كيفية إصلاح خطأ Xbox “يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول”

هل أنت الشخص الذي اشتريت هذا التطبيق أو اللعبة؟ يجب عليك إصلاح هذا الخطأ.

توجد معظم رموز الأخطاء من أجل إعلامك بأنَّ هناك شيء ما ليس على ما يرام ؛ ومع ذلك ، يظهر البعض الآخر حتى عندما لا يكون هناك أي خطأ إطلاقًا. غالبًا ما تقع رسالة الخطأ “الشخص الذي اشترى هذا يحتاج إلى تسجيل الدخول” ضمن الفئة الأخيرة. بحيث يظهر رمز الخطأ فجأةً من العدم ويرفض الرحيل.

ينبثق هذا الخطأ في الغالب عندما تحاول الوصول إلى المحتوى المُتاح أصلاً من حساب آخر على جهاز الألعاب الخاص بك. لحسن الحظ ، هناك الكثير من الطرق التي يُمكنها إصلاح هذا الخطأ المُزعج. تحقق من هل كانت Xbox Game Pass ذات قيمة جيدة مقابل التكلفة هذا العام؟

كيفية إصلاح خطأ Xbox "يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول" - شروحات

تعني الأخطاء التي تأتي مع الرموز 0x803F9006 ، 0x87DE2729 أنَّ هناك العديد من الأشياء التي قد تمنع Xbox من التحقق من حقوق الاستخدام لإحدى الألعاب أو التطبيقات.

تحقق من حالة خوادم Xbox Live

كيفية إصلاح خطأ Xbox "يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول" - شروحات

قبل النزول إلى قائمة الحلول في الأسفل ، تجدر الإشارة إلى أنه في بعض الأحيان قد تكون المشاكل من الجانب الآخر من السلك. خوادم Xbox Live ليست مثالية وفي بعض الأحيان يكون لديها انقطاعات في الخدمة بحد ذاتها. عندما يكون هذا هو الحال ، ليس هناك الكثير مما يُمكنك فعله باستثناء انتظار Microsoft لإصلاح الخوادم.

تتمثل إحدى الخطوات المفيدة في إدراك أنَّ هذا الخطأ خارج عن إرادتك حتى لا تستمر في العبث بإعدادات الشبكة على أمل إصلاح الخطأ “يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول”. يُمكنك التحقق من حالة خادم Xbox Live من خلال صفحة ويب حالة Xbox. أي علامة حمراء بجوار الحساب والملف الشخصي أو المتجر والاشتراك قد تعني أنَّ المشكلة من جانب Xbox بالفعل.

إعادة تشغيل جهاز الألعاب

إعادة التشغيل هي العلاج السحري للعديد من المشكلات المتعلقة بالبرمجيات ، ولا يُعد Xbox استثناءً. ستسمح إعادة تشغيل جهاز الألعاب الخاص بك بالتقاط أنفاسه وإزالة بعض البيانات المخزنة مؤقتًا على جهاز Xbox. هذا وحده يمكن أن يكون إصلاحًا لخطأ “يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول”.

  • اضغط مع الاستمرار على زر Xbox على جهاز التحكم الخاص بك. سيظهر موجه.
  • حدد إعادة تشغيل جهاز الألعاب.

ستتم إعادة تشغيل جهاز الألعاب الآن. بمجرد إعادة تشغيله ، حاول معرفة ما إذا كان يُمكنك الوصول إلى المحتوى الذي تريده. إذا استمر ظهور الخطأ نفسه ، فقد حان الوقت للانتقال إلى حلول أخرى.

تعيين جهاز Xbox الرئيسي لحسابك

كيفية إصلاح خطأ Xbox "يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول" - شروحات

إذا كنت تلعب عبر مجموعة من أجهزة ألعاب Xbox باستخدام حسابك ، فيُمكنك السماح لـ Microsoft بمعرفة جهاز الألعاب الأساسي الذي تستخدمه بشكل مُتكرر عن طريق جعله Xbox الرئيسي الخاص بك. بمجرد إنشاء جهاز Xbox الرئيسي ، يُمكن لأي حساب على جهاز الألعاب المُحدد استخدام المحتوى الذي اشتريته.

هذا يعني أنَّ الآخرين على Xbox يُمكنهم لعب الألعاب التي اشتريتها ، أو الاستمتاع باشتراك Xbox Game Pass على حساباتهم الخاصة ، طالما أنهم يلعبون على جهاز الألعاب المُحدد.

هذا أيضًا يجعل Xbox أكثر ودية تجاه الألعاب غير المتصلة بالإنترنت. يمكن للحسابات الأخرى استخدام الأشياء التي اشتريتها دون الحاجة إلى أن يكون حسابك متصلاً بالإنترنت باستمرار على جهاز الألعاب. غالبًا ما تعمل هذه الحيلة البسيطة على إصلاح خطأ “يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول”.

  • قم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب على Xbox الخاص بك.
  • انتقل إلى الإعدادات ثم انتقل إلى التخصيص.
  • حدد جهاز Xbox الرئيسي.
  • في الشاشة التالية ، حدد جعل جهاز Xbox هذا رئيسي.

تأكد من أنك متصل بالإنترنت

كيفية إصلاح خطأ Xbox "يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول" - شروحات

جهاز Xbox ليس حريصًا على اللعب في وضع عدم الاتصال ، وهذا يعني أن بعض الأشياء لن تعمل بشكل صحيح إذا كنت تلعب في وضع عدم الاتصال. لذا فمن الممارسات الجيدة التأكد من أنك متصل بخوادم Xbox Live ، خاصةً عندما تحصل على الخطأ “يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول”.

  • انتقل إلى الإعدادات ثم انتقل إلى الشبكة.
  • حدد إعدادات الشبكة.
  • من إعدادات الشبكة ، حدد التحقق من الاتصال بالإنترنت. سيظهر مربع حوار ، وسيقوم Xbox بإجراء بعض الاختبارات لمعرفة ما إذا كنت متصلاً بالإنترنت أم لا.

إذا كان مربع الحوار يشير إلى أنك متصل بالإنترنت ، فكل شيء على ما يرام. بخلاف ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشخيص مشكلة الاتصال وحلها. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فاقرأ مقالتنا حول كيفية إصلاح جهاز Xbox لا يتصل بشبكة Wi-Fi.

إعادة تشغيل جهاز التوجيه

من المحتمل أن يواجه Xbox مشكلات في عنوان IP الخاص بك على وجه الخصوص. يتم تعيين عنوان IP ديناميكي جديد لك في كل مرة تقوم فيها بإعادة تشغيل جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك (إلا إذا قمت بإعداد عنوان IP ثابت) ، لذلك ، من خلال إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، يمكنك تفريغ عنوان IP القديم والحصول على واحد جديد. عنوان IP لن يواجه Xbox أي مشاكل معه.

يُمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك باستخدام الزر الفعلي الموجود على جهاز التوجيه نفسه. قم ببساطة بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، وانتظر حوالي 30 ثانية ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى. بمجرد عودة الاتصال بالإنترنت ، حاول الوصول إلى المحتوى الموجود على Xbox الخاص بك. إذا كنت لا تحب التفاعل المادي ، فيمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك من خلال صفحة الإعداد.

إعادة تسجيل الدخول إلى حساب Xbox

يمكن أن يؤدي تسجيل الخروج ثم العودة إلى حسابك على جهاز Xbox الخاص بك إلى تنشيط ذاكرة Xbox حول هويتك والمحتوى الموجود في حسابك.

  • اضغط على زر Xbox في جهاز التحكم.
  • انتقل إلى أقصى يسار صورة ملفك الشخصي.
  • تحت اسم ملفك الشخصي ، حدد تسجيل الخروج.
  • اضغط على زر Xbox مرة أخرى وانتقل إلى نفس المكان.
  • حدد حساب Xbox الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

إزالة حسابك من جهاز Xbox

كيفية إصلاح خطأ Xbox "يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول" - شروحات

إذا لم يؤد تسجيل الخروج وإعادة الدخول إلى حسابك إلى إصلاح الخطأ “يحتاج الشخص الذي اشترى هذا إلى تسجيل الدخول” ، فقد تُضطر إلى اتخاذ إجراء أكثر تشددًا وإزالة حسابك من جهاز الألعاب بالكامل ثم إضافته مرة أخرى.

سيؤدي القيام بذلك إلى إزالة البيانات المخزنة المتعلقة بحسابك ، وبمجرد تسجيل الدخول مرة أخرى ، سيضطر Xbox للحصول على بيانات جديدة من السحابة.

  • انتقل إلى الإعدادات ثم انتقل إلى الحساب.
  • حدد إزالة الحسابات.
  • في مربع الحوار المفتوح ، حدد الحساب الذي يتسبب في المشكلات.
  • قم بالتأكيد بتحديد “إزالة”.

الآن بعد أن أزال Xbox كل أثر لحسابك ، حان الوقت لتسجيل الدخول مرة أخرى.

  • اضغط على زر Xbox في جهاز التحكم.
  • انتقل إلى علامة التبويب أقصى اليمين وحدد إضافة جديد.
  • أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول.

نأمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة نيابةً عنك. تحقق من ما هي خدمة Xbox Cloud Gaming وكيف تعمل؟

العودة إلى ممارسة الألعاب

آخر شيء يريد أي شخص حدوثه عند تشغيل لعبة هو ظهور خطأ غير مُتوقع. يمكن أن يصبح هذا مزعجًا مرتين إذا لم يكن للخطأ سبب واضح. لحسن الحظ ، لديك الآن ترسانة من الإصلاحات لهذا الخطأ ، وإذا لم ينجح أحدهما ، فسيفعل الآخر.

يؤكد لك تعلم إصلاح الأشياء أنه حتى إذا حدث خطأ ما أو لم يعمل جهاز الألعاب ، فلا يزال بإمكانك العودة إلى اللعب في أسرع وقت مُمكن. ماذا عن تعلم إصلاح بضعة أشياء أخرى؟ يمكنك الإطلاع الآن على Xbox Game Bar لا يعمل؟ جرب هذه النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على Windows 10.

المصدر
زر الذهاب إلى الأعلى