ربما شاهد مستخدمو نظام Windows المهتمون إضافة حديثة إلى تطبيق Windows 10 Mail ، وربما قد يرغب البعض في عدم مشاهدتها على الإطلاق. دون سابق إنذار ، بدأ تطبيق Mail في عرض الإعلانات تماشيا مع رسائل البريد الإلكتروني. يقوم Windows بعد ذلك بعرض رسالة تفيد بأن المستخدمين يمكنهم “الانتقال دون إعلانات” عن طريق الحصول على نسخة من Office 365.
استجاب المستخدمون بشكل سلبي للغاية لهذا التغيير ، ورغبوا في الحصول على إجابات عن سبب قيام هذه الخدمة التي كانت خالية من الإعلانات سابقًا بإجراء تحويل دون سابق إنذار. ولكن بمجرد وصول الإعلانات ، تمت إزالتها مرة أخرى. ثم ادعت شركة Microsoft أن الأمر برمته كان عبارة عن تجربة وأنه “لم يقصد أبدًا اختبارها على نطاق واسع“.
بالطبع ، لن يكون المستخدمون على يقين من أن هذا كان “مجرد تجربة” ويفترض أن هذا العذر هو مجرد طريقة للتراجع بعد أن أضافت Microsoft الإعلانات في المقام الأول. بعد كل شيء ، كان لدى Microsoft “أسئلة متداولة كاملة” تم حذفها من موقعها على الويب. جعلت هذه الأمور من الصعب تصديق أنها كانت تجربة بسيطة ، وجعلت من السهل افتراض أن مايكروسوفت كانت تطلق إعلانات في تطبيق Mail.
Bad news: Mail for #Windows10 is getting ads for non-office 365 subscribers! https://t.co/xDELzAClJq pic.twitter.com/gXkQXab5Wr
— Aggiornamenti Lumia (@ALumia_Italia) November 16, 2018
لماذا تريد مايكروسوفت إضافة إعلانات؟
الإجابة الواضحة هي “لأنها تجعلهم يحصلون على أموال” ، لكن بعض المستخدمين يشعرون بالاستياء من أنهم يتلقون إعلانات على نظام تشغيل مدفوع. لماذا تشعر Microsoft بأنه يستحق بيع نظام التشغيل Windows 10 مقابل سعر باهظ جدًا ، فقط لإغراقه بالإعلانات في وقت لاحق على الخط؟
والحقيقة هي أن Windows 10 لم يكن خجولًا أبدًا بالإعلانات المميزة. قد تكون رأيتها حتى من اللحظة التي قمت فيها بتشغيل Windows 10 لأول مرة! تظهر إعلانات التطبيقات في قائمة “ابدأ” ، وبعض التطبيقات تأتي مثبتة مسبقًا للمستخدمين لتجربتها.
مشكلة الربح
تكمن المشكلة التي تواجهها مايكروسوفت في الوقت الحالي في إيجاد طريقة لجعل المستخدمين يواصلون الدفع بعد شراء نظام ويندوز 10. فالحقنة الأولي للأموال التي يمنحها المستخدم لشركة مايكروسوفت عند شرائه لنظام التشغيل هو أمر جيد ، ولكن ما يحدث هو اثنين ، ثلاثة ، خمسة ، ربما عشر سنوات على خط المرمى؟ إذا كان المستخدم راضيًا تمامًا ولا يشتري أي شيء إضافي ، فمن الممكن تمامًا بالنسبة له استخدام Windows لسنوات بدون دفع فلسا واحدا.
هناك عدة طرق يمكن لشركة Microsoft من خلالها الحفاظ على تدفق العائدات. المشكلة هي جعل الجمهور يحبون ذلك. كان لدينا ذعر قصير في عام 2018 حيث اعتقد الناس أن Windows 10 أصبح خدمة اشتراك شهرية. اتضح أنها خطة لإدارة أجهزة الكمبيوتر المكتبية ذات الصلة بالأعمال التجارية ، ولكن الخوف من أن تصبح Windows 10 خدمة شهرية كافية لإخافة الناس.
من المحتمل ألا تطرح Microsoft نظام تشغيل Windows جديدًا ، نظرًا لأنه تم تسجيله على أن نظام التشغيل Windows 10 هو على الأرجح الإصدار النهائي لنظام التشغيل الذي سيتم إصداره. مع عدم وجود إصدارات جديدة في الأفق ، وبتفاعل الأشخاص بشكل سلبي مع استراتيجيات محددة ، سيتعين عليهم التفكير في طرق أخرى لجني المزيد من الأموال.
يعد Office 365 أحد مصادر الدخل المحتملة بشكل جيد. هذا هو إصدار Office المستند إلى الاشتراك. وماذا تفضل Microsoft بشكل مثالي أن يستخدمه الأشخاص لمعالجة النصوص والعروض التقديمية. لسوء الحظ ، هناك أجنحة مكتب مجانية وأرخص متوفرة (بما في ذلك الإصدارات القديمة من Office!) مما يجعل من Office 365 بيعًا قويًا نسبيًا. من “التجربة” الموضحة أعلاه ، يبدو أن مايكروسوفت تحاول جاهدة كسب بعض النقود من خلال تشجيع المستخدمين على الاشتراك في Office 365 للتخلص من الإعلانات.
الإعلانات الضارة
أحدثت “التجربة” الحديثة من مايكروسوفت مزاج مستخدمي Windows 10 الذين لم يكونوا حريصين على الاعتقاد بأن ذلك كان مجرد اختبار. مع تكاثر نظام التشغيل Windows 10 في جميع أنحاء العالم وتباطؤ مبيعات نظام التشغيل ، ليس هناك ما يخبرنا بما ستقوم به Microsoft من أجل زيادة هوامش أرباحها.
هل تعتقد أن إعلانات البريد لا يُقصد رؤيتها من قِبل الجمهور؟ أم أنها السيطرة على الضرر بعد الضجة؟ هل تعتقد أن شركة Microsoft ستحاول زيادة استثمار نظام التشغيل Windows 10؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف؟ يمكنك إسماع صوتك دائما من خلال خيار التعليق بالأسفل!
