Você perdeu ou roubou seu iPhone? Aqui está o que fazer

Completo Dispositivos IPhone perdidos E roube-o todos os dias, mas felizmente a Apple tem ferramentas poderosas embutidas no sistema operacional iOS que manterão seus dados seguros e seu dispositivo inutilizável se estiver fora do lugar ou roubado por um ladrão.

usando Encontre meu Você pode identificar dispositivos perdidos, desativá-los e até mesmo limpar seus dados completamente, mas a menos que esteja em uma posição em que precise desses serviços, você pode não saber exatamente como eles funcionam, o que fazer ou as informações que qualquer pessoa pode acessar quando possuir seu dispositivo.

Onde se Você perdeu seu iPhone - ou se foi roubado de algum ladrão corrupto - o pânico que se seguiu torna difícil saber o que fazer a seguir. Onde você deve começar sua pesquisa? Você precisa alertar a polícia? Como você pode usar Número IMEI Quer bloquear o seu iPhone?

Não se preocupe: explicaremos tudo o que você precisa saber sobre como denunciar um iPhone roubado e como recuperá-lo. Também mostraremos como bloquear um iPhone perdido para que ninguém mais possa usá-lo.

Seu iPhone foi perdido ou roubado? Aqui está o que fazer - iOS

Sem mais delongas, veja o que fazer quando o inimaginável acontecer.

Como localizar seu telefone perdido

Seu iPhone foi perdido ou roubado? Aqui está o que fazer - iOS

A primeira etapa que você precisa realizar ao perder seu iPhone é pesquisá-lo. Isso pode incluir: Pesquisar a casa ou rastreá-la em um mapa. Se você acha que alguém roubou seu iPhone, pode ser útil saber onde ele está, mas você não deve tentar recuperá-lo sozinho.

Aqui estão todas as maneiras que você pode: Rastreie a localização do seu iPhone perdido E localize-o.

Tente ligar para ele

Na maioria das vezes, o iPhone se perde por toda a casa. Pode estar atrás de um sofá, trancado no carro ou enterrado sob uma pilha de roupas. Depois de fazer uma pesquisa completa em sua casa ou escritório, ligar para o iPhone será sua próxima opção.

Enquanto você toca, tente suavizar seus passos, mantendo o toque em mente. Se o seu iPhone estiver vibrando, você poderá ouvir o som piscando em algum lugar do solo.

Não se preocupe se o seu iPhone estiver no modo silencioso; Você ainda pode fazer alguns ruídos usando o aplicativo Find My.

Use o aplicativo "Find" da Apple

O aplicativo Find da Apple facilita o rastreamento de um iPhone em um mapa, desde que ele tenha dados de celular ou esteja conectado a uma rede wi-fi. Isso não funciona se a opção Find My iPhone estiver desativada em seus ajustes, mas como a opção está ativada por padrão quando você faz login no iCloud, você deve estar bem.

Abra o aplicativo "Find" em um dispositivo Apple diferente ou vá para iCloud.com Faça login com seu ID Apple e clique no botão Encontrando iPhone. Para usar o aplicativo "Find" no dispositivo Apple de outra pessoa, vá para a guia Me E clique em uma opção Ajude um Amigo (Ajude um amigo).

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Depois de fazer login, o aplicativo "Find" exibe a localização de todos os dispositivos Apple conectados. Identifique o iPhone perdido para obter instruções sobre sua localização. Se o seu iPhone estiver offline, peça ao aplicativo "Localizar" para alertá-lo quando ele for encontrado.

Se você acha que alguém roubou seu iPhone, para sua segurança, Você não deve tentar recuperá-lo sozinho.

Reproduza o áudio do seu telefone perdido

O aplicativo Find fornece apenas uma localização aproximada no mapa. Isso significa que você ainda pode lutar para encontrar seu iPhone perdido, mesmo se souber que ele está em algum lugar da casa. Felizmente, você pode usar o Tocar som No aplicativo "Find" ou no iCloud para que seu iPhone toque o toque.

Isso funciona mesmo se o seu iPhone estiver no modo silencioso com o volume completamente baixo.

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Ativar Selecionar como Bloqueio Perdido para iPhone

No aplicativo "Find" ou iCloud, você pode escolher ativar um perfil Identificar como ausente Para iPhone perdido. Quando você faz isso, seu iPhone é bloqueado - dando a você a opção de gerar uma senha, caso ainda não o tenha feito - e permite que você escreva uma mensagem na tela para quem encontrar seu dispositivo perdido.

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Para proteger seus dados, você deve executar Identificar como ausente No seu iPhone para travá-lo, ache que alguém o roubou ou não. Isso torna difícil para qualquer pessoa revender seu iPhone e impossibilita o acesso a serviços confidenciais como o Apple Pay.

Você pode notar outra opção para apagar os dados perdidos do iPhone. Não use ainda.

Use a linha do tempo do Google para rastrear seu dispositivo perdido

É um fato conhecido que o Google acompanha cada movimento nosso. Embora os defensores da privacidade lamentem essa invasão de privacidade, essa opção pode salvar sua vida se você perder seu iPhone. Acontece que você pode rastrear seu dispositivo usando o Google Timeline em vez do aplicativo "Find" ou iCloud.

Faça login em sua conta do Google no site Google Timeline. Você deve ser capaz de ver todos os últimos lugares onde o Google localizou seu iPhone.

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Como o aplicativo "Find", isso só funciona se você já instalou o Google Maps no iPhone e habilitou Registrar lugares Nas configurações da conta. O Google ativa isso por padrão, portanto, só será desativado se você optar por desativá-lo.

Novamente, se você acredita que alguém roubou seu iPhone, não tente restaurá-lo sozinho.

Pergunte às pessoas ao seu redor e lugares perto de você

Muitas vezes é útil pedir aos seus amigos e familiares nas redes sociais para ajudá-lo a procurar o seu iPhone perdido. Provavelmente, você deixou seu iPhone na casa de um amigo na última vez que o visitou. Tudo que você precisa fazer é pedir a ele para procurá-lo.

Da mesma forma, dê uma olhada nas caixas de dispositivos perdidos encontrados em qualquer lugar público que você visitou recentemente. Suas opções incluem cafés, teatros, academias e muito mais. Você pode até ligar para a empresa de transporte público se usou recentemente um ônibus ou trem.

Também vale a pena perguntar à polícia se alguém entregou um iPhone perdido. Você pode precisar encontrar o número IMEI do iPhone antes de fazer isso para provar que é o proprietário do telefone iPhone. Você pode encontrar esse número na caixa original ou no recibo de compra.

Como recuperar um iPhone roubado

Se preocupar em localizar seu iPhone é a primeira coisa, mas há outro problema totalmente diferente para recuperá-lo. Claro, se você perdeu seu iPhone em casa ou o deixou no escritório, não há problema em recuperá-lo por conta própria.

Mas se você acha que alguém roubou seu iPhone, tome mais cuidado.

Denuncie o roubo do iPhone à polícia

Apesar do aplicativo Find My fornecer instruções, não tente restaurar um iPhone roubado sozinho. Há casos relatados de pessoas sendo atacadas, baleadas ou mesmo mortas quando tentavam fazer isso por conta própria.

E embora algumas pessoas tenham conseguido recuperar seus bens roubados por meio do confronto direto, apenas a minoria terá sorte. Em vez disso, você deve denunciar o iPhone roubado à polícia.

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Dê-lhes tantos documentos comprovativos quanto possível. Isso inclui seu número IMEI - que você pode encontrar na caixa original ou no recibo de compra - para provar que o iPhone pertence a você. Você também deve fornecer o último endereço conhecido do iPhone, se puder rastreá-lo.

Infelizmente, você pode descobrir que a polícia trata isso como uma questão de baixa prioridade, dependendo da taxa de criminalidade em sua área. Mesmo se for esse o caso, você pode usar um boletim de ocorrência oficial da polícia como parte de uma reclamação de seguro para obter um dispositivo de substituição.

Relate o seu iPhone roubado à sua seguradora

Se você segurou seu iPhone contra perda ou roubo, é hora de falar com sua seguradora sobre como solicitar a substituição do dispositivo. Certifique-se de fornecer a eles o máximo de informações possível, incluindo uma cópia do boletim de ocorrência e uma lista de todas as etapas que você tentou realizar para recuperar seu iPhone.

Mesmo se você não tiver seguro de hardware, poderá reivindicar seu iPhone por meio do seguro residencial ou até mesmo da administradora do cartão de crédito.

Como evitar o uso de um iPhone perdido ou roubado

Se você não conseguir recuperar seu telefone, há alguns cuidados que você deve tomar para garantir que seus dados permaneçam seguros. Se você ainda não o tem, use o aplicativo "Find" ou o site do iCloud para habilitar Identificar como ausente E crie uma senha segura para bloquear seu iPhone.

Você também pode tomar medidas adicionais para limpar completamente o dispositivo ou revogar o acesso a certas contas.

O bloqueio de ativação ainda protege o iPhone apagado

Se você já tem um backup do iPhone e está convencido de que nunca irá restaurá-lo, limpe-o remotamente com Aplicativo "encontrado" Ou o site do iCloud. Você não pode rastrear seu iPhone depois de limpá-lo, portanto, use esta opção apenas se perder a esperança de restaurá-lo novamente.

Para fazer isso, selecione seu iPhone no aplicativo "Find" ou no iCloud e use a opção Limpe este dispositivo.

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Graças ao Bloqueio de Ativação, mesmo que você apague seu iPhone, ninguém pode configurá-lo sem um ID Apple e senha. Portanto, ainda existe a possibilidade de seu iPhone ser entregue à polícia e voltar para você mesmo depois de limpá-lo.

Projetado "Bloqueio de ativação“Para manter seu dispositivo e suas informações seguras no caso de seu iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou Mac ser roubado ou perdido. Se você apagar seu dispositivo sem antes sair do iCloud, ele ainda pode estar protegido por Bloqueio de Ativação. Se você apagou os dados do seu próprio dispositivo ou comprou um de outra pessoa, você pode desligar “Bloqueio de ativaçãoDigitando apenas o ID Apple e a senha corretos.

Altere suas senhas de e-mail e conta

No caso de outra pessoa conseguir Desbloquear iPhone - Talvez se ele detectar sua senha - você ainda pode proteger a maioria dos seus dados alterando as senhas de sua conta.

Crie uma lista de cada aplicativo e serviço que você usa com o seu iPhone, incluindo:

  • iCloud
  • Contas de e-mail
  • Sites de compras na Internet
  • Mídia social
  • Serviços de armazenamento em nuvem

Em seguida, faça login no site para cada um desses serviços e crie uma nova senha para sua conta. Além disso, procure uma opção nas configurações da conta para sair de todos os dispositivos conectados.

Ao fazer isso, evita que qualquer pessoa faça login sem inserir a nova senha. É especialmente importante alterar sua senha de e-mail, pois é para onde outros links de redefinição de senha são enviados.

Bloquear cartão SIM em iPhone perdido

Depois disso, você entrará em contato com sua operadora para bloquear o cartão SIM. Um ladrão pode usar seu número de telefone celular em um dispositivo diferente para fazer chamadas e aumentar as contas de dados caras.

Seu iPhone foi perdido ou roubado? Aqui está o que fazer - iOS

Você não precisa do seu número IMEI para bloquear um cartão SIM do iPhone roubado. No entanto, se solicitado pela sua operadora, você pode encontrar o número IMEI na caixa original ou no recibo de compra do iPhone.

Como evitar perder seu iPhone no futuro

Quer você restaure um iPhone (que é o que desejamos) ou substitua-o por um novo, provavelmente vai querer saber como se proteger de perdê-lo no futuro. Embora possa ser difícil evitar perdê-los novamente, você pode ter certeza de que seus dados estão seguros se o fizer.

A melhor etapa é criar uma senha de seis dígitos que seja difícil para outras pessoas adivinharem. Habilite isso nas configurações e você também pode ativar o Face ID ou Touch ID para tornar mais conveniente desbloquear seu iPhone com segurança.

Além disso, certifique-se de que Find My iPhone Movendo-se para Configurações -> [seu nome] -> Encontrar meu. Ative o último local de envio para aumentar as chances de encontrar seu iPhone quando a bateria acabar.

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Por fim, considere obter um seguro que o proteja contra perda ou roubo. Dessa forma, você não precisa pagar por um dispositivo de substituição caso venha a perdê-lo.

Não se esqueça de que, mesmo que você pense que ele está perdido para sempre, um cara legal pode entregar seu iPhone à polícia. Certifique-se de saber o que fazer se Você encontrou um iPhone perdido Para outra pessoa, você também pode retribuir o favor.

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