في الاستخدام اليومي ، يُعتبر Alexa من Amazon مُساعدًا جيدًا جدًا في التواصل مع المُستخدمين. ولكن في أغلب الأحيان ، هناك أشياء تُصبح متكررة أو غير ضرورية عندما نصبح أكثر خبرة في التعامل مع مساعد المنزل الذكي.
إذا وجدت نفسك مُحبطًا من ردود Alexa التي تجد أنها لا تتناسب مع مُتطلباتك ، فقد حان الوقت لاتخاذ إجراء. فيما يلي بعض النصائح لتحسين مهارات التواصل في Alexa. تحقق من مشكلات Amazon Alexa الشائعة وكيفية إصلاحها.
1. تسريع أو إبطاء سرعة تحدث Alexa
تسريع أو إبطاء ردود Alexa هي ميزة جيدة تُقدمها Amazon للمساعدة في تحسين الفهم والتي تم إطلاقها في البداية مع وضع إمكانية الوصول من الأشخاص ذوي الإعاقات في الاعتبار.
لكن الميزة يمكن أن تكون مفيدة لأي شخص يرغب في أن يتحدث Alexa بشكل أسرع أو أبطأ. لتنشيط هذه الميزة ، فقط قل ، “Alexa ، تحدث بشكل أسرع” أو “Alexa ، تحدث بشكل أبطأ.” استمر في التعديل حتى تصبح راضيًا عن سرعة التحدث. للعودة إلى السرعة الافتراضية ، قل ، “Alexa ، تحدث بسرعتك الافتراضية.”
2. حافظ على ردود Alexa موجزة
في بعض الأحيان ، يُمكن لإجابات Alexa أن تتجاوز الكثير من الجمل والتي تتطلب عادةً تأكيد بسيط. لحسن الحظ ، يمتلك Alexa خيار Brief Mode الذي يُقلل من التعليقات اللفظية ، وهو مثالي للمستخدمين الأكثر خبرة.
من السهل تشغيل “Brief Mode” بصوتك. فقط قل ، “Alexa ، قم بتشغيل Brief Mode”.
لتمكين Brief Mode في تطبيق Alexa (متوفر لنظامي التشغيل iOS و Android) ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى علامة التبويب المزيد في أسفل يمين تطبيق Alexa.
- اضغط على الإعدادات.
- حدد الردود الصوتية.
- اضغط على زر التبديل بجوار Brief Mode.
الآن ، سيُقدم Alexa ردودًا موجزة وأقل تفصيلًا أو حتى صوتًا بسيطًا بدلاً من إجابة مطولة. تحقق من ميزات Amazon Echo التي قد ترغب في تعطيلها الآن.
3. تمكين وضع المتابعة
إذا كنت مستخدمًا قويًا إلى حد ما ، فقد يكون من المحبط الاستمرار في استخدام كلمة تنبيه Alexa قبل كل أمر. بدلاً من ذلك ، يمتلك Alexa ميزة تسمى “وضع المتابعة” ، والذي يُمكن جهاز Echo الخاص بك من الاستمرار في الاستماع لمدة خمس ثوانٍ بعد طلبك الأولي. وهو حل مثالي إذا كنت ترغب في بدء تشغيل المُؤقت وإطفاء الأضواء في تتابع سريع ، على سبيل المثال.
لتشغيل “وضع المتابعة” باستخدام صوتك ، قل “Alexa ، قم بتشغيل وضع المتابعة”.
إليك كيفية تنشيط وضع المتابعة في تطبيق Alexa:
- افتح تطبيق Alexa وانقر فوق الأجهزة الموجودة في الصف السفلي.
- حدد الجهاز الذي تُريد تنشيط “وضع المتابعة” عليه.
- اضغط على رمز الإعدادات (الترس) في أعلى اليمين.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق “وضع المتابعة”.
- اضغط على زر التبديل بجواره لتمكينه.
سيظل Alexa الآن يستمع بنشاط لمدة خمس ثوان بعد طلبك الأول.
4. إصدار صوت عندما يستمع Alexa
بالإضافة إلى المؤشرات المرئية التي تُشير إلى أنَّ Alexa يستمع إليك ، من المُمكن أيضًا سماع تأكيد صوتي بعد نطق كلمة التنبيه. هذه الميزة مفيدة لكل من لا يستطيع رؤية إضاءة Echo عندما يقول كلمة hgjkfdi أو غالبًا ما يُدير ظهره عند استخدام Alexa.
يُمكنك تمكين إصدار صوت من خلال صوتك. فقط قل ، “Alexa ، قم بتشغيل إصدار صوت الطلب”.
لتشغيل صوت الطلبات في التطبيق:
- افتح تطبيق Alexa وانقر فوق الأجهزة الموجودة في الصف السفلي.
- حدد الجهاز الذي تُريد تنشيط أصوات الطلب عليه.
- اضغط على رمز الإعدادات (الترس) في أعلى اليمين.
- اضغط على الأصوات ضمن عام.
- حدد بدء الطلب.
الآن ، سيُصدر Alexa ضوضاء عندما يبدأ في الاستماع. يُمكنك أيضًا تحديد نهاية الطلب إذا كنت تريد تأكيدًا صوتيًا عند انتهاء Alexa من الاستماع ، أو قل ، “Alexa ، قم بإنهاء إصدار صوت الطلب”.
5. الهمس إلى Alexa
إذا كان الوقت متأخرًا في الليل ، أو إذا كنت لا ترغب في إيقاظ طفل نائم ، فلا فائدة من قيام Alexa بإثارة ردوده لك. Whisper Mode يحل هذه المشكلة. في الأساس ، إذا كنت تهمس إلى Alexa ، فسوف يهمس إليك مرة أخرى.
لتشغيل Whisper Mode باستخدام صوتك ، فقط قل ، “Alexa ، قم بتشغيل Whisper Mode”.
لتشغيل Whisper Mode في تطبيق Alexa:
- انتقل إلى علامة التبويب المزيد الموجودة في الجزء السفلي من التطبيق.
- اضغط على الإعدادات.
- حدد الردود الصوتية.
- اضغط على زر التبديل بجانب Whisper Mode.
لاختبار هذه الميزة ، حاول الهمس على جهاز Echo الخاص بك.
6. إيقاف اقتراحات Alexa لأشياء يجب تجربتها
إذا لم تضطر أبدًا إلى الصراخ ، “Alexa ، توقف” ، بعد سماع “بالمناسبة …” ، فعُدَّ نفسك محظوظًا. قد يجد البعض اقتراحاته مفيدة ، ولكن بالنسبة للغالبية العظمى ، فإنها مزعجة فقط. من خلال تشغيل “Brief Mode” ، فإنك تتعارض مع العديد من هذه المطالبات. ولكن لإيقاف تشغيلها تمامًا ، ستحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات الإشعارات.
- انتقل إلى علامة التبويب المزيد ، الموجودة في الجزء السفلي من تطبيق Alexa.
- اضغط على الإعدادات.
- حدد الإشعارات.
- اضغط على Amazon Shopping.
- مرر لأسفل وانقر على مفاتيح التبديل بجوار توصيات الصفقات ، وإعادة ترتيب التوصيات ، وطلبات تقييم المنتجات التي اشتريتها لإيقافها.
- اضغط على السهم الخلفي.
- انقر على “الأشياء التي يجب تجربتها” في أسفل القائمة.
- قم بإيقاف تشغيل كل من إشعارات الهاتف وإشعارات جهاز Alexa من خلال النقر على مفاتيح التبديل الخاصة بها.
الآن ، من المفترض ألا تتلقى المزيد من الاقتراحات المُزعجة. تحقق من كيفية استخدام Amazon Echo عندما تكون بعيدًا عن المنزل.
7. تحريك Amazon Echo
في بعض الأحيان ، لا يُمكن حل كل شيء رقميًا. إذا لم يستمع Alexa لطلباتك بشكل صحيح ، فقد تكون مشكلة في مكان جهاز Echo الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كان بجوار الحائط ، أو بالقرب من مكبرات الصوت الأخرى ، أو في منطقة بها الكثير من الضوضاء في الخلفية ، فقد يواجه Alexa صعوبة في فهمك. إذا كنت شخصًا هادئًا بطبيعتك ، فقد يكون من المزعج أن تضطر إلى الصراخ في مساعدك الصوتي في كل مرة تُريد فيها تقديم طلب.
لإصلاح هذه المشكلات ، حاول نقل Echo واتبع هذه النصائح:
- مركز الغرفة هو أفضل مكان لوضع Echo. هذا بسبب ترتيب إشارات Echo الدائرية المُصمم لالتقاط الصوت من جميع الزوايا. إذا كانت بعض هذه الإشارات تُواجه الحائط ، فقد يُكافح Alexa لفهم ما تقوله.
- إذا كان من غير العملي إبقائه في وسط الغرفة ، فإنَّ إبقاء جهاز Echo بالقرب من المكان الذي تستخدمه فيه كثيرًا هو البديل التالي الأفضل.
- إذا كنت بحاجة إلى وضعه بالقرب من الحائط ، فحاول الاحتفاظ بما لا يقل عن ثماني بوصات من المساحة الخالية حول جهاز Echo الخاص بك.
- احتفظ به بعيدًا عن مكبرات الصوت الأخرى. إن وجود Echo بجوار مكبر صوت يقوم بتشغيل الموسيقى يُشبه محاولة صديقك التحدث إليك من على بعد أمتار في حفل موسيقي صاخب: غالبًا ما يكون غير ناجح.
- احتفظ بـ Echo بعيدًا عن النوافذ.
تحقق من أكثر الطرق التي يُمكن بها اختراق أجهزة Amazon Echo.
تخصيص تواصلات Alexa حسب ذوقك
إذا كنت مُعتادًا على وجود Amazon Alexa في المنزل ، فربما لا ترغب في سماع نفس الاقتراحات التي سمعتها عدة مرات من قبل أو التعامل مع ردود مطولة بينما يُؤكد Alexa شيئًا ما.
ولكن مع هذه النصائح المفيدة ، تصبح تجربة ممتعة أكثر كفاءة وبشكل عام عند التواصل مع المساعد الافتراضي. يُمكنك الإطلاع الآن على مقارنة بين Amazon Alexa و Google Home وبين Apple HomeKit: ما هو أفضل نظام منزل ذكي؟
