Depuis le canapé dans le confort de votre chambre, vous pouvez acheter un costume ou un smartphone dans un magasin à des centaines de kilomètres. Où vous pouvez simplement cliquer sur quelques boutons pour que tout produit soit livré à votre porte.
Malheureusement, cette commodité comporte de nombreux risques. Parmi les milliers de produits légitimes que vous trouverez dans un magasin de vente au détail en ligne, il y a aussi beaucoup de produits frauduleux quelque part entre les deux. Il est facile de devenir une proie.
Voici quelques bons conseils pour identifier les produits frauduleux lors de vos achats en ligne avant d'être victime. Vérifier Les meilleurs sites d'achat en ligne pour l'électronique bon marché.
1. Trouvez le nom du produit
Le moyen le plus simple de détecter qu'un produit est faux est d'utiliser une ancienne solution de recherche Google. Si quelqu'un a eu une expérience défavorable avec un produit et écrit à ce sujet, il y a de fortes chances que Google reprenne cet avis.
Trouvez le titre du produit et répétez avec les variations du nom. Si aucune information sur le produit n'apparaît, ce n'est pas bon signe. Cela pourrait signifier qu'il n'est pas populaire ou qu'il a un nom inventé.
Lorsque vous recherchez le produit dans le moteur de recherche, saisissez le nom à côté du nom du vendeur. Cela aidera les moteurs de recherche à restreindre leur recherche à ce magasin. Un nom de produit légitime peut être utilisé pour commercialiser un produit contrefait. Cependant, si le vendeur a des antécédents d'escroqueries, l'ajout du nom du vendeur devrait rendre les choses plus claires.
2. Effectuez une recherche d'image inversée
Souvent, lorsqu'un vendeur propose à la vente un article inexistant ou contrefait, il utilise des photos d'archives ou une photo d'un autre vendeur comme photo du produit. effectuera une action Recherche d'images inversée Pour exposer cette fraude.
Si vous pensez qu'un produit sur une plateforme de commerce électronique est suspect, il existe deux façons de le vérifier. La première consiste à télécharger l'image (capture d'écran) sur images.google.com. Cliquez sur l'icône de l'appareil photo sur le côté droit de la barre de recherche. Lorsqu'une invite pour télécharger le fichier apparaît, téléchargez votre image pour lancer la recherche.
Ou si vous utilisez Chrome, faites un clic droit sur l'image et cliquez sur Rechercher une image sur Google.
Si Google identifie d'autres versions de l'image sur un site internet dédié aux images ou sur une plateforme de e-commerce incontournable, c'est un signal d'alarme. Cependant, ce n'est pas une preuve concluante, vous devrez donc enquêter davantage. Les marques de gros fournissent parfois des images que les détaillants peuvent utiliser dans le marketing. Cependant, traitez toujours les photos téléchargées avec méfiance.
Si vous visitez images.google.com à partir du navigateur de votre téléphone, vous devrez passer en mode bureau pour pouvoir voir l'icône de l'appareil photo qui déclenche une invite de téléchargement.
Si le vendeur a utilisé une vidéo produite au lieu d'une photo, ce n'est pas la fin de la route. Prenez plusieurs photos de scènes d'une vidéo et effectuez une recherche d'image inversée. Vous devriez trouver d'autres instances si elles sont déjà utilisées en ligne.
Berify, TinyEye et prepostseo sont des alternatives de recherche d'images professionnelles à Google.
3. Audit de revue de produit
Les avis sur les produits ont beaucoup de poids pour déterminer si vous devez ou non continuer à acheter le produit. Le détaillant connaît cette partie. C'est pourquoi il investit beaucoup de temps et d'argent pour s'assurer que ses critiques de produits sont positives, qu'elles soient légitimes ou non.
Afin de rendre les produits frauduleux populaires par rapport aux produits réels, vous devrez désapprendre et réapprendre à lire les avis. Ne faites jamais confiance aux évaluations publiques. Les marques peuvent manipuler les évaluations pour promouvoir leurs produits.
Lorsque vous lisez des critiques, recherchez des opinions à la fois positives et négatives. Les vraies critiques ont généralement des opinions mitigées : elles incluent le bon et le mauvais. Peut-être qu'une critique qui semble ne faire que l'éloge d'un produit est fausse.
De même, faites attention aux critiques superficielles qui manquent de détails ou de profondeur. Un vrai critique peut décrire une expérience spécifique qu'il a eue lors de l'utilisation du produit. Son examen devrait être en mesure de montrer une grande connaissance de l'expérience de première main.
Méfiez-vous des commentaires pleins de mots marketing. Recherchez des descriptions fortement formulées. Les critiques de modems contenant des spécifications telles que « vitesse fulgurante », « une vitesse fulgurante hors de ce monde » ou « débit de données sans précédent » ont de fortes chances d'être fausses.
Le client moyen n'utilise pas ces types de formulations dans son évaluation, peu importe à quel point il aime le produit.
Si trop de critiques montrent des signes avant-coureurs, il est possible que le produit soit faux ou pas aussi bon qu'annoncé. Vérifier Conseils pour acheter en toute sécurité sur AliExpress et éviter la fraude ou la tromperie.
4. Recherchez les politiques de retour et de garantie suspectes
Un autre signe d'une arnaque en action est la façon dont la garantie et la politique de retour sont conçues. Si un produit coûte plus de quelques centaines de dollars mais s'accompagne d'une courte garantie, méfiez-vous. Les produits à prix élevé devraient être assortis d'une période de garantie supérieure à XNUMX semaines !
De même, les contrefaçons sont également assorties d'une politique de retour simple. Habituellement, les vendeurs proposant des produits contrefaits factureront un délai de retour après quelques jours pour les produits défectueux. D'autres vous demanderont de payer pour que le produit soit expédié et, dans de nombreux cas, à une adresse externe.
Habituellement, une garantie ou une politique de retour non conforme aux normes de l'industrie pour un produit particulier sont des signes de falsification - évitez-la définitivement.
5. Attention aux prix ridicules
En règle générale, si le prix est trop beau pour être vrai, il l'est généralement. Une Rolex qui se vend 50 $ et qui dit que c'est une arnaque. Même lorsque les prix sont étiquetés "réduits", des offres ridicules sur des produits de luxe rares sont un grand signe d'avertissement.
Dans le meilleur des cas, vous recevez un article contrefait. Dans d'autres cas, le produit ne vient jamais. Ne convoitez pas les produits à bas prix.
6. Faites attention à la description du produit
Parfois, un vendeur frauduleux cache ses astuces à la vue de tous. Pour éviter d'être banni de la plate-forme de commerce électronique qu'il utilise, il intègre la « vraie description » du produit qu'il vend cachée au milieu d'une rafale d'informations non pertinentes.
Vous pouvez voir le smartphone comme une image du produit, mais ce qui est vendu peut être des étuis pour smartphone ou d'autres composants. Pour tromper davantage les acheteurs potentiels, le vendeur augmente généralement son prix pour qu'il soit suffisamment proche du prix du produit que vous pensez qu'il est, mais suffisamment bas pour vous inciter à le payer.
Prenez le temps de lire la description détaillée du produit pour vous assurer que l'article est ce que vous pensez qu'il est.
De plus, certains produits contrefaits comportent des erreurs grammaticales. Louis Vuitton peut être orthographié comme Vitton et Versace comme Vasache ou toute autre variante. Les marques originales ne feront pas d'erreurs aussi bon marché.
Dans certains cas, ce ne sont pas entièrement des fautes d'orthographe. Ils peuvent être intentionnels et constituent généralement un moyen pour un vendeur malveillant de se protéger en cas de litige. Il prétendra que « Vitton » et non « Louis Vuitton » est répertorié afin d'invalider l'allégation du consommateur selon laquelle il était vendu comme une contrefaçon.
7. Trouvez le vendeur
Un vendeur malveillant vendra presque certainement des contrefaçons. Soit cela, soit cela vous coûtera de l'argent pendant que vous essayez de supporter une attente interminable pour votre produit. Quoi qu'il en soit, repérer le faux vendeur vous aidera à éviter les produits frauduleux qu'il propose à la vente.
Un moyen courant de repérer un faux magasin est de vérifier de quel pays il expédie. Des pays comme la Chine et la Malaisie fabriquent de nombreux produits de haute qualité. Malheureusement, il est également responsable de la majeure partie des produits contrefaits commercialisés dans le monde.
Selon un rapport publié par UE , 72 % des produits contrefaits commercialisés aux États-Unis, au Japon et dans l'Union européenne sont expédiés de Chine. Bien qu'il ne soit pas judicieux de mettre sur liste noire tout endroit expédié de Chine, vous devez être très prudent lorsque vous le traitez.
Peu importe où se trouve le vendeur, recherchez le vendeur en ligne pour voir s'il a été signalé comme une arnaque par un site Web. Better Business Bureau et TrustPilot Ce sont deux sites utiles pour vérifier la fiabilité de la marque. Une recherche Google peut découvrir beaucoup d'informations.
Restez à l'écoute pour que les marchandises arrivent
Peu importe où vous magasinez en ligne, maintenez toujours un niveau de scepticisme sain jusqu'à ce que votre marchandise arrive à votre porte. Assurez-vous que les produits que vous souhaitez acheter et que le vendeur cochent toutes les bonnes cases.
Le vendeur en ligne a un grand niveau d'anonymat. Cela rend difficile le recouvrement des fonds en cas de besoin. Ne vous mettez pas dans une telle situation. Restez en sécurité en étant prudent et méfiant. Vérifiez maintenant à partir de Les meilleurs sites Web que chaque acheteur en ligne devrait visiter pour des recommandations fiables.
