Windows tiene un largo (para los lectores: molesto) historial de mensajes de error de pantalla azul de muerte. Conocida como "BSOD", la pantalla de error también contiene información importante sobre la causa del fallo repentino de su sistema.
Algunos errores de bloqueo de Windows están más encriptados que otros y, por lo tanto, son más difíciles de solucionar. El error incorregible WHEA es uno de esos errores.
El error incorregible de la arquitectura de errores de hardware de Windows (WHEA) es un código de detención de Windows que se muestra con pantalla azul de muerte. Cuando ocurre este error, la computadora generalmente recopilará algunos datos de diagnóstico y luego se reiniciará. Si el problema raíz persiste, su computadora volverá a fallar con el mismo mensaje de error WHEA Incorregible.
El error WHEA incorregible suele estar relacionado con componentes internos defectuosos, pero también puede deberse a un conflicto de controladores, falta de actualizaciones de Windows e incluso después... overclocking.
En este artículo, le mostraremos cómo corregir el error WHEA no corregible y cómo evitar que vuelva a suceder.
¿Qué es un error incorregible WHEA?
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (código de detención de Windows 0x0000124) es un error de componente. Hay varias razones comunes por las que WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (lo acortaremos a UE) , la mayoría de los cuales están directamente relacionados con los componentes de su sistema:
- Hardware dañado (unidades de disco duro, GPU, CPU, SSU, RAM, etc.).
- Problemas de compatibilidad de controladores.
- Problemas de calor y voltaje (overclocking y cambios de voltaje).
- Archivos de sistema de Windows dañados o archivos de registro modificados incorrectamente.
Aunque no siempre es la fuente, los problemas de voltaje son una causa muy común de este error en Windows. Danos un mensaje WUE y un código STOP 0x0000124 Una indicación de la naturaleza del error, pero una mirada al archivo de volcado de errores proporcionará más información. Su archivo de volcado de errores (.DMP) se puede encontrar en C: / Windows / Minidump Tendrá una marca de tiempo.
Desafortunadamente, no podemos brindar soluciones a todos los problemas, pero las siguientes correcciones deberían mitigar WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
¿Recuerda la lista de problemas de componentes comunes del sistema que causan WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? La siguiente sección se amplía para incluir algunos aspectos de los componentes y describe algunas posibles soluciones.
1. Ejecute un escaneo CHKDSK
Primero, antes de realizar modificaciones específicas en los componentes, intente ejecutar el comprobador de disco integrado de Windows desde el símbolo del sistema. CHKDSK es una herramienta del sistema de Windows que verifica el sistema de archivos y algunas configuraciones, solucionando problemas después de ejecutarlo.
Tipo CMD En la barra de búsqueda del menú Inicio, luego haga clic derecho en Mejor coincidencia y seleccione "Ejecutar como administrador. (Alternativamente, presione la tecla . Windows + X , Luego seleccione Símbolo del sistema (Administrador) de la lista. A continuación, escriba el siguiente comando y presione Intro.
chkdsk /r
El comando escaneará su sistema en busca de errores y solucionará cualquier problema que pueda encontrar.
2: Verifique los componentes del sistema
El error WUE está estrechamente relacionado con el hardware de su sistema. Antes de continuar con pasos más avanzados, como restablecer el sistema y probar la memoria, verifique físicamente los componentes del sistema.
Compruebe si los sistemas de refrigeración funcionan por completo, si la memoria RAM está bien encajada en sus ranuras, si la CPU no se ha movido misteriosamente y otros componentes. Si no está seguro de cómo reinstalar los componentes del sistema, vea el siguiente video.
3. Verifique los controladores
Los nuevos controladores que dañan su sistema son menos frecuentes que en los viejos tiempos de la informática, ya que Windows ahora maneja la mayoría de las actualizaciones de controladores directamente.
Sin embargo, esto no significa que un controlador fraudulento no pueda alterar su sistema. Afortunadamente, Windows enumera las actualizaciones de controladores en la sección Actualización de Windows, para que pueda encontrar rápidamente el origen del problema.
En Windows 10:
- presione la tecla . Windows + I Para abrir la aplicación Configuración, luego seleccione Actualización y seguridad -> Ver historial de actualizaciones. Puede encontrar actualizaciones de controladores aquí.
- Ahora, escriba Administrador de dispositivos En la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione Mejor coincidencia. A continuación, baje en la lista y busque un código de error. Si no es así, el estado de su controlador probablemente no sea la fuente del problema.
En Windows 11:
- presione la tecla . Windows + I Para abrir la aplicación Configuración, vaya a Actualización de Windows -> Historial de actualizaciones. Puede encontrar actualizaciones de controladores aquí.
- Ahora, escriba Administrador de dispositivos En la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione Mejor coincidencia. A continuación, baje en la lista y busque un código de error. Si no hay ninguno, es probable que el estado de su conductor no sea la fuente del problema.
Sin embargo, puede utilizar una herramienta de terceros para actualizar todos los controladores del sistema a la vez. En nuestra lista de herramientas gratuitas para solucionar problemas de Windows, las dos opciones principales: Impulsor de controlador IOBit و Instalador de controladores Snapy - Hacen exactamente eso.
4. Verifique la eficiencia de la RAM usando MemTest86
Windows tiene un verificador de memoria incorporado, llamado Diagnóstico de memoria de Windows. Desafortunadamente, no tiene una buena reputación y regularmente pierde problemas que se encuentran con otra excelente herramienta: MemTest86.
MemTest86 es una herramienta de prueba de memoria independiente para dispositivos x86. Puede iniciar MemTest86 desde una unidad flash USB (o un disco de inicio) y dejar que verifique la RAM del sistema. Ahora, se necesita la validación de RAM usando MemTest86 demasiado largo para terminar; Un pase lleva horas dependiendo de la cantidad de RAM que haya instalado.
Para obtener la experiencia completa de MemTest86, debe ejecutar al menos 86 pases (que son XNUMX ciclos completos). Sin embargo, según la mayoría de los informes, MemTestXNUMX debería detectar cualquier problema grave de RAM después de un corto período de tiempo.
- Ir Página de descarga de MemTest86 Y descargue la imagen para crear una unidad USB de arranque (formato ISO). A continuación, debe escribir MemTest86 ISO en la unidad flash USB. Mira esta lista de algunos Herramientas gratuitas Para crear una unidad flash USB de arranque.
- Una vez descargado, extraiga el archivo zip haciendo clic derecho y extrayendo el contenido utilizando su herramienta de extracción de archivos favorita, como 7-Zip o PeaZip.
- Los usuarios de Windows 11 también pueden usar la herramienta de extracción incorporada haciendo clic derecho en el archivo descargado y seleccionando Extraer aquiLuego sigue las instrucciones.
- Grabe MemTest86 con la herramienta de su elección, luego apague el sistema. Reinicie el sistema mientras presiona el botón correspondiente para mostrar un menú Determinar el dispositivo de arranque (Usualmente F10 O F11 O DEL O ESC), luego seleccione la unidad USB de arranque MemTest86. La prueba de memoria se iniciará automáticamente.
Si se devuelven errores en la RAM, busque en Internet el código de error y escríbalo para descubrir el siguiente curso de acción.
5. Restablecer la frecuencia de funcionamiento del sistema.
Si ha estado haciendo overclocking en su sistema para obtener velocidades más rápidas, existe la posibilidad de que esta sea la causa de WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. La forma más fácil de deshacer este mod es reiniciando su BIOS y eliminando los efectos del overclocking.
Necesitas iniciar sesión para BIOS o menú UEFI. Para hacer esto, apague su sistema. Luego, reinicie la computadora y presione la tecla para acceder al menú BIOS / UEFI (las teclas comunes incluyen F1 و F2 و F10 و DEL و ESC).
Difieren Configuración del BIOS y UEFI según el fabricante, pero los títulos de listado suelen ser los mismos. Entonces estarás buscando una opción. Overclocking En su mayor parte, las opciones de overclocking se encuentran en el menú Avanzado, Rendimiento, Frecuencia o Voltaje.
Busque el menú y restablezca las opciones de Overclocking. Un reinicio devolverá el sistema a su estado inicial cuando lo saque de la caja, pero esto también puede eliminar WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR en el proceso.
6. Restablecer la configuración de BIOS/UEFI
Si borró la configuración de Overclocking BIOS/UEFI, intente restablecer todo el BIOS. En algún lugar del menú del BIOS, hay una opción para completar un restablecimiento completo de la configuración del BIOS o cargar la configuración predeterminada del BIOS. Busque y seleccione la opción.
7. Actualice la configuración de BIOS/UEFI
Una vez más, este proceso varía mucho según el fabricante de la placa base de su sistema. Algunas configuraciones de BIOS/UEFI pueden descargarse y actualizarse automáticamente mediante una utilidad de escritorio. Otros fabricantes requieren que descargue una actualización de BIOS y actualice el firmware usted mismo.
no estoy seguro de qué tarjeta madre ¿el que tienes? Descarga y juega CPU-Z. Abre la pestaña entre placas Encuentre el fabricante y el modelo de su placa base. También puede encontrar su modelo y versión de BIOS en esta pestaña.
Armado con este conocimiento, completó una búsqueda en Internet de "actualizar bios [fabricante de placa base + modelo].Por ejemplo, me gustaría buscaractualizar bios ms-1796 de micro-stara mi sistema. Debería encontrar algunas instrucciones y tutoriales, y si tiene suerte, habrá uno o dos videos.
8. Restablecer Windows (último recurso)
Si nada más funciona, puede usar la función de reinicio de Windows 10 para actualizar su sistema.
Un reinicio en Windows 10 y Windows 11 reemplaza los datos del sistema con un conjunto de archivos completamente nuevo. En teoría, esto solucionará cualquier problema persistente de WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR y mantendrá intactas la mayoría de sus archivos importantes.
- En Windows 10, vaya a Configuración -> Actualización y seguridad -> Recuperación, luego en Restablecer esta PC, seleccione Comenzar.
- En Windows 11, vaya a Configuración -> Sistema -> Recuperación, luego al lado de Restablecer esta PC, Localizar Reiniciar la computadora.
Cuando presiona el botón, su sistema se reinicia, así que haga una copia de seguridad de los archivos importantes de antemano. Primero, su sistema se reiniciará, luego podrá seleccionar Conservar mis archivos o Eliminar todo. Al seleccionar Conservar mis archivos se conservarán sus archivos y documentos, pero se eliminarán las aplicaciones instaladas, mientras que Eliminar todo es la opción más importante, ya que también limpia sus archivos y documentos.
¡WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ha sido eliminado!
Errores BSOD frustrantes. Además, no puedes entender realmente qué parte está causando el problema. Las correcciones anteriores corrigen el error WHEA, pero recuerda que modificar tu dispositivo incorrectamente puede hacer que el error vuelva a aparecer.
Hay otra herramienta útil para comprobar Pantalla azul de errores de muerte BlueScreenView es de Nirsoft. ¡Lo que lo ayuda a comprender los códigos de error para que pueda identificar mejor los problemas! Verificar Consejos para ayudarlo a corregir el error de pantalla azul de la muerte (BSoD) en Windows.
