أصبحت تطبيقات المراسلة الفورية أكثر شيوعًا في السنوات الأخيرة ، حيث تُوفر طريقة سهلة للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء. واحد من أكثر تطبيقات المراسلة الفورية شيوعًا هو WhatsApp، والذي لديه أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا.
يُتيح لك WhatsApp إنشاء مجموعات تحتوي على ما يصل إلى 1024 عضوًا. يُمكن استخدام هذه المجموعات للتواصل مع الأصدقاء أو العائلة أو الزملاء. بالإضافة ، يُوفر WhatsApp أيضًا المجتمعات.
تُتيح لك مجموعات WhatsApp ومجتمعات WhatsApp البقاء على تواصل مع العديد من الأشخاص في وقت واحد ، لكن الكثير من المستخدمين لم يتمكنوا من فهم الفرق بين الاثنين.
ما هي الميزات التي تُميِّز مجموعات ومجتمعات WhatsApp عن بعضها؟ سيُساعدك هذا الدليل في فهم الاختلافات بين مجتمع WhatsApp ومجموعة WhatsApp. تحقق من كيفية منع الأشخاص من إضافتك إلى مجموعات WhatsApp.
1. هيكل وعدد الأعضاء
في نوفمبر 2022 ، قام WhatsApp بتغيير عدد الأعضاء الذين يُمكن أن ينضموا إلى مجموعة WhatsApp إلى 1024 شخصًا. كان هذا الرقم في البداية 254 ، وارتفع إلى 512 ، وفي النهاية إلى 1024. مجموعات WhatsApp هي وسيلة لجمع مختلف الأشخاص معًا والتفاعل ومشاركة المحتوى والتعاون. لكل فرد رأي عادل في المجموعة ، اعتمادًا على إذن المسؤولين.
لكن مجتمع WhatsApp هو ميزة دليل — طريقة لتنظيم المجموعات تحت مظلة واحدة ، مما يسمح لك بالوصول إلى المزيد من الجماهير بشكل فعَّال. وبالتالي ، فإن مجتمع WhatsApp عبارة عن مجموعة من المجموعات الفردية.
تُوفر المجتمعات على WhatsApp للمستخدمين القدرة على تنظيم المجموعات ذات الصلة وتجميعها معًا تحت مظلة واحدة. ويُمكن لمشرفي المجتمعات إبلاغ الأعضاء بالتحديثات المهمة عن طريق إرسال إعلامات ، ويُمكن لأعضاء المجتمع البقاء على تواصل من خلال استكشاف المجموعات التي تهمهم والدردشة بداخلها. وبهذا يُمكن أن يتلقى المستخدمون رسائل مُحدَّثة موجهة إلى المجتمع بالكامل، كما يُمكنهم بسهولة تنظيم مجموعات نقاش أصغر حول المواضيع التي تعنيهم. تتمتع مجموعات الإعلامات داخل المجتمع بخصوصية إضافية لأرقام الهواتف.
بالإضافة إلى مجموعة إعلامات مجتمع WhatsApp الافتراضية ، والتي يُمكن أن تستوعب ما يصل إلى 2000 شخص وقت كتابة هذا التقرير ، يمكن لمجتمع WhatsApp أن يضم ما يصل إلى 50 مجموعة. يُمكن أن يصل عدد المجموعات إلى 100 مجموعة في بعض إصدارات WhatsApp المُحدثة — كما هو موضح في لقطة الشاشة أعلاه.
تسمح مجموعة إعلامات المجتمع للمُشرفين بإذاعة إعلانات وغيرها من الرسائل ذات الصلة لجميع أعضاء المجتمع الموجودين في مجموعة الإعلامات. يُمكن لمشرفي المجتمع فقط إرسال الرسائل في مجموعة الإعلامات.
يقول WhatsApp إنه يعمل على رفع عدد الأشخاص في مجموعة إعلامات المجتمع إلى 5000 ، على الرغم من ذلك. يمكنك البدء في إضافة أعضاء ومجموعات مباشرة بعد إنشاء مجتمع WhatsApp.
2. ترتيب المشرف
تسمح لك مجموعات WhatsApp بإنشاء أكبر عدد تُريده من المسؤولين. لكن مجتمعات WhatsApp تقصره على 20 مسؤولًا في المرة الواحدة. بشكل افتراضي ، يتمتع مسؤولو مجتمع WhatsApp بتحكم أعلى من مسؤولي المجموعات الفرعية. يتحكم مسؤولو المجتمع في كيفية إضافة الأعضاء للمجموعات إلى المجتمع ويُمكنهم تقييد الأعضاء من إضافة المجموعات.
وفي الوقت نفسه ، يتحكم مسؤول المجموعة فقط في مجموعته ويُمكنه قبول أعضاء المجتمع الآخرين في المجموعة.
ومع ذلك ، إذا كان مسموحًا بذلك وقام شخص ما بإضافة مجموعة إلى المجتمع ، فلن يُصبح مسؤول المجتمع أو المنشئ عضوًا في هذه المجموعة تلقائيًا. بصفتك مشرفًا للمجتمع ، ما زلت بحاجة إلى طلب الانضمام إلى مجموعة لم تقم بإضافتها أو لا تنتمي إليها.
على العكس من ذلك ، بصفتك مُشرفًا للمجتمع ، يمكنك طرد مجموعة من المجتمع بغض النظر عما إذا كنت تنتمي إلى تلك المجموعة أم لا. عند القيام بذلك ، يظل أعضاء تلك المجموعة في المجتمع ويمكنهم عرض الرسائل المنشورة في مجموعة إعلامات المجتمع. ومع ذلك ، عند حذف مجموعة من المجتمع ، يُمكنك أيضًا الحصول على خيار إزالة جميع أعضاء تلك المجموعة. تحقق من كيفية محو وحذف دردشات WhatsApp.
3. مشاركة المحتوى
تختلف مجتمعات ومجموعات WhatsApp من حيث مشاركة المحتوى. تسمح مجموعات WhatsApp للأعضاء بإجراء مناقشات والرد على الرسائل والتواصل مع بعضهم البعض ما لم يُقيِّد مسؤول المجموعة القيام بذلك.
هذا لا ينطبق على نطاق واسع على مجتمع WhatsApp ، حيث أنَّ مجموعة الإعلامات الافتراضية التي تربط جميع المجموعات لا تعرض مشاركة محتوى الأعضاء. لذلك لا يُمكن للأعضاء الرد على الإعلانات التي يرسلها مسؤول المجتمع. يُمكنهم فقط الرد على رسائل محددة بشكل خاص.
في لقطة الشاشة أعلاه ، على سبيل المثال ، عندما يُرسل مسؤول مجموعة إعلامات المجتمع إعلانًا ، سيظهر لجميع أعضاء المجموعة المُرتبطين. لا يُمكنك الرد على هذا الإعلان ، ولكن يمكنك الرد عليه بشكل خاص عبر رسالة مباشرة.
يمكن للمسؤولين فقط مشاركة المحتوى مثل الموقع الجغرافي والوسائط ورقم الاتصال والمستندات في مجموعة إعلامات المجتمع. يتم إخطار المُستخدمين فقط فيما يتعلق بأي تنبيهات أو تغييرات داخل المجتمع.
4. الخصوصية
مع القليل من التعديلات ، يُمكنك تغيير إعدادات الخصوصية لمجموعة WhatsApp ؛ ومع ذلك ، هناك بعض الإعدادات التي لا يُمكنك تغييرها.
على سبيل المثال ، عند إضافة أشخاص إلى مجموعة WhatsApp ، تكون معلومات الاتصال الخاصة بهم مرئية لأعضاء المجموعة الآخرين بغض النظر عما إذا كانوا في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم أم لا. هذا يسمح للمُستخدمين بحفظ جهات الاتصال والتواصل مع أي شخص في المجموعة. من المثير للقلق بعض الشيء أن الأشخاص الذين لا تعرفهم يمكنهم الوصول إلى رقم هاتفك فقط من خلال كونهم جزءًا من نفس المجموعة.
يختلف مجتمع WhatsApp قليلاً في هذا الصدد. يُمكن لأعضاء مجموعة إعلامات المجتمع فقط رؤية العدد الإجمالي للمشاركين في المجتمع ، وليس معلومات الاتصال الخاصة بهم.
على سبيل المثال ، كما رأينا أعلاه ، يعرض مجتمع الحي فقط مسؤولي المجموعة ولكنه يُقيد الإذن لعرض قائمة الأعضاء. ليس هذا هو الحال بالنسبة للمجموعة الفرعية للشراء والبيع ، والتي تعرض جميع أعضاء المجموعة ، بما في ذلك أرقام هواتفهم.
عندما ينضم شخص ما إلى مجموعة في مجتمع ، فإنه يصبح تلقائيًا عضوًا في المجتمع ويُمكنه فقط رؤية الرسائل في مجموعة إعلامات المجتمع والمجموعة التي ينتمي إليها. لا يُمكنه عرض معلومات مجموعة أخرى أو ما يحدث في مجموعات أخرى حتى ينضم إلى تلك المجموعة. تحقق من كيفية حذف الرسائل المزعجة وغير المرغوبة في مجموعك على WhatsApp.
5. ميزات الاتصال
مثل مجموعات WhatsApp العادية ، تسمح لك المجموعات الفرعية في المُجتمع بإجراء مكالمات صوتية ومرئية مع ما يصل إلى ثمانية أعضاء وما يصل إلى 32 عضوًا في بعض المناطق. مهما كانت مجموعة إعلامات المجتمع كبيرة أو صغيرة ، فهي لا تحتوي على مكالمات صوتية أو مكالمات فيديو.
على سبيل المثال ، تقع المجموعة الفرعية للملابس في لقطة الشاشة أعلاه ضمن مجتمع الحي. لكنها تتميز برموز مكالمات الصوت والفيديو. لا تحتوي مجموعة إعلامات مجتمع الحي على أي من الرمزين. لذلك لا توجد طريقة لإجراء مكالمات في مجموعة إعلامات مجتمع الحي — حتى لو كنت مسؤولًا عن المجتمع. تحقق من مقارنة بين WhatsApp و WhatsApp للأعمال: ما الفرق؟
توسيع اتصالاتك مع مجموعات ومجتمعات WhatsApp
على الرغم من أنَّ كل من مجموعات WhatsApp ومجتمعات WhatsApp تهدف إلى الجمع بين الأشخاص ، إلا أن هناك بعض الاختلافات الملحوظة بينهما. تميل مجموعات WhatsApp أكثر نحو المناقشة والمشاركة المتبادلة ، ويمكنك تجميع مجموعات مُختلفة في مجتمع من أجل تنظيمها.
نظرًا لامتداد مجتمعات WhatsApp ، يُمكنك الاستفادة منها للترويج لعملك أو علامتك التجارية. يُمكنك أيضًا استخدامها لتمرير معلومات مهمة خارج نطاق جمهور مجموعة WhatsApp. يُمكنك الإطلاع الآن على مقارنة بين WhatsApp و Houseparty: ما أفضل تطبيق لمكالمات الفيديو مع الأصدقاء.
