Auparavant, nous risquions tous notre sécurité sur Internet pour télécharger les dernières émissions de télévision disponibles. Comme la roulette russe, nous avons retenu notre souffle, cliqué sur le lien de téléchargement et prié pour ne pas donner accidentellement à des pirates l'accès à l'intégralité de votre ordinateur après avoir ouvert un seul fichier téléchargé.
Cependant, cela ne signifie pas que les cybercriminels ont complètement disparu. Au fil du temps, les techniques de piratage ont évolué pour tirer parti du vol d'abonnements à des services de streaming, en s'engageant avec des titulaires de compte sans méfiance. De nos jours, il n'est pas rare que votre compte Netflix soit piraté. Vérifier Choses à faire directement lorsque votre compte Facebook est piraté.
Si vous pensez que votre compte Netflix a été piraté, continuez à lire.
Comment savoir si votre compte Netflix a été piraté ?
La première chose à faire est de confirmer si votre compte Netflix a été piraté. Heureusement, Netflix vous permet de vérifier facilement. Voici comment:
1. Connectez-vous à votre compte
Alors que certains hackers se contentent de regarder discrètement, certains sont plus audacieux et feront tout leur possible pour modifier vos informations de connexion. De la modification de votre mot de passe à votre adresse e-mail, certains pirates essaieront de prendre en charge l'intégralité de votre compte, afin de pouvoir le vendre à un acheteur sans méfiance.
C'est bon signe si vous pouvez toujours vous connecter, mais cela ne signifie pas que vous êtes en clair.
2. Vérifiez le contenu que vous avez récemment consulté
L'un des signes les plus évidents que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte est que les recommandations ne sont pas adaptées à vos préférences. C'est peut-être un film "à revoir" que vous n'avez jamais ouvert. Ou il peut y avoir une série qui n'a pas été regardée dans l'onglet "continuer à regarder".
Cependant, ce n'est pas vraiment une méthode infaillible, car il existe des moyens de supprimer des émissions de télévision et des films de votre liste récemment regardée. Quoi qu'il en soit, si quelque chose ne va pas, vous devez absolument vérifier l'historique de votre compte Netflix. Vérifier Comment supprimer du contenu de «Continuer à regarder» sur Netflix.
3. Vérifiez votre activité de visionnage
Lorsque vous sentez quelque chose de louche avec vos annonces, la prochaine chose que vous devez faire est de vérifier votre activité de visionnage.
Sur votre compte Netflix, accédez à Compte, puis sur la page Compte, sélectionnez Gestion des accès et des appareils Dans Sécurité et confidentialité. Sur la page suivante, Netflix vous montrera quels appareils sont connectés et ont récemment accédé à votre compte.
Une fois que vous êtes sur cet écran, vous pouvez vérifier que vous n'avez pas d'informations de connexion inconnues provenant d'autres endroits. Gardez à l'esprit que certaines des personnes que vous avez autorisées à utiliser votre compte Netflix peuvent utiliser des VPN pour accéder à certains contenus, vous devez donc vérifier avec elles.
S'ils ne reconnaissent pas non plus certains des appareils auxquels vous êtes connecté, il est possible que votre compte Netflix ait été piraté.
Cependant, gardez à l'esprit que Netflix sévit contre les utilisateurs qui partagent des mots de passe avec d'autres personnes, vous voudrez peut-être garder cela à l'esprit lors du partage d'informations d'identification.
Note: Netflix n'affiche pas tous les appareils qui se sont récemment connectés à votre compte. Premièrement, la page n'affiche pas les appareils qui n'ont pas été actifs au cours des 90 derniers jours. Deuxièmement, les appareils qui sont utilisés exclusivement pour jouer à des jeux Netflix ou accéder à Tudum ne sont pas affichés, et enfin, s'il y a trop d'appareils à afficher, seuls les quelques-uns qui peuvent être visualisés seront affichés sur la page.
Étant donné que Netflix n'affiche pas tous les appareils connectés, nous vous recommandons de vérifier souvent votre messagerie, car le service enverra un e-mail chaque fois qu'un nouvel appareil se connecte à votre compte.
Que faire si votre compte Netflix a été piraté
Si vous vous demandez quoi faire si votre compte Netflix a été piraté, voici les étapes à suivre pour reprendre le contrôle de votre service de streaming préféré.
1. Déconnectez tous les utilisateurs
Avant de faire quoi que ce soit d'autre, il est préférable de s'assurer que vous êtes le seul à être connecté. Après avoir confirmé le piratage, la prochaine chose à faire est de supprimer l'accès au service par toute autre personne.
Pour déconnecter tout le monde, accédez à Compte Et sélectionnez "Se déconnecter de tous les appareils" Dans Sécurité et confidentialité.
2. Modifiez votre mot de passe Netflix
Une fois que vous êtes sûr que personne d'autre n'utilise votre compte, vous pouvez procéder à la modification du mot de passe de votre compte Netflix.
Malheureusement, l'option permettant de modifier votre mot de passe directement dans l'application Netflix n'est toujours pas disponible pour les appareils iOS. Suivez donc plutôt les instructions de votre navigateur.
Pour modifier votre mot de passe sur votre appareil mobile à l'aide de l'application Netflix pour Android, accédez à Profil et plus -> Compte -> Changer le mot de passe. De là, tapez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe.
N'oubliez pas de cocher une option "Se déconnecter de tous les appareils". Cette option garantira que tous les appareils liés doivent se reconnecter avec le nouveau mot de passe. Sinon, ils pourront toujours accéder à votre compte sans avoir à se reconnecter. En outre, cela pourrait être l'occasion idéale d'activer l'authentification en deux étapes si vous ne l'avez pas déjà fait. Une fois le nouveau mot de passe mis à jour, cliquez sur Sauvegarder.
Alternativement, vous pouvez également vous connecter à votre compte sur Netflix sur votre navigateur. Cliquez sur l'icône de l'utilisateur et sélectionnez Compte dans la liste déroulante. Sous Facturation de l'abonnement, sélectionnez changer mot de passe Suivez les étapes pour confirmer.
3. Demandez de l'aide à Netflix
Dans certains cas, les pirates peuvent modifier l'adresse e-mail associée à votre compte Netflix. Avec lui, toute tentative de modification de votre mot de passe ou de toute autre information peut être envoyée au pirate.
Si vous souhaitez vérifier si le pirate a modifié votre adresse e-mail Netflix, connectez-vous à votre compte Netflix dans votre navigateur. Cliquez sur l'icône de l'utilisateur et sélectionnez Compte dans la liste déroulante. Ensuite, vérifiez si l'adresse e-mail à côté de l'abonnement et de la facturation est correcte.
Si vous constatez que quelqu'un a changé votre adresse e-mail, vous devez demander de l'aide à l'assistance Netflix. Pour ce faire, vous pouvez demander à d'autres titulaires de compte encore connectés de signaler le problème à Netflix via leur centre d'assistance sur iOS et Android en cliquant sur l'icône de profil de compte en haut à droite, puis en sélectionnant Aide -> Chat ou Appel.
Vous pouvez également aller à Centre d'aide Netflix. À l'intérieur Gérer mon compte , vous pouvez spécifier Mon adresse e-mail a été modifiée sans mon autorisation.
Si vous ne voyez pas cette option, recherchez l'e-mail du compte Netflix modifié sans autorisation à l'aide de la barre de recherche fournie. Sélectionnez le résultat correspondant et sélectionnez Contactez-nous. Sur la page suivante, vous pouvez contacter Netflix par appel ou chat en direct.
Alternativement, si vous faites défiler vers le bas de la page du centre d'aide, vous avez la possibilité de parler à un représentant du service client en sélectionnant Contactez-nous ou Démarrer le chat en direct. Les deux étapes nécessitent une vérification d'identité avant de continuer.
Cependant, si le pirate a déjà modifié certaines informations telles que vos numéros de carte de crédit, vous pouvez avoir du mal à récupérer votre compte. Vous voudrez peut-être envisager de demander la suppression du compte à la place.
Note: Si le pirate a réussi à modifier l'adresse e-mail associée à votre compte, vous devez également sécuriser votre compte e-mail en modifiant le mot de passe. Pour modifier l'adresse e-mail de votre compte Netflix, quelqu'un doit avoir accès à votre téléphone ou à votre compte e-mail ou connaître tous les détails de la carte que vous utilisez pour payer vos frais d'abonnement. Étant donné que vous avez toujours votre téléphone sur vous et que les détails de votre carte sont souvent cryptés, il est probable que votre e-mail ait été piraté.
Protégez votre compte Netflix des pirates
Le plus grand défi auquel vous serez probablement confronté est que les comptes Netflix sont souvent des abonnements partagés qui utilisent un seul identifiant de connexion. La sécurité de votre compte Netflix nécessite la coopération et la cohérence de toutes les personnes impliquées.
Tout le monde sait que gérer un abonnement groupe ou famille est difficile, mais c'est possible. Voici quelques façons de protéger votre compte Netflix contre les pirates :
1. Établissez des règles de base
Il est préférable de définir des règles de base avec les autres titulaires de compte pour éviter que les pirates n'y aient accès. Demandez à votre groupe de se mettre d'accord sur le nombre de personnes qui seront autorisées à accéder à votre compte partagé. Assurez-vous de savoir exactement combien de personnes peuvent regarder Netflix en même temps.
Discutez également qu'ils ne sont pas autorisés à partager les détails du compte avec d'autres. De nombreux cas d'utilisation inhabituelle proviennent souvent de personnes partageant leurs informations de connexion avec des non-titulaires de compte.
2. Gardez vos mots de passe en sécurité
Protégez votre compte Netflix avec la même vigilance que vous devriez traiter tout autre compte en ligne. Commencez par créer des mots de passe forts, créez des mots de passe différents pour chaque compte et évitez de les partager avec qui que ce soit, même avec des personnes de confiance.
3. Adoptez un comportement sûr sur Internet
Ne vous connectez pas à des réseaux non sécurisés tels que le Wi-Fi public. Vérifiez régulièrement la sécurité de votre réseau Internet domestique. Évitez de cliquer sur des liens douteux, tels que ceux des e-mails ou des sites Web, car ce sont quelques-unes des astuces les plus courantes utilisées par les pirates pour obtenir vos mots de passe. N'oubliez pas de vous déconnecter de tous les comptes sur les appareils que vous ne possédez pas après utilisation, en particulier les comptes de messagerie. Vérifier Devez-vous partager le mot de passe de votre compte Netflix avec d'autres ?
Protégez votre compte Netflix
Peu importe à quel point vous essayez de protéger votre compte Netflix, il y aura toujours des risques. En ce qui concerne les abonnements au streaming en ligne, les pirates trouvent chaque année de plus en plus de moyens de déchiffrer les mots de passe.
Cela dit, n'oubliez pas d'être à l'affût de toute activité étrange sur votre compte Netflix. Si vous remarquez quelque chose d'étrange, n'hésitez pas à vérifier l'historique de votre compte. Prenez l'étape supplémentaire d'activer l'authentification à deux facteurs. Prenez l'habitude de changer régulièrement votre mot de passe.
Enfin, n'oubliez pas de suivre vos pratiques de sécurité en ligne. Garder vos informations privées est essentiel pour toute plate-forme, pas seulement pour les services de streaming. Vous pouvez voir maintenant Conseils de sécurité basés sur le comportement que vous devez suivre pour rester en sécurité en ligne.
