Ao observar o rápido crescimento da tecnologia de inteligência artificial e tecnologias que o acompanham no mercado de trabalho atual, isso provavelmente faz com que todos os empresários pensem em processos automatizados que tornam a multitarefa mais fácil, rápida e eficiente. Por outro lado, os funcionários podem temer perder seus empregos e serem substituídos por um dispositivo de última geração.
Embora a IA seja projetada para substituir o trabalho manual e repetitivo de uma maneira mais eficiente e rápida de realizar o trabalho, ela não pode ignorar a necessidade de entrada humana no espaço de trabalho. Neste artigo, você verá por que os seres humanos ainda são tão valiosos no local de trabalho e não podem ser completamente substituídos pela IA. Verificar Automação de processos robóticos vs. inteligência artificial: qual é a diferença?
1. A inteligência artificial carece de inteligência emocional
A inteligência emocional é frequentemente definida como a capacidade de perceber, usar, entender, gerenciar e lidar com emoções. Pessoas com alta inteligência emocional podem reconhecer seus próprios sentimentos e os dos outros, usar informações emocionais para orientar o pensamento e o comportamento, distinguir e caracterizar adequadamente diferentes sentimentos e modificar emoções para se adaptar a diferentes ambientes.
A inteligência emocional é um dos fatores distintivos que mantém uma pessoa relevante para o local de trabalho para sempre. A importância da inteligência emocional no local de trabalho não pode ser subestimada, especialmente ao lidar com clientes.
Como socialistas, uma necessidade básica inegável para os seres humanos é a necessidade de apego emocional. Alcançamos essa conexão através da interação química e biológica dos muitos hormônios e emoções entre as partes envolvidas. O que a inteligência artificial não possui porque inclui software e processadores, não células biológicas.
Os empresários e executivos da empresa estão bem cientes da importância de capturar as emoções de funcionários e clientes. Uma máquina não pode atingir esses níveis de contato humano, enquanto, como humano, existem maneiras de aumentar sua inteligência emocional.
Não importa quão bem as máquinas de IA estejam programadas para responder com os humanos, é improvável que os humanos desenvolvam um apego emocional tão forte a essas máquinas. Assim, a IA não pode substituir os humanos, especialmente porque a comunicação com outras pessoas é vital para o crescimento dos negócios. Verificar A arte gerada por IA deve ser considerada arte real?
2. A IA só pode trabalhar com os dados inseridos
A IA foi projetada para atuar apenas nos dados que recebe. Qualquer coisa além disso fará com que ele processe mais dados do que pode manipular, e as máquinas não são construídas dessa maneira. Portanto, quando os dados inseridos no dispositivo não incluem uma nova área de trabalho ou o algoritmo do dispositivo não inclui circunstâncias imprevistas, o dispositivo se torna inútil.
Tais situações são comuns nas indústrias de tecnologia e manufatura, e os fabricantes de IA estão constantemente tentando encontrar soluções temporárias. A ideia de que as ferramentas de IA se adaptarão a qualquer situação é um dos muitos mitos comuns sobre a IA.
Portanto, se você tem medo de que a IA se infiltre em todos os setores e acabe com a demanda por suas habilidades profissionais, pode ter certeza de que não. O pensamento humano e o poder do cérebro humano de analisar, criar, improvisar, manobrar e coletar informações não podem ser facilmente replicados pela inteligência artificial.
3. O processo criativo da IA está limitado aos dados que recebe
Ao fazer brainstorming de conceitos criativos e formas de fazer o trabalho, a IA carece dessa habilidade humana porque, como já foi apontado, a IA só pode trabalhar com os dados que recebe. Assim, ele não consegue pensar em novas formas, métodos ou modos de fazer o trabalho e fica limitado aos modelos específicos que possui.
Empregadores e funcionários sabem como a criatividade é importante no local de trabalho. A criatividade oferece uma sensação agradável de algo novo e diferente, em vez das ações chatas e repetitivas nas quais a IA foi projetada para operar. A criatividade é a base da inovação.
O pensamento criativo está relacionado à capacidade de pensar fora da caixa. As máquinas são projetadas para “pensar dentro da caixa”. Isso significa que as ferramentas de IA só podem funcionar dentro dos limites do que os dados ditam a elas.
Por outro lado, os humanos podem pensar fora da caixa, obter informações de vários meios e encontrar soluções para problemas complexos com poucos ou nenhum dado. Como a IA não tem a capacidade de pensar fora da caixa e gerar ideias criativas para inovação, a IA não pode superar os humanos no espaço de trabalho.
4. A IA não possui habilidades interpessoais
As soft skills são essenciais para todos os trabalhadores no local de trabalho. Eles incluem trabalho em equipe, atenção aos detalhes, pensamento crítico e criativo, comunicação eficaz e habilidades interpessoais, para citar alguns. Essas habilidades sociais são necessárias em todos os setores e você deve desenvolvê-las para ter sucesso profissional.
Os seres humanos são educados e obrigados a possuir essas habilidades; Seu desenvolvimento é benéfico para todos, independentemente da posição. Os gerentes corporativos precisam prosperar, assim como uma equipe de trabalhadores de campo em qualquer setor. Portanto, essas habilidades interpessoais dão a você a vantagem no espaço de trabalho de IA.
No entanto, as habilidades sociais são estranhas às máquinas baseadas em IA. A IA não pode desenvolver essas habilidades interpessoais essenciais para o desenvolvimento do local de trabalho e o crescimento geral. Desenvolver essas habilidades requer um nível mais alto de pensamento e inteligência emocional. Verificar Como ser um freelancer de sucesso: habilidades essenciais.
5. Humanos fazem a IA funcionar
Não haveria inteligência artificial sem inteligência humana. O termo inteligência artificial significa que os humanos a projetam. Os humanos escrevem as linhas de código pelas quais a IA é desenvolvida. Os dados com os quais as máquinas de IA operam são inseridos por humanos. São os humanos que usam essas máquinas.
À medida que a IA continua a melhorar para o crescimento, o mesmo acontece com os serviços humanos. Alguém precisa projetar os processos de IA da máquina e criar, operar e manter essas máquinas. Somente humanos podem fazer isso. Diante desses fatos, você pode descartar com ousadia qualquer especulação de que a IA em breve ultrapassará os humanos no espaço de trabalho.
6. A IA destina-se a complementar a capacidade e a inteligência humana, não a competir com ela
Os aplicativos de IA já estão ganhando terreno no local de trabalho e substituirão muitos dos trabalhos que as pessoas realizam hoje. No entanto, as funções que você dominará estão limitadas a tarefas repetitivas que exigem raciocínio menos aguçado. Além disso, a evolução das demandas do local de trabalho criará novos papéis para os seres humanos à medida que o mundo se move em direção a um cenário de tecnologia mais integrado.
Mostrar relatório por Fórum Econômico Mundial Que enquanto as máquinas alimentadas por IA substituirão cerca de 85 milhões de empregos em 2025, cerca de 97 milhões de empregos serão criados no mesmo ano graças à IA. Então, a grande pergunta certa é: como os humanos podem trabalhar com a IA em vez de como ela os substituirá? Este é o nosso foco deve ser.
Porque nesta era atual, seria difícil, se não impossível, viver sem IA. Sem humanos, não haveria inteligência artificial. Empresas com visão de futuro já estão desenvolvendo maneiras de integrar capacidades humanas e inteligência artificial para alcançar níveis mais altos de produtividade e inovação. Verificar Como superar fatores comuns de matar a produtividade no local de trabalho.
Aprenda a trabalhar com IA, não tenha medo
A inteligência artificial não é algo que você deve ter medo. No entanto, você deve intensificar suas habilidades para que elas não sejam substituídas por inteligência artificial. Atualize seus ganhos, fique a par das últimas tendências em seu campo e seja inovador e criativo. Dessa forma, será um ativo que o empresário não correrá o risco de perder.
Então, da próxima vez que você ouvir como a IA ameaça remover os humanos da força de trabalho, volte a este artigo e tenha certeza de que os humanos sempre terão vantagem sobre a IA. Agora você pode visualizar A maioria dos bots de bate-papo baseados em IA para conversar e se divertir.
