¿Ha ejecutado el solucionador de problemas de red para diagnosticar un problema de conexión Ethernet que le impide acceder a la web y arroja el error "Ethernet no tiene una configuración de IP válida"? Si es así, su enrutador no pudo asignar una dirección IP a su computadora a través de DHCP. A continuación se muestran algunas posibles soluciones que puede probar para resolver este problema. Verificar ¿Qué es DHCP, qué significa y debo utilizarlo?
1. Haz algunas comprobaciones preliminares
Debe comenzar a solucionar problemas realizando algunas comprobaciones básicas. Primero, reinicie su computadora. Luego, desconecte el cable Ethernet de su computadora y enrutador y vuelva a conectarlo. Asegúrese de que el cable Ethernet no esté dañado. También conecte el cable Ethernet a diferentes puertos del enrutador y la computadora para descartar cualquier problema con el puerto. A continuación, reinicie (o reinicie) el enrutador.
Si estas comprobaciones básicas no logran identificar la causa raíz del error, puede proceder a aplicar las correcciones restantes que se enumeran a continuación.
2. Descarga de carga estática
La presencia de una carga estática en su computadora puede provocar errores inesperados. También puede afectar su conexión Ethernet. Entonces, vacíelo para descartar esta posibilidad. Para hacer esto, apague su computadora, desconecte todos los dispositivos externos y retire los cables de alimentación. Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 15 a 20 segundos para descargar la carga estática.
Luego, vuelva a conectar los cables de alimentación y reinicie su computadora. Ejecute el solucionador de problemas nuevamente y, si los errores persisten, aplique la siguiente solución.
3. Restablecer la pila TCP/IP y el catálogo Winsock
Winsock es una API que las aplicaciones de red utilizan para acceder a servicios de red como TCP/IP y almacena su información en una base de datos llamada Catálogo Winsock. Restablecer este catálogo y la pila TCP/IP a menudo resuelve problemas relacionados con la red. Para realizar este reinicio a través del símbolo del sistema, puede seguir estos pasos:
- Abra la Búsqueda de Windows y escriba "cmd".
- Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Para restablecer el catálogo de Winsock, escriba el siguiente comando y presione Entrar
Winsock netsh reset
- Tienes que dejar que Windows lo restablezca; Verá el mensaje "El catálogo de Winsock se restableció correctamente" o "Winsock se restableció correctamente" una vez que haya terminado. Verificar Cómo solucionar la opción de Wi-Fi que falta en Windows 11.
- Para restablecer la pila TCP/IP, escriba el siguiente comando y luego presione Participar.
netsh int ipset
- Espere a que se complete el proceso y luego reinicie su computadora para aplicar estos cambios.
4. Configurar IPv4 para obtener una dirección IP automáticamente
Si configura manualmente su dirección IP, considere modificarla para que su enrutador u otro punto de acceso la asigne automáticamente. Para hacer esto, siga estos pasos: Haga clic derecho en el botón Menú Inicio y seleccione Configuración. Luego ve a Red e Internet En la barra lateral y abierto Configuración de Ethernet.
En Propiedades de red, haga clic en el botón Editar junto a Establecer una dirección IP Seleccione "Automático" (DHCP) en el menú desplegable. Finalmente, haga clic en “Guardar” para aplicar los cambios.
5. Cancelar y renovar la dirección IP utilizada
Actualizar su conexión a Internet cancelando y renovando su dirección IP puede proporcionar una solución Conflictos de propiedad intelectual Y otros problemas de red. Revocar una dirección IP la libera de su enrutador, mientras que la renovación asigna la misma dirección IP o una diferente a su dispositivo, resolviendo la mayoría de los errores relacionados con la dirección IP.
Para cancelar y renovar su dirección IP, siga estos pasos:
- Abra el símbolo del sistema como administrador como se describió anteriormente.
- Escriba el siguiente comando y presione Entrar. Esto desconectará su dispositivo de Internet.
ipconfig /release
- Luego escriba el siguiente comando y presione Entrar. Esto te permitirá volver a estar en línea.
ipconfig /renew
6. Borrar la caché de DNS
Borrar DNS elimina los registros DNS de su caché y le solicita a su dispositivo que recupere información de DNS nuevamente. Esto suele resolver problemas relacionados con la red. Para borrar el caché de DNS en su PC con Windows, abra un símbolo del sistema como administrador, escriba el siguiente comando y luego presione Entrar:
ipconfig /flushdns 
Una vez que borre el caché de DNS, reinicie su computadora. Luego ejecute el solucionador de problemas si la conexión Ethernet aún no funciona. Si el problema persiste, continúe aplicando la siguiente solución. Verificar Sugerencias para solucionar problemas de una conexión Ethernet lenta.
7. Reinstale el controlador Ethernet
Un controlador Ethernet dañado también puede causar el error. Para eliminar esta posibilidad, desinstale el controlador Ethernet y luego vuelva a instalarlo desde cero. Antes de hacer esto, asegúrese de tener una copia del controlador Ethernet. Si aún no lo tienes, puedes conectar tu computadora a una red Wi-Fi para descargarlo o puedes descargarlo a otro dispositivo y transferirlo a tu computadora mediante una unidad USB.
Una vez que tenga el archivo del controlador, siga estos pasos:
- Haga clic derecho en el botón Menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Luego expande una categoría adaptadores de red.
- Haga clic derecho en el archivo del controlador Ethernet y seleccione Desinstalar el dispositivo.
Luego ejecute el asistente de instalación del controlador que descargó anteriormente y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo. Si el problema persiste después de reinstalar el controlador, apague el servidor proxy.
8. Deshabilite el servidor proxy en la red local.
La configuración de un servidor proxy a través de una LAN puede interferir con la capacidad del enrutador para asignar una dirección IP a su computadora. Por lo tanto, asegúrese de que el servidor proxy no esté habilitado y desactívelo si está actualmente habilitado. para hacer esto Siga los siguientes pasos:
- Escriba "Opciones de Internet" en la barra de búsqueda de Windows y ábralo.
- Luego vaya a la pestaña “Conexiones” y haga clic en el botón Configuración de LAN.
- Si el cuadro al lado Utilice un servidor proxy para su LAN, borrelo para apagar el servidor proxy.
- Finalmente, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para aplicar los cambios que realizó. Verificar Cómo reparar Windows no puede detectar automáticamente el error de configuración del proxy de red.
9. Desactive temporalmente la protección antivirus
Es probable que la interferencia de Windows Defender o una aplicación antivirus de terceros esté causando el error en cuestión. Para descartar esta posibilidad, apague temporalmente el paquete de seguridad que está utilizando. Desactive temporalmente la seguridad de Windows en Windows 11 o Windows 10. Si utiliza una aplicación antivirus de terceros, apáguela o desinstálela temporalmente.
Si desactivar la protección antivirus no resuelve el problema, su última opción debería ser comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Si no puede determinar la causa raíz del problema a pesar de aplicar las soluciones mencionadas anteriormente, es posible que haya un problema con el enrutador que quizás no pueda resolver de forma independiente. Por lo tanto, comuníquese con un representante de su proveedor de servicios de Internet (ISP) y solicite su ayuda para investigar más a fondo el problema.
Esperamos que las soluciones anteriores le ayuden a diagnosticar el problema y a volver a conectar con éxito su computadora a Internet a través de Ethernet. Si nada funciona, la ayuda de su ISP acudirá en su ayuda. Puedes ver ahora ¿Internet es lento en su computadora portátil con Windows, pero no en su teléfono? Aquí se explica cómo solucionarlo..
