أصبح التصيد الاحتيالي عبر الإنترنت تهديدًا مُتزايد الخطورة يستهدف الأفراد والمؤسسات على حد سواء. تطورت أساليب الاحتيال الإلكتروني لتشمل تقنيات مُتطورة تستغل السمات الشخصية والسلوكيات لدينا. حيث يقع عدد كبير من الأشخاص ضحايا لعمليات الاحتيال كل عام.
التصيد الاحتيالي هو أحد أساليب الهندسة الاجتماعية ، حيث يقوم المُحتال عادةً بالاتصال بالمُستهدف عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو مواقع التواصل الاجتماعي ، بدعوى أنه من مؤسسة موثوقة وشرعية في محاولة للحصول على بيانات أو أموال حساسة منه. لذلك قد يتفاجأ بعض الأشخاص عندما يعلمون أنَّ شخصياتهم يُمكن أن تجعلهم أكثر عرضة لهذه التهديدات السيبرانية.
في هذا المقال ، سنتناول بعمق كيفية تجنب التصيد الاحتيالي عبر الإنترنت من خلال تحليل وفهم السمات الشخصية التي قد تجعلك أكثر عرضة للخداع والاحتيال. سنُقدم لك معلومات قيمة حول كيفية التعرف على الأنماط الاحتيالية المُشتركة وكيفية اتخاذ إجراءات وقائية للحفاظ على أمانك الرقمي. تحقق من ما هو هجوم التحجج الاحتيالي وكيف يُمكنك حماية نفسك؟
1. مُنفتح
يُمكن أن يجعلك الانفتاح أكثر عرضة لعمليات التصيد الاحتيالي. وجدت دراسة أجرتها جامعة تورنتو أنَّ الشخص المُنفتح يميل إلى أن يكون أكثر تحفيزًا للوصول إلى هدفه واجتماعيًا ولديه ثقة بالنفس. عادةً ما تكون هذه سمات إيجابية ، ولكنها يُمكن أيضًا أن تُسهل على المحتال الاستفادة من سمة الانفتاح.
من ناحية أخرى ، من المرجح أن يستغرق الشخص الانطوائي وقتًا للتفكير والتخطيط قبل اتخاذ القرار. كما أنه أقل عرضة للانخراط في المواقف الاجتماعية ، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي ، والتي يُمكن أن تكون مركزًا رئيسيًا لعمليات الاحتيال. يميل الانطوائي ، إذن ، إلى تعريض نفسه لمخاطر احتيال أقل مما يفعله المُنفتح في كثير من الأحيان.
في عملية احتيال التصيد الاحتيالي ، يُمكن أن يكون المُنفتح في وضع غير معروف بسبب سماته الشخصية. على سبيل المثال ، تُرسل عملية احتيال البرامج الضارة الشائعة إلى الضحايا رسالة مُزيفة من شركة McAfee Security تُخبرهم بانتهاء صلاحية اشتراك الحماية من الفيروسات. والتي تُوضح بالضبط كيفية الرد ويتمنحهم زرًا واضحًا للضغط عليه لإعادة تنشيط “الحماية” الخاصة بهم.
من المرجح أن يراها المُنفتح على أنها هدف ويستجيب للدافع المُتمثل في حماية أجهزته من الفيروسات. كما تعني أنماط تفكيره الإيجابي الشائعة أنه قد يكون أقل احتمالية للتشكيك في مثل هذه الرسائل.
2. لطيف
عادةً ، من الجيد أن تكون شخصًا لطيفًا. هذا يعني أنك عادة عطوف وجيد في العمل مع الآخرين. لسوء الحظ ، غالبًا ما يستغل مُحتال التصيد الاحتيالي هذه السمة باستخدام مشاعر مثل الشفقة أو الكرب أو اليأس لأنَّ الشخص اللطيف غالبًا ما يميل إلى التعاطف بشكل خاص.
على سبيل المثال ، قد يرسل المُحتال بريدًا إلكترونيًا يتظاهر بأنه زميل للشخص اللطيف في العمل ويتوسل لشراء بعض بطاقات الهدايا لمُساعدته على الخروج من مكان ضيق. أو قد يتصل به أحدهم ليقول له إنه في إجازة ويحتاج إلى قيمة نقدية سريعة لكي يتمكن من العودة إلى المنزل. غالبًا ما يكون الشخص اللطيف حريص على مساعدة الآخرين وقد يكون أكثر ميلًا للقفز على فرصة القيام بذلك.
3. ارضاء الناس
يميل الأشخاص الذين يسعون إلى إرضاء الناس إلى بذل قصارى جهدهم لإسعاد الآخرين أو الحصول على ما يحتاجون إليه. يُمكن أن تجعلك هذه السمة أكثر عرضة لعمليات التصيد الاحتيالي لأنك قد تكون أكثر عرضة للوقوع في مواجهة الطلبات التي تبدو يائسة أو عاجلة.
على سبيل المثال ، قد يتظاهر المُحتال بأنه أحد أصدقائك على Facebook. قد يطلب المال لحالة طبية عاجلة أو حاجة أخرى حساسة للوقت. يكون الشخص الذي يُرضي الناس أكثر عرضة لخطر الرضوخ للطلبات العفوية من الآخرين ، وهو أمر مثالي لهذا النوع من عمليات التصيد الاحتيالي. تحقق من كيفية حماية نفسك من عمليات الاحتيال عند إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية.
4. الثقة الزائدة
يُمكن أن يكون الشخص الواثق أو أحيانًا الساذج هدفًا رئيسيًا لعمليات التصيد الاحتيالي. غالبًا ما يكون مُنفتحًا أو مُتفائلًا أو يُحاول أن يكون مثاليًا. لا يميل هؤلاء الأشخاص إلى اعتبار الآخرين تهديدًا إلا بعد فوات الأوان. هذا النقص الطبيعي في الشك يجعل من السهل على المُحتال استغلال الأشخاص ذوي الثقة العالية.
في المقابل ، من المرجح أن يتجاهل الشخص الذي يكون أكثر تشككًا في الآخرين رسالة احتيال أو يعمل على التحقيق في أصولها أولًا. نتيجة لذلك ، من المرجح أن يلاحظ هؤلاء الأشخاص علامات التحذير التي تُشير إلى احتيال التصيد الاحتيالي ويقل احتمال وقوعهم ضحية لأحدها.
من الأمثلة الرائعة على عملية احتيال التصيد التي تستغل الثقة الضمنية تسريب بيانات Sony Pictures 2014 ، وهو أحد أكثر هجمات التصيد الاحتيالي تكلفة في التاريخ ، والتي تضمنت رسائل بريد إلكتروني مُزيفة من Apple. طلبت رسائل التصيد الاحتيالي الإلكترونية استجابات عاجلة للتهديد الأمني الذي يواجه الشركة. سارع شخص واحد على الأقل في شركة Sony إلى الوثوق بالرسالة حيث بدا أنها من فريق أمان Apple.
5. الخوف من السلطة أو احترامها
من المُهم إظهار الاحترام لشخصيات السلطة مثل رئيسك في العمل أو مُمثلي المنظمات الحكومية. ومع ذلك ، فإنَّ الاحترام المفرط أو الخوف من شخصيات السلطة يُمكن أن يجعلك أكثر عرضة لعمليات التصيد الاحتيالي. غالبًا ما يتظاهر المُتسللون والمحتالون بأنهم شخصيات ذات سلطة لإخافة الضحايا أو كسب ثقتهم بسرعة.
على سبيل المثال ، قد يتم إخفاء رسالة بريد إلكتروني للتصيد الاحتيالي كطلب عاجل من رئيسك في العمل. غالبًا ما يتظاهر المُحتال أيضًا كمُمثل عن مصلحة الضرائب أو جهات إنفاذ القانون المحلية. تستفيد هذه التكتيكات من قوة شخصيات السلطة لتخويف الضحايا ودفعهم إلى الامتثال باندفاع وبدون تفكير لمطالبهم.
6. ضعف ضبط النفس
يلعب ضبط النفس دورًا كبيرًا في ما إذا كان شخص ما يقع ضحية لعمليات التصيد الاحتيالي أم لا. يُعد الاستعجال أحد الأساليب الأكثر شيوعًا التي يستخدمها المُتسللون والمُحتالون. فهم يعرفون أنه ما إذا كان المُستهدف يقوم بالبحث ويستغرق وقتًا للتحقيق ، فسوف يُلاحظ أنَّ هناك شيئًا ما غير صحيح وستفشل عملية الاحتيال. لذلك ، غالبًا ما يُصمم المُحتال هجماته لإثارة ردود فعل مُتهورة ومُندفعة.
عادةً ما يُنجز هذا باستخدام الخوف من ضياع الفرصة. تُعد مخططات Ponzi للعملات المُشفرة من بين أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا عبر الإنترنت اليوم. تشترك هذه التهديدات في روح العصر الحالي ، وتُحاول إثارة اهتمام الضحايا ببعض العملات المشفرة الجديدة ، فقط لسرقة أموالهم وعدم إعطائهم شيئًا في المقابل.
على الطرف الآخر من الطيف هناك الاستجابة للخوف. من الأمثلة النموذجية على هذا النوع من رسائل التصيد الاحتيالي ستجد الرسائل المُزيفة من مصلحة الضرائب الأمريكية. يتظاهر المُحتالون بأنهم مُمثلو مصلحة الضرائب ، وغالبًا ما يُهددون بالاعتقال أو السجن إذا لم تدفع الضحية مبلغًا معينًا من المال. من المرجح أن يستسلم الأشخاص الذين يُعانون من ضعف ضبط النفس لرد فعل مُتهور للخوف في هذا النوع من الاحتيال. تحقق من طرق استخدام مُجرمي الإنترنت للذكاء الاصطناعي من أجل الاحتيال العاطفي والرومانسي.
البقاء في مأمن من عمليات التصيد الاحتيالي
إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لديك إحدى السمات الشخصية في هذه القائمة ، فقد اتخذت بالفعل الخطوة الأولى نحو حماية نفسك من عمليات الاحتيال. يمكن للوعي أن يقطع شوطًا نحو تجنب حيل التصيد. في المرة التالية التي تُصادف فيها رسالة مشبوهة ، تذكر أن تتوقف مؤقتًا ، وتحقق من مصدر الرسالة ، وفكر مليًا قبل الرد عليها. يُمكنك الإطلاع الآن على ما هي عملية الاحتيال “انظر من مات للتو”؟ إليك الطريقة الصحيحة للتعامل معها.
