Apple Pay هي طريقة الدفع المثالية ، فهي تُغنيك عن حمل بطاقاتك الفعلية والعملات النقدية وتمنحك طريقة أكثر سهولة وأماناً وخصوصية لتسديد ثمن مشترياتك ، سواء أكنت تتسوق في المتجر أم على موقع الويب أم داخل التطبيق. مع Apple Pay ، أصبح الدفع يتم بشكل أكثر سلاسة. أين ستجد أنَّ كل شيء موجود بسهولة في تطبيق واحد ، ومُستعد في انتظار النقر وإجراء المدفوعات أثناء التنقل. الملايين من الأشخاص حول العالم يستخدمونها بالفعل — ولكن هل يجب عليك فعل ذلك أيضًا؟
سواء كنت مُستهلكًا أو تاجرًا ، نعتقد أنه يجب عليك التفكير في هذا السؤال بعناية. على الرغم من أنَّ Apple Pay لها فوائد لا يُمكن إنكارها ، إلا أنَّ هناك الكثير من العيوب. إليك سبب عدم استخدام Apple Pay. تحقق من هل خدمة Google Pay آمنة وموثوقة؟ أشياء تحتاج إلى معرفتها.
عيوب Apple Pay كمُستهلك
كمستهلك ، قد تواجه التهديدات الأمنية التالية إذا كنت تعتمد فقط على Apple Pay.
1. 1. احتمالية فرض رسوم احتيالية عن بُعد
سلطت الأبحاث التي أجرتها جامعة برمنغهام الضوء على قابلية الاحتيال في الدفع على بطاقات Visa مع تمكين الوضع السريع أثناء استخدام لـ Apple Pay.
يُتيح الوضع السريع للركاب النقر باستخدام الـ iPhone عند الباب الدوار للوصول إلى وسائل النقل العام دون فتح الجهاز ومصادقة الدفع باستخدام “مُعرف الوجه”. بشكل أساسي، يُمكن للمتسللين تجاوز حدود الدفعات الصغيرة غير التلامسية باستخدام مُعدات راديو جاهزة للاستخدام والتي تنزلق بسهولة في جيب المعطف.
على سبيل المثال، لنفترض أنك استخدمت Apple Pay لشراء تذكرة قطار. وبما أن ذلك يتطلب الحد الأدنى من المُصادقة، فيمكن للمتسللين تجاوز المعاملة وتكرارها عدة مرات دون علمك.
يمكنك أن ترى كيف قد يكون هذا الأمر مقلقًا بشكل خاص إذا سرق لص هاتفك. لحسن الحظ، من السهل تعطيل Apple Pay عن بُعد بعد فقدان الـ iPhone أو Apple Watch. لتجنب الرسوم غير المرغوب فيها، قم بمراجعة معاملاتك بانتظام في تطبيق Wallet. تحقق من كيفية كسر حماية جهاز iPhone أو iPad يعمل على iOS 12.4؟
2. اتصالات Wi-Fi العامة تتعارض مع الأمن
تستخدم Apple Pay شرائح NFC لتنفيذ معاملات الدفع بدون تلامس ، لذلك لا تحتاج إلى اتصال بالإنترنت. هذا رائع ، أين يُمكنك استخدامها بدون قيود.
ومع ذلك ، تبحث أجهزة iPhone تلقائيًا عن اتصالات Wi-Fi المُتاحة افتراضيًا. غالبًا ما يتم استهداف الشبكات العامة من قبل المُتسللين والمُجرمين الذين ينتظرون تجاوز المعاملات المالية غير الآمنة — مثل المدفوعات غير التلامسية غير المُصرح بها.
قد تستخدم جهازك عن طريق الخطأ مع Apple Pay دون أن تُلاحظ أنه متصل بالفعل بشبكة عامة. بعد كل شيء ، تحدث المعاملات غير التلامسية بسرعة كبيرة. لا يُزعج الكثير من المُستخدمين أنفسهم فقط للتحقق من إشارة هواتفهم وحالة الاتصال قبل الدفع.
لحسن الحظ ، يُمكنك حل هذه المشكلة بسرعة عن طريق إيقاف تشغيل ميزة الانضمام التلقائي. انتقل إلى الإعدادات -> Wi-Fi ، ثم قُم بتعطيل مفتاح التبديل بجوار الانضمام التلقائي. تحقق من كيفية استخدام PayPal لإدارة أعمالك الجانبية.
3. إمكانية تجاوز حدود عدم التلامس بدون إذن
يكشف بحث من جامعة برمنغهام عن قابلية Apple Pay للاحتيال في الدفع على بطاقات Visa عندما يتم تمكين “النمط السريع” الخاص بـ iPhone.
مع “النمط السريع”، يمكنك استخدام البطاقات وبطاقات المرور والمفاتيح في تطبيق Wallet بضغطة واحدة فقط.
بشكل أساسي ، يُمكن للمُتسلل تجاوز حدود الدفع اللا تلامسي على المدفوعات الصغيرة. على سبيل المثال ، لنفترض أنك استخدمت Apple Pay لشراء تذكرة قطار. نظرًا لأنَّ العملية تتطلب الحد الأدنى من المُصادقة ، يمكن للمُتسلل تجاوز المعاملة وتكرارها عدة مرات دون علمك.
لحسن الحظ ، هذه القضايا معزولة نسبيًا. طالما أنك تُراجع معاملاتك ودفعاتك بانتظام ، فلن تقع ضحية لهذا المُخطط.
4. تقوم Apple بجمع بيانات شخصية مُهمة
تتطلب Apple Pay الكشف عن معلومات شخصية مُختلفة. بصرف النظر عن البيانات القياسية مثل اسمك وعنوانك ، ستصل الشركة أيضًا إلى سجل معاملاتك — والذي قد يصل إلى حد كبير إذا كنت تستخدم الخدمة بشكل مُتكرر.
على الرغم من أنَّ Apple لا تبيع بيانات المستخدم ، إلا أنها تستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية (مثل الإعلانات المستهدفة والمنشورات المقترحة). قد ترغب في إعادة النظر في استخدام Apple Pay تمامًا إذا كنت تشك في شروط خصوصية Apple. تحقق من لماذا يفقد Windows الكثير من المستخدمين أمام Apple: بعض الأسباب.
5. تعمل خدمة Apple Pay فقط على أجهزة Apple
مثل معظم ميزات Apple، تعمل Apple Pay فقط على الـ iPhone أو الـ iPad أو الـ Mac أو Apple Watch. علاوة على ذلك، أنت بحاجة إلى iPhone أو Apple Watch لإجراء عمليات الدفع بدون تلامس عبر Tap to Pay. وهذا يعني أنك لن تتمكن من استخدامها بعد التبديل إلى هاتف Android أو جهاز يُمكن ارتداؤه آخر.
قد يرغب كل من يستخدم كلا النظامين الأساسيين في استخدام Google Pay لإجراء عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول بدلاً من Apple Pay.
6. خدمة Apple Pay غير مقبولة عالميًا
تستخدم Apple Pay بروتوكول الاتصال قريب المدى (NFC) للمدفوعات بدون تلامس. ومع ذلك، لم يقم جميع التجار بتجهيز متاجرهم بمُعدات NFC الحديثة، خاصة تلك الموجودة في الولايات المتحدة. قد تقوم بعض البنوك بتقييد معاملات NFC، وقد يقوم البعض الآخر بتعطيلها تمامًا.
Apple Pay غير متوفرة أيضًا في بعض البلدان، وهو أمر يستحق التفكير فيه إذا كنت تُسافر كثيرًا. تسرد صفحة توافر الميزات في Apple جميع البلدان التي تتوفر فيها Apple Pay.
قد يؤدي الاعتماد المفرط على مدفوعات NFC إلى نتائج عكسية إذا ذهبت إلى مكان لا يقبل Apple Pay. ولكن مرة أخرى، ستختبر نفس الشيء مع Google Pay وأنظمة NFC المشابهة.
7. لا يُمكنك الدفع إذا كانت بطارية جهازك مُنتهية
إذا انخفض مستوى بطارية iPhone إلى 0% وتم إيقاف تشغيله، فلن تتمكن من استخدام Apple Pay في معظم الحالات، إلا إذا كان لديك Apple Watch يُمكنها أن تكون خيارًا مُنقذًا للحياة في مثل هذه المواقف. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن أن تظل معاملات الوضع السريع التي تستفيد من ميزة تسمى احتياطي الطاقة متاحة لمدة تصل إلى خمس ساعات بعد بدء إيقاف تشغيل iOS.
كما كنت قد خمنت، فإن هذا العيب المُتمثل في عدم القدرة على استخدام الـ iPhone الذي استنزفت البطارية ليس متأصلًا في Apple Pay. يجب النظر إلى عدم القدرة على إجراء دفعات NFC عند نفاد البطارية كسبب لعدم الاعتماد على Apple Pay كطريقة الدفع الوحيدة للمدفوعات أثناء التنقل.
عيوب Apple Pay كتاجر
فكر مليًا قبل الاعتماد فقط على عمليات الدفع بدون تلامس التي تُقدمها Apple Pay إذا كنت تمتلك متجرًا أو حساب تاجر. خلافًا لذلك ، ستُعرض نظام الدفع الخاص بك لخطر ما يلي:
5. الارتباك والتهيج بين المُستخدمين الجدد
وفقًا لـ Finder ، يستخدم 150 مليون أمريكي محافظ الهاتف المحمول لتغطية نفقاتهم ؛ أقل من نصف هؤلاء السكان لديهم بالفعل خدمة Apple Pay.
على هذا النحو ، لا يُمكنك أن تتوقع من جميع عملائك استخدام محفظة رقمية مثل Apple Pay. يجب أن تكون مستعدًا لتقديم طرق دفع بديلة.
قد تُواجه أيضًا بعض المشكلات إذا صادفت عملاء يستخدمون Apple Pay لأول مرة. من المحتمل أن تقضي وقتًا أطول في التحقق من العملاء إذا احتاجوا إلى المساعدة من أجل إتمام مدفوعاتهم — مما يُقيد غرض Apple Pay: مُعاملات سريعة وسلسة.
6. المعاملات الفاشلة بسبب تعارض البطاقة
تُواجه أجهزة الدفع غير التلامسية سريعة الحركة خطر “تضارب البطاقات”. تنشأ هذه المشكلة عندما يتداخل حلان أو أكثر من حلول الدفع مع معاملات بعضهما البعض — غالبًا مع التقنيات اللاتلامسية التي تم إصدارها حديثًا.
على الرغم من أنَّ هذا ليس عيبًا فريدًا في Apple Pay ، إلا أنها مُعرضة له بشكل خاص ، على سبيل المثال ، إذا قام العميل بتخزين بطاقته اللا تلامسية مع هاتفه. يُمكن أن يتسبب هذا في تكرار المدفوعات ، أو أخذها من مصدر خاطئ ، أو عدم معالجتها — وكل ذلك سيُوفر نفقات إدارية مزعجة لنشاطك التجاري. تحقق من أفضل طرق الدفع الرقمية التي ستحل محل بطاقات الخصم والائتمان.
الراحة التي تُقدمها Apple Pay تفوق عيوبها؟
على الرغم من أنَّ المدفوعات غير التلامسية تجعل عمليات الدفع أسرع بشكل ملحوظ ، إلا أنها تتمتع أيضًا بنصيبها العادل من العيوب. لا تتغاضى عنها من أجل الراحة. ومع ذلك ، قد تجد أنَّ الميزات التي تُوفرها تفوق المخاطر — ولحسن الحظ، لا داعي للقلق بشأن أمانها، حيث لا توجد حالات موثقة لتعرض Apple Pay لهجمات إلكترونية.
ومن المُؤكد أنَّ Apple ستعمل على تحسين ميزات Apple Pay وأمانها بمرور الوقت. يُمكنك الإطلاع الآن على أفضل بدائل PayPal لإجراء المدفوعات عبر الإنترنت.
