Se você vir um ícone de X vermelho Ícone de som Na barra de ferramentas No Windows 10 , Isso significa que a placa de som não está instalada ou há Problema de som do sistema. Você pode confirmar o problema passando o ponteiro do mouse sobre o ícone de volume na bandeja do sistema. Se a mensagem de erro “Dispositivo de saída de áudio não instalado” aparecer, há um problema com o hardware da placa de som ou driver do dispositivo.
Neste artigo, discutiremos alguns métodos para se livrar do problema de dispositivo de saída de áudio não instalado.
Instale a correção da Microsoft usando o Windows Update
Se você estiver usando o Windows 10 versão 1809 e desativou o Windows Update, deve saber que houve um bug com esta versão específica do Windows. A Microsoft lançou uma correção para isso que pode ser instalada usando o Windows Update. Mas se você preferir não usar o Windows Update, pode baixar e instalar a correção específica no link abaixo:
Baixar KB4468550 [37 KB]
Esta atualização tem como objetivo corrigir um problema com os drivers da placa de som Intel. Observe que essa correção é apenas para o Windows 10 de 64 bits, pois o sistema operacional de 32 bits não foi afetado por esse problema.
Atualize os drivers do dispositivo usando o Driver Easy
Driver Easy É um ótimo programa que pode Descubra, baixe e instale automaticamente todos os drivers do sistema. Siga as etapas abaixo para manter seus drivers atualizados:
Faz Baixe e instale o Driver Easy Com uma chave de licença gratuita de um ano
Execute o programa e clique no botão "Verificar agora".
Se houver alguma atualização disponível, Driver Easy lista as atualizações na seção Atualizar.
Você pode querer Backup de drivers de dispositivos instalados Atualmente, antes de instalar os novos drivers em Caso ocorra algum erro inesperado. Além disso, você pode instalar todas as atualizações recebidas para manter seu sistema atualizado, removendo drivers antigos.
Reinstale os drivers do dispositivo de áudio
Um dos motivos pelos quais seu sistema pode não exibir erros de dispositivo de saída de áudio são os drivers de dispositivo corrompidos. Isso pode acontecer quando o sistema tenta atualizar o driver atualmente instalado, mas não consegue concluir o processo. Vamos tentar reinstalar o driver do dispositivo de áudio e reiniciar o serviço do Windows responsável pelo som.
Vamos para Execute -> devmgmt.msc. Isso abrirá o gerenciador de dispositivos. Você também pode abrir o gerenciador de dispositivos usando um atalho de teclado Tecla Windows + X + M.
Procure em "Controlador de áudio e vídeo" ou "Dispositivos de entrada de áudio" e desinstale os drivers de áudio abaixo dele.
Assim que a desinstalação for concluída, no menu Ação, selecione "Verificar se há alterações de hardware". Isso detectará automaticamente o dispositivo de áudio novamente e instalará seus drivers.
As alterações devem entrar em vigor imediatamente, mas se o X vermelho ainda aparecer no ícone de som, você deve reiniciar o computador ou pelo menos o Windows Sound Service.
Vamos para Execute -> services.msc Encontre os serviços que possuem opções de áudio e tente iniciá-los ou reiniciá-los.
Aqui, na foto, o aparelho que temos está usando uma placa de som Realtek, isso pode ser um pouco diferente
Se não houver uma definição em primeiro lugar, isso deve resolver o problema se o problema ainda estiver lá, então o problema é devido a incompatibilidade ou inconsistência.
Embora a causa mais comum desse problema seja o mau funcionamento do driver, existe a possibilidade de que sua placa de som esteja com defeito, pois sua única aposta é substituí-la ou repará-la no técnico. Qualquer que seja o método que você nos diga nos comentários ou se você se sentir perdido em alguma etapa, deixe-nos saber nos comentários, pois faremos o nosso melhor para ajudá-lo e aprender com seus comentários.
