Como corrigir o problema de pesquisa do Outlook em etapas simples

Você pode pesquisar diferentes detalhes em Mensagens de e-mail , Como remetente, data ou pasta em que foi salvo. Você pode pesquisar dentro Mensagens do Outlook. Você pode até pesquisar e-mails Usando o Outlook Online.

No entanto, se você encontrar um erro de função de pesquisa Outlook Não funcionando, pode ser um de muitos problemas. A correção correta depende de qual pesquisa do Outlook não está sendo executada A versão do Outlook que você está usando Bem como o tipo de pesquisa que você faz.

Como consertar a pesquisa do Outlook que não funciona em etapas simples - Windows

Consertar o não funcionamento da pesquisa do Outlook não é difícil. Basta seguir nossos XNUMX métodos para fazer a pesquisa do Outlook funcionar novamente.

1. A pesquisa do Outlook não está funcionando? Recrie o índice do Outlook

Para começar, vá direto para esta correção de pesquisa do Outlook que geralmente resolve o problema diretamente. Existem duas maneiras de fazer isso. Ambos são rápidos e geralmente funcionam.

Método 1: usar software e recursos

Para reconstruir o índice do Outlook quando a pesquisa do Outlook não estiver funcionando, digite control na barra de pesquisa do Windows 10 e selecione a melhor correspondência para abrir o Painel de Controle. Agora, vá para Programas -> Programas e Recursos. Role para baixo e selecione Outlook 2016 ou Microsoft Office [Sua versão].

Agora, selecione Alterar no menu superior, conforme mostrado na imagem abaixo. Agora você pode escolher Reparo rápido ou Reparo online. Escolha Quick Fix e, em seguida, Fix, para corrigir o problema de indexação do Outlook sem usar sua conexão com a Internet.

Como consertar a pesquisa do Outlook que não funciona em etapas simples - Windows

Deixe o processo ser concluído e reinicie o sistema.

Método 2: usar a opção de menu de reparo de índice do Outlook

Existe outra opção de menu de reparo de índice do Outlook - você só precisa saber onde encontrá-la.

Abra o Outlook e selecione Arquivo -> Opções -> Pesquisar. Agora, selecione "Opções de indexação", seguido de "Opções avançadas".

Como consertar a pesquisa do Outlook que não funciona em etapas simples - Windows

Por fim, selecione Reconstruir e clique em OK. Isto pode tomar algum tempo. Após a conclusão da reconstrução, reinicie o sistema.

Como consertar a pesquisa do Outlook que não funciona em etapas simples - Windows

Além disso: verifique o status de indexação

Existe uma maneira rápida de verificar o status de indexação do Outlook.

No Outlook, selecione a barra de pesquisa. Em seguida, selecione a guia "Pesquisar" na barra de menu. Agora, selecione Search Tools -> Indexing Status e veja quantos itens estão esperando para serem indexados. Você ainda pode usar a pesquisa do Outlook enquanto os itens restantes estão sendo indexados, mas terá que esperar.

2. Verifique o site de indexação do Outlook

Em seguida, verifique se o Outlook está na lista de locais indexados.

Abra o Outlook e vá para Arquivo -> Opções -> Pesquisa -> Opções de indexação. Selecione Modificar no painel Opções de indexação. Certifique-se de que haja uma renovação Próximo ao Microsoft Outlook , Em seguida, pressione "OK".

Como consertar a pesquisa do Outlook que não funciona em etapas simples - Windows

Agora, reinicie seu sistema.

3. Corrija a pesquisa do Outlook usando o registro

A pesquisa do Outlook pode ser corrigida usando Registro do Windows.

Pressione uma tecla Windows + R Abre a caixa de diálogo "Executar". Então escreva regedit E pressione Enter para abrir o Editor do Registro. Depois disso, pressione Ctrl + F Para abrir o menu de pesquisa, copie e cole a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

Uma vez encontrado, selecione o painel direito, clique com o botão direito e selecione Novo Dword (32 bits). Nomeie o novo Dword como PreventIndexingOutlook E defina o valor como 0.

Pressione OK e reinicie o sistema.

4. Atualização do Microsoft Office 2016

Quando foi a última vez que sua versão do Office foi atualizada? Os problemas de pesquisa do Outlook podem ser resolvidos atualizando o Office para a versão mais recente.

Abra o Outlook. Vamos para Arquivo -> Conta do Office (Apenas uma conta para outros programas do Office). Verifique as informações do produto na lista suspensa "Opções de atualização". Selecione Atualizar agora se disponível e deixe o processo ser concluído.

Se você não vir nenhuma opção de atualização e houver apenas um botão "Sobre", considere o seguinte:

  1. Você está usando uma licença de classe emitida por seu local de trabalho ou similar?
  2. Você fez alterações em seu sistema de cluster?
  3. Seu local de trabalho ou algo semelhante está usando a Diretiva de Grupo para desativar as atualizações manuais?
  4. Alguém instalou uma versão pirata do Office no seu sistema?

Você sempre pode instalar uma atualização do Microsoft Office manualmente por meio de sua página de download de atualizações do Office.

5. Reparar o arquivo de pasta pessoal do Outlook (.PST)

Outra opção é reparar o arquivo de pasta particular do Outlook (.PST) usando a ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook. A pesquisa do Outlook pode encontrar problemas se o arquivo da pasta pessoal do Outlook estiver corrompido.

Primeiro, você precisa encontrar uma ferramenta de reparo. Sua localização depende da sua versão do Outlook. Você está procurando scanpst.exe em um dos seguintes locais:

32-bit Office 2016: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\

64-bit Office 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\

64-bit Outlook 2016: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\

Office 365 (2016 package): C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

32-bit Office 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\

64-bit Office 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\

64-bit Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\

Office 365 (2013 package): C:\Program Files\Microsoft Office\root\office15\

Você também precisa saber a localização do seu arquivo .pst. Os usuários do Outlook 2010, 2013 e 2016 devem encontrar seus arquivos de pastas pessoais em:

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Agora, clique com o botão direito em scanpst.exe e selecione Executar como administrador. Clique em Procurar e copie e cole o local do seu arquivo de pasta pessoal na barra de endereço. Selecione a conta apropriada, pressione Abrir e Iniciar. Esse processo pode demorar alguns minutos, mas deve resolver seus problemas de pesquisa do Outlook.

6. Verifique a configuração da Política de Indexação de Grupo do Outlook

Esta opção é uma opção longa. Se algo mudou especificamente esta configuração, você tem outros problemas. Mas vale a pena explorar todas as opções de reparo de pesquisa do Outlook. Infelizmente, esta opção está disponível apenas para usuários do Windows 10 Pro porque os usuários da edição Home não têm acesso a um painel Editor de Política de Grupo Local do Windows 10.

Tipo gpedit Na barra de pesquisa no menu Iniciar e selecione a melhor correspondência.

Agora, navegue para Configuração do usuário> Modelos administrativos> Pesquisa. Verifique os caminhos padrão excluídos e evite que caminhos específicos sejam indexados para modificações relacionadas ao Microsoft Outlook.

Como consertar a pesquisa do Outlook que não funciona em etapas simples - Windows

Se o estado da política for definido como "Não inicializar", você sabe que não é daí que se originam os problemas de pesquisa do Outlook.

7. Reinstale o Outlook

Como último recurso, você pode desinstalar e reinstalar o Microsoft Outlook. Claro, isso consome tempo e não é a solução ideal. Mas alguns usuários relataram que este último recurso finalmente corrigiu seus problemas de pesquisa do Outlook.

O Outlook continua pesquisando ...

Essas XNUMX correções devem cuidar de todas as falhas de pesquisa do Outlook. Se a pesquisa do Outlook não estiver funcionando, não entre em pânico. Você apenas tem que trabalhar seu caminho através da lista.

Na minha experiência, reconstruir e atualizar o índice de pesquisa do Outlook geralmente faz as coisas andarem novamente. Mas se não, reparar seu arquivo pessoal do Outlook é outra opção confiável.

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