هل تُريد أن تُصبح مُشرفًا على شبكات التواصل الاجتماعي؟ ما يجب معرفته أولاً

لطالما حظي العمل عن بُعد من المنزل بجاذبية بين الكثير من الأشخاص ، ولكن عادةً ما يكون من الصعب العثور على الوظائف التي تسمح لك بذلك. لذلك عندما تجد الوظيفة التي تُمكِّنك من القيام بذلك ، من المُهم ألا تفقد السيطرة على نفسك بسبب الإثارة K ولكن لا يزال يتعيّن عليك بذل العناية الواجبة قبل الالتزام بها.

في السنوات القليلة الماضية لعبت الشبكات الاجتماعية دورًا كبيرًا في شعبية المُنتجات والتقنيات ورواج الكثير من الخدمات الرقمية والفعلية من خلال التواصل مع جماهير العصر الحديث ، فهي ليست قناة إعلانية شخصية ولكنها سوق لجميع المُسوقين عبر الإنترنت. إنها منصة يَسهل الوصول إليها على نطاق واسع للترويج للأعمال والأنشطة التجارية. تحقق من أفضل النصائح للعثور على وظائف عن بُعد جيدة.

قد يختلف الوصف الوظيفي للمُشرف الاجتماعي من شركة إلى أخرى ، وذلك تبعًا لحجم الشركة والمهام المطلوبة ، ولكن هناك بعض المهام الوظيفية الأساسية ، والتي لا خلاف عليها.

دعنا نستكشف الدور الوظيفي لمُشرف شبكات التواصل الاجتماعي ، وما يستلزمه: الجيد والسيئ والقبيح له. إليك ما تحتاج إلى مراعاته قبل الإنتقال لتكون مُشرفًا.

ماذا يفعل مُشرف شبكات التواصل الاجتماعي؟

قد يبدو أنَّ كونك مُشرفًا على شبكات التواصل الاجتماعي هو أفضل شيء أين يُمكنك القيام بالمُهمة في المنزل مُرتديًا ملابس النوم ومُتكئًا على السرير وتحصل على الأموال مقابل ذلك. ولكن ما الذي يتم الدفع لك مُقابله بالضبط؟ وما هو نوع الإشراف المُتوقع أن تفعله؟

بشكل عام ، يُمكن أن يتم تعيينك للقيام بالإشراف على التواصل الاجتماعي لمنصة عبر الإنترنت ، أو يُمكنك القيام من خلال إدارة المُجتمع. يعني القيام بالأول أنك تتحمل عبء الإشراف على أي محتوى يتم تحميله على منصة التواصل الاجتماعي ، مما يضمن الالتزام بالقواعد والإرشادات ، وأنَّ كل شيء آمن للعرض. فكِّر في منصات مثل Instagram و Facebook ، والتي تستفيد بشكل كبير من وجود المُشرفين. لهذا السبب يُضيف العديد من المُؤثرين بعض المشرفين إلى البث المباشر على شبكات التواصل الاجتماعي لتصفية التعليقات.

مع إدارة المجتمع ، أنت تتعامل مع مجتمع الإنترنت نفسه. يُمكنك تنسيق الأنشطة العامة التي تحدث داخل تلك الصفحة أو المجموعة على منصة الشبكات الاجتماعية. على سبيل المثال ، يختلف ما يفعله مُشرف Reddit في المجتمعات الفرعية المختلفة عما يفعله الموظف مدفوع الأجر في Reddit. تحقق من كيفية استخدام أدوات الإشراف الجديدة على Facebook لإدارة مجموعاتك.

ما هي وظيفة مُشرف شبكات التواصل الاجتماعي بالضبط؟

كما هو مذكور ، يعني إجراء الإشراف على الشبكات الاجتماعية أنك تقوم بمراجعة وإدارة المحتوى الذي يُنشئه المستخدم ونشاطه على منصة اجتماعية عبر الإنترنت. هذا يعني أنه يجب عليك معرفة الإرشادات التي يجب على المُستخدمين اتباعها ومعرفة أنه يحق لك سن القواعد المذكورة ، وتعديل المحتوى ، والتدخل عندما يُخالفها المستخدمون. أنت ، في جوهر الوظيفة ، تعمل كعامل تصفية للمُحتوى.

نظرًا لأنَّ المنصات الأساسية المُختلفة تميل إلى أن يكون لها قواعد وقيود وسياسات مُختلفة ، لضمان اتباع الجميع لها ، عليك التأكد من فهمك لها على الأقل إلى درجة يُمكنك معرفة من لا يلتزم بها.

قد يعني ذلك منع عبارات أو كلمات مُعينة من النشر ، أو من حيث الصور التي يتم تحميلها ، أنها مُناسبة للمنصة المعنية. التعليقات ، المراجعات ، كل شيء يمر من خلال عيونك ، أنت هو المُشرف على ما يتم تداوله من المُحتوى.

لا تقع في وهم أنها مُهمة سهلة التنفيذ.

فوائد كونك مُشرفًا مدفوع الأجر

أكبر قوة جذب للوظيفة هي أنه يُمكنك القيام بذلك عن بُعد. قد يكون العثور على وظيفة جيدة عن بُعد أمرًا صعبًا ، لذلك يعتبر الكثيرون أنَّ هذه فائدة كبيرة. بالطبع ، قد لا يُقدم كل منصب بمفرده ذلك ، ولكن بشكل عام ، تسمح لك العديد من وظائف الوسطاء بالعمل من المنزل.

إلى جانب وجود خيار العمل من المنزل ، تُتيح لك العديد من عروض العمل أيضًا الحصول على ساعات عمل مرنة. مرة أخرى ، هذا لا ينطبق على الجميع ، لكنه يكفي لدرجة أنَّ بعض المُوظفين يميلون إلى توقعه.

عامل الجذب الرئيسي الآخر لكثير من الأشخاص هو الامتيازات الإضافية التي تأتي مع الوظيفة. نظرًا لأنها تميل إلى أن تكون وظيفة مُتطلبة ويمكن أن تكون مُرهقة ومُتعبة للغاية ، فإنَّ أصحاب العمل يتطلعون إلى توفير الكثير من الأنشطة والدعم لمواجهة ذلك. لذلك قد تتمكن من الوصول إلى ندوات العافية ومساعدة الصحة العقلية والامتيازات البدنية مثل فصول اللياقة البدنية وما إلى ذلك.

نظرًا لعدم توفر العديد من الوظائف لهذه الأنواع من الامتيازات الإضافية ، يجدر التفكير فيها. تحقق من أفضل النصائح لتبسيط بحثك عن الوظائف عبر الإنترنت.

العيوب المُهمة لكونك مُشرفًا على شبكات التواصل الاجتماعي

قبل الخوض في الإشراف ، يجب أن تكون لديك فكرة واقعية عما تستلزمه الوظيفة.

بصفتك مُشرفًا ، سترى كل أنواع الأشياء ، وتحتاج إلى الاستعداد عقليًا لذلك. اعتمادًا على الموقف ، قد ترى أشياء مُزعجة ومُثيرة للأعصاب ، وصورًا تُفضل نسيانها ، وكلمات تُفضل عدم قراءتها. لكن هذه الأشياء ستكون جزءًا من وظيفتك.

نظرًا لأنَّ الشخص الذي يُغربل المُحتوى الذي يتم مشاركته على منصة أساسية مُعينة ويرى أنه مُناسب أم لا ، فأنت الشخص الذي سترى الجميع بهيأته. لذا ، قبل تسجيل الدخول كمُشرف ، عليك أن تعرف أنه من المُحتمل أن ترى وتقرأ الأشياء التي ستؤثر على حالتك العقلية. من المحتمل أن تواجه عنفًا واستغلالًا ومحتوى غير قانوني بشكل يومي.

بينما يمكن للخوارزميات تصفية بعض المحتوى تلقائيًا وتحاول التطبيقات حماية الوسطاء عن طريق حجب الوسائط إلى حد ما ، إلا أنَّ المراجعة البشرية ضرورية بسبب الكمية الكبيرة من المحتوى.

لا يوجد طلاء سكري للأشياء السيئة التي يُمكنك رؤيتها وتخاطر بأن تُطاردك ، ولا ينبغي أن يكون هناك. يجب أن تعرف ما الذي تحصل عليه مع هذه الوظيفة. سيكون التعرض لمحتوى مُزعج جزءًا من عبء عملك اليومي. إنها حقيقة قاسية ، ويجب عليك مواجهتها قبل الدخول فيها.

في أعقاب الدعاوى القضائية المرفوعة ضد الشركات بسبب تأثير الوظيفة على المُشرفين ، أصبحت قوائم وظائف الإشراف أكثر انفتاحًا وشفافية بشأن ما تستلزمه الوظيفة. تُفضل العديد من الشركات الصدق بشأن المُحتوى المزعج الذي يُمكن أن يواجهه المُشرفون بدلاً من التعمية والمُخاطرة بدعاوى قضائية.

على سبيل المثال ، فتح مشرفو TikTok (سابقون) دعاوى قضائية ضد عملاق التواصل الاجتماعي بسبب الصدمة التي تعرضوا لها أثناء الإشراف على المنصة. واجهت منصات Facebook و YouTube دعاوى قضائية مُماثلة ، وفي عام 2020 تم الإبلاغ عن أنَّ Facebook ستدفع 52 مليون دولار لتسوية مع المُشرفين الذين ذكروا أنهم أصيبوا باضطراب ما بعد الصدمة أثناء العمل.

الإشراف مهنة خطيرة تُؤثر عليك. لذلك إذا كنت تفكر في التقدم لشغل الوظيفة ، فأنت بحاجة إلى معرفة ذلك. تحقق من معظم النصائح لإجراء مقابلة عمل عن بُعد بدون توتر.

هناك وظائف رقمية أخرى عن بُعد هناك

للإشراف كوظيفة مزاياه ، لكن عليك أن تكون على دراية بأضراره أيضًا. لذلك لا تغمض عينيك عن كل السلبيات التي تأتي مع الموضع.

إذا كنت لا تعتقد أنه يُمكنك التعامل مع التوتر والعبء العقلي المرتفع لدور المُشرف المُتطلب ، فاعلم أنَّ هناك وظائف أخرى هناك. يُمكنك بالتأكيد العثور على طلبات توظيف رقمية يُمكن إجراؤها عن بُعد.

وسّع نطاق بحثك عن الوظائف ، وستجد نفسك مُلزمًا بالعثور على ما يُناسبك أكثر من دور مُشرف شبكات التواصل الاجتماعي. وإذا قررت أن تُصبح مُشرفًا ، أدخل الوظيفة بأكبر قدر مُمكن من المعلومات في متناول اليد فيما يتعلق بما ستواجهه. يُمكنك الإطلاع الآن على أهم الأخطاء التي يجب تجنبها عند التقدم لوظيفة عن بُعد.