أصبحت الهواتف الذكية أكثر من مجرد أجهزة للاتصال والترفيه. فهي أيضًا تُوفر مجموعة واسعة من الميزات الإضافية التي تهدف إلى مساعدتنا في حالات الطوارئ والحفاظ على سلامتنا. واحدة من هذه الميزات الهامة هي “SOS للطوارئ” على الـ iPhone.
ولكن إذا واصلت رؤية “طوارئ SOS” أو “فقط طوارئ SOS” بدلاً من أشرطة الإشارة على شريط الحالة بالـ iPhone أثناء السفر، فلن تتمكن من الاتصال بأصدقائك أو إرسال رسائل نصية إليهم أو استخدام الإنترنت. دعونا نُلقي نظرة على معنى التحذير وكيف يُمكنك التخلص منه. تحقق من كيفية استخدام “الطوارئ SOS” على الـ iPhone.
ما هي ميزة “طوارئ SOS” المُضمَّنة في الـ iPhone؟
تُعد “الطوارئ SOS” إحدى ميزات الطوارئ العديدة الموجودة على الـ iPhone الخاص بك والتي يُمكنها إنقاذ حياتك. فهي تُتيح للمستخدمين العالقين في مكان خطر أو يُواجهون أي إصابة الاتصال بالخدمات المحلية دون الحاجة إلى الاتصال باستخدام أرقام هواتفهم. عند استخدام ميزة “الطوارئ SOS” على الـ iPhone الخاص بك لطلب المساعدة، تتم مشاركة موقعك الجغرافي مع خدمات الطوارئ تلقائيًا.
إذا قمت بإعداد جهات اتصال الطوارئ على الـ iPhone الخاص بك، فسيتم تنبيهها أيضًا بمجرد الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية ما لم تُقرر الإلغاء. لمساعدتك على الشعور بالأمان، إذا قررت تنبيه جهات اتصالك في حالات الطوارئ، فسيقوم الـ iPhone أيضًا بمشاركة موقعك الحالي معها ومشاركة التحديثات معها حتى تُصبح في وضع قياسي.
يُمكن أن تكون ميزة “طوارئ SOS” الخاصة بالـ iPhone مُفيدة أثناء السفر. على سبيل المثال، إذا كنت عالقًا في أزمة صحية ولا تعرف أرقام الطوارئ المحلية، فمن المُحتمل أن تُنقذ “طوارئ SOS” حياتك.
لاحظ أنَّ ميزة “طوارئ SOS” على الـ iPhone لا تعمل إلا إذا كنت في منطقة بها خدمة خلوية ما لم يكن لديك الـ iPhone 14 أو إصدار أحدث، والذي يأتي مزودًا بميزة “طوارئ SOS” عبر القمر الصناعي.
تُتيح لك “طوارئ SOS” عبر القمر الصناعي الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية حتى عندما لا يكون لديك تغطية خلوية أو شبكة Wi-Fi. إذا حاولت الاتصال بخدمات الطوارئ ولكنك فشلت في القيام بذلك، فسيُحاول الـ iPhone الخاص بك توصيلك بها عبر القمر الصناعي.
يُمكنك استخدام طوارئ SOS عبر القمر الصناعي مجانًا لمدة عامين بعد تنشيط الـ iPhone 14 أو الطراز الأحدث. لسوء الحظ، الميزة مُتاحة فقط في عدد قليل من المناطق، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا ونيوزيلندا وإيطاليا.
لماذا يعرض الـ iPhone الخاص بك “فقط طوارئ SOS”؟
إذا رأيت “طوارئ SOS” أو “فقط طوارئ SOS” تظهر في شريط الحالة على الـ iPhone، فهذا يعني أن جهازك غير مُتصل بشبكة خلوية، ولكن لا يزال بإمكانك إجراء مكالمات طوارئ عبر شبكة Wi-Fi. طالما أنَّ الـ iPhone الخاص بك يعرض “فقط طوارئ SOS”، فلن تتمكن من إجراء مكالمات هاتفية منتظمة وسيقتصر الأمر على الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية مثل الشرطة أو قسم الإطفاء.
وفقًا لصفحة دعم Apple، فإن هذه الميزة متاحة فقط للمستخدمين في الولايات المتحدة وأستراليا وكندا.
كيفية التخلص من “فقط طوارئ SOS” على الـ iPhone
أثناء السفر، قد ترى أحيانًا نص “فقط طوارئ SOS” على شريط الحالة بالـ iPhone الخاص بك عندما تفقد الإشارة الخلوية. الطريقة الوحيدة للتخلص منه هي الانتقال إلى منطقة بها استقبال خلوي جيد.
ومع ذلك، إذا كنت ترى ذلك باستمرار، فهناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها لإصلاح تحذير “فقط طوارئ SOS” في شريط الحالة الخاص بالـ iPhone، مثل تمكين تجوال البيانات، والتحقق من تحديثات إعدادات مُشغِّل شبكة الجوال، والتحويل إلى LTE، والمزيد.
إليك بعض الإصلاحات المُحتملة:
- تأكد من وجودك في منطقة ذات تغطية للشبكة الخلوية.
- أوقف تشغيل “البيانات الخلوية” وأعد تشغيلها مجددًا. انتقل إلى “الإعدادات”، ثم اضغط على “خلوي” أو “بيانات الجوّال”. إذا كنت تستخدم iPad، فقد تظهر لك “الإعدادات” > “البيانات الخلوية”.
- إذا كنت في سفر دولي، فتأكد من إعداد الجهاز على تشغيل “تجوال البيانات”. انتقل إلى “الإعدادات” -> “خلوي” -> “خيارات البيانات الخلوية” -> “تجوال البيانات”.
- أعد تشغيل الجهاز.
- التحقق من وجود تحديث لإعدادات شركة الاتصالات من خلال: “الإعدادات” -> “عام” -> “حول”. في حالة توفر أحد التحديثات، ستجد خيارًا لتحديث إعدادات شركة الاتصالات.
يُمكنك الإطلاع الآن على أفضل التطبيقات لتنبيهات الزلازل وتتبعها على iPhone.
