Às vezes, alguns dispositivos inteligentes encontram problemas relacionados às suas diversas funções e, entre esses problemas, pode estar o fato de o assistente de voz integrado não funcionar normalmente. Está tendo problemas para iniciar ou ativar o Siri no seu iPhone ou iPad? Abordaremos os problemas mais comuns que você provavelmente encontrará com o Siri.
Também veremos como consertar o Siri que não funciona no iPhone e no iPad. Forneceremos um guia completo para resolver esse problema, onde abordaremos as etapas básicas que você pode seguir para reiniciar e ativar o Siri com êxito (como redefinir o Siri). Também exploraremos os motivos comuns pelos quais o Siri não funciona e forneceremos soluções para cada um, ajudando os usuários a restaurar facilmente a funcionalidade deste assistente de voz inteligente. Verificar Melhores alternativas de Siri para comandos de voz do iPhone.
1. Siri não reage quando você tenta ativá-lo
Na maioria dos casos, você pode pensar que o Siri não está funcionando quando não pode ser acessado após pressionar o botão lateral (ou o botão Home no iPhone 8 e versões anteriores, incluindo o iPhone SE).
Provavelmente, isso ocorre porque o Siri está desativado nas configurações do seu iPhone ou iPad. Para configurar e usar o Siri, vá para Configurações -> Siri e Pesquisa e ative a alternância ao lado de Pressione o botão lateral da Siri (ou Pressione o botão inicial da Siri Em modelos antigos).
Você também pode querer ativar uma opção Permitir Siri enquanto bloqueado Assim você não precisa desbloquear seu iPhone para acessar o Siri.
2. Siri está completamente ausente do seu iPhone ou iPad
As sugestões acima podem não ajudar porque o Siri está faltando no aplicativo Ajustes do seu iPhone ou iPad. Existem vários motivos pelos quais isso acontece.
Primeira visita Página de disponibilidade de recursos da Apple Para garantir que o Siri esteja disponível em seu país ou região. Infelizmente, o assistente pessoal da Apple não está disponível em todos os lugares.
Isso não é uma garantia, mas você pode contornar as restrições regionais acessando Configurações -> Geral -> Idioma e região Altere a configuração de região para um país compatível, como os Estados Unidos.
Em segundo lugar, certifique-se de não desativar o Siri usando o “Termo de uso do dispositivo”No seu iPhone por engano. Vá para Configurações -> Tempo de tela -> Restrições de conteúdo e privacidade Verificar. Se estiver ativado, clique em Aplicativos permitidos E tenha certeza Habilite Siri e Ditado.
Se faltarem apenas sugestões da Siri, aplique estas soluções Para mostrar sugestões da Siri no seu iPhone novamente.
3. Siri não reage quando você diz “Ei, Siri”
Você poderá ativar o Siri sem tocar no seu iPhone ou iPad, simplesmente dizendo “Ei, Siri” quando o seu dispositivo estiver próximo. Se “Hey Siri” não funcionar no seu iPhone, vá para “Hey Siri”Configurações” -> “Siri e Pesquisa” -> “Ouvir” no seu dispositivo e certifique-se de que “Hey Siri”, “Siri” ou “Hey Siri” esteja selecionado.
Além disso, para garantir que “Hey Siri” funcione mesmo quando o dispositivo estiver virado para baixo ou fechado com uma capa, vá para Configurações -> Acessibilidade -> Siri E ative o botão de alternância ao lado de Sempre ouvir “Ei, Siri”. Verificar Como consertar Siri ou “Hey Siri” que não funcionam no iPhone.
4. Siri não consegue ouvir você ou entender o que você está dizendo
Se o Siri nem sempre ouve você ou frequentemente interpreta mal o que você diz, pode haver um problema com os microfones do seu iPhone ou iPad. Às vezes, você pode corrigir isso limpando os microfones com uma escova seca de cerdas macias ou removendo o protetor de tela e o estojo.
Existem vários microfones no seu iPhone ou iPad. Você pode testar cada um gravando um pequeno vídeo ou trechos de áudio em diferentes aplicativos:
- Para testar o microfone principal na parte inferior do seu dispositivo, abra o aplicativo Voice Memos e toque no botão vermelho para gravar uma mensagem curta. Ouça a gravação e certifique-se de ouvi-la claramente.
- Para testar o microfone frontal, abra o aplicativo Câmera e grave um pequeno vídeo usando a câmera frontal. Repita o vídeo para ter certeza de ouvir o conteúdo com clareza.
- Para testar o microfone traseiro, abra o aplicativo Câmera e grave um pequeno vídeo usando a câmera traseira. Repita o vídeo para ter certeza de ouvi-lo claramente.
Se um desses microfones não estiver funcionando corretamente, você pode tentar algumas soluções Para consertar o microfone do seu iPhone ou Entre em contato com o suporte da Apple Para providenciar reparos. Enquanto isso, você pode conectar um fone de ouvido sem fio ou AirPods para usar o microfone neles.
5. Siri não diz nada quando você faz uma pergunta
Normalmente esperamos ouvir uma resposta falada depois de fazer uma pergunta ao Siri ou emitir um comando. Caso contrário, pode haver um problema com as configurações do seu iPhone. Outras vezes, é tão simples quanto aumentar o volume.
Certifique-se de que o Siri esteja configurado para responder a você acessando Configurações -> Siri e Pesquisa -> Respostas Siri -> Preferir respostas faladas Mesmo quando o modo silencioso está ativado. Para aumentar o volume do Siri, pressione repetidamente o botão Aumentar volume enquanto usa o Siri. Se você definir o modo silencioso em outros momentos, isso pode não afetar em nada o volume da Siri — veja mais dicas sobre Solucionar erros de volume no iPhone Para uma explicação.
Se o Siri ainda não disser nada, vá para Configurações -> Siri e Pesquisa -> Siri Voice. Escolha uma opção diferente para que seu dispositivo baixe novos arquivos de áudio. Se isso for bem sucedido, você pode precisar Reinicie seu iPhone ou iPad Para corrigir problemas com o som original.
6. Siri está muito lento ou não consegue se conectar à rede
A Siri precisa de uma conexão ativa com a Internet para executar a maioria dos comandos. Se o Siri não estiver funcionando no seu iPhone ou iPad, a causa pode ser problemas de rede. Normalmente, a Siri diz “Estou com problemas para conectar” ou “Tente novamente em alguns momentos” quando isso acontece.
Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado ao Wi-Fi e tente transmitir um vídeo no YouTube para testar sua conexão com a Internet. Se isso não funcionar, talvez você precise ... Corrigir conexão Wi-Fi instável.
Se o Siri ainda não estiver funcionando, desative temporariamente qualquer VPN que você esteja usando Configurações -> VPN. Você também pode ativar e desativar o modo avião em Configurações -> Modo avião.
Ainda sem sorte? Vá para Configurações -> Geral -> Transferir ou redefinir iPhone E escolha Redefinir Ajustes de Rede. Isso exclui senhas de Wi-Fi salvas e outros dados relacionados à rede, portanto, use esta etapa apenas se nada mais funcionar.
Para usar o Siri em uma rede celular, certifique-se de que os dados celulares estejam ativados Configurações -> Celular Certifique-se de que haja dados suficientes restantes em seu plano de celular. Verificar Como consertar dados de celular que não funcionam no iPhone e iPad de várias maneiras.
7. Vários dispositivos respondem quando você fala com Siri
Se você possui mais de um dispositivo Apple, poderá descobrir que alguns deles respondem a “Ei, Siri” ao mesmo tempo. Esta não é a superioridade científica da Apple; É um problema com as configurações do seu dispositivo.
Tudo o que você precisa fazer é garantir que o Bluetooth esteja ativado para cada um dos seus dispositivos, acessando Configurações -> Bluetooth. Quando você diz “Ei, Siri”, seus dispositivos usam rapidamente o Bluetooth para se comunicarem entre si e determinar qual dispositivo deve responder.
Se isso não funcionar, certifique-se de que cada dispositivo esteja conectado com o mesmo ID Apple, observando o nome do seu perfil na parte superior do aplicativo Configurações. Se um dos seus dispositivos não tiver o mesmo ID Apple, toque no nome, role para baixo e toque em Sair. Em seguida, toque em Faça login no seu iPhone para usar outra conta.
Redefinir Siri e outras correções gerais
Mostramos como resolver os problemas mais comuns do Siri, mas essas soluções não funcionarão para todos. Se o Siri ainda não estiver funcionando no seu iPhone ou iPad, você pode tentar redefinir o Siri no seu dispositivo.
Vamos para Configurações -> Siri e Pesquisa -> Ouvir E escolha Parar. Em seguida, escolha “Ei Siri”, “Siri” ou “Ei Siri” novamente. Clique em Acompanhamento, siga as instruções na tela para treinar novamente o Siri para reconhecer sua voz e toque em Feito.
Além de redefinir o Siri, aqui estão algumas dicas gerais de solução de problemas que você pode tentar:
Primeiro, feche todos os aplicativos abertos no seu iPhone. Em seguida, tente ver se o Siri funciona ao reabrir o aplicativo. Outra solução geral é reiniciar o iPhone e atualizar para uma versão mais recente do iOS, se disponível. Vá para Configurações -> Geral -> Atualização de software Fazer isso.
Finalmente, você pode tentar redefinir todas as configurações do seu iPhone acessando Configurações -> Geral -> Redefinir E escolha Redefinir todas as configurações. Isso não exclui nenhum aplicativo ou mídia do seu dispositivo, mas retorna todas as configurações ao estado padrão. Assim que a redefinição for concluída, siga em frente Configurações -> Siri e Pesquisa Para ligar o Siri novamente.
Com essas várias soluções, esperamos que você tenha conseguido corrigir todos os problemas de Siri que encontrou agora. A maioria das correções envolve verificar se você tem as configurações corretas do iPhone para que o Siri funcione da maneira que você preferir.
Mesmo com as configurações corretas, não é incomum que ocorram falhas de software. Nesses casos, tudo o que você precisa fazer é redefinir o Siri e poderá usar o assistente virtual no seu iPhone ou iPad novamente. Você pode ver agora Como desligar o Siri em um iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch.
