¿Ha encontrado recientemente una advertencia de "la aplicación de Adobe sin licencia (o no genuina) se desactivará pronto" o una ventana emergente similar al usar uno de los productos de Adobe, particularmente Adobe Photoshop o Adobe Illustrator? Esto significa que Adobe cree que está utilizando una versión ilegal y sin licencia de su aplicación.
Si encuentra este error al usar una copia pirateada, active la aplicación con la licencia original y esta ventana emergente dejará de aparecer. Sin embargo, si encuentra el error a pesar de tener una licencia válida y confiable, debe tomarlo en serio para resolverlo. Verificar Las mejores alternativas a los productos de Adobe que se ejecutan en Linux.
Independientemente de si está utilizando una copia no original o sin licencia, aquí le indicamos cómo solucionar este problema.
¿Podría ser una estafa la advertencia "La aplicación de Adobe sin licencia (o no genuina) se desactivará pronto"?
Debido a que esta ventana emergente de Adobe en particular se ha mostrado tan ampliamente en las computadoras de las personas, los estafadores han aprendido a crear sus semejanzas para apuntar a víctimas desprevenidas en un ataque de phishing. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a determinar si una ventana emergente es genuina:
- Si no está utilizando ningún producto de Adobe pero aún encuentra esta advertencia en su dispositivo, la ventana emergente puede ser una trampa para estafarlo.
- Si está utilizando una aplicación de Adobe y recibe esta ventana emergente, haga clic en el botón Más información. Si el enlace lo lleva al sitio oficial de Adobe, es genuino; De lo contrario, no lo es.
- Solo puede obtener una licencia para un producto de Adobe a través del sitio web de Adobe o de uno de sus socios oficiales. Es probable que la ventana emergente que lo dirige a cualquier otro sitio web para comprar la licencia sea una estafa.
1. Verifique la legitimidad de su aplicación de Adobe
Puede comenzar a investigar el problema verificando si la aplicación de Adobe que tiene es original. Estos son los pasos para comprobarlo:
- Haga clic derecho en el acceso directo de la aplicación y seleccione abrir localización de archivo.
- Haga clic derecho en el archivo ejecutable de la aplicación y seleccione ئصائص.
- Vaya a la pestaña Detalles y busque Detalles de derechos de autor.
La aplicación que está utilizando es legítima si los derechos de autor pertenecen a Adobe System Inc. Si la aplicación es genuina, pregúntese: ¿Activó la aplicación con una licencia de confianza? En caso afirmativo, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Adobe a través de los números de teléfono que figuran en Página de ayuda de Adobe Para que el equipo de soporte pueda investigar el problema.
Si actualmente está utilizando un producto sin licencia, compre una licencia original para deshacerse de este problema. Si no ha recibido una respuesta positiva de Adobe pero le gustaría dejar de recibir estas ventanas emergentes temporalmente, es hora de probar otra cosa.
2. Detener el servicio original de Adobe
El Servicio original de Adobe es un servicio que Adobe utiliza para evitar el uso no autorizado de sus productos. La empresa ayuda a localizar aplicaciones pirateadas. Con este servicio, Adobe prueba periódicamente la autenticidad de los productos de Adobe instalados en el dispositivo.
Por lo general, si las comprobaciones detectan una actividad inusual, activan inmediatamente la advertencia "La aplicación Abode sin licencia (o no original) se desactivará pronto", lo que requiere que el usuario compre una licencia. Sin embargo, recientemente, los usuarios que tienen la versión con licencia del producto también han recibido este tipo de advertencia.
Dado que este servicio está directamente relacionado con el aviso en cuestión, puede intentar desinstalarlo. Afortunadamente, si bien esto suena como si estuviera cometiendo piratería, no lo es. De hecho, el propio Adobe ha enumerado cómo desinstalar el servicio en Ayuda de Adobe.
El servicio está diseñado para eliminarse automáticamente cuando detecta que no hay otras aplicaciones de Adobe instaladas, por lo que puede reinstalar todas sus aplicaciones y ver si eso soluciona el problema.
Si prefiere no hacerlo, simplemente puede desinstalar el Servicio original de Adobe. Haz una de varias maneras Para desinstalar aplicaciones en Windows y deshágase del servicio original de Adobe. Comprueba si esto resuelve tu problema.
3. Cierre otros servicios relacionados con Adobe
Mientras verifica que su aplicación es legítima y reinstalar el Servicio original de Adobe debería ser suficiente para resolver el problema, si eso no funciona, cierre otros procesos relacionados con Adobe a través del Administrador de tareas y la aplicación Servicios. Estos son los pasos a seguir:
- Escriba "taskmg" en la búsqueda de Windows y abra el administrador de tareas.
- Escribe "Adobe" en la barra de búsqueda en la parte superior del administrador de tareas y presiona Participar.
- Ubique y cierre todos los servicios relacionados con Adobe; Haga clic derecho en cada proceso uno por uno y haga clic en termina el trabajo.
- A continuación, abra la aplicación Servicios escribiendo "Servicio" en la búsqueda de Windows.
- Encuentre servicios relacionados con Adobe, haga clic en ellos uno por uno y haga clic en termina el trabajo.
Estos son algunos de los principales procesos y servicios que debe cerrar:
- Adobe Genuine Helper.exe.
- Adobe CEF Helper.exe.
- AdobeNotificationClient.exe.
- AdobeGCClient.exe.
- Adobe Creative Cloud.
- Cliente Adobe GC.
- Agente IPC de Adobe.
- Servicio de monitor original de Adobe.
Si sigues teniendo problemas...
Desafortunadamente, si el mensaje de error persiste, no hay mucho que pueda hacer y nada de eso implica realizar algunos ajustes y reparaciones potenciales en su computadora. Como tal, ahora podría ser un buen momento para encontrar una aplicación de Adobe diferente para el trabajo o alejarse por completo de la familia de Adobe.
Hemos cubierto cómo Usa algunas aplicaciones de Adobe sin gastar mucho En nuestra guía sobre Aplicaciones populares que puedes usar gratis o baratas. Y si desea aprovechar esta oportunidad para probar algo completamente diferente, asegúrese de consultar estas alternativas gratuitas a Adobe Lightroom و Ilustradora و Photoshop.
Bloquea las molestas notificaciones y usa tus aplicaciones cómodamente en Windows
Si actualmente está utilizando una aplicación de Adobe sin licencia, compre la licencia original para evitar recibir la notificación "La aplicación de Adobe sin licencia (o no original) se desactivará pronto"). Si ya tiene una copia original, use la licencia original, comprada directamente de Adobe, para activar el producto que tiene. También intente reinstalar aplicaciones y cerrar otros servicios de Adobe y ver si este es el truco que necesita.
Y al igual que Adobe, también debe asegurarse de que su sistema operativo no esté sujeto a piratería. Puedes ver ahora Cómo corregir el error "Su licencia de Windows caducará pronto".
