Pourquoi la synchronisation des e-mails s'est-elle arrêtée sur Android ? Quelques façons de le réparer

Vous pourriez être surpris que votre téléphone soit resté inactif pendant des heures et que vous n'entendiez pas une seule tonalité indiquant que des e-mails sont arrivés. Si vous n'êtes pas familier avec cela, vous pourriez rencontrer un problème : votre téléphone Android ne synchronise probablement pas vos e-mails, vous ne recevez donc aucun message sur votre appareil.

Des problèmes comme celui-ci peuvent vous faire manquer des e-mails importants, ce qui peut être coûteux si vous ne les résolvez pas rapidement. Heureusement, nous vous montrerons quelques-uns des meilleurs moyens de résoudre le problème lorsque vos e-mails ne se synchronisent pas sur votre appareil Android. Vérifier Meilleures alternatives Pushbullet pour la synchronisation des données sur différentes plates-formes.

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1. Assurez-vous d'activer la synchronisation automatique des e-mails

La synchronisation automatique pour la plupart des applications de messagerie est activée par défaut afin que vous puissiez recevoir les messages entrants sans délai. Cependant, si la synchronisation est désactivée dans l'application dédiée, vous ne recevrez plus d'e-mails sur votre téléphone Android.

Vous pouvez vérifier si c'est la raison pour laquelle les e-mails ne se synchronisent pas en activant l'option de synchronisation automatique dans l'application. L'application devrait vérifier automatiquement les nouveaux e-mails et vous avertir lorsqu'ils sont arrivés.

Si votre application de messagerie ne peut pas se synchroniser automatiquement, vous remarquerez peut-être les problèmes suivants :

  • Les messages électroniques ne peuvent pas être envoyés ou sont bloqués dans le courrier sortant.
  • Impossible de recevoir de nouveaux messages électroniques.
  • Les messages électroniques n'ont pas pu être ouverts ou lus.
  • Le message d'erreur est "Compte non synchronisé".
  • Très lent dans l'application.

Vous pouvez activer la synchronisation automatique à partir du menu des paramètres de l'application de messagerie. Ici, nous allons vous montrer comment le faire dans Gmail, mais les étapes devraient être les mêmes pour la plupart des autres applications de messagerie :

  • Lancez votre application de messagerie, telle que Gmail DzTechs | Pourquoi la synchronisation des e-mails s’est-elle arrêtée sur Android ? Quelques façons de résoudre ce problème .
  • Appuyez sur l'icône du menu liste dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Paramètres Paramètres .
  • Choisissez un compte de messagerie, si vous avez plusieurs comptes sur votre téléphone.
  • Faites défiler vers le bas et assurez-vous que la case à côté de "Synchroniser Gmail" est cochée.

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Si la synchronisation Gmail est activée, vérifiez si le mode d'économie de batterie de votre appareil est activé et désactivez-le. Le mode économiseur de batterie désactive la synchronisation en arrière-plan. Au lieu de désactiver le mode d'économie de batterie, ouvrez Gmail et appuyez sur La synchronisation automatique est désactivée.

2. Synchronisation manuelle des e-mails

Si, pour une raison quelconque, la synchronisation automatique ne fonctionne pas, votre téléphone dispose d'une option pour effectuer une synchronisation manuelle. Cela force l'application de messagerie à synchroniser, rechercher et télécharger de nouveaux e-mails sur votre appareil.

Cette option fonctionne comme une synchronisation normale, sauf que vous devez accéder manuellement à Paramètres et cliquer sur l'une des options. N'oubliez pas que les étapes exactes varient d'un appareil à l'autre.

Pour synchroniser les e-mails manuellement sur Android :

  • Ouvrez l'application Paramètres  Application Paramètres sur votre téléphone et sélectionnez Comptes.
  • Choisissez le compte de messagerie qui a des problèmes de synchronisation.
  • Appuyez sur Option Synchronisation du compte Affiche toutes les fonctionnalités que vous pouvez synchroniser.
  • Appuyez sur le bouton Plus dans le coin supérieur droit de votre écran et sélectionnez Synchroniser maintenant.
  • Votre téléphone commencera à synchroniser vos données, y compris vos e-mails.
  • Si de nouveaux e-mails sont disponibles, vous devriez les voir dans votre client de messagerie.

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3. Déchargez votre stockage

Lorsque votre téléphone télécharge un e-mail, ce processus prend de l'espace sur la mémoire de votre appareil. Si votre téléphone manque d'espace de stockage, cela peut être la raison pour laquelle les e-mails ne peuvent pas être synchronisés (en particulier lorsque vous essayez de télécharger un e-mail avec une pièce jointe volumineuse).

Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème en supprimant les fichiers inutiles de votre téléphone comme suit (les instructions spécifiques varient d'un appareil à l'autre) :

  • Ouvrez l'application Paramètres  Application Paramètres Et presse Stockage.
  • Vous verrez la quantité totale de mémoire disponible sur votre appareil.
  • Cliquez Libérez de l'espace sur le téléphone Pour rechercher des fichiers que vous pouvez supprimer pour libérer de l'espace sur votre appareil. Vérifier Comment ajouter plus de RAM à un appareil Android avec une carte MicroSD.

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Tous les téléphones Android n'ont pas cette option pour rechercher et supprimer les fichiers qui occupent beaucoup d'espace. Si votre téléphone ne vous permet pas d'accéder à cette fonction, vous pouvez utiliser Fichiers de Google pour supprimer les fichiers à la place.

4. Assurez-vous d'entrer le mot de passe correct dans l'application de messagerie

Lorsque vous modifiez le mot de passe de votre compte de messagerie, vous devez également le mettre à jour dans l'application associée sur votre téléphone. Si vous ne le faites pas, votre téléphone ne pourra pas synchroniser les nouveaux e-mails, simplement parce qu'il n'a pas la permission de le faire.

Vous pouvez résoudre ce problème en ouvrant l'application de messagerie et en entrant le nouveau mot de passe. L'application se connectera ensuite aux serveurs de messagerie et récupérera les nouveaux messages pour vous.

N'oubliez pas de mettre à jour votre mot de passe partout où vous utilisez ce compte chaque fois que vous le modifiez.

5. Videz le cache et les données de votre application de messagerie

Comme toutes les applications sur votre appareil, l'application de messagerie enregistre les données et les fichiers de cache sur votre téléphone. Bien que ces fichiers ne posent généralement aucun problème, il vaut la peine de les supprimer pour voir si cela résoudra le problème de synchronisation des e-mails sur votre appareil Android.

La suppression des données et des fichiers cache ne supprimera pas vos e-mails ; Les messages sont stockés sur le serveur de votre fournisseur de messagerie. Pour vider le cache :

  • Accéder à l'application Paramètres Application Paramètres Et presse Applications et notifications.
  • Recherchez votre application de messagerie, telle que Gmail, et appuyez dessus.
  • Clique sur Capacité de stockage.
  • Vous verrez combien d'espace votre application de messagerie utilise. Clique sur Effacer les données Pour supprimer les données mises en cache. Vous pouvez également sélectionner Effacer le stockage Si vous le souhaitez, gardez à l'esprit que cela supprimera toutes les données d'application de votre téléphone comme si vous l'aviez réinstallé. Vous devrez vous reconnecter et effectuer une synchronisation initiale de vos messages.
  • Ouvrez votre application de messagerie et reconfigurez-la si nécessaire.

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6. Mettez à jour l'application de messagerie

Pour obtenir les meilleures performances, vous devez maintenir vos applications à jour. Si vous n'avez pas mis à jour votre application de messagerie depuis longtemps, il est conseillé de rechercher sur le Play Store si une mise à jour est disponible.

Les nouvelles mises à jour corrigent de nombreux bugs dans l'application. Si vos e-mails ne se synchronisent pas à cause de cette erreur, cela résoudra le problème pour vous :

  • Lancez le Play Store sur votre téléphone.
  • Trouvez votre application de messagerie à l'aide de la fonction de recherche ou cliquez sur l'icône de votre compte en haut à droite et sélectionnez Gestion des applications et des appareils Et cliquez Mises à jour disponibles Pour rechercher des applications avec des mises à jour en attente.
  • Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Mettre à jour pour télécharger et installer la mise à jour.

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7. Ajoutez à nouveau le compte à l'application de messagerie

Si votre e-mail n'a pas encore été synchronisé, vous rencontrez peut-être des problèmes pour configurer le compte. Dans ce cas, supprimer votre compte et le rajouter à l'application peut résoudre le problème. De cette façon, vous pouvez vérifier les paramètres pour vous assurer que rien n'est mal configuré.

Pour ce faire, vous devrez d'abord supprimer votre compte de messagerie de l'application. Utilisez les options de l'application pour le faire ; Vous pouvez également vous diriger vers ال , appuyez sur Compte et choisissez Supprimer le compte pour le supprimer de votre téléphone. Ensuite, ajoutez à nouveau le même compte en utilisant l'option dans votre client de messagerie.

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8. Activer les notifications pour l'application de messagerie

Enfin, la synchronisation des e-mails peut convenir, mais votre téléphone ne vous envoie pas de notifications de leur arrivée. Vous pouvez résoudre ce problème en activant les notifications pour votre application de messagerie (les étapes spécifiques varient d'un appareil à l'autre) :

  1. Aller à Paramètres -> Applications et notifications et appuyez sur l'application E-mail (appuyez sur Voir toutes les applications si c'est nécessaire).
  2. Clique surNotifications.
  3. Activez la bascule pour toutes les options de notification Afficher. Modifiez les catégories ci-dessous si vous le souhaitez.

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Travaillez efficacement avec les e-mails entrants

Si vous ne pouvez pas accéder aux e-mails parce que votre téléphone ne les synchronise pas, vous devriez avoir résolu le problème à l'aide des méthodes ci-dessus.

Maintenant que c'est fait Sauvegardez et consultez vos e-mailsVous devez vous assurer de tirer le meilleur parti de votre application de messagerie. Consultez nos conseils Gmail pour obtenir des conseils. Tu peux voir Pourquoi Gmail est-il si lent et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

DzTech

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