Un VPN aide la plupart d'entre nous à surfer sur Internet de manière anonyme pendant que nos données sont cryptées. Que vous vous connectiez à un réseau Wi-Fi non sécurisé dans un café ou que vous essayiez de vous connecter à un réseau d'entreprise sécurisé, un VPN est essentiel pour protéger votre vie privée.
Mais malgré l'importance VPNs Parfois, ils ne fonctionnent pas comme prévu. En fait, la plupart des utilisateurs de VPN sont parfois confrontés au dilemme de ne pas pouvoir se connecter à Internet pendant son exécution.
Alors, quel est l'intérêt de se connecter à un VPN si vous ne pouvez pas surfer sur Internet ? Dévoilons les différentes raisons de ce problème afin que vous puissiez vous reconnecter au plus vite !
Comment un VPN achemine-t-il le trafic ?
Un VPN crée un tunnel sécurisé pour la communication entre vous et le réseau distant sans compromettre la sécurité ou la vitesse.
Un VPN y parvient en protégeant votre adresse IP et en acheminant votre trafic Internet via un tunnel crypté créé entre le trafic d'origine et de destination. De cette façon, le serveur VPN devient votre source de données chaque fois que vous surfez sur Internet en vous séparant du reste de l'Internet public non sécurisé.
Cela permet également de garder vos activités en ligne anonymes afin que personne, y compris votre FAI, ne puisse voir quels sites Web vous visitez ou ce que vous téléchargez.
Le VPN agit également comme un filtre qui rend vos données non cryptables lorsqu'elles transitent par le tunnel crypté. Ainsi, même si un cybercriminel met la main sur vos données, il aura peu de chance de les décrypter.
Pourquoi n'y a-t-il pas d'Internet lorsque mon VPN est activé ?
Bien qu'un VPN soit un atout important lorsque vous souhaitez profiter d'un réseau privé protégé par un réseau public, les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Ne pas pouvoir se connecter à Internet pendant que le VPN est en cours d'exécution est frustrant mais très courant.
Voici quelques-unes des causes possibles de ce problème.
mauvaise connexion internet
Une mauvaise connexion Internet peut vous empêcher de vous connecter à Internet avec ou sans VPN.
Pour confirmer la source du problème, déconnectez votre connexion VPN, puis essayez d'accéder à Internet. Si vous ne pouvez toujours pas, le problème vient de votre connexion Internet et non du VPN.
En règle générale, le redémarrage de votre appareil et la vérification de l'état du réseau peuvent atténuer ce problème. Vérifier Trucs 4 pour accélérer la navigation Web et Internet dans Windows.
Problèmes de configuration DNS
La raison la plus courante pour laquelle vous ne pouvez pas naviguer sur Internet lorsque vous êtes connecté à un VPN est un problème de configuration DNS.
Chaque site Web ou nom de domaine comme google.com Il a une adresse IP associée. Mais les humains ne sont pas doués pour mémoriser les adresses IP, donc DNS (Domain Name System) convertit et traduit ces noms de domaine en adresses IP, afin que nous puissions surfer facilement sur Internet.
Cependant, des paramètres DNS incorrects peuvent causer des problèmes et vous empêcher de vous connecter à Internet une fois que vous êtes connecté au serveur VPN. Pour résoudre ce problème, vous devrez Modifier les paramètres DNS manuellement.
Sélection de serveur non valide
Si vous êtes connecté à un serveur VPN cassé ou bloqué (certains pays bloquent les connexions VPN) ou si vous rencontrez d'autres problèmes, cela peut vous empêcher de vous connecter à Internet.
En général, votre fournisseur VPN propose des centaines de serveurs différents à de nombreux endroits, donc essayer de vous reconnecter à un autre serveur peut contourner ce problème.
Si vous pouvez accéder à Internet après avoir changé d'emplacement de serveur VPN, il y a très probablement un problème temporaire avec l'emplacement de serveur que vous avez sélectionné à l'origine.
Protocole VPN invalide
Un protocole de routage est un ensemble de règles qui définissent comment vos données voyagent de la source à la destination ; Les VPN prennent en charge différents types de protocoles de routage.
Cependant, si votre VPN utilise le protocole UDP par défaut, il peut être bloqué dans certains pays.
Pour garantir le meilleur résultat, ouvrez vos options ou paramètres VPN et sélectionnez Protocole de la liste. Choisissez ensuite les protocoles ci-dessous dans l'ordre de préférence suivant :
- OpenVPN TCP.
- L2TP
- PPTP.
Port VPN non valide
Le flux de trafic vers et depuis le serveur VPN est géré par les ports VPN. Tout comme les protocoles VPN, certains ports peuvent également être bloqués. Il est important de trouver le bon port et de passer à celui-ci.
En ce qui concerne les ports VPN, il est préférable de contacter votre fournisseur VPN afin qu'il puisse vous suggérer le port adapté à vos besoins.
Paramètres de passerelle par défaut
Les paramètres de passerelle par défaut ne doivent pas être cochés si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet pendant l'exécution du VPN. En effet, si vous configurez la connexion VPN pour utiliser la passerelle par défaut sur le réseau distant, ce paramètre remplace les paramètres de passerelle par défaut que vous spécifiez dans les paramètres TCP/IP.
Pour décocher l'option de passerelle par défaut, voici les étapes à suivre si vous êtes un utilisateur Windows :
- Aller à Menu Démarrer -> Panneau de configuration -> Réseau et Internet -> Centre Réseau et partage -> Modifier les paramètres de l'adaptateur.
- Cliquez avec le bouton droit sur « Adaptateur de connexion VPN » et cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur l'onglet Accueil Les réseaux.
- Option double-clic Version de protocole Internet 4 (TCP / IPv4).
- Cliquez sur le bouton Avancé et accédez à l'onglet Paramètres IP.
- Décochez l'option "Utiliser la passerelle par défaut sur le réseau distant".
- Cliquez trois fois sur OK.
paramètres du serveur proxy
Un serveur proxy sert d'intermédiaire entre votre ordinateur et Internet. Il est souvent utilisé pour masquer votre emplacement réel afin que vous puissiez accéder à des sites Web qui peuvent être bloqués en fonction de votre emplacement géographique. Vérifier Comment accéder aux sites Web qui ne se téléchargent pas: les meilleures façons de l'essayer.
Parfois, les paramètres proxy de votre navigateur Web peuvent bloquer l'accès lorsqu'une connexion VPN est trouvée. La désactivation ou la modification des paramètres de proxy peut résoudre ce problème. Heureusement, vous pouvez Modifier les paramètres de proxy dans Google Chrome.
Activer le kill switch VPN
Le kill switch VPN est une fonctionnalité spéciale d'un VPN qui déconnecte automatiquement votre appareil d'Internet lorsque votre connexion VPN est interrompue. Ceci est fait pour empêcher la possibilité que votre adresse IP soit accidentellement exposée pendant que le VPN est en panne.
Vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion Internet si votre VPN se reconnecte mais que le kill switch est toujours activé. Pour résoudre le problème, vérifiez manuellement que le commutateur de verrouillage est activé, puis désactivez-le pour vous reconnecter à Internet.
Utiliser une ancienne version d'un VPN
Il est important d'avoir une version mise à jour de l'application VPN pour éviter les problèmes de connexion. Si vous utilisez une ancienne version, mettez-la à jour vers la dernière version ou réinstallez simplement à nouveau le client VPN.
Voici les étapes à suivre:
- Aller à Menu Démarrer -> Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.
- Faites un clic droit sur votre client VPN installé et sélectionnez Désinstaller.
- Visitez le site Web de votre fournisseur de services VPN pour télécharger la dernière version de l'application.
- Redémarrez votre ordinateur.
Paramètres de date et d'heure incorrects
Dans certains cas, des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent entraîner le blocage de la connexion par le VPN.
Pour vérifier les paramètres de date et d'heure mal configurés, procédez comme suit :
- Aller à Menu Démarrer -> Paramètres -> Heure et langue -> Date et heure.
- Sélectionner Changement Sous Modifier la date et l'heure, mettez-le à jour avec la date et l'heure actuelles.
- Cliquez sur la boîte de dialogue sous le fuseau horaire pour vérifier s'il est correctement défini.
Méfiez-vous des fournisseurs de VPN gratuits
Les meilleures choses de la vie n'ont pas de prix. Il faut donc toujours se méfier Fournisseurs de services VPN gratuits.
En plus d'avoir des serveurs qui peuvent rapidement être surchargés en raison de l'afflux important de trafic de données, les fournisseurs de VPN gratuits ne peuvent pas nécessairement être fiables pour vos données privées. Non seulement vous souffrez d'une connexion Internet intermittente, mais vous pouvez également mettre vos précieuses données en danger, car vos données sont plus susceptibles d'être suivies pour couvrir les coûts d'exploitation grâce à leur négociation.
Donc, si vous êtes toujours à la croisée des chemins entre obtenir un service VPN gratuit ou payant, optez toujours pour ce dernier si vous pouvez vous le permettre. Bien que les VPN payants puissent également présenter certaines vulnérabilités, ils fournissent des services de cryptage plus puissants et peuvent être plus fiables lorsqu'il s'agit de protéger vos données. Consultez également Les services VPN peuvent-ils être fiables?.
