Avez-vous exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau pour diagnostiquer un problème de connexion Ethernet qui vous empêche d'accéder au Web et génère l'erreur « Ethernet n'a pas de configuration IP valide » ? Si tel est le cas, votre routeur n'a pas réussi à attribuer une adresse IP à votre ordinateur via DHCP. Voici quelques solutions potentielles que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. Vérifier Qu’est-ce que DHCP, que signifie-t-il et dois-je l’utiliser ?
1. Effectuez quelques vérifications préliminaires
Vous devriez commencer le dépannage en effectuant quelques vérifications de base. Tout d’abord, redémarrez votre ordinateur. Ensuite, déconnectez le câble Ethernet de votre ordinateur et de votre routeur, puis reconnectez-le. Assurez-vous que le câble Ethernet n'est pas endommagé. Connectez également le câble Ethernet à différents ports du routeur et de l'ordinateur pour exclure tout problème de port. Ensuite, redémarrez (ou réinitialisez) le routeur.
Si ces vérifications de base ne parviennent pas à identifier la cause première de l'erreur, vous pouvez procéder à l'application des correctifs restants répertoriés ci-dessous.
2. Décharge de charge statique
La présence d'une charge statique sur votre ordinateur peut provoquer des erreurs inattendues. Cela peut également affecter votre connexion Ethernet. Alors, videz-le pour exclure cette possibilité. Pour ce faire, éteignez votre ordinateur, déconnectez tous les périphériques externes et retirez les câbles d'alimentation. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 à 20 secondes pour décharger la charge statique.
Ensuite, rebranchez les câbles d'alimentation et redémarrez votre ordinateur. Exécutez à nouveau l'utilitaire de résolution des problèmes et si les erreurs persistent, appliquez le correctif suivant.
3. Réinitialisez la pile TCP/IP et le catalogue Winsock
Winsock est une API que les applications réseau utilisent pour accéder aux services réseau tels que TCP/IP, et stocke ses informations dans une base de données appelée catalogue Winsock. La réinitialisation de ce catalogue et de la pile TCP/IP résout souvent les problèmes liés au réseau. Pour effectuer cette réinitialisation via l'invite de commande, vous pouvez suivre ces étapes :
- Ouvrez la recherche Windows et tapez « cmd ».
- Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter comme administrateur.
- Pour réinitialiser le catalogue Winsock, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée
Winsock netsh reset
- Vous devez laisser Windows le réinitialiser ; Vous verrez le message « Le catalogue Winsock a été réinitialisé avec succès » ou « Winsock a été réinitialisé avec succès » une fois terminé. Vérifier Comment réparer l'option Wi-Fi manquante dans Windows 11.
- Pour réinitialiser la pile TCP/IP, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrer.
netsh int ipset
- Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre ordinateur pour appliquer ces modifications.
4. Configurez IPv4 pour obtenir automatiquement une adresse IP
Si vous configurez manuellement votre adresse IP, pensez à la modifier pour qu'elle soit automatiquement attribuée par votre routeur ou autre point d'accès. Pour ce faire, procédez comme suit : Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Paramètres. Ensuite aller à Réseau et internet Dans la barre latérale et ouvrez Paramètres Ethernet.
Sous Propriétés du réseau, cliquez sur le bouton Modifier à côté de Définir une adresse IP Sélectionnez « Automatique » (DHCP) dans le menu déroulant. Enfin, cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer les modifications.
5. Annuler et renouveler l'adresse IP utilisée
Mettre à jour votre connexion Internet en annulant et en renouvelant votre adresse IP peut apporter une solution Conflits IP Et d'autres problèmes de réseau. La révocation d'une adresse IP la libère de votre routeur, tandis que le renouvellement attribue la même adresse IP ou une adresse IP différente à votre appareil, résolvant ainsi la plupart des erreurs liées à l'adresse IP.
Pour annuler et renouveler votre adresse IP, procédez comme suit :
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur comme décrit précédemment.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée. Cela déconnectera votre appareil d'Internet.
ipconfig /release
- Tapez ensuite la commande suivante et appuyez sur Entrée. Cela vous remettra en ligne.
ipconfig /renew
6. Videz le cache DNS
La suppression du DNS supprime les enregistrements DNS de votre cache et invite votre appareil à récupérer à nouveau les informations du DNS. Cela résout souvent les problèmes liés au réseau. Pour vider le cache DNS sur votre PC Windows, ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
ipconfig /flushdns 
Une fois que vous avez vidé le cache DNS, redémarrez votre ordinateur. Exécutez ensuite l'utilitaire de résolution des problèmes si la connexion Ethernet ne fonctionne toujours pas. Si le problème persiste, continuez à appliquer le correctif suivant. Vérifier Conseils pour dépanner une connexion Ethernet lente.
7. Réinstallez le pilote Ethernet
Un pilote Ethernet corrompu peut également provoquer l'erreur. Pour éliminer cette possibilité, désinstallez le pilote Ethernet, puis réinstallez-le à partir de zéro. Avant de faire cela, assurez-vous de disposer d'une copie du pilote Ethernet. Si vous ne l'avez pas déjà, vous pouvez connecter votre ordinateur à un réseau Wi-Fi pour le télécharger ou vous pouvez le télécharger sur un autre appareil et le transférer sur votre ordinateur via une clé USB.
Une fois que vous avez le fichier du pilote, suivez ces étapes :
- Faites un clic droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Puis développez une catégorie Adaptateurs de réseau.
- Faites un clic droit sur le fichier du pilote Ethernet et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
Exécutez ensuite l'assistant d'installation du pilote que vous avez téléchargé précédemment et suivez les instructions à l'écran pour l'installer. Si le problème persiste après la réinstallation du pilote, éteignez le serveur proxy.
8. Désactivez le serveur proxy sur le réseau local
La configuration d'un serveur proxy sur un réseau local peut interférer avec la capacité du routeur à attribuer une adresse IP à votre ordinateur. Assurez-vous donc que le serveur proxy n'est pas activé et désactivez-le s'il est actuellement activé. pour ce faire. Suivez les étapes suivantes :
- Tapez « Options Internet » dans la barre de recherche Windows et ouvrez-la.
- Allez ensuite dans l’onglet « Connexions » et cliquez sur le bouton Paramètres LAN.
- Si la case à côté Utilisez un serveur proxy pour votre LAN, décochez-le pour désactiver le serveur proxy.
- Enfin, cliquez sur Appliquer puis sur OK pour appliquer les modifications que vous avez apportées. Vérifier Comment corriger une erreur Windows ne peut pas détecter automatiquement les paramètres de proxy réseau.
9. Désactivez temporairement la protection antivirus
L'interférence de Windows Defender ou d'une application antivirus tierce est probablement à l'origine de l'erreur en question. Pour exclure cette possibilité, désactivez temporairement la suite de sécurité que vous utilisez. Désactivez temporairement la sécurité Windows sur Windows 11 ou Windows 10. Si vous utilisez une application antivirus tierce, désactivez-la ou désinstallez-la temporairement.
Si la désactivation de votre protection antivirus ne résout pas le problème, votre dernière option devrait être de contacter votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause première du problème malgré l'application des correctifs mentionnés ci-dessus, il se peut qu'il y ait un problème avec le routeur que vous ne pourrez peut-être pas résoudre vous-même. Alors, contactez un représentant de votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et demandez-lui de l'aide pour approfondir l'enquête sur le problème.
Nous espérons que les solutions ci-dessus vous aideront à diagnostiquer le problème et à reconnecter avec succès votre ordinateur à Internet via Ethernet. Si rien ne fonctionne, l'aide de votre FAI viendra à votre secours. Vous pouvez maintenant visualiser Internet est-il lent sur votre ordinateur portable Windows, mais pas sur votre téléphone ? Voici comment y remédier.
