Las compras en línea son más populares de lo que solían ser, pero no todos pueden pagar los productos y servicios por adelantado. Aquí es donde Klarna puede ser útil. Es posible que haya visto su logotipo cuando fue a pagar algo en línea, o alguien podría haberle sugerido que probara la plataforma. Entonces, ¿qué es Klarna? ¿Puedes confiar en él? Verificar ¿Qué son las empresas de tecnología unicornio? Algunos ejemplos.
¿Qué es Klarna?
Klarna (anteriormente Klarna Bank AB) fue fundado en 2005 por Sebastian Siemiatkowski y Niklas Adalberth. La empresa inicialmente se llamó Kreditor, pero cambió su nombre a Klarna en 2009 y se convirtió oficialmente en un banco en 2017 después de obtener su licencia bancaria.
A mediados o finales de la década de 2010, las cosas comenzaron a calentarse para Klarna. Después de reasignar la marca, la empresa comenzó a colaborar con cientos de comerciantes en línea para ofrecer opciones Compra ahora y paga después (BNPL) para los clientes. Según el sitio Klarna correo electrónico, la compañía fue valorada en $ 10.65 mil millones en 2020.
Hoy, Klarna tiene más de 150 millones de clientes y más de 7000 empleados. Además, Klarna trabaja con más de medio millón de comerciantes en línea en 45 países diferentes para brindarles a las personas una opción Compra ahora y paga después. Pero, ¿cómo funciona exactamente todo esto?
¿Cómo funciona Klarna?
En resumen, Klarna le permite comprar en línea sin tener que pagar el monto total de la transacción por adelantado. Suponga que desea comprar un nuevo par de zapatos, pero se sorprende de que sean bastante caros. Si el comerciante en el que está comprando está asociado con Klarna, puede optar por pagar el monto total más tarde o pagar el monto total en cuotas.
Klarna tiene dos opciones: pagar más tarde o pagar a plazos.
Pay 4 está disponible dentro de los EE. UU., mientras que una opción Pay 3 similar está disponible en el Reino Unido. Con la opción Pagar más tarde, puede pagar el monto total de su(s) artículo(s) 30 días después de realizar su compra. Estas últimas opciones te permiten pagar el precio de compra en tres o cuatro cuotas.
Si paga en tres cuotas, cada pago saldrá de su cuenta bancaria cada 30 días. Si paga en cuatro, cada cuota se tomará cada dos semanas. Estos pagos vienen sin intereses (al igual que las cuotas de crédito típicas), lo que es un gran atractivo para los clientes de Klarna.
Cuando intente verificar la transacción con Klarna, se le dará una breve explicación de cómo funciona el proceso de pago, así como la fecha en la que deberá realizar el primer o único pago.
Deberá proporcionar a Klarna su fecha de nacimiento para confirmar su identidad. Todos los clientes permitidos de Klarna deben tener 18 años de edad o más. Después de proporcionar esta información y confirmar que desea pagar con Klarna, se le llevará a una ventana separada, alojada en el sitio web de Klarna.
Aquí, se le pedirá que confirme cómo desea pagar su compra. Si solo estás haciendo una pequeña transacción, la opción de pagar en cuotas no estará disponible para ti. En general, los pedidos entre $35 y $1000 califican para primas.
A continuación, se le pedirá que confirme sus pagos de Klarna. Verificar ¿Te encantan las compras en línea? Evite las estafas relacionadas con los servicios postales.
Pagos atrasados y recargos por pagos atrasados en Klarna
Cuando usa Klarna, se espera que pague sus cuotas a tiempo. Si necesita más tiempo para pagar una prima, puede retrasar la fecha de pago nuevamente 14 días en la sección Pagos de su cuenta de Klarna. También puede comunicarse con el equipo de Klarna si tiene problemas para pagar debido a problemas financieros.
Si no extiende su pago o se comunica con Klarna para resolver un error, se realizará un segundo intento para cobrar su pago. Si esto falla (es decir, si la tarjeta de pago proporcionada no tiene fondos suficientes), el pago se acreditará en la siguiente cuota programada (si tiene una).
Si su pago aún no se procesa, es probable que incurra en cargos por pagos atrasados. Klarna cobra hasta $7 por cada cuota perdida. Los pagos atrasados son manejados por el equipo de cobro de deudas. Si no realiza un pago, no podrá volver a utilizar Klarna hasta que liquide su deuda. Si los pagos atrasados son un problema recurrente, es posible que se le prohíba usar Klarna en el futuro.
¿Qué es la Tarjeta Klarna?
Klarna también tiene su propia tarjeta Visa, que está disponible en EE. UU., Reino Unido, Suecia y Alemania. Wali es una tarjeta virtual que los clientes pueden usar para realizar compras en sitios web a través de Klarna.
Con la Tarjeta Klarna, puede dividir automáticamente sus compras en cuotas sin intereses. Cualquier comerciante que use Visa aceptará la tarjeta Klarna, que le brinda muchas más opciones que si estuviera usando el procesador de pagos Klarna. Puede realizar un seguimiento de todos los pagos de su tarjeta Klarna a través de la aplicación Klarna, que puede descargar de forma gratuita.
Descargar: Klarna para Android Android | iOS (Gratis)
Pero esta tarjeta no es gratis. El uso de la tarjeta Klarna requiere una tarifa mensual de $ 4.99, así que téngalo en cuenta si está considerando una suscripción. Verificar Herramientas de compras en línea que debe probar antes de su próximo pedido.
¿Qué son las recompensas de Klarna?
Con la aplicación Klarna, también puede disfrutar de los beneficios a través del Klarna Rewards Club. Como miembro del club de recompensas, puede ganar puntos cada vez que realiza una compra con Klarna. Cada dólar que gasta le da XNUMX punto que puede usar para desbloquear ofertas, contenido y otras ventajas. Puede realizar un seguimiento de sus puntos en la aplicación Klarna.
Si bien Klarna ciertamente puede ser útil para ayudar a los clientes a distribuir los pagos, ¿es realmente seguro? ¿Puedes confiar en esta empresa?
¿Es seguro usar Klarna?
Klarna es una empresa legítima utilizada por millones en su vida diaria. De ninguna manera es una estafa y ofrece servicio al cliente, extensiones de pago y otros tipos de soporte a sus clientes.
Sin embargo, aunque Klarna es confiable, puede ser problemático cuando se trata de manejar tu dinero. Si bien puede administrar su dinero más fácilmente con los pagos separados, no tener que pagar el precio total de los artículos por adelantado puede generar algunos hábitos de compra poco saludables. Por ejemplo, una persona podría terminar realizando múltiples compras y luego tener que lidiar con una oleada de pagos a la vez.
Aunque Klarna no cobra intereses por distribuir los pagos a lo largo del tiempo, la mala gestión puede provocar que se incurra en tarifas e incluso prohibiciones de pagos fallidos de manera constante.
Klarna se ha enfrentado a muchas críticas a lo largo de los años por poner a los clientes en ciclos de deuda, similares a los de los acreedores en general. Aunque los pagos de Klarna y los pagos con tarjeta de crédito no son exactamente lo mismo, ambos pueden incriminarlo si no realiza un seguimiento de los pagos.
Junto con otras empresas que utilizan el concepto de comprar ahora y pagar después como AfterPay, también se ha culpado a Klarna de alimentar la adicción a las compras, especialmente durante la pandemia. Como señaló Anna Aufbäume en el sitio web Medio Estos servicios de pago permiten hábitos de compra poco saludables y pueden impulsar el gasto emocional. Verificar Las mejores aplicaciones de gestión de deudas para Android e iOS.
Klarna tiene sus ventajas pero pone en riesgo a los compradores
Si bien millones usan Klarna para mitigar los pagos iniciales, dar a los usuarios la opción de retrasar los pagos también puede fomentar hábitos de gasto nocivos. La seguridad de Klarna realmente depende de la persona que lo use. La empresa en sí es legítima, pero el servicio que brinda conlleva riesgos financieros. Puedes ver ahora Riesgos que debe tener en cuenta al utilizar los servicios de banca en línea.
