
Para fortalecer aún más las defensas, use aplicaciones de seguridad confiables y herramientas de prevención de ataques DoS que puedan analizar los paquetes de datos entrantes, clasificarlos como normales o peligrosos y bloquear los datos que podrían dañar su sitio web.
Además, actualice sus enrutadores y cortafuegos con los últimos parches de seguridad para bloquear el tráfico ilegal y considere trabajar con su ISP durante el ataque para bloquear las direcciones IP del atacante. Verificar ¿Qué es la Autenticación Desafío-Respuesta (CRAM) y por qué es importante?
Haga que la notificación de incidentes de seguridad sea el estándar para combatir los ataques cibernéticos
En el mundo digital actual, las organizaciones deben incluir informes de incidentes de seguridad como parte de sus procedimientos estándar. La razón detrás de esto es la prevalencia de ciberataques similares, como correos electrónicos de phishing, amenazas internas y ataques MITM, que pueden comprometer los sistemas o datos de una organización.
Es mejor tomar medidas proactivas para prevenir un ataque que intentar reparar el daño causado. Pero primero, las organizaciones deben identificar los riesgos potenciales para abordarlos de manera proactiva y evitar que incidentes similares se repitan en el futuro. Puedes ver ahora ¿Qué son los sistemas de automatización de seguridad y por qué los necesita?
