Los servicios de transporte como Uber se han convertido en una forma popular de desplazarse en la mayoría de las ciudades del mundo. A medida que las personas se vuelven más dependientes de estos servicios, se vuelve importante tener conciencia de cómo manejarlos y evitar riesgos potenciales.
¿Quieres tener acceso a Uber? Es uno de los medios de transporte más populares en ciudades de todo el mundo, pero no está exento de problemas. Los problemas comunes con Uber incluyen tarifas de limpieza falsas, tiempos de viaje inflados y más, pero puedes evitar ser víctima de estas estafas de Uber. En este artículo, veremos algunos consejos y trucos para viajar de forma segura con Uber, de acuerdo con las últimas prácticas de seguridad y brindando una experiencia de usuario positiva. Verificar Una guía de los diferentes tipos de viajes y ofertas de Uber: cómo elegir el tipo de viaje que mejor se adapta a tus necesidades.
¿Cuáles son las estafas de Uber más comunes?
Pueden ocurrir muchas estafas cuando te mueves por ciudades con Uber, desde tiempos de viaje más largos hasta métodos de pago incorrectos.
1. El conductor de Uber te estafa con tarifas de limpieza falsas
Por lo general, no pagarás una tarifa de limpieza cuando viajes con Uber a menos que hagas algo obvio, como dejar caer comida grasosa en el asiento. Sin embargo, en casos excepcionales, algunos conductores de Uber con malas intenciones pueden estafarte con tarifas de limpieza falsas.
Según informa la revista NewsweekEn 2023, una mujer acusó a su conductor de cobrarle falsamente una tarifa de limpieza de 150 dólares. Después de descubrir que la foto que Uber le había enviado era de Google Imágenes, recibió un reembolso. Otros usuarios se han quejado de ser víctimas de una estafa de este tipo en sitios de redes sociales como Reddit.
2. El conductor no finaliza el viaje después de dejarte
Se supone que tu conductor de Uber debe finalizar el viaje que solicitaste una vez que estés en tu destino, pero algunos usuarios se han encontrado con situaciones en las que esto no sucedió. Como resultado, el viaje costó mucho más de lo que debería.
En ocasiones, recuperar dinero puede resultar muy complicado cuando se produce este tipo de fraude. Por tanto, es mejor evitar el problema por completo.
Para mejorar tu experiencia de viaje con Uber, quizás también te interese consultar... Varias opciones de viaje Proporcionado por Uber. De esta manera podrás llegar a tu destino con total comodidad.
3. El conductor te engaña aumentando innecesariamente la duración del viaje.
Este tipo de estafa de Uber está muy relacionada con la que mencionamos anteriormente, pero la principal diferencia es que el conductor toma deliberadamente una ruta más larga. En lugar de ir en la dirección más eficiente, un conductor de Uber podría, por ejemplo, llevarte por la ciudad a través de muchas callejuelas innecesarias.
Si necesita cambiar su ruta, su conductor de Uber debe consultarlo primero. Lo mismo se aplica a cualquier viaje en taxi (esta estafa puede afectar a cualquier proveedor de transporte estilo taxi).
4. El conductor de Uber te pide que pagues en efectivo aunque hayas elegido un método de pago alternativo
El efectivo es una de las muchas formas de pagar tu viaje en Uber. Sin embargo, otra estafa a tener en cuenta es que el conductor puede pedirte que pagues en efectivo, incluso cuando ya hayas elegido un método diferente en la aplicación.
No es necesario pagar en efectivo a menos que elija este método de pago. Del mismo modo, el conductor no debe intentar utilizar tácticas como ser agresivo o intimidante para que usted pague.
5. Un conductor diferente de Uber te recoge
Cuando reservas un viaje con Uber, la persona que ves en la aplicación debe recogerte. Pero en algunos casos, los usuarios encontraron problemas porque otra persona conducía el automóvil que llegaba.
En estas circunstancias deberá negarse a viajar en el coche. Es una posible estafa y también puede ponerle en riesgo innecesario. Debes verificar a tu conductor de Uber con anticipación para mantenerte seguro y puedes utilizar otras formas de mejorar tu seguridad cuando viajas con Uber. Verificar ¿Cuáles son los detalles de la suscripción Uber One y qué beneficios exclusivos ofrece?.
Cómo evitar estafas al viajar con Uber
Ahora que conoce algunas de las estafas de viajes en Uber más comunes, examinemos los pasos que puede seguir para evitarlas.
1. Consulte las opiniones de los conductores antes de confirmar su reserva.
Cuando reservas un viaje con Uber, puedes comprobar si te sientes cómodo eligiendo un conductor consultando sus reseñas. Es un proceso sencillo.
- Envía tu viaje con Uber.
- Busque la calificación de estrellas/foto de perfil del conductor y haga clic en ella.
- Consulte las reseñas y asegúrese de estar satisfecho con el controlador que ha elegido.
Si está satisfecho con su controlador, no necesita hacer nada más. Si no, puedes cancelar el viaje.
2. Utilice la función de verificación de viaje de Uber
Uber tiene una herramienta que te permite verificar tu viaje para asegurarte de que te recoja el conductor adecuado. Una vez que lo haya activado, puede ingresar un PIN para confirmar que viaja en el automóvil correcto. Puede habilitar esta función en su configuración:
- Abra la aplicación Uber y vaya a Cuenta -> Configuración.
- Desplácese hacia abajo hasta الأمان y seleccione Comprueba tu vuelo.
- Habilite el interruptor junto a Utilice su PIN para verificar vuelos.
- Si desea habilitar el PIN solo para viajes nocturnos, active también "Solo nocturno". Después de haber tomado su decisión preferida, seleccione Hecho.
Cuando llegue su viaje en Uber, verifique con el conductor si es para usted preguntándole: "¿Esto es para [su nombre]?".
Si te estafan en Uber o en cualquier otro lugar, debes seguir... Estos pasos después de ser víctima de una estafa en línea.
3. Elija el método de pago correcto
Para asegurarte de pagar solo lo que debes, debes elegir el método de pago correcto cuando viajas con Uber. Puedes elegir cómo quieres pagar cada vez que confirmas un viaje:
- Reserva un viaje con Uber ingresando tu destino y confirmando tu ubicación actual.
- En la página siguiente, elija el método que desea pagar. Si necesita agregar una tarjeta de crédito, puede hacerlo seleccionando Añadir método de pago.
- Siga las instrucciones en pantalla y espere a que llegue el conductor.
4. Denuncie el fraude lo antes posible
Seguir estos consejos puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de estafas cuando viaja con Uber. Pero en algunos casos, aún así puede ser desafortunado encontrarse con el conductor equivocado.
Si sufre una estafa, debe denunciarla lo antes posible. Hacerlo protegerá a otros pasajeros y garantizará que Uber pueda hacer algo con el conductor infractor. A continuación se explica cómo denunciar estafas y otros problemas:
- Abra la aplicación Uber y vaya a Actividad Antes de seleccionar el viaje que deseas reportar.
- Desplácese hacia abajo para obtener ayuda y seleccione Informar un problema de seguridad Antes de seguir las instrucciones en pantalla e informar lo sucedido. Es una buena idea proporcionar pruebas siempre que sea posible.
Aunque la mayoría de los conductores de Uber son confiables y nunca tendrás problemas, ¡de todos modos debes saber cómo evitar estafas mientras usas Uber! Ahora puedes ver Cómo detectar fraudes por correo y estafas por Internet en esta temporada navideña.
