إذا سقط هاتفك أو جهازك اللوحي في الماء، فلا تقلق؛ ربما لم يتضرر جهازك بشكل دائم بعد. ولكن يجب عليك التصرف بسرعة لمنع الماء من إتلاف المُكوِّنات الداخلية.
في هذه المقالة، سنُلقي نظرة على كيفية التعامل مع هاتفك أو جهازك اللوحي بعد سقوطه في الماء. سنُقدم خطوات فعّالة ومُبتكرة لإنقاذ الجهاز واستعادته إلى حالته الطبيعية. تابع القراءة لاكتشاف الإرشادات الهامة والإجراءات التي يُمكن أن تُنقذ جهازك من تأثير الماء وتحقيق الإصلاحات اللازمة. تحقق من كيفية التعامل بفعاليَّة مع Apple Watch بعد سقوطها في الماء.
لا تقم بتشغيل الهاتف المُبلل على الفور
الماء والكهرباء ببساطة من العوامل التي لا يُمكن لها التوافق مع بعضها؛ يُمكن أن يحدث قصور في دارة الجهاز المُبلل ويُسبب لك صدمة كهربائية. يمكن أن يتسبب الماء في تلف الشاشة بالإضافة إلى إمكانية تسربه إلى الحواف والفتحات الموجودة أسفل الشاشة وفي تجويف البطارية. كل هذه المواقف يُمكن أن تُلحق الضرر بجهازك بشكل خطير ودائم إذا لم يتم التعامل معها بشكل مُناسب.
لذلك، إذا توقف هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي عن العمل وتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه، قاوم الرغبة في إعادة تشغيله مرة أخرى. إذا كان لا يزال قيد التشغيل، فقم بإيقاف تشغيله سريعًا لمنع حدوث ضرر مُحتمل. أبقيه مغلقًا حتى يجف تمامًا.
يُمكن إيقاف تشغيل معظم أجهزة Android عن طريق الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة واختيار إيقاف التشغيل من قائمة الخيارات المُنبثقة. للوصول إلى شاشة إيقاف التشغيل على الـ iPhone أو الـ iPad الحديث، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأحد أزرار الصوت في وقت واحد. إذا كنت تمتلك جهاز Apple قديمًا مُزودًا بزر الشاشة الرئيسية الفعلي، فكل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي. تحقق من أفضل الاختصارات التي يُمكنك استخدامها مع زر الإجراءات المُتاح على الـ iPhone 15 Pro.
جفِّف على الفور كل ما تستطيع
بعد إيقاف تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي، قم أولاً بتجفيف الجزء الخارجي قدر الإمكان لمنع دخول المزيد من الماء إلى جهازك. تجنب استخدام المناشف الورقية أو غيرها من العناصر التي يُمكن أن تترك وراءها بقايا وتحدث خدوش على الهيكل.
هنا بعض النصائح لتُساعدك على البدء:
- إذا كان جهازك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة، فقم بإزالتها من الحجرة. ثم ضعه على سطح مستوٍ وفركها برفق بقطعة قماش جافة لامتصاص الرطوبة.
- أخرج بطاقة SIM وبطاقة SD (إذا كانت قيد الاستخدام)، ثم جففهما بقطعة قماش خالية من الوبر، ثم قم بتخزينهما في مكان آمن.
- قم بتجفيف فتحات البطارية وبطاقة SIM وبطاقة SD (حسب الاقتضاء) باستخدام قطعة قماش خالية من الوبر لامتصاص أي مياه مُتبقية. وهذا يمنع الماء من التسرب إلى الداخل والتسبب في مزيد من الضرر.
- امسح أي قطرات ماء موجودة على حواف الشاشة. افحص فتحات البراغي والحواف والجزء الخارجي بالكامل لهاتفك أو جهازك اللوحي للتأكد من جفافه.
- ضع هاتفك أو جهازك اللوحي في غرفة دافئة أو بالخارج في يوم دافئ. تجنب أشعة الشمس المُباشرة أو الحرارة الشديدة، لأنها يمكن أن تكون ضارة.
- تجنب استخدام مصادر الحرارة مثل مجففات الشعر، لأنها قد تلحق الضرر ببطارية جهازك ومُكوِّناته الأخرى؛ دعه يجف في الهواء بدلاً من ذلك.
باتباع هذه النصائح، يُمكنك تجفيف الجزء الخارجي لجهازك في غضون دقائق. توقف عن تشغيله في الوقت الحالي، حيث قد يكون هناك بعض الماء بالداخل. تحقق من أفضل حافظات الهواتف المُقاومة للماء: دليل اختيارك الأمثل للإستمتاع برحلاتك.
التخلص من المياه المُتبقية التي ربما تكون قد انجرفت إلى الداخل
يُعد منفذ USB ومقابس الصوت ومكبرات الصوت نقاطًا ضعيفة يمكن أن تتسرب إليها المياه بسهولة. إذا تجاهلت هذه النقاط، فقد يؤدي تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي مرة أخرى مع وجود بعض الماء بداخله إلى حدوث ضرر.
ابدأ بتجفيف منفذ USB ومقبس الصوت في هاتفك الذكي، إن أمكن. استخدم قطعة قماش خالية من الوبر لامتصاص الرطوبة من الفتحات؛ عليك الامتناع عن نفخ الهواء في الفتحات أو توصيل الشاحن أو سماعات الرأس، لأن ذلك قد يدفع الماء إلى الداخل أكثر.
نوصي باستخدام هلام السيليكا لإزالة الماء المتبقي من مُكبرات الصوت وأماكن أخرى. إنه مزيل رطوبة شائع الاستخدام يساعد على منع تلف الأجهزة الإلكترونية بسبب الرطوبة. ما عليك سوى شراء هلام السيليكا من متجرك المحلي، ووضع جهازك في حاوية محكمة الغلق أو مُقفلة، وإدخال عبوات هلام السيليكا أو توزيع الخرز السائب بالتساوي في الحاوية.
يُنصح بترك جهازك في هلام السيليكا لمدة تتراوح بين 24 إلى 48 ساعة. إذا لم تتمكن من الانتظار كل هذه المدة، انتظر 12 ساعة على الأقل، مما يمنح الجل وقتًا كافيًا لامتصاص الرطوبة. تجنب استخدام وعاء الأرز لتجفيف جهازك؛ قد تضر أكثر مما تنفع. وتجنب أيضًا تفكيك هاتفك لتنظيف المياه الموجودة بداخله. قد يؤدي القيام بذلك إلى تعريض الدوائر الداخلية للماء، مما يؤدي إلى مزيد من الضرر.
بعد تجفيف هاتفك الذكي جيدًا والتأكد من تصريف جميع المياه المُتبقية، اتركه لبضع ساعات. وأخيرا، حاول تشغيله. إذا قمت بتشغيله بنجاح، فهذا يعني أن كل شيء جاهز. ولكن إذا فشلت في تشغيله، فستحتاج إلى مساعدة الخبراء. تحقق من الأعراض التي تُشير إلى تلف الـ iPhone بسبب المياه.
خذ هاتفك أو جهازك اللوحي إلى مركز الخدمة
إذا لم يتم تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي، أو كنت مُترددًا في تشغيله، فتوجه به إلى مركز خدمة قريب وقم بفحصه. إذا لم يكن الجهاز قابلاً للإصلاح، فالخيار الوحيد هو استبداله.
ومع ذلك، إذا كان من المُمكن إصلاحه، فتحقق مما إذا كان ضمان جهازك يُغطي الأضرار الناجمة عن المياه. في أغلب الأحيان، ستحتاج إلى تغطية التكلفة بأكملها بنفسك ما لم تدفع مقابل ضمان مُمتد مثل AppleCare+ أو Samsung Care+.
نصيحة: للحفاظ على الضمان أو التغطية التأمينية، امتنع عن إصلاح جهازك بواسطة فنيين محليين. قم دائمًا بزيارة مركز الخدمة الرسمي كلما أمكن ذلك.
ابحث عن المشكلات أثناء استخدام هاتفك أو جهازك اللوحي
إذا قمت بتشغيل جهازك بنجاح أو استعدت وظائفه المُناسبة بعد إجراء فحص احترافي، فراقبه عن كثب خلال الأيام القليلة القادمة. إذا لاحظت علامات تلف الهاتف بسبب الماء، مثل شاشة غير واضحة، أو بقع على الشاشة، أو كاميرا ضبابية، أو طقطقة صوتية، أو مكبرات صوت مكتومة، أو شحن غير مُستقر، فقم بإيقاف تشغيله وفحصه مرة أخرى.
إذا واجهت تحذيرات مثل “تم اكتشاف سائل في موصل Lightning” على iOS، أو “تم اكتشاف رطوبة” على جهاز Samsung الخاص بك، أو أي تنبيهات أخرى متعلقة بالمياه تشير إلى وجود رطوبة، فمن المحتمل أنَّ الماء لا يزال موجودًا بالداخل. ارجع إلى موقع الويب الخاص بالشركة المُصنِّعة لجهازك للحصول على إرشادات حول التعامل مع هذا التحذير المُحدد.
إذا استمرت هذه التحذيرات حتى بعد محاولة الخطوات المقترحة، فمن الحكمة طلب المساعدة الاحترافية.
نصيحة: إذا كان لديك الـ iPhone، فيمكنك استخدام اختصار iOS لجهة خارجية لإخراج الماء من مكبرات الصوت والميكروفونات. تحقق من كيفية إخراج المياه من مكبرات الصوت على iPhone بدون الأرز.
سيُساعد اتباع هذه النصائح على حماية هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي المُبلل من أضرار المياه التي لا يُمكن إصلاحها. ولمنع تكرار موقف مُماثل، اتبع عادات أكثر أمانًا: تجنب استخدام جهازك بالقرب من مصادر المياه، واحميه من بخار الحمام، وامتنع عن استخدامه أثناء شرب الماء، وتوخي الحذر في الأماكن التي يشكل فيها تلف المياه خطرًا مُحتملاً.
ضع في اعتبارك أيضًا شراء خطة تأمين لتقليل تكلفة الإصلاحات واختيار جهاز مقاوم للماء عند الترقية في المستقبل. يُمكنك الإطلاع الآن على الفروقات بين مُقاوم للماء ومُضاد للماء: مفهوم الحماية من المياه والاختلافات الرئيسية.
