كل Un système d'exploitation a une sorte de problème Il en va de même Sur Windows 10. En en parlant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes Vers le serveur proxy Dans Windows 10.
Selon les utilisateurs, ils reçoivent un «Windows ne peut pas détecter automatiquement les paramètres de proxy réseau"Et si vous rencontrez Un problème similaire , N'hésitez pas à jeter un œil à nos solutions.
Que signifie cette erreur et comment la corriger? Jetons un coup d'oeil à Paramètres du proxy Windows Et les étapes pour y remédier.
1. Redémarrez votre ordinateur et votre routeur
Avant de commencer avec des options de dépannage avancées, il est toujours préférable de redémarrer les appareils en premier. Il est possible que cela résout votre problème en quelques instants.
Étant donné que cette erreur est généralement liée à des paramètres incorrects sur un ordinateur, il n'est probablement pas nécessaire de redémarrer Le routeur Effet. Mais cela vaut toujours la peine d'essayer chaque fois que vous rencontrez Problèmes de réseau de quel genre.
Si vous redémarrez votre ordinateur et votre routeur et que le problème n'est pas résolu automatiquement, suivez les étapes plus détaillées.
2. Vérifiez les paramètres du proxy Windows
Étant donné que ce problème est lié aux paramètres du proxy Windows, c'est le premier endroit à vérifier. Pour accéder aux paramètres Serveur proxy Dans Windows 10, ouvrez Paramètres , Et sélectionnez une catégorie Réseau et internet , Et allez dans l'onglet Agent Dans la barre latérale gauche.
Ici, vous verrez une liste d'options connexes Aux serveurs proxy. Si vous n'utilisez pas de serveur proxy (comme c'est le cas pour la plupart des utilisateurs à domicile), assurez-vous que le curseur est désactivé Utilisez un serveur proxy. Laissez l'option pour détecter automatiquement les paramètres s'il est déjà activé.
Pour les utilisateurs qui utilisent Proxy Comme dans l'environnement de travail ou d'éducation, vous souhaiterez peut-être vérifier auprès de votre administrateur système pour vous assurer que vous disposez des informations correctes sur l'agent.
Après cela, essayez à nouveau de vous reconnecter au réseau. Si l'erreur persiste, essayez de désactiver le proxy et activez une option Détecter automatiquement les paramètres Dans les options du serveur proxy et réessayez.
Qu'est-ce qu'un serveur proxy?
Nous ne voulons pas partager les détails avec vous tout en essayant de résoudre ce problème, mais nous voulons fournir une brève explication de ce que c'est. Proxy Exactement et pourquoi Windows peut y faire face.
Fondamentalement, le serveur proxy sert d'intermédiaire entre votre ordinateur et Internet. Au lieu de vous connecter directement à Internet, vous pouvez vous connecter au serveur, qui obtient les informations d'Internet pour vous.
Les endroits les plus courants que vous utilisez sont les bureaux commerciaux et les écoles, où l'administrateur système les utilise pour la sécurité et l'efficacité. Il est peu probable que vous utilisiez un serveur proxy sur votre réseau domestique, sauf si vous avez configuré le serveur. C'est la raison pour laquelle vous devez effacer tous les paramètres de proxy qui peuvent être présents lorsque ce problème se produit.
Voir notre explication complète Pour les serveurs proxy pour plus d'informations.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
Lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur l'icône de connexion réseau dans la barre d'état système et choisissez Dépannage, l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet s'exécute, ce qui génère un "Windows n'a pas pu détecter les paramètres de proxy". Mais il existe un autre utilitaire de résolution des problèmes réseau que vous pouvez exécuter et qui pourrait vous aider davantage.
Ouvrez à nouveau les paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité -> Dépanner. je cherche "Adaptateur réseau«Au menu et parcourez»détecteur et correcteur des erreurs". Comme le savent les utilisateurs expérimentés de Windows, cet outil ne résout pas toujours votre problème, mais il vaut la peine d'essayer.
4. Acquisition automatique des paramètres d'adresse IP et DNS
Il s'est avéré qu'il n'y a pas beaucoup d'étapes de dépannage pour les serveurs proxy. Nous partagerons plus de conseils ci-dessous, mais gardez à l'esprit que le dépannage est similaire aux étapes pour corriger une erreur Windows Pas d'accès internet À partir de ce point.
Bien que ces paramètres ne soient pas techniquement liés aux paramètres de proxy, ce sont des paramètres Adresse IP ou DNS Incorrect peut également provoquer cette erreur. Pour les consulter, accédez à Paramètres -> Réseau et Internet -> État. Cliquez sur le bouton Changer les options de l'adaptateur Dans la liste pour voir toutes vos connexions réseau, double-cliquez sur l'adaptateur que vous utilisez.
Ici, cliquez sur le "PropriétésDouble-cliquez Protocole Internet Version 4 Dans la liste. Assurez-vous de sélectionner les deux Obtenir une adresse IP automatiquement Déterminer et obtenir Adresse du serveur DNS automatiquement. Des paramètres trompeurs vous empêcheront de vous connecter à Internet.
5. Mettez à jour ou restaurez le pilote réseau précédent
Un pilote réseau obsolète peut entraîner des problèmes de connexion. De même, vous avez peut-être récemment installé une mise à jour qui contient des erreurs pour votre pilote réseau. Dans tous les cas, le remplacer peut résoudre le problème.
Cliquez avec le bouton droit sur le "Commencer"Et choisissez"Gestionnaire de périphériques”Pour ouvrir cet utilitaire. Développer la section Adaptateurs de réseau Double-cliquez sur la connexion que vous utilisez.
Sur leLe conducteurVous pouvez choisirRécupérer le pilotePour se débarrasser de la dernière mise à jour et revenir à la mise à jour précédente. Utilisez cette option si vous commencez à rencontrer ce problème après la mise à jour.
Choisissez Mettre à jour le pilote et vous pouvez vérifier les nouvelles mises à jour en ligne. Cela ne trouvera probablement rien, vous devrez donc télécharger le dernier pilote manuellement auprès du fabricant du périphérique. Consultez notre guide Pour mettre à jour les pilotes Windows Pour de l'aide.
6. Réinitialiser la configuration réseau via l'invite de commande
Windows propose de nombreux outils de dépannage pour résoudre Problèmes de réseau Via une invite de commande. Certaines commandes rapides peuvent se débarrasser de votre problème en quelques instants. Si vous rencontrez toujours des problèmes à ce stade, cliquez de nouveau avec le bouton droit sur le bouton "Démarrer" et ouvrez Invite de commandes (Ou PowerShellEn tant qu'administrateur.
Exécutez ensuite les commandes suivantes, une à la fois. Vous réinitialiserez les différentes fonctions réseau de votre ordinateur:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
7. Vérifiez les paramètres du pare-feu, le VPN et les applications antivirus
Vous devez ensuite vérifier qu'il n'y a pas Pare-feu ou Service VPN ou Groupe de sécurité Interfère avec la connexion réseau. Le logiciel que vous avez choisi peut avoir une mise à jour qui a modifié certains paramètres dont vous n'étiez pas au courant ou qui vient d'installer une nouvelle application pour de telles tâches.
Essayez de désactiver votre pare-feu, puis appliquez un VPN et une application antivirus un par un, puis voyez si l'erreur disparaît. Si c'est le cas, le problème vient de l'une de ces applications. Vous devrez le configurer pour éviter d'interférer avec votre activité réseau habituelle.
8. Rechercher des logiciels malveillants
Certains sont connus Malware Jouant continuellement dans les paramètres du serveur proxy pour vous empêcher de vous connecter à Internet. Si vous rencontrez un "Windows n'a pas pu détecter les paramètres de proxy pour ce réseau«Chaque fois que vous redémarrez, vous pourriez en être victime.
Vous devez donc effectuer un examen à l'aide d'une application fiable Pour lutter contre les logiciels malveillants , مثل Malwarebytes. Cela conduira à Détectez tous les virus ou Malware D'autres travaillent sur votre système et s'en débarrassent. Si l'analyse détecte des blessures, effectuez l'action recommandée et vérifiez si votre connexion fonctionne à nouveau normalement.
9. Profitez du point de restauration
Le «Restauration du systèmeSous Windows, retour à un point antérieur où l'ordinateur fonctionnait normalement. Si votre problème a récemment commencé, vous devriez essayer cette solution pour voir si vous pouvez revenir au moment où la connexion Internet fonctionne.
je cherche Panneau de configuration Dans le menu Démarrer pour l'ouvrir. Pour modifier l'affichage des catégories en haut à gauche, accédez à Petites icônes ou Grand Et sélectionnez Système.
Puis cliquez sur Protéger le système Sur la barre latérale gauche. Dans la boîte de dialogue résultante, cliquez sur "Restauration du système«Pour ouvrir une nouvelle fenêtre. Windows vous guidera à travers Choisissez un point de restauration Et confirmez le processus. Bien sûr, si l'ordinateur ne crée pas Pas de points de restauration , Vous ne pouvez pas utiliser cette fonction.
Notez que l'utilisation de Point de restauration Il supprimera toutes les applications et pilotes que vous avez installés depuis la création de ce point de restauration. Vous pouvez cliquer sur "Vérifiez les programmes concernésAu point de restauration pour voir quelles options seront affectées. Cela n'affectera pas une option Restauration du système Sur l'une de vos informations personnelles.
10. Réinitialisez vos paramètres réseau
Après avoir essayé tout ce qui précède, vous devez recourir à une réinitialisation complète des options réseau. Vous avez passé beaucoup de temps à y travailler, et une réinitialisation devrait annuler tout problème en cours qui vous empêche de vous connecter.
Heureusement, Windows 10 facilite la réinitialisation complète de la configuration. Ouverte Paramètres -> Réseau et Internet. Dans un onglet Statut , je cherche Réinitialisation du réseau En bas, cliquez sur ce paramètre.
Vous devez savoir que cela supprimera toutes les informations réseau de votre ordinateur, vous devrez donc vous reconnecter aux réseaux enregistrés. Si vous êtes d'accord, cliquez sur Réinitialiser maintenant. Votre ordinateur effectuera une réinitialisation, puis redémarrera.
En savoir plus sur le dépannage du réseau
Vous savez maintenant quoi faire lorsque Windows ne peut pas détecter les paramètres de proxy. Toutes les erreurs de réseau sont frustrantes, mais vous devriez pouvoir éliminer cette erreur sans trop de travail. Il est extrêmement important de s'assurer que l'option proxy est désactivée (si vous ne l'utilisez pas) ou configurée correctement (si vous l'utilisez).
Sinon, certaines options de dépannage standard devraient corriger toutes les erreurs réseau. Nous avons Un guide complet de dépannage des erreurs de réseau Windows Si vous avez besoin de plus d'aide.
