منافذ USB لا تعمل؟ إليك كيفية تشخيصها وإصلاحها

سواء كنت تقوم بإستخدام محرك أقراص USB أو سماعة رأس أو طابعة أو تحاول مزامنة مشغل MP3 أو حتى هاتفك الذكي ، فأنت تتوقع أن تعمل أجهزة USB الخاصة بك فقط عند توصيلها. هذا هو جمال USB لبساطته ، تم تصميمه للسماح لك بتوصيل الأجهزة وفصلها حسب الرغبة ، غالبًا على كل من أجهزة كمبيوتر Windows و Mac ، دون الكثير من المتاعب.

عندما تتوقف منافذ USB الخاصة بك عن العمل فجأة ، يمكن دائمًا تعقب المشكلة إلى عطل في أحد الأجهزة أو برامج التشغيل. بعض هذه المشاكل هي نفسها على كل من Windows و Mac ، في حين أن البعض الآخر فريد من نوعه بالنسبة إلى واحد على الآخر.

منافذ USB لا تعمل؟ إليك كيفية تشخيصها وإصلاحها - شروحات

هل منافذ USB لا تعمل؟ لإصلاحها ، تحتاج إلى تشخيص أصل المشكلة. تشرح هذه المقالة طريقة سريعة لتشغيل منافذك مرة أخرى.

منفذ USB لا يعمل؟ عليك القيام بالفحص المادي

منافذ USB لا تعمل؟ إليك كيفية تشخيصها وإصلاحها - شروحات

قبل المتابعة ، لاحظ أنك ستحتاج إلى التأكد من أن المشكل متعلق بالمنفذ ، وليس الجهاز الذي يتصل به.

لتحديد المشكلة ، قم بتوصيل الجهاز بمنفذ USB آخر. إذا كان يعمل ، فإن المشكلة هي في المنفذ. إذا لم يتم إكتشاف الجهاز أيضًا ، فسيكون لديك جهاز مُعيب. إذا لم تتمكن من إعادة تهيئة محرك أقراص USB ، فستحتاج إلى استبداله.

إذا كانت هناك مشكلة في منفذ USB ، فستتمكن من حلها بفضل أيٌ من هذه الخطوات:

  • فشل في اكتشاف الجهاز الذي تم توصيله
  • يعرض نظام التشغيل الخاص بك رسالة خطأ تتعلق بالجهاز (قد تؤدي إزالة الجهاز واستبداله إلى حل هذه المشكلة)

في كلتا الحالتين ، يجب عليك التحقق من حالة منفذ USB. هل تعرض للتلف بأي طريقة؟ الطريقة الأكثر أمانًا لاكتشاف ذلك هي إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.

بعد ذلك ، انظر إلى منفذ USB. هل هو نظيف ولا يحتوي على أي من الأوساخ والأتربة والفضلات العامة التي يمكن أن تعيق عمل المنفذ بالطريقة المتوقعة.

سوف يقلل الغبار من تدفق الهواء ، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة النظام لديك. إنه ضار بشكل خاص على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، حيث يمكن لارتفاع درجة الحرارة الحد من الأداء في ثوان. قم بتنظيف الكمبيوتر باستخدام علبة من الهواء المضغوط. قد تكون المكنسة الكهربائية مفيدة أيضًا هنا.

أخيرًا ، إجلب كبل USB (أو محرك أقراص محمول ، أيا كان) وقم بتركيبه في المنفذ وتحركيه بلطف حوله. إذا كان كبل USB يتحرك بشكل كبير – عادة ما يكون هذا الأمر صعودًا وهبوطًا – فإنك تواجه مشكلةًفي المنفذ.

إصلاح منافذ USB المعطلة

سننظر في بعض إصلاحات البرامج بعد لحظات ، ولكن أولاً ، ماذا لو كان منفذ USB معطلاً؟

يتم لحام المنافذ بلوحة داخل الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون هي اللوحة الأم ، ولكنها عادة ما تكون لوحة دوائر مطبوعة ثانوية (PCB). مع الاستخدام المنتظم ، يمكن أن تصبح المنافذ مفصولة بعض الشيئ، وفي بعض الأحيان غير متصلة تمامًا.

في كثير من الأحيان ، وهذا يرجع إلى شكل أجهزة USB التي تم توصيلها. محولات Wi-Fi الصغيرة ، و Bluetouth ، وحتى محرك فلاش USB من غير المرجح أن تضع أي ضغط كبير على الاتصال الفعلي للمنفذ ، إلا أن محركات الأقراص “القديمة” هي قصة مختلفة. وكذلك كابلات USB. يعمل الحجم والوزن المرتبط بهما كنوع من الضغط ، مما يساهم في تحرك منافذ USB بشكل فضفاض.

استبدال منفذ USB ليس بالأمر السهل. على جهاز كمبيوتر سطح المكتب ، قد تتمكن من العثور على لوحة بديلة يمكن تثبيتها بدون جهد كبير. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فسيتطلب الأمر مكواة لحام. فيما يلي مثال لما قد تحتاجه من أجل إعادة لحام منفذ USB مرة أخرى على الكمبيوتر المحمول الخاص بك:

بالطبع ، يمكنك أن تأخذ هذا إلى خبير للإصلاح ، ولكن ستكون هناك تكاليف مرتبطة بهذا. إذا كنت تريد أن تفعل ذلك بنفسك ، فتأكد من معرفة كيفية اللحام. إذا لم تكن متأكدًا ، فتأكد من إصلاح برامج التشغيل أولاً.

هل جربت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لإصلاح منافذ USB المعطلة؟

“هل حاولت إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى؟”

هذا الخيار لحل مشاكل التكنولوجيا معروف لسبب ما: إنه يعمل!

مع إدخال جهاز USB بشكل صحيح في منفذ USB المشتبه فيه ، أعد تشغيل الكمبيوتر. بمجرد إعادة تشغيل نظام التشغيل ، يجب عليه اكتشاف جهاز USB. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يجدر النظر إلى الجهاز في إدارة الأجهزة في Windows.

تحقق من إدارة الأجهزة على Windows 10

ابدأ بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة “ابدأ” واختيار “إدارة الأجهزة“.

منافذ USB لا تعمل؟ إليك كيفية تشخيصها وإصلاحها - شروحات

تسرد نافذة “إدارة الأجهزة” الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مجمعة في فئات. يتم ترتيبها حسب الترتيب الأبجدي ، لذلك يجب عليك العثور على وحدات تحكم Universal Serial Bus في نهاية القائمة.

قم بتوسيع القائمة ، وابحث عن USB Host Controller. قد يكون للجهاز الذي تحاول العثور عليه عنوانًا أطول ، لكنه سيتضمن هذه الكلمات الثلاث.

لم تجد USB Host Controller؟ قد يفسر هذا سبب عدم عمل جهاز USB الخاص بك. لإصلاح ذلك ، انقر فوق الزر فحص لتغييرات الأجهزة على شريط الأدوات. سيبدأ هذا بالتحقق من جميع الأجهزة المتصلة ، وفي معظم الحالات سيكتشف منفذ USB وأي شيء متصل به.

إذا لم يفلح ذلك ، فمن المجدي قضاء بعض الوقت لإعادة تثبيت USB Host Controller. انقر بزر الماوس الأيمن على عناصر USB Host Controller بدورها ، وحدد إلغاء التثبيت على كل منها. انتظر حتى يتم إلغاء تثبيتها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

منافذ USB لا تعمل؟ إليك كيفية تشخيصها وإصلاحها - شروحات

عند إعادة تشغيل Windows ، سيتم إعادة تثبيت وحدات USB Host Controller تلقائيًا. يمكن أن يساعد هذا “التحديث” في حل المشكلات المتعلقة بمنفذ USB.

لاحظ أنه إذا كنت تستخدم ماوس USB أو ماوس به مستقبل USB ، فسيتم تعطيله أثناء إلغاء تثبيت وحدات USB Host Controller.

جرِّب تعطيل ميزة USB Selective Suspend

إذا تجاوزت إعدادات إدارة الطاقة وحدة تحكم USB ، فسيؤثر ذلك على اكتشاف الأجهزة. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول. إذا كنت حريصًا على إبقاء استخدام الطاقة منخفضًا ، فقد تكون قد قمت بتعيين خيار طاقة منخفضة على  Windows 10.

USB Selective Suspend هو إعداد لتوفير الطاقة الذي يقطع الطاقة عن جهاز USB ، مما يقلل من استخدام البطارية.

تعمل هذه الميزة عادةً بشكل جيد ، ولكن في بعض الأحيان تجعل الأمر كما لو كان يبدو أن هناك مشكلة في منافذ USB الخاصة بك.

يمكن إصلاح هذا عن طريق فتح لوحة تحكم Windows (لا تزال قيد الاستخدام … الآن). من الأفضل القيام بذلك عن طريق النقر فوق “ابدأ” وكتابة  Control Panel. انقر على النتيجة المقابلة ، ثم توجه إلى الأجهزة والصوت -> خيارات الطاقة. هنا ، انقر فوق تغيير إعدادات الخطة ، ثم تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.

هنا ، ابحث عن إعدادات USB وقم بتوسيع هذا الخيار للعثور على إعداد USB Selective Suspend. قم بتغيير القائمة المنسدلة إلى معطل ، ثم انقر فوق “تطبيق” و “موافق” للتأكيد. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من تطبيق هذا التغيير.

منافذ USB لا تعمل؟ إليك كيفية تشخيصها وإصلاحها - شروحات

لقد تم إصلاح منفذ USB المعطل!

كما ترون ، لديك عدة خيارات لإصلاح منفذ USB لا يستجيب. في معظم الحالات ، لن يكون قد توقف بشكل نهائي، وستكون قادرًا على إصلاحه. تذكر ، عندما لا يعمل منفذ USB الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى:

  • إجراء فحص مادي
  • إذا لزم الأمر ، قم بإجراء إصلاح مادي للمنفذ
  • اعادة تشغيل Windows
  • تحقق من إدارة الأجهزة ، قم بإلغاء تثبيت وحدة USB Host Controller
  • تعطيل خيار توفير الطاقة USB Selective Suspend

لا تعد منافذ USB هي نقاط الضعف الوحيدة المحتملة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي الاعتناء بجهازك إلى تقليل حالات الفشل المحتملة ، ويمكنك توفير الكثير من المال إذا كنت تعرف كيفية اختبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق من فشل الأجهزة.

المصدر
زر الذهاب إلى الأعلى