puede posar Comenzar un negocio es un reto por muchas razones. Uno de los problemas más comunes es la crisis financiera. No hay suficiente efectivo y, con demasiada frecuencia, los fundadores y sus equipos tienen que innovar para reducir costos yEncontrar herramientas, aplicaciones y software gratuitos o baratos para hacer las cosas. Uno Las aplicaciones que todos necesitan cuando comienzan es una aplicación de comunicación أو aplicación de mensajería.
Si bien puede utilizar los servicios web WhatsApp O Facebook Messenger O Telegram O WeChat , etc. para comunicarse con los miembros de su equipo. Pero en este artículo, nos centraremos en aplicaciones de mensajería instante Solo para chat interno. También tenga en cuenta que dado que estamos buscando planes gratuitos, algunas de las funciones que están disponibles en los planes premium no se considerarán a pesar de sus ventajas y desventajas. Empecemos.
Aplicaciones de mensajería instantánea empresarial
1. reuniones
Disponible Google Hangouts en dos sabores. Una es la versión gratuita disponible para todos y la otra es parte de GSuite, una suite empresarial compuesta por las populares aplicaciones de Google para empresas. Hangouts está disponible en la web, iOS y Android. La mayoría de los servicios de Google no tienen clientes de escritorio. Puede chatear en grupo con hasta 150 personas y videoconferencias con hasta 10 personas.
Adjunte fácilmente archivos de Google Drive y Dropbox y filtre o busque su chat según el texto, el archivo y las personas. Por alguna razón, Google lanzó un producto separado llamado Hangouts Meet, que es solo una aplicación de videoconferencia con una diferencia. Aquí, puedes chatear por video con hasta 30 personas.
Hangouts también admite bots que puede usar para automatizar algunas tareas, como programar reuniones, enviar mensajes automáticos y más. Puedes usar Hangouts gratis si eres usuario de GSuite, pagas según el plan al que estés suscrito.
Positivos:
- Versión gratuita y de pago
- Chat en grupo con hasta 150 personas
- Videollamada con hasta 10 o 30 personas
- Soporte de almacenamiento en la nube
- Soporte de bots
Negativos:
- Sin soporte de aplicaciones de terceros
- Sin cliente de escritorio nativo
- No se pueden crear canales dentro de grupos
Obtener Google Hangouts
2. Skype
Probablemente Microsoft Skype Es la primera aplicación de mensajería y llamadas VoIP comercialmente exitosa que ha sido ampliamente adoptada por las masas. Al igual que Hangouts, Skype tiene soporte limitado para aplicaciones fuera del ecosistema de Microsoft. Puede realizar videollamadas grupales con hasta 50 personas, compartir archivos desde OneDrive u otras aplicaciones de Microsoft Office 365 y adjuntar hasta 300 MB de archivos.
Microsoft agregó recientemente soporte para grabación de llamadas (audio y video) y funciones para compartir llamadas, lo que lo hace adecuado para reuniones. ¿Se debe hablar de algo delicado? Skype para conversaciones privadas utiliza encriptación de extremo a extremo. Otra característica interesante es Audio y texto traducido. Puede recopilar trabajadores remotos de todo el mundo.
Positivos:
- Versión gratuita y de pago
- Chat en grupo con hasta 600 personas
- Videollamada con hasta 50 personas
- Compatible con Office 365
- multiplataforma
Negativos:
- Soporte limitado para aplicaciones de terceros
- No se pueden crear canales en grupos
Conseguir Microsoft Skype
3. Lugar de trabajo
Facebook Workplace es un producto relativamente nuevo, pero está experimentando un buen impacto. Sin embargo, no a muchas personas les gusta la idea de usar Facebook para sus negocios debido a los escándalos de privacidad y la historia del gigante de las redes sociales. El plan gratuito viene con transmisión de video en vivo, un límite de tamaño para archivos adjuntos de 25 MB, videollamadas para hasta 50 personas y, aunque no hay un número establecido para chats grupales, los usuarios afirman que son 5000, lo cual es bastante generoso.
Workplace, como Hangouts, carece de clientes de escritorio y depende solo de aplicaciones web y móviles. Hay soporte para aplicaciones de terceros, pero no en el plan gratuito.
Positivos:
- Videollamada con hasta 50 personas
- Chat en grupo con hasta 5000 personas
- Archivo adjunto 25MB
- transmisión de video
Negativos:
- Sin soporte para aplicaciones de terceros
- Sin cliente de escritorio
- Delegar tareas y crear una tarea
- Sin soporte de canal
- Registro de privacidad de datos de Facebook
obtener Lugar de trabajo de Facebook
4. Equipos
Microsoft Teams es otra aplicación de mensajería instantánea para propietarios de pequeñas y grandes empresas, pero se diferencia de Skype y se centra en muchas funciones que mejoran la productividad. Por ejemplo, puede tomar notas y crear canales para diferentes gráficos y miembros del equipo. Es difícil pasar por alto las similitudes entre Teams y Slack y eso no es algo malo. Slack cambió para siempre la forma en que las empresas se comunicaban entre sí.
El plan gratuito de Teams no está vinculado a Office 365, por lo que puede probarlo a medida que su inicio se convierte en algo más sólido. Puede trabajar con 300 empleados sin restricciones en la mensajería (búsqueda también) y admite videollamadas grupales. Microsoft no menciona la cantidad de participantes para las videollamadas en la versión gratuita, pero sabiendo lo generosos que son con otras funciones, debería estar bien.
Positivos:
- Soporta canales
- Notas y gráfico
- multiplataforma
- Almacenamiento compartido 10 GB (2 GB máx. por usuario)
- Soporta aplicaciones de Microsoft Office
- Más de 140 aplicaciones de terceros
- Chat grupal con 300 usuarios
- Compartir pantalla
- Soporte de bots
- invitar a los huéspedes
Negativos:
- nada
obtener Microsoft Teams
5. Flojo
Flojo Una de las mejores aplicaciones gratuitas de mensajería instantánea para pequeñas empresas, cambió para siempre la forma en que se lleva a cabo la comunicación interna tanto en pequeñas como en grandes empresas. Una solución escalable que simplemente funciona y produce otras aplicaciones como Microsoft Teams, Facebook Workplace y más.
una cosa buena en Estado de holgura Busca registros de chat y archivos antiguos (busca hasta 10 mensajes en el plan gratuito). Puede que esto no suene como un gran problema, ya que comienza, pero usamos mucho esta función en Dz Techs. Otra cosa que hace que Slack sea mejor que sus competidores es la personalización de las notificaciones. Puede personalizar su preferencia de notificación para cada canal, así como para la aplicación móvil y de escritorio.
Slack solo permite fusionar 10 aplicaciones de terceros en el plan gratuito Y no puede buscar y acceder a más de 10000 mensajes. En Microsoft Teams, no existen tales límites. Slack también Las llamadas de conferencia están restringidas y solo se permiten llamadas de audio y video uno a uno. Finalmente, obtendrá 5 GB de almacenamiento en el plan gratuito. Aunque Slack menciona en su página que no hay límite de usuarios, tiene Un usuario encontró la manera difícil En el que no se pueden agregar más de 8000 usuarios. ¡Aunque no hay un número exacto!
A pesar de estas limitaciones, Slack sigue siendo una de las mejores soluciones que existen y Teams la supera solo en papel. Y, oh, Slack también admite robots.
Positivos:
- almacenamiento de 5GB
- Integre con hasta 10 aplicaciones de terceros
- Soporte de bots
- multiplataforma
- 10000 mensajes para ver/buscar
- Soporta canales
- 8000 usuarios por equipo
Negativos:
- El grupo no tiene una llamada de voz o video
- La función de mensaje es limitada
obtener Flojo
6. Mensajero de tropas
Troop Messenger es un jugador nuevo con una oferta sólida en términos de aplicaciones de mensajería para propietarios de pequeñas empresas. Troop Messenger se está haciendo un nombre por sus estándares de seguridad. Algunas de las características notables incluyen un escáner de huellas digitales, encriptación del lado del servidor (SSE), PIN de 4 dígitos y monitoreo de actividad. Esto no significa que Teams, Slack y otros no se tomen la seguridad en serio, sino que Troop implementa una serie de medidas adicionales, que siempre son bienvenidas.
El plan gratuito es muy limitado, ya que el chat grupal está limitado a 5 miembros, sin llamadas de video o audio, hasta 50 GB de almacenamiento gratuito y búsqueda ilimitada. Entonces, ¿por qué mencionamos Troop Messenger aquí? Esto se debe a que, en caso de que desee escalar su negocio y necesite un plan profesional, el precio de Troop comienza en $ XNUMX por usuario, que es más bajo que cualquier otro software. Una consideración importante si se toma en serio el inicio de su negocio/misión.
Positivos:
- Capacidad de almacenamiento de 50GB
- Chat grupal con 5 miembros
- Añadir hasta 50 usuarios
- multiplataforma
- Búsqueda ilimitada/mensajes visibles
- invitar a los huéspedes
- Soporte de canales
- Planes más baratos
Negativos:
- Sin conexión de video/voz
- No hay soporte para aplicaciones de terceros todavía
obtener Mensajero de tropas
7. Trabajo de chat
¿Estás trabajando con varios equipos al mismo tiempo? Por ejemplo, hay un equipo interno que lo ayuda a administrar su negocio y hay un equipo externo como proveedores, trabajadores, etc. Entonces, ¿cómo gestiona varios equipos dentro de una única interfaz? Ingresa al trabajo de chat.
Comienza creando una ID de chat y usándola para unirte a conversaciones grupales que están perfectamente organizadas en la barra lateral. Una forma sencilla de mantenerse en contacto con todos en todos los equipos y ubicaciones. El plan gratuito admite videollamadas individuales con hasta 14 chats grupales. Puedes construir chatbots con Zapier.
Positivos:
- Administre múltiples equipos en una interfaz de usuario
- Admite bots a través de Zapier
- Videollamadas 1 a 1
- almacenamiento de 5GB
- Todos los mensajes se pueden buscar/ver
- multiplataforma
Negativos:
- Sin llamadas de grupo
obtener trabajo de chat
8 Rebaño
Uno de los desafíos de administrar un negocio es tomar decisiones, y otro desafío es recopilar comentarios del equipo sobre la llamada que está a punto de realizar. Flock fue creado con este pensamiento en mente. Comienza creando un equipo y luego se comunica con ellos a través de mensajes de texto, archivos y llamadas de audio/video. Finalmente, hay una opción de encuesta que puede usar para recopilar comentarios. Luego, crea una lista de tareas pendientes de todo lo que debe hacerse y se las asigna a los empleados.
La versión gratuita de Flock viene con usuarios ilimitados, 10000 XNUMX mensajes que se pueden buscar (como en Slack) y la capacidad de crear chatbots con Zapier.
Positivos:
- Capacidad de almacenamiento de 10GB
- 10 mensajes visibles/buscables
- Número ilimitado de usuarios
- Todas las aplicaciones nativas como notas, encuestas, listas de tareas,
- Hasta 20 usuarios y 20 minutos de videollamadas grupales
- Soporte ilimitado para aplicaciones de terceros
- multiplataforma
Negativos:
- Minutos limitados por videollamada grupal
obtener rebaño
Palabras finales: aplicaciones de mensajería instantánea para empresas
Cada negocio es único y depende de sus necesidades, cómo administra su negocio y qué tan grande es su equipo, puede optar por una aplicación de mensajería comercial. Para la mayoría de los usuarios, sugeriría optar por Microsoft Teams, especialmente si es parte del grupo de Office 365, Slack para todos los demás y Flock para aquellos que dependen mucho de los comentarios del equipo.
