إذا نظرت إلى العديد من أكبر الشركات المُصنِّعة لأجهزة Android ، فستُلاحظ أنَّ معظمها ، إن لم يكن كلها ، أصبحت تُحاول تسويق أكثر من مجرد هاتف ذكي. يُمكن لمعظمها الآن أن تُقدم لك سماعات أذن وكمبيوتر محمول وساعة ذكية وجهاز لوحي ، وكلها بنفس التصميم والجودة والعلامة التجارية لتتناسب مع جهازك المحمول.
هذا الاتجاه شائع بشكل مُتزايد ، من الأسماء المنزلية مثل Samsung و OnePlus و Google إلى العلامات التجارية الجديدة أو القادمة مثل Realme و Nothing. إذا تساءلت يومًا عن سبب قيام كل شركة مُصنِّعة لأجهزة Android بتبني هذه الإتجاه من خلال مُحاولة بناء نظام بيئي ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. تحقق من هل حان الوقت لمُستخدمي الـ iPhone المُخلصين للنظر في هواتف Android؟
1. إنشاء تجربة مُستخدم سلسة عبر مُختلف المُنتجات
أحد الأسباب الرئيسية لجاذبية نظام Apple البيئي هو التكامل السلس بين الأجهزة والخدمات. بالنسبة كل من لا يعرف ، تعد مشاركة الملفات بين أدوات Apple المختلفة أمرًا بسيطًا بفضل AirDrop وميزات إضافية.
ومع ذلك ، فإنَّ “الاستمرارية” هي أهم شيء في النظام البيئي لشركة Apple. باستخدامها ، يُمكنك مشاركة المحتوى من أحد أجهزة Apple إلى الـ Mac ، وإلغاء قفل الـ Mac على الفور باستخدام Apple Watch ، واستخدام الـ iPhone ككاميرا ويب لنظام Mac ، ونسخ المحتوى على أحد الأجهزة ولصقه على جهاز آخر ، والبدء على الفور من المكان الذي تركته عند التبديل من جهاز إلى آخر ، والمزيد.
مع وضع طبيعة Android المُجزأة في الاعتبار ، من الصعب تحقيق مثل هذا التكامل المُتناغم دون إنشاء نظام بيئي. لهذا السبب من مصلحة شركات Android أن تأخذ زمام المبادرة بأنفسها لمحاولة تحقيق الشيء نفسه من خلال إنشاء نظام بيئي من المنتجات التي تعمل معًا لتعمل معًا بشكل خالي من المتاعب. تحقق من بعض الأسباب لعدم شراء مُنتجات Apple.
2. تشجيع ولاء العملاء
إنَّ قول بناء نظام بيئي أسهل من فعله ، لكن الشركات تعلم أنَّ له الكثير من المزايا. واحدة منها هو أنه يُساعد في تشجيع ولاء العملاء من خلال الحديقة المُسورة. بافتراض أنك تشتري العديد من الأجهزة من Samsung ، مثل الهاتف الذكي Galaxy S23 Ultra ، وسماعات الأذن Galaxy Buds2 Pro ، وساعة Galaxy Watch5 الذكية ، وجهاز لوحي من سلسلة Galaxy Tab S8 ، فستقل احتمالية تبديل الأجهزة من شركة أخرى.
يُمكن أن يكون هذا بسبب المتاعب المُرتبطة بالتبديل. من الأسهل بكثير البقاء ضمن نظام Samsung البيئي. تسمح النظم البيئية أيضًا للشركات بإنشاء تجارب فريدة لأجهزتها تُساعد في تعزيز رضا العملاء ، وبالتالي تقليل فرص التبديل.
من خلال هذا ، تجعل الشركات العملاء أكثر ولاءً لعلامتها التجارية. من المُؤكد أن عملاء Apple هم الأكثر ولاءً.
3. توليد المزيد من الإيرادات
من خلال البيع العابر ، يُمكن لشركات Android جني المزيد من المال من خلال تشجيع العملاء على شراء العناصر ذات الصلة أو التكميلية.
بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك الشركة القدرة على زيادة إيراداتها ببساطة عن طريق بيع المزيد من المنتجات والخدمات لقاعدة عملائها الحاليين دون تكبد تكلفة إضافية لجذب عملاء جدد.
تعمل الأنظمة البيئية أيضًا لصالح الشركة لأنَّ العميل الذي يمتلك هاتفًا ذكيًا من جهة تصنيع مُعينة لنظام Android يمكن أن يكون أكثر ميلًا إلى شراء ملحقات مثل سماعات الأذن والساعات الذكية من نفس العلامة التجارية.
4. الحصول على ميزة تنافسية
من خلال امتلاك نظام بيئي ، يُمكن للشركة تقديم تجربة مستخدم أكثر بساطة تمنحها ميزة على المُنافسين. إذا كنت تتسوق لشراء ساعة ذكية ، فأنت تُريد معرفة ما إذا كانت ستعمل بشكل لا تشوبه شائبة مع جهازك أو أجهزتك الحالية. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في التحقق من مواصفاتها وتكاملها ، لكنهم في كثير من الأحيان لا يتم رواية القصة كاملةً.
أسهل خيار هو الشراء من نفس العلامة التجارية التي تعرفها وتثق بها بالفعل ، مما يضمن حصولك على تجربة مُتناغمة. تحقق من تطبيقات لسد الفجوة بين نظام Windows و هاتف Android.
سيساعد بناء الأنظمة البيئية في تحسين تجربة Android
تُعد طبيعة المصدر المفتوح لنظام Android مذهلة ، ولكنها تأتي مع التجزئة. نتج عن ذلك تجربة مُتنوعة اعتمادًا على العلامة التجارية التي تشتري منها هاتفك الذكي. على الرغم من أنها ليست الطريقة الأفضل ، إلا أنَّ أسهل طريقة للشركات لتحقيق تجربة نظام سلسة تُشبه Apple هي من خلال بناء نظامها الخاص.
تقوم شركات مختلفة بذلك بالفعل ، بما في ذلك Samsung و Google و OnePlus و Xiaomi و Motorola وغيرها الكثير. تحقق من الأسباب التي تجعلك تختار Android بدلًا من iPhone.
