إذا كنت تستخدم تطبيقات الهاتف المحمول بشكل مُتكرر ، فمن المُحتمل أنك واجهت عمليات شراء داخل التطبيق ، على الرغم من أنك قد لا تكون على علم بشأن المُصطلحات.
يُعد فهم عمليات الشراء داخل التطبيق أمرًا مُهمًا ، ليس فقط للتفاعل معها ولكن أيضًا للمشاركة في المناقشة المُتطورة باستمرار التي تشملها.
ماذا تعني “عمليات الشراء داخل التطبيق”؟
يُعرّف Investopedia عمليات الشراء داخل التطبيق بأنها “شراء السلع والخدمات من داخل تطبيق على الجهاز المحمول.” في حين أن هذا مكان جيد للبدء منه ، يمكن أن يكون التعريف أكثر دقة بناءً على المصدر والسياق.
على سبيل المثال ، قد يشمل هذا التعريف تطبيقات البيع بالتجزئة المُخصصة مثل Amazon. هذا ليس خطأ بالضرورة ، لكنه أيضًا ليس ما يعتقده معظم المُستخدمين عند استخدامهم للمصطلح.
يُعرّف RealSimple عمليات الشراء داخل التطبيق على أنها “أي رسوم (تتجاوز التكلفة الأولية لتنزيل التطبيق ، إن وجدت) قد يطلبها التطبيق”. سيشمل هذا التعريف أشياء مثل رسوم الاشتراك.
في معظم الأوقات ، عندما يتم الحديث عن عمليات الشراء داخل التطبيق ، يُشير المصطلح إلى التطبيقات أو الألعاب التي تسمح للمستخدم بشراء الإضافات الحصرية أو الإصدارات المُتميزة من التطبيق.
كيف تعمل عمليات الشراء داخل التطبيق؟
تعتمد طريقة عمل عمليات الشراء داخل التطبيق أيضًا على السياق. في معظم عمليات الشراء داخل التطبيق ، يتعين على المستخدم إدخال معلومات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة به ، على الرغم من أن بعض التطبيقات تعمل أيضًا مع مواقع الدفع مثل PayPal.
تُتيح لك بعض التطبيقات أو منصات البيع بالتجزئة المُخصصة ، مثل Steam و Amazon ، إيداع الأموال داخل النظام الأساسي لإنفاقها على عمليات الشراء داخل التطبيق لاحقًا. في حالة Steam ، يُمكن أيضًا استخدام الأموال الموجودة في “Steam Wallet” في عمليات الشراء داخل التطبيق داخل الألعاب التي تلعبها من خلال المنصة الأساسية.
كما تُتيح بعض التطبيقات أيضًا “عمليات شراء مجانية داخل التطبيق” التي تسمح للمستخدمين بشراء العناصر والترقيات وما إلى ذلك ، من خلال إنفاق الأرصدة داخل اللعبة التي يكسبونها من خلال إكمال المهام والتحديات.
من يتحكم في عمليات الشراء داخل التطبيق؟
سؤال من يتحكم في عمليات الشراء داخل التطبيق هو سؤال صعب.
من الناحية الفنية ، يتمتع متجر التطبيقات الذي يُقدم التطبيق بأكبر قدر من التحكم العملي في كيفية عمل النظام. تُوفر كل من Apple و Android سياسات وأفضل الممارسات المتعلقة بعمليات الشراء داخل التطبيق لمجتمعات المطورين الخاصة.
في بعض الأحيان ، تخرج الأمور عن السيطرة ، ويتعين على الهيئات التشريعية التدخل. على سبيل المثال ، في عام 2014 ، أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية عن تسوية بملايين الدولارات مع Apple لتسوية شكاوى عمليات الشراء داخل التطبيق التي قام بها الأطفال باستخدام أجهزة الوالدين.
لا يحتاج المرء إلى البحث عن مثال آخر للتطبيقات في المحكمة. أدى الخلاف حول عمليات الشراء داخل التطبيق إلى قيام Apple و Google بإزالة لعبة Fortnite الشهيرة من أسواقهما والدعوى القضائية اللاحقة التي رفعتها شركة Epic ، الشركة المُصنعة للعبة Fortnite.
هناك أيضًا قوانين تتعلق ببعض أجزاء عمليات الشراء داخل التطبيق. على سبيل المثال ، يجب على المستخدمين تمكين الأذونات على الجهاز قبل إدخال المعلومات الشخصية التي سيتم تخزينها في التطبيق أو على الجهاز.
من المُستفيد من عمليات الشراء داخل التطبيق؟
يمكن القول أن الجميع يستفيد من عمليات الشراء داخل التطبيق.
يستفيد مطورو التطبيقات من عمليات الشراء داخل التطبيق لأنها تتيح لهم جني المزيد من الأموال من تطبيقاتهم. يُمكن أن تكون عمليات الشراء داخل التطبيق أيضًا وسيلة لهم للترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم. تستفيد متاجر التطبيقات أيضًا لأنها تأخذ جزءًا من عمليات الشراء داخل التطبيق حتى بعد بيع التطبيقات وتنزيلها في البداية.
يستفيد مستخدمو التطبيق من عمليات الشراء داخل التطبيق لأنهم إذا كانوا يريدون تلك السلع والخدمات الإضافية ، فيمكنهم الوصول إلى هذا المحتوى بسرعة وكفاءة.
في بعض الحالات ، تسمح عمليات الشراء داخل التطبيق أيضًا للمُطورين الخيرين بدعم التطبيقات المجانية من خلال عائدات الاشتراكات الاختيارية. هذا هو نموذج العمل الخاص بتطبيق Duolingo لتعلم اللغة. يتم تقديمه بشكل مجاني لأن نظامه الأساسي مدعوم باشتراكات اختيارية ، بالإضافة إلى الإعلانات الموضوعة في الإصدار المجاني.
ما الخطأ في عمليات الشراء داخل التطبيق؟
إذا استفاد الجميع من عمليات الشراء داخل التطبيق ، فلماذا هذه قضية خلافية؟
هناك الكثير من الأسباب التي تجعل عمليات الشراء داخل التطبيق تخدم غرضًا ما ، إلا أنها لا تحظى دائمًا بالتقدير.
يمكن أن تكون سهلة الاستخدام للغاية
تتمثل إحدى المشكلات التي يواجهها بعض مستخدمي الأجهزة المحمولة في عمليات الشراء داخل التطبيق في سهولة استخدامها للغاية. كما ذكرنا سابقًا ، هذه المشكلة تمس الوالدين بشكل خاص الذين يجب أن يقلقوا بشأن قيام أطفالهم بدفع الفواتير.
يمكن أن تكون مشكلة أمنية مُحتملة
تتطلب معظم التطبيقات التي تدعم الشراء داخل التطبيق من المستخدم إدخال معلوماته المصرفية عبر الإنترنت. يُمكن بعد ذلك تخزين هذه المعلومات داخل التطبيق ، وكذلك على الجهاز نفسه ، لتسريع العملية في المستقبل.
بينما تميل منصات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيقات البيع بالتجزئة المُخصصة إلى توخي الحذر الشديد في كيفية تخزين المعلومات ، فقد لا يكون هذا هو الحال مع لعبة الهاتف المحمول المُفضلة لديك.
يُمكنها تدمير تجربة الألعاب
يجادل بعض لاعبي الألعاب عبر الإنترنت والهواتف المحمولة بأن عمليات الشراء داخل التطبيق تخلق بيئات “الدفع مقابل اللعب” أو “الدفع مقابل الفوز” حيث يمكن للأشخاص المضي قدمًا عن طريق إنفاق الأموال بدلاً من تخصيص الوقت للعبة.
في بعض الحالات ، تكون عمليات الشراء داخل التطبيق في الألعاب تخص عناصر جمالية بحتة ، مثل الأزياء الحصرية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، تأخذ عمليات الشراء داخل التطبيق شكل عناصر أو قدرات يمكن أن تمنح ميزة للاعبين الراغبين في التفوق.
إذا كنت تكره المعاملات الدقيقة ، فإليك أفضل ألعاب الهاتف المحمول المجانية دون أي عمليات شراء داخل التطبيق.
لماذا يتحدث الجميع عن عمليات الشراء داخل التطبيق؟
على الرغم من أن عمليات الشراء داخل التطبيق قد تبدو كموضوع متخصص ، إلا أنها تُلهم وتُؤدي إلى مجموعة مُتنوعة من المناقشات المُتزايدة.
لقد أوضحت هذه المقالة بالفعل كيف أن عمليات الشراء داخل التطبيق هي مشكلة مُحتملة في الأمان والعلاقة بالمطورين وتجربة الترفيه والقانون. ومع ذلك ، فهي أيضًا موضوع كبير في عالم العملات المشفرة. حالة الاستخدام الرئيسية المُحتملة للبيتكوين والعملات المشفرة الأخرى في المستقبل لا تتضمن فقط المعاملات عبر الإنترنت ولكن أيضًا “المعاملات الدقيقة”.
يأتي تقدير سعر شراء العنصر الرقمي من حاجة المُطورين إلى القيام بأشياء مثل دفع الفواتير وصيانة المعدات وكسب لقمة العيش. كما يأتي تقدير سعر شراء العنصر الرقمي من الحاجة إلى دفع نسبة مئوية من هذا السعر إلى متجر التطبيقات. قد تذهب بعض الرسوم أيضًا إلى منصة الدفع نفسها.
تعني رسوم المعاملات على المشتريات أنَّ المشتريات ذات القيمة الصغيرة بما يكفي ليست فعالة من حيث التكلفة. من المُحتمل أن تحل العملات المشفرة هذه المشكلة. في حين أن معظم الأشخاص الذين يستخدمون العملات المشفرة لا يزالون يمرون عبر منصات دفع تابعة لجهات خارجية ، فإن تكلفة تشغيل هذه المنصات الأساسية أقل من تكلفة البنوك التقليدية ، مما يؤدي إلى خفض تكلفة المعاملة بشكل مثالي.
علاوة على ذلك ، يمكن تقسيم العملات المشفرة إلى أكثر بكثير من العملات التقليدية. لذلك ، في حين أن Bitcoin الكامل قد يساوي عشرات الآلاف من الدولارات ، فإن أصغر جزء قابل للتداول من Bitcoin يساوي أجزاء سنت.
قد يفتح هذا الباب أمام عمليات شراء داخل التطبيق أقل تكلفة أو عمليات شراء أصغر داخل التطبيق. كما ذكر موقع Cointelegraph لأخبار العملات الرقمية والمعلومات في مقال عام 2019:
الحد الأدنى لعمليات الشراء داخل التطبيق
نظرًا لأن عالمنا أصبح أكثر ملاءمة للهاتف المحمول ، فإن عمليات الشراء داخل التطبيق هي واحدة من العديد من الهياكل التي تجعل هذا العالم مُمكنًا. في حين أن المنصات التي تُوفرها ، والأشخاص الذين يستخدمونها ، والهيئات التي تشرعها لا تزال تُفصل في التفاصيل ، فإنها لا تُقدم أي شيء للخوف منه. تعرف أيضًا على مجموعة من الطرق في ألعاب الفيديو لخداعك من أجل إنفاق المال.
