TikTok es considerada una de las aplicaciones más populares en el mundo de las redes sociales y, en ocasiones, algunos usuarios enfrentan problemas técnicos que hacen que deje de funcionar repentinamente. Ya sea que se deba a problemas de carga o visualización, encontrar soluciones puede ser útil para garantizar una experiencia de usuario fluida y continua.
Entonces, ¿estás intentando grabar un vídeo de TikTok o quieres pasar unas horas desplazándote por una página y darte cuenta de que TikTok no funciona? Si es así, hemos compilado una lista de soluciones de solución de problemas para ayudarte a reiniciar TikTok y acceder a su contenido normalmente. Verificar Cómo ver vídeos de TikTok sin conexión para disfrutar del contenido sin necesidad de Internet.
1. Comprueba si TikTok está caído
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de TikTok o los videos no se cargan, existe una alta posibilidad de que los servidores de TikTok estén inactivos o en mantenimiento temporal en su región o en todo el mundo.
Puedes comprobar si este es el caso dirigiéndote a Página de estado de TikTok de Downdetector. El sitio web le permitirá comprobar si los usuarios de su área han informado problemas similares.
Desafortunadamente, no hay nada que puedas hacer en esta situación además de esperar pacientemente. Sin embargo, es buena idea descartar esta posibilidad antes de probar otras soluciones.
2. Comprueba tu conexión a Internet
Si los servidores de TikTok parecen funcionar bien, es posible que TikTok no esté funcionando debido a una mala conexión a Internet. En estas situaciones, es mejor visitar un sitio web que le permita probar su velocidad de Internet, como TestMy.net.
Si los resultados indican que algo anda mal con su Internet, puede intentar reiniciar su enrutador o comunicarse con su ISP para arreglar la conexión Wi-Fi inestable. Si no puede conectarse a Wi-Fi, puede conectarse a datos móviles en su teléfono. Verificar Maneras de mejorar la velocidad de un enrutador Wi-Fi.
3. Borrar el caché de TikTok
Para mejorar la experiencia del usuario, la mayoría de las aplicaciones de redes sociales utilizan datos almacenados en caché y TikTok no es una excepción. Si notas que TikTok parece tener muchas fallas a pesar de que no hay problemas con tu conexión a Internet o que la aplicación TikTok no funciona completamente, es una buena idea borrar tu caché de TikTok.
Al hacerlo, básicamente se eliminan todos los archivos y datos temporales que TikTok ha almacenado en la aplicación. Esto es lo que debes hacer:
- Abre TikTok y toca Perfil
- Presiona el ícono de menú
en la esquina superior de la pantalla. - Localizar Configuración y privacidad.
- Ahora presiona liberar espacio Bajo caché y datos móviles.
- Finalmente, seleccione borrar Al lado del caché. Haga clic en "Borrar" nuevamente para confirmar su decisión.
en la esquina superior de la pantalla.
4. Forzar la detención de TikTok
Si notas que TikTok está bloqueado en una página o video específico, o que la aplicación no responde, intenta forzar su detención.
Si está utilizando un dispositivo Android, esto es lo que debe hacer:
- Vaya a la aplicación de Configuración de su dispositivo.
- Hacer clic Aplicaciones Y desplácese por la lista hasta encontrar TikTok. Alternativamente, también puedes utilizar la herramienta de búsqueda para localizar TikTok.
- Haga clic en Parada forzosa en la esquina inferior de la pantalla.
- Prensa Ok.
Si bien puedes forzar la detención de aplicaciones en Android a través de la aplicación Configuración de tu dispositivo, la única forma de forzar el inicio de una aplicación que no responde o está congelada en iOS es cerrar la aplicación en tu iPhone, esperar unos segundos y abrirla nuevamente. Verificar Cómo evitar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano en Android para mejorar el rendimiento de tu teléfono.
Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o toca dos veces el botón Inicio hasta que aparezca el selector de aplicaciones. Continúe desplazándose de izquierda a derecha hasta encontrar TikTok, luego deslice hacia arriba en su vista previa para cerrarlo. Ahora espera unos segundos y vuelve a encenderlo para ver si el problema persiste.
5. Consulta las restricciones de edad en TikTok
Si tienes menos de 13 años y no puedes comentar un vídeo de TikTok, tenemos malas noticias para ti. TikTok tiene protecciones adicionales de seguridad y privacidad y prohíbe a los usuarios menores de 13 años comentar el contenido de otro usuario, compartir sus propios videos y enviar mensajes a personas en TikTok.
Según el manual Guardián de TikTokLa plataforma ofrece una experiencia de visualización seleccionada solo para usuarios menores de 13 años.
Según la página Configuración de privacidad y seguridad para adolescentes En TikTok, si tienes entre 13 y 15 años, tu cuenta estará configurada como privada de forma predeterminada. La mensajería directa no está disponible y nadie puede crear stickers con tus videos.
Además, solo tus amigos pueden comentar tus videos e historias. Otras personas no pueden descargar tus videos de TikTok y nadie puede usar el dúo con estos videos. Entonces, si perteneces a este grupo de edad, la aplicación ha restringido intencionalmente ciertas funciones. Verificar Cómo hacer que TikTok sea más seguro para tu hijo con el emparejamiento familiar.
6. Utilice una VPN para eludir las restricciones geográficas
Algunos países, incluida la India, han implementado prohibiciones de TikTok. También ha habido prohibiciones temporales en lugares como Pakistán e Indonesia. Es una buena idea comprobar los países donde TikTok está prohibido y determinar si su país está prohibido o no.
Si TikTok está prohibido en el lugar donde vives, es posible que te encuentres mirando una página para ti (PQ) estuvo vacío por un tiempo, solo para no aparecer ningún video. En estos casos, lo mejor que puedes hacer es utilizar una VPN para acceder a TikTok. Puede ayudarte vpn Para acceder a servicios geobloqueados.
Afortunadamente, hay muchos VPN gratis Para teléfonos móviles que puedes utilizar para acceder a TikTok. Una vez que haya instalado la aplicación VPN de su elección, deberá configurarla. Aunque el proceso es el mismo para otros servicios VPN, usaremos SurfShark en este ejemplo.
A continuación se explica cómo utilizar Surfshark para navegar por TikTok:
- Inicie la aplicación VPN y cree una cuenta o inicie sesión ingresando las credenciales de su cuenta.
- Ahora, la aplicación VPN te guiará a través del proceso de configuración inicial. Dependiendo del proveedor de VPN y de si tienes un plan gratuito o de pago, se te pedirá que elijas una región. También puedes hacer clic de marcación rápiday estará conectado al servidor más rápido disponible.
- La aplicación ahora le notificará que requiere su permiso para conectarse a la VPN e instalar un nuevo perfil de VPN. Haga clic en "Permitir" e ingrese la contraseña de su dispositivo.
Ahora, dirígete a tu aplicación VPN y actívala. ¡Asegúrate de elegir una región donde TikTok no esté prohibido y deberías poder usarlo fácilmente! Verificar ¿Existe una decisión para prohibir TikTok en Estados Unidos?: Nueva actualización.
7. Habilite los permisos básicos de la aplicación TikTok
Como todas las aplicaciones, TikTok también requiere permiso para usar la cámara, el micrófono y acceder al almacenamiento de su dispositivo. Por lo general, se te pedirá que otorgues acceso a la cámara y al micrófono de tu dispositivo cuando descargues e inicies la aplicación por primera vez.
Por lo tanto, si no puede crear un video de TikTok o a sus videos de TikTok les falta audio, es posible que sin querer haya negado el permiso de TikTok para acceder a su cámara o micrófono. Si este es el caso, solucionarlo sólo debería llevar unos segundos.
Si tiene un dispositivo Android, vaya a la aplicación Configuración de su dispositivo y navegue hasta la sección Configuración Aplicaciones en la configuración de su dispositivo.
Explora la lista de aplicaciones hasta encontrar TikTok y selecciona Permisos. Luego, asegúrese de que TikTok tenga permiso para acceder a la cámara y al micrófono de su dispositivo.
Si tiene un dispositivo iOS, inicie la aplicación Configuración en su iPhone, luego toque Privacidad y seguridad. Comience tocando Cámara y marcando el interruptor Habilitar junto a TikTok.
Del mismo modo, regrese a la página anterior y haga clic en Micrófono Para comprobar si el interruptor junto a TikTok está habilitado.
Otras correcciones para intentar arreglar TikTok
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede probar algunos consejos generales de solución de problemas relacionados con TikTok.
- actualización de tiktok: Es posible que TikTok no funcione debido a un problema con TikTok. Afortunadamente, TikTok lanza con frecuencia nuevas actualizaciones de software para resolver errores conocidos. Vale la pena comprobar si hay una nueva actualización disponible.
- Reinicia tu teléfono: Siempre existe la posibilidad de que TikTok simplemente no funcione debido a un problema del sistema operativo por tu parte. Dado que reiniciar su dispositivo resuelve la mayoría de los problemas de software, no hay nada de malo en intentarlo.
- Cierra sesión en tu cuenta e inicia sesión nuevamente: Si nada funciona, intenta cerrar sesión en tu cuenta de TikTok, espera unos segundos y luego vuelve a iniciar sesión.
Si aún no puede usar TikTok incluso después de probar todos los métodos de solución de problemas anteriores, espere un momento o informe el problema al soporte de TikTok. Ahora puedes ver ¿Está descubriendo que no puede iniciar sesión en su cuenta de TikTok? Prueba estos métodos.
