يتميز تصميم مُنتجات Apple بأناقة واضحة، مما يجذب العديد من المُستخدمين إليها. تعتمد الشركة على تقديم تجارب مستخدم فريدة من خلال تصاميم مُبتكرة، ولكن يتساءل البعض عن تأثير ذلك على الوظيفة العملية للمنتجات. فمع إطلاق مُنتجين جديدين، أظهرت شركة Apple أنها لا تزال تُعطي الأولوية للشكل على الوظيفة. يحتوي كل من Magic Mouse USB-C الجديد والـ Mac mini على عناصر تصميم غريبة تجعلني أشكك في فلسفة تصميم Apple بالكامل. سنستعرض كيف تُؤثر فلسفة التصميم هذه على تجربة المستخدم ونجاح الشركة في السوق. تحقق من بعض الأسباب لعدم شراء مُنتجات Apple.
روابط سريعة
ما زال Magic Mouse من Apple يشحن من الأسفل
في عام 2015، اتخذت Apple قرارًا مُثيرًا للجدل بوضع منفذ Lightning (للشحن) على الجانب السفلي من Magic Mouse 2. وهذا يعني أنه لا يُمكنك استخدام الماوس أثناء شحنه، وهو قرار تصميم سخيف للغاية سخر منه النقاد والمُستخدمون على حد سواء في ذلك الوقت. على الرغم من أنَّ العديد من الأشخاص يُحبون Magic Mouse، إلا أنهم يُشددون على سخافة موضع المنفذ.
بعد مرور ما يقرب من عقد من الزمان، رفضت Apple تغيير موضع المنفذ على الرغم من التحول إلى منفذ USB-C للشحن. أعطى إطلاق Magic Mouse جديد بمنفذ USB-C لشركة Apple الفرصة المثالية لتحسين التصميم — لنقل منفذ الشحن من الجانب السفلي إلى نهاية الماوس ولكنها لم تُنفذها.
بهذه الطريقة، عندما تنخفض طاقة Magic Mouse، يُمكن للمستخدمين الاستمرار في استخدام الماوس أثناء توصيله بالكهرباء وشحنه — مع تأثير ضئيل جدًا على مظهره.
يحتوي الـ Mac Mini الجديد على زر الطاقة في الجزء السفلي
في نفس الأسبوع الذي أطلقت فيه Apple ماوس USB-C Magic Mouse، كشفت عن الـ Mac mini المعاد تصميمه والذي يأتي مُزوَّدًا بشرائح M4 و M4 Pro. وبينما أشاد العديد من الأشخاص بترقيات الأجهزة، فإنَّ قرار تصميم واحد يبرز على أنه سخيف للغاية.
كما هو الحال مع Magic Mouse، قررت Apple استخدام الجزء السفلي من الـ Mac mini. هذه المرة، لزر الطاقة. نعم، لقد سمعت ذلك بشكل صحيح. تعتقد Apple أنَّ المكان الجيد لوضع المفتاح الذي يجب أن يكون في متناول اليد هو الجزء السفلي من الـ Mac mini، مما يعني أنه يجب عليك رفعه وإمالته لتشغيله أو إيقافه.
بالتأكيد، كما أشار العديد من المُتحمسين لشركة Apple، لا ينبغي أن تضطر إلى الوصول إلى زر الطاقة كثيرًا. ولكن هذا ليس هو المهم. لا ينبغي إخفاء الزر الذي يعد جزءًا أساسيًا من المنتج عن الأنظار وفي مكان يصعب الوصول إليه. إنَّ القيام بذلك ليس سهلاً على المستخدم، حتى لو كان المدافعون عن Apple الذين لا يستطيعون الاعتراف بأنَّ Apple ترتكب أي خطأ يعتقدون خلاف ذلك.
قد يكون الـ Mac mini الجديد مثاليًا لبعض الأشخاص، لكن وضع زر الطاقة مُثير للسخرية. تحقق من أسباب قد تجعل Magic Trackpad أفضل من Magic Mouse – مُقارنة بسيطة.
لماذا يجب على Apple التوقف عن إعطاء الأولوية لكيفية ظهور المُنتجات
أتفهم أنَّ Apple تتمتع بسمعة طيبة في إنشاء مُنتجات جميلة. لكن الشكل لا ينبغي أن يكون له الأولوية على الوظيفة. إذا كنت تصنع منتجات للجماهير، وهو ما تفعله Apple، فيجب أن يكون المُستخدم النهائي هم الأولوية الرئيسية عند تصميم وتطوير هذه المنتجات. وإذا توقفت عن ذلك، فأنت تُقدم خدمة سيئة لعملائك.
أنا أؤيد الخطوط النظيفة والجماليات الرائعة. بعد كل شيء، نحن ندفع الكثير من المال مقابل هذه المُنتجات، لذلك يجب أن تبدو جيدة. ومع ذلك، لا ينبغي أبدًا إعطاء الأولوية لضرورة أن تبدو جيدة على الحاجة إلى تلبية احتياجات المستخدم.
من الواضح أنَّ Apple تتخذ قرارات واعية هنا، حيث تزن مزايا وعيوب وضع العناصر في أماكن معينة. ومع ذلك، أعتقد أنَّ الشركة أخطأت الهدف فيما يتعلق بهذه الجوانب المحددة لكل من Magic Mouse والـ Mac mini. يُمكنك الإطلاع الآن على أسباب تجعل الـ Mac mini الجديد الخيار المثالي لي.
