Windows guarda muchos registros de cada evento importante que sucede en su computadora. La mayoría de estos archivos contienen detalles de las acciones del sistema, cambios en la configuración y otras actividades diarias. Pero hay algunos registros que también registran información cuando las cosas no funcionan como deberían, lo que los hace útiles para solucionar problemas.
Hay varias formas de ver los archivos de registro en Windows, por lo que puede Diagnosticar problemas Tales como bloqueos, bloqueos y operaciones fallidas. Le explicaremos las mejores maneras de encontrar las soluciones que necesita.
Cómo buscar registros a través del explorador de archivos
Para ver todos los registros almacenados en su computadora, abra el explorador de archivos y seleccione la unidad C: (o cualquiera que sea la letra de la unidad principal). Escribe * .log en el cuadro de búsqueda y presione Participar. Esto escaneará todo su disco duro en busca de registros de Windows y registros de varias aplicaciones, un proceso que puede llevar varios minutos. Tienes que esperar.
Es probable que haya miles de resultados en muchas carpetas diferentes, por lo que es aconsejable filtrar la lista para mostrar solo los registros más recientes. Haga clic en el botón Modificar fecha en la barra de herramientas del Explorador de archivos y elija Hoy, Ayer o Esta semana.
Haga doble clic en un archivo de registro de texto sin formato para abrirlo en la aplicación Bloc de notas. La mayoría de los registros contienen datos técnicos que solo los desarrolladores entienden, pero es posible que vea una simple indicación en inglés del error que está experimentando, como que falta un archivo o un valor incorrecto.
Cómo comprobar los registros en el Visor de eventos
te deja "Visor de eventos" Windows incorporado Explore los registros de todos los eventos en su PC, incluso cuando las cosas van mal. Si una aplicación falla inesperadamente, la operación falla o se muestra pantalla azul de muerte El Visor de eventos puede ayudarlo a diagnosticar el problema.
Ejecute el Visor de eventos escribiendo eventvwr.msc en la barra de búsqueda del menú Inicio y haciendo clic en la opción correspondiente. La información importante se almacena dentro Registros de windows , así que haga doble clic en esta opción en el árbol de carpetas para abrir sus subcarpetas.
Si el problema es con una aplicación o servicio, toque Aplicar. Si el problema es con el propio Windows, como un error de inicio o apagado, haga clic en System. Cualquiera de las opciones le mostrará una larga lista de registros, incluidas las fechas y horas en que ocurrieron los eventos.
Busque registros marcados como advertencia (lo que generalmente significa que sucedió algo inesperado), error (algo falló) o crítico (algo que necesita tratamiento urgente). Para evitar navegar por toda la lista, haga clic en el menú Ver y elija Ordenar por -> Nivel Para poner los registros relacionados con el problema en la parte superior.
Como alternativa, para filtrar registros por fecha y gravedad, haga clic en Filtrar registro actual en la sección Acciones. Elija una opción del menú Registrado, como Últimas 24 horas o Últimos siete días. Marque las casillas de Error y Criticidad y haga clic en Ok.
También puede hacer clic Vistas personalizadas -> Eventos administrativos En el árbol de carpetas para mostrar todas las advertencias, errores y eventos importantes en todos los tipos de registros. Esta lista no incluye registros de información sobre operaciones exitosas, por lo que es más rápida de navegar.
Para ahorrar más tiempo, puede buscar archivos de registro para una aplicación específica o función de Windows. Haga clic en Buscar en el menú Acciones, ingrese el nombre de la aplicación o función y siga haciendo clic en Buscar siguiente para explorar los registros relacionados.
Seleccione un registro para ver los detalles del evento en la sección a continuación. Haga doble clic en el registro para mostrar más información en la ventana Propiedades del evento. Un resumen del registro puede indicar la causa del problema, pero es probable que deba resolverlo por su cuenta. Explicaremos cómo hacer esto en un momento.
Cómo buscar registros con SnakeTail
Navegar por el Visor de eventos puede ser lento y complicado a menos que sepa exactamente lo que está buscando. Para una forma más rápida y sencilla de navegar por los registros de eventos, descargue la aplicación gratuita cola de serpiente Extraerlo y ejecutarlo. No necesita instalarlo. Simplemente haga doble clic en el archivo .exe para ejecutar una vez que se complete la descarga.
descargar: cola de serpiente Para Windows 10 (Gratis)
Ir Archivo -> Abrir registro de eventos Y elija el tipo de registro para abrir, como Aplicación o Sistema. SnakeTail tiene una interfaz con pestañas, por lo que puede ver varias listas de registros a la vez.
Además de cargar registros al instante, SnakeTail facilita su filtrado. Haga clic con el botón derecho en Nivel (por ejemplo, Error), Fecha o Fuente y elija Agregar filtro para mostrar solo los resultados relevantes. Seleccione un evento para ver los detalles en la sección a continuación.
Cómo buscar registros usando FullEvenLogView
como se merece Vista completa del registro de eventos De NirSoft Look. Esta aplicación gratuita enumera todos sus registros en una interfaz simple y le permite ordenar los datos por criterios, incluido el tiempo del evento, el nivel, el proveedor y las palabras clave.
Desplácese hasta la parte inferior de la página para encontrar enlaces de descarga. Cuando se complete la descarga, inicie la aplicación.
Cómo ver registros usando el monitoreo de confiabilidad
En lugar de desplazarse por largas listas de registros, puede usar el Monitor de confiabilidad integrado de Windows para examinar visualmente las listas importantes. Esto hace que sea mucho más fácil determinar cuándo ocurrió el error o evento crítico y por qué.
La forma más rápida de acceder al Monitor de confiabilidad es escribir Confiabilidad en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccionar Ver historial de confiabilidad. Puede explorar el gráfico de confiabilidad por días o semanas y hacer clic en las flechas a cada lado para avanzar y retroceder en el tiempo.
Busque las intersecciones de error rojas y los triángulos de advertencia amarillos, y haga clic en uno para ver un resumen en el cuadro a continuación. El Monitor de confiabilidad solo resalta los problemas de hardware y aplicaciones que han afectado la estabilidad de su sistema, por lo que no verá tantos eventos como lo haría en el Visor de eventos.
Haga clic en Ver detalles técnicos para leer una explicación del problema. También puede optar por ver todos los informes de problemas (que registra el Monitor de confiabilidad) para explorar todos los problemas de estabilidad que ha tenido su computadora recientemente.
Resolver problemas específicos usando registros
Aunque el Visor de eventos le dice por qué ocurrió un error o un evento crítico en su computadora, sus registros no lo ayudan a resolver el problema. Hacer clic en el vínculo Ayuda en línea del registro de eventos en una ventana propiedades del evento Solo para enviar el registro a Microsoft y abrir Sitio de soporte de Microsoft (En la página de inicio, no es un artículo relacionado).
Afortunadamente, hay ayuda disponible en un excelente sitio web llamado EventID.Net. Esto no solo explica qué significan realmente los eventos específicos de Windows, sino que también revela cuán graves (o no) son y brinda los consejos para la solución de problemas que necesita.
Copie y pegue el número de ID de evento del registro del Visor de eventos (o SnakeTrail) en el cuadro de búsqueda en la página de inicio de EventID.Net, junto con la fuente (aplicación o servicio). Por ejemplo, si tiene una pantalla azul de la muerte (BSoD), el ID del evento suele ser 41, pero la fuente variará (kernel de energía es un error común).
El motor de búsqueda del sitio web mostrará eventos coincidentes, acompañados de comentarios útiles de la comunidad EventID.Net. Para los errores de BSoD, hay muchas causas y soluciones posibles, todas las cuales se explican claramente.
En el momento de escribir este artículo, la base de datos completa de EventID.Net cubre 11 588 ID de eventos de Windows y 638 orígenes de eventos, con 19234 XNUMX comentarios. El sitio web es de uso gratuito, pero algunas funciones, como la reescritura de descripciones de eventos en inglés sencillo, requieren una suscripción paga.
Si EventID.Net no es útil, o el registro no proporciona el número de identificación, su mejor opción es copiar y pegar el resumen del evento en Google o sitio de la comunidad de Microsoft. Es posible que alguien más se haya encontrado con el mismo problema.
Tienes que creer en el poder de los registros.
Cuando su computadora comienza a comportarse de manera extraña, podría ser registros de Windows Actúa como tu arma secreta para solucionar problemas. Saber dónde encontrar registros, cómo verlos y qué hacer con su información puede ayudarlo a identificar rápidamente la causa de los problemas y, con suerte, solucionarlos.
Si los registros no tienen respuesta, hay muchas otras herramientas gratuitas Para diagnosticar problemas de Windows. Algunos de ellos deberán descargarse, mientras que otros están integrados de manera útil en el sistema operativo.
