Als u een klein bedrijf bent op het gebied van technische ondersteuning of klantenservice, is het heel gebruikelijk om uw klanten te helpen via remote desktop-tools. Over het algemeen, als het gaat om zakelijke en zakelijke service, vereist de meeste software dat u bedrijfslicenties in bulk aanschaft. tot De goede oude TeamViewer Alleen gratis beschikbaar voor niet-commercieel gebruik. Als je het op 6 of 7 verschillende computers aansluit, wordt het geblokkeerd vanwege "niet eerlijk spelen". Als er echter niet zo veel vraag is naar uw behoeften, zijn er nogal wat Gratis Remote Desktop-apps Dat klaart de klus met vlag en wimpel.
Om u op weg te helpen, zijn hier enkele van de beste Gratis software voor externe toegang voor kleine bedrijven.
Gratis software voor externe toegang
1. Windows Extern bureaublad
Windows heeft een ingebouwde mogelijkheid voor afstandsbediening waarmee u elk Windows-systeem via het netwerk kunt bedienen met behulp van de functie Extern bureaublad. Zoals elke remote desktop-software, wordt Windows Remote Desktop in twee delen geleverd. Elke externe desktopserver en externe desktopclient. De client is beschikbaar op alle versies van Windows, zoals Home, Professional en Enterprise. De externe desktopserver is echter alleen beschikbaar in de Pro- en Enterprise-edities van Windows.
Een afstandsbediening gebruikt RDP (Remote Desktop Protocol) om twee systemen via een netwerk met elkaar te verbinden. Een van de belangrijkste voordelen van RDP is dat het is ontworpen om efficiënt te werken op langzame verbindingen. Standaard gebruikt het protocol RC4-codering om de gegevensverbinding te coderen. Indien nodig kunt u schakelen tussen 56 en 12 bits nullen.
Functies van Windows Remote Desktop omvatten, maar zijn niet beperkt tot, efficiënt bandbreedtebeheer, klembordtoewijzing, print forwarding, keyboard pinning, audio forwarding, netwerktaakverdeling, externe bestandsoverdracht, enz.
Als je de Windows Pro- of Enterprise-editie al gebruikt en het gebrek aan geavanceerde functies zoals tekst- of voicechat via een externe verbinding niet erg vindt, is Windows Remote Desktop redelijk goed in wat het doet.
2. Zoho Assist
Zoho is een gratis webgebaseerde CRM (Customer Relationship Management), een van de belangrijkste concurrenten van GSuite. Als CRM heeft Zoho verschillende bedrijfsklare modules zoals Mail, Lead Lead, Canvas, Analytics, Sales Management, Web Forms, Operations Management, enz. Een van die kant-en-klare modules is Zoho Assist, waarmee u computers op afstand via een netwerk kunt bedienen. Net als Windows Remote Desktop is Zoho Assist verkrijgbaar in verschillende indelingen voor zowel client als server.
Zoho Assist heeft alle basisfuncties die u mag verwachten van externe desktopsoftware. Van alle functies is degene die ik echt leuk vind de onbeheerde computertoegang. Voor het geval u het nog niet wist, kunt u met onbeheerde toegang een computer via een netwerk besturen zonder dat er een fysieke persoon aan de clientzijde zit. Andere functies zijn onder meer het delen van klemborden, gebruikersbeheer, UAC-compliance, regelgevende regels, instant chat, enz.
Houd er rekening mee dat de gratis versie van Zoho Assist beperkt is tot één gelijktijdige sessie en één technicus op afstand.
Verifiëren Zoho-assistentie
3. ConnectWise-besturing
Als het gaat om externe desktop-applicaties voor kleine bedrijven, is ConnectWise Control een van de meest veelzijdige. Een van de beste dingen van ConnectWise is dat het een snelle verbinding met de afstandsbediening biedt. Uiteraard is de gehele verbinding versleuteld met AES 256-bit encryptie en is deze ook compatibel met Windows UAC (User Access Control).
Om aan de slag te gaan, hoeft u alleen maar de client de compatibele clienttoepassing te laten installeren en vervolgens de verbinding vanaf uw server te starten. Omdat de dienst primair gericht is op zakelijke klanten, biedt ConnectWise Control gebruikerstoegangscontrole. Indien nodig kunt u ook individuele machtigingen per sessie instellen.
Andere kenmerken van ConnectWise Control zijn onder meer toegang zonder toezicht, auditrapporten, beveiligde sessiecodes, Android- en iOS-apps, extensieondersteuning, enz. Houd er rekening mee dat gratis gebruikers één verbinding, één externe technicus en één sessie tegelijk hebben.
Om geavanceerde functies te krijgen, zoals ondersteuning voor een groter aantal gelijktijdige verbindingen en gelijktijdige sessies, klembordondersteuning, bestandsoverdracht, LAN-wake-up, chatondersteuning, sessietriggers, enz., moet u zich abonneren op een van hun betaalde abonnementen.
Verifiëren ConnectWise-besturing
4. AeroAdmin
AeroAdmin is een andere gratis externe desktop-applicatie voor kleine bedrijven. Net als ConnectWise is AeroAdmin ontworpen om zo snel en efficiënt mogelijk verbinding te maken met de externe computer, terwijl de gegevens en verbinding worden versleuteld. Van alle functies die AeroAdmin biedt, is degene die ik echt leuk vind, de mogelijkheid van de klant om een SOS-bericht te verzenden. Zodra de klant zo'n bericht verstuurt, wordt het SOS-bericht via e-mail bezorgd en kun je direct beginnen met communiceren. Zoals je kunt raden, is deze functie erg handig in omgevingen waar je de klant zo snel mogelijk moet helpen in geval van nood.
Als gratis gebruiker kunt u: Verbinding maken met computers via verschillende lokale netwerken En achter NAT. Daarnaast krijgt u ook toegang tot andere functies, zoals toegang zonder toezicht, opnieuw opstarten op afstand, klembordsynchronisatie, systeemsleutelondersteuning, enz.
Sommige geavanceerde functies, zoals ondersteuning voor proxyservers, bestandsoverdracht, chat, enz., zijn echter alleen beschikbaar voor betaalde gebruikers.
Verifiëren Aero-beheerder
5. Hulpprogramma's op afstand
Vergeleken met alle bovengenoemde applicaties, biedt Remote Utilities meer functies aan zijn gebruikers onder de gratis licentie. U hebt bijvoorbeeld volledige toegang tot gecentraliseerd machtigingsbeheer, multitasking, gedeelde toegang waarbij meerdere technici verbinding kunnen maken met één systeem, directe verbinding, toegang zonder toezicht, bestandsoverdracht met slepen en neerzetten, afdrukken op afstand, schermopname, klembordsynchronisatie, enz. Bovendien kunt u een zelf-hostende server hebben voor externe verbindingen en adresboeksynchronisatie.
De enige beperkende functies zijn premium ondersteuning, stille installatie en het aantal eindpunten per technicus. Als gratis gebruiker is elke technicus op elk moment beperkt tot tien eindpunten.
Al met al, als u op zoek bent naar een gratis service die u de meeste functies gratis biedt en toch gemakkelijk te gebruiken is in professionele omgevingen, probeer dan Remote Utilities eens.
Verifiëren Externe hulpprogramma's
6.UltraVNC
UltraVNC is een gratis, lichtgewicht externe desktop-applicatie. Nu, in vergelijking met de andere apps op deze lijst, is UltraVNC vrij eenvoudig en niet zo gemakkelijk te gebruiken. Hij is echter erg licht van formaat en werkt snel. Zolang je geen functies zoals onbeheerde toegang, klembordsynchronisatie of geavanceerde rapportage nodig hebt, is UltraVNC redelijk goed in wat het doet. Natuurlijk heeft het basisfuncties zoals bestandsoverdracht, verbindingscodering en snelle chat.
Simpel gezegd, als u op zoek bent naar een gratis en open source remote desktop-applicatie, dan is UltraVNC iets voor u.
Verifiëren UltraVNC
7. Lite Manager
LiteManager is een ander gratis extern bureaublad-programma dat erg lijkt op Remote Utilities als het gaat om zijn gratis functieset. Afgezien van de reguliere functies zoals bestandsoverdracht, ondersteuning voor slepen en neerzetten, codering en klembordsynchronisatie, biedt LiteManager ook taakbeheer op afstand, IP-filtering, audio-opname, gebeurtenislogboeken, installatie op afstand, snelle chat, energiebeheer, enz.
Bovendien is de gebruikersinterface ook beginnersvriendelijk en gemakkelijk te gebruiken. Hoewel de gratis versie je beperkt om het op elk moment op meer dan 30 computers te gebruiken, is de limiet prima voor kleine bedrijven. Het maximale aantal computers is zelfs 30 meer dan wat Remote Utilities biedt.
Dus als je meer computers wilt beheren terwijl je toegang hebt tot geavanceerde functies, raad ik je aan om voor LiteManager te gaan.
Verifiëren Lite Manager
8. Chrome Extern bureaublad
Als u alleen een eenvoudige externe verbinding nodig hebt om uw andere computer te bedienen, is Chrome Remote Desktop van Google een zeer goede keuze. Aangezien u alleen een eenvoudige Chrome-extensie hoeft te installeren, werkt deze ongeacht het besturingssysteem. In vergelijking met andere apps op deze lijst is Chrome Remote Desktop echter vrij beperkt. Het werkt bijvoorbeeld alleen als de klant Chrome in zijn systeem heeft. Bovendien ontbreken basisfuncties zoals bestandsoverdracht en chatmogelijkheden en kun je geen sneltoetsen voor het systeemtoetsenbord verzenden.
Als u echter alleen een basisverbinding op afstand nodig hebt waarmee u basisbediening hebt terwijl u naar het externe scherm kijkt, is Chrome Remote Desktop de beste optie.
Verifiëren Chrome Remote Desktop
Conclusie: gratis software voor externe toegang
als je wilt Beheer meerdere gebruikers tegelijk Dan raden we je aan om voor LiteManager of Remote Utilities te gaan. Als u op zoek bent naar open source software, dan is UltraVNC iets voor u. Voor geavanceerde rapportage en de mogelijkheid van een herstart op afstand zijn AeroAdmin en ConnectWise een goede keuze. Bereiden Windows Remote Desktop Handig als je er geen wilt installeren Derde partij software. Tot slot, als alles wat je nodig hebt een basisverbinding op afstand is, dan: Chrome Remote Desktop krijgt de klus geklaard.
Dit is alles voor nu. Als je denkt dat ik een van de heb gemist Favoriete apps voor extern bureaublad Voor kleine bedrijven, reageer hieronder en deel het met mij.
