هل لا يتعرف iTunes على iPhone بعد توصيله بالكمبيوتر؟ هنا الإصلاحات

لقد قمت بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لكن لا شيء يحدث! لأي سبب من الأسباب ، لم يتعرف iTunes على iPhone الخاص بك.

حتى في العالم اللاسلكي المتزايد ، لا يزال يتعين على مالكي أجهزة iPhone توصيلها بأجهزة الكمبيوتر بين الحين والآخر. سواء كان الأمر يتعلق بالنسخ الاحتياطي أو نقل الموسيقى أو الفيديوهات بشكل سريع أو لأسباب أخرى ، حيث لا توجد طريقة للتغلب عليها في بعض الأحيان. أولاً ، تحتاج إلى استخراج كابل Lightning ، ثم عليك أن تتذكر كيفية الاتصال بـ iTunes.

لكن هذه المرة ، هناك شيء خاطئ حدث بشكل غير مُتوقع. سواء لم يتعرف iTunes على iPhone الذي تم توصيله أو تلقيت خطأ “0xE” المشفر ، فلا يمكنك تشغيل iTunes. على الرغم من أن هذا قد يمثل مشكلة صعبة يجب حلها ، إلا أن الإصلاح يكون سهلاً في الغالب. نحن هنا للمساعدة.

هل لا يتعرف iTunes على iPhone بعد توصيله بالكمبيوتر؟ هنا الإصلاحات - iOS

1. iPhone لم يتصل بـ iTunes؟ ابدأ من هنا

هناك بعض العوامل البسيطة للغاية التي يجب التحقق منها قبل الانتقال إلى أي حلول أُخرى. أولاً ، تأكد من أنه تم إلغاء قفل جهاز iOS وهو على الشاشة الرئيسية. إذا لم يكن كذلك ، فافصله ، ثم قم بتوصيله مرة أخرى. تأكد أيضًا من إدخال الكابل بالكامل في كل من جهاز iPhone والكمبيوتر.

حل بسيط آخر هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. هذه خطوة أساسية ، ولكنها تعمل في حل عدد من المشكلات.

2. مراجعة مشاكل الأذونات

في بعض الأحيان ، عندما تقوم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر ، سترى مُطالبة على الشاشة الرئيسية تسألك عما إذا كنت تثق في الكمبيوتر أم لا. إذا لم تختر الثقة، فستُواجه مشكلة في عدم ظهور iPhone الخاص بك في iTunes.

إذا اخترت عن طريق الخطأ عدم الثقة في الماضي ، فلا تقلق – فهناك طريقة لإصلاح ذلك. على جهاز iPhone الخاص بك ، افتح الإعدادات ، ثم انتقل إلى عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين الموقع والخصوصية.

سترى الآن المُطالبة تظهر عندما تقوم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر. هذه المرة ، تأكد من النقر على Trust.

3. التحقق من كابل Lightning

هل لا يتعرف iTunes على iPhone بعد توصيله بالكمبيوتر؟ هنا الإصلاحات - iOS

هناك مشكلة شائعة أخرى يمكن أن تؤدي إلى عدم اتصال iPhone بـ iTunes وهي الكابل غير الصالح. أولاً ، ألقِ نظرة على طرفي الكابل. إذا بدا أن هناك بعض التلف أو التحرك بشكل عشوائي على أي من الطرفين ، فهذه علامة سيئة.

ومع ذلك ، يمكن أن يحتوي الكابل أيضًا على بعض مُشكلات الاتصال حتى بدون أي دليل مرئي.

حتى لو كان الكابل الخاص بك يبدو أنه في حالة ممتازة ، فقد يتسبب في حدوث مشكلة إذا لم يكن معتمدًا من قبل MFi. هذا يعني بشكل أساسي أن Apple قد وافقت على الكابل ليتم استخدامه مع أجهزتها. إذا كان لديك تلف في كابل Lightning ، فحاول استخدام كابل آخر لمعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلتك أم لا. حاول شراء كابل Lightning بديل إذا كنت بحاجة إلى كابل جديد.

4. تفقد المنفذ الخاص بالكابل

هل لا يتعرف iTunes على iPhone بعد توصيله بالكمبيوتر؟ هنا الإصلاحات - iOS

لا تعد الكابلات الجزء الوحيد من الاتصال الفعلي الذي يمكن أن يؤدي إلى عدم اكتشاف iTunes لتوصيل iPhone. يمكن أن يحتوي منفذ Lightning على بعض الغبار والأوساخ داخله ، مما يسبب إلى حدوث اتصالات غير كاملة. اتبع دليلنا لحل مشاكل المنافذ لإزالة أي شيء عالق داخلها.

إذا رأيت بعض الوبر أو أي شيء آخر في منفذ Lightning ، فقد تحتاج إلى إزالته. تعد أداة إخراج بطاقة SIM التي تأتي مع معظم الهواتف هي الخيار المثالي للقيام بذلك. احرص على عدم إتلاف المقبس.

يمكن أن يؤدي منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى هذه المشكلة أيضًا. إذا لم يتصل جهاز iPhone بـ iTunes وكنت تستخدم لوحة وصل USB ، فحاول توصيل الكابل مباشرةً بالكمبيوتر بدلاً من ذلك. إذا كنت تقوم بالفعل بالاتصال مباشرةً ، فحاول استخدام منفذ مختلف في حالة توفره.

5. تحديث iTunes

هل لا يتعرف iTunes على iPhone بعد توصيله بالكمبيوتر؟ هنا الإصلاحات - iOS

في هذه المرحلة ، تم استبعاد معظم المشكلات الأساسية ، ولكن تبقى واحدة. إذا ظهرت لك أخطاء تشير إلى “تعذر على iTunes الاتصال بـ iPhone” ، فحاول تحديث iTunes.

على نظام Mac ، انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة ، ثم حدد تفضيلات النظام. في هذه الشاشة ، حدد تحديث البرنامج الثابت. سيؤدي هذا إلى البحث عن تحديثات نظام macOS ، والتي تتضمن تحديثات لتطبيقات النظام الأساسية مثل iTunes و Safari.

على نظام Windows ، هناك طريقتان مُختلفتان لتحديث iTunes. يعتمد ما يجب عليك استخدامه على كيفية تثبيت التطبيق: من موقع Apple على الويب أو عبر Microsoft Store.

بالنسبة للإصدار الذي تم تنزيله عبر موقع Apple على الويب ، حدد Help في شريط القائمة أعلى التطبيق ، ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديثات. اتبع المطالبات لتحديث iTunes من خلال Apple Software Update.

إذا كنت تستخدم إصدار Microsoft Store ، فيجب أن يتم البحث عن التحديثات تلقائيًا. يمكنك تشغيل فحص يدوي عن طريق فتح تطبيق Microsoft Store. انقر فوق زر القائمة ثلاثية النقاط في الجزء العلوي الأيسر واختر التنزيلات والتحديثات. ثم في الجزء العلوي الأيسر ، اختر الحصول على التحديثات.

6. بالنسبة لمستخدمي Mac: تحقق من تقرير النظام الخاص بك

هل لا يتعرف iTunes على iPhone بعد توصيله بالكمبيوتر؟ هنا الإصلاحات - iOS

إذا كنت قد مررت بالفعل بجميع الخطوات ذات الصلة المذكورة أعلاه على جهازك ، ولكن لا يزال جهاز iPhone الخاص بك غير متصل بـ iTunes ، فقد حان الوقت لسحب الأسلحة الكبيرة.

اضغط مع الاستمرار على مفتاح Option وانقر على شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة. هنا ، حدد معلومات النظام أو تقرير النظام. بمجرد ظهور النافذة ، حدد USB من القائمة الموجودة على اليسار.

إذا رأيت هاتفك معروضًا ، لكن iTunes لم يتصل به ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في البرنامج الثابت. حاول تحديث نظام التشغيل MacOS أو إلغاء تثبيت تطبيقات الأمان التابعة لجهة خارجية مثل تطبيقات مكافحة الفيروسات ومكافحة البرامج الضارة.

من ناحية أخرى ، إذا لم يتم عرض جهاز iPhone الخاص بك في قسم USB في القائمة ، فقد يكون ذلك مشكلة في الجهاز. حاول توصيل هاتفك بكمبيوتر آخر أو أعد النصائح أعلاه حول التحقق من الكابلات والمنافذ.

7. بالنسبة لمستخدمو Windows: أعد تثبيت برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB

إذا كنت تقوم بتشغيل Windows ولم تعمل أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون السبب وراء ذلك. يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB في حدوث مشكلات ، لذلك قد تؤدي عملية إعادة تثبيته إلى حل مشكلتك. هذا هو السبب في الغالب عندما لا يتصل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق ، وليس فقط بـ iTunes.

بغض النظر عن الطريقة التي قمت بها بتنزيل iTunes ، ابدأ بفصل iPhone الخاص بك من جهاز الكمبيوتر إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. افتح هاتفك وتأكد من أنه موجود على الشاشة الرئيسية.

أعد توصيل جهاز iPhone الخاص بك الآن. إذا تم فتح أي من إصدارات iTunes ، فأغلقه.

إذا قمت بتنزيل iTunes من Apple

افتح نافذة File Explorer. في الجزء العلوي من النافذة ، أدخل ما يلي في شريط العناوين واضغط على Enter:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

في اللوحة التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على usbaapl64.inf أو usbaapl.inf (سيظهر واحدٌ فقط) واختر تثبيت.

هل لا يتعرف iTunes على iPhone بعد توصيله بالكمبيوتر؟ هنا الإصلاحات - iOS

على الرغم من أنك قد ترى ملفات أخرى مُسماة بشكل مشابه هنا ، يجب عليك فقط تثبيت الملف الذي ينتهي بامتداد .inf. إذا لم تتمكن من رؤية امتدادات الملفات ، فقم بتوسيع علامة التبويب “عرض” في الأعلى وقم بتحديد المربع المسمى “ملحقات اسم الملف“.

بمجرد اكتمال التثبيت ، قم بفصل جهاز iPhone وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن قم بإعادة توصيل iPhone الخاص بك وتشغيل iTunes.

إذا قمت بتنزيل iTunes عبر Microsoft Store

يكون إعادة تثبيت برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB أسهل إذا قمت بتثبيت iTunes عبر Microsoft Store. للقيام بذلك ، انقر أولاً بزر الماوس الأيمن فوق الزر “ابدأ” ، ثم حدد “إدارة الأجهزة“.

قم بالتمرير لأسفل حتى تكتشف قسم الأجهزة المحمولة. وسّع هذا القسم وابحث عن جهاز iPhone الخاص بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز وحدد تحديث برنامج التشغيل. في النافذة المنبثقة ، حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المُحدث.

هل لا يتعرف iTunes على iPhone بعد توصيله بالكمبيوتر؟ هنا الإصلاحات - iOS

بعد تشغيل برنامج التثبيت ، حاول فتح iTunes ونأمل أن يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في عدم تعرف iTunes على iPhone بعد توصيله ، فقد تحاول إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل وإعادة تثبيته.

لا يزال iTunes لا يتعرف على iPhone الخاص بك؟

في الغالبية العظمى من الحالات ، ينبغي أن تقوم إحدى النصائح أعلاه بتسوية مشكلتك. ومع ذلك ، فإن iPhone الذي لا يظهر في iTunes بعد توصيله بالكمبيوتر يمكن أن يكون له العديد من الأسباب. عندما تنتهي من الإصلاحات التي يمكنك تجربتها ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple.

هذه ليست مشكلة iPhone الوحيدة التي يمكن أن تظهر. على سبيل المثال ، قد تواجه مشكلات في توافق الملفات إذا حاولت تشغيل الأفلام بتنسيق AVI أو MKV. (وفي هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحويل ملفات AVI و MKV قبل إضافتها إلى iTunes.) تعرف على كيفية إصلاح المشكلات الشائعة الأخرى باستخدام نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone.

DzTech

أنا مهندس دولة مع خبرة واسعة في مجالات البرمجة وإنشاء مواقع الويب وتحسين محركات البحث والكتابة التقنية. أنا شغوف بالتكنولوجيا وأكرس نفسي لتقديم معلومات عالية الجودة للجمهور. يُمكنني أن أصبح موردًا أكثر قيمة للمُستخدمين الذين يبحثون عن معلومات دقيقة وموثوقة حول مُراجعات المُنتجات والتطبيقات المُتخصصة في مُختلف المجالات. إنَّ التزامي الثابت بالجودة والدقة يضمن أنَّ المعلومات المُقدمة جديرة بالثقة ومفيدة للجمهور. السعي المُستمر للمعرفة يدفعني إلى مواكبة أحدث التطورات التكنولوجية، مما يضمن نقل الأفكار المُشتركة بطريقة واضحة وسهلة المنال.
زر الذهاب إلى الأعلى