A nota 7 foi eliminada e foi retirada do mercado de forma totalmente prematura no ano passado após uma série de infelizes acidentes que testemunharam muitos telefones ao redor do mundo fazendo com que a temperatura subisse espontaneamente, o que leva à sua explosão na maioria dos casos, após o que foi retirada duas vezes dos mercados globais Isso custou bilhões de dólares à Samsung.
Em um esforço para garantir total transparência sobre o desastre do Galaxy Note 7, a Samsung anunciou que realizará uma coletiva de imprensa para explicar exatamente o que aconteceu e o que fará para evitar incidentes semelhantes no futuro.
“Após meses de extensas investigações, os gerentes da Samsung anunciarão a causa das falhas do Galaxy Note 7 e o plano de melhoria de qualidade em uma conferência de imprensa em Seul, Coreia do Sul, em 23 de janeiro de 2017 às 10:00 (KST).”
Será revelado:
Em sua conferência, a gigante da eletrônica sul-coreana revelará suas descobertas e aquelas fornecidas por "organizações especializadas independentes que conduziram suas próprias investigações sobre vários aspectos dos acidentes do Galaxy Note 7".
Também usará uma nova plataforma para "Samsung revelar novas medidas a serem implementadas na resposta a incidentes."
Toda a conferência será transmitida em Sala de imprensa da Samsung Ele será traduzido para o inglês simultaneamente. Devido à diferença de horário, ele será lançado em 22 de janeiro às 17H (PST) nos EUA e em 23 de janeiro à 1 hora (GMT) no Reino Unido, 12h (horário de verão da Austrália Oriental) na Austrália e 00h (SGT) em Cingapura .
Estas são as razões resumidas, além do que foi mencionado nesta conferência:
A empresa disse, em vídeo em seu site oficial, que a queima dos celulares Galaxy Note 7 se deveu a dois defeitos nas baterias que mais tarde levaram à suspensão da produção do aparelho e sua retirada do mercado.
O primeiro defeito é representado por um defeito no desenho da bateria, especificamente no canto superior direito, que causou um curto-circuito elétrico no dispositivo. Já o segundo defeito foi de fabricação e pode ter causado a queima de alguns aparelhos, segundo a empresa.
Como você evitará o problema?
A Samsung acrescentou que está determinada a aprender com essa experiência e, portanto, desenvolveu um programa de teste de 8 pontos para verificar cada pequeno e grande número de baterias novas, incluindo testes de carga e descarga.
Na próxima etapa, a empresa testará os componentes internos de cada bateria por meio de radiografias, que são capazes de detectar qualquer mau funcionamento das baterias sem ter que inspecioná-las por dentro.
Depois disso, a Samsung irá expor as baterias às mais adversas condições externas, incluindo calor e frio extremos, e até mesmo experimentar a exposição da bateria com pancadas ou furos.
