إن بناء مكان عمل يتسم بالتنوع الثقافي والشمولية ليس فقط الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. بل هو جيد للشركة. ولا يساعد فقط في تمثيل شركتك في ضوء إيجابي ، ولكنه يُوفر أيضًا مجموعة كبيرة من وجهات النظر المُختلفة إلى طاولة العمل أثناء نمو أعمالك.
ولكن التحيز أصبح مشكلة أكبر في التوظيف مما قد يُدركه كثير من الأشخاص. يُمكن أن تُؤثر التحيزات اللاواعية بسبب ثقافة أو تنشئة مثل الصور النمطية للأقليات بمهارة على قرارات الأشخاص ذوي النوايا الحسنة والوعي اجتماعيًا ، والتي قد تلعب دورًا أكبر عندما يكون مدير التوظيف مُتعبًا أو راغبًا في مغادرة مقر العمل. يُمكن أن تساعد السير الذاتية المجهولة والعمياء على تجنب أن تكون ضحية. تحقق من أفضل الموارد المجانية عبر الإنترنت لنماذج السيرة الذاتية القابلة للتخصيص
ما هي السيرة الذاتية مجهولة؟
تحتوي سيرتك الذاتية على معلومات أكثر بكثير من مُجرد خبرتك في العمل والتعليم. من المحتمل أيضًا أن تتضمن أو تُشير على الأقل إلى اسمك وعمرك وجنسك وخلفيتك العرقية ومكان تواجدك وغير ذلك. تُزيل سيرة ذاتية المجهولة كل هذه المُعرِّفات ، مع التركيز فقط على مهاراتك وخبراتك ذات الصلة.
حيث تحدث سيرة ذاتية مجهولة (أو أعمى) عندما يتم إخفاء معلومات التعريف في سيرة ذاتية أو خطاب تقديمي لإخفاء خلفية طلبات العمل. من خلال إزالة المعلومات غير ذات الصلة ، فإنك تقضي على احتمالية تأثير التحيز اللاواعي على قرارات التوظيف. بدلاً من ذلك ، سيتم تقييم المُرشحين بناءً على ما يُهم ، وهو قدرتهم على القيام بالمهمة. والذي يُعتبر أكثر عدلاً .
تعود أمثلة التوظيف الأعمى إلى السبعينيات ، عندما بدأت المجموعة الموسيقية Toronto Symphony والتي كانت مُكوَّنة في المقام الأول من الذكور ذوي البشرة البيضاء في إخفاء الأشخاص الذين كانوا يُجرون تجارب الأداء باستخدام الأقسام. بهذه الطريقة ، يُمكن للمسؤولين عن التوظيف سماع الموسيقى التي يعزفها الأشخاص ولكنهم لا يرونهم ، عندما يكون الاعتبار الوحيد هو الموهبة ، كانت النتيجة زيادة بنسبة 30% في العازفات الإناث. ومع اتّباع المزيد من المجموعات الموسيقية نفس النهج ، ارتفعت نسبة الموسيقيّات في أفضل الفرق الموسيقية من 5 في المئة فقط إلى 25 في المئة.
يُطبق التوظيف الأعمى اليوم نفس المبدأ على السير الذاتية التقليدية. تستخدم الشركات تطبيقًأ مُخصصًا أو طرفًا ثالثًا لإزالة المُعرفات الشخصية مثل العرق والجنس والعمر وغيرها من الصفات الخاصة بالمُتقدمين للوظيفة أثناء عملية التقديم من هذه المستندات قبل تمريرها إلى إدارات الموارد البشرية والمديرين.
لماذا عليك استخدام السير الذاتية المجهولة؟
التحييز والتمييز في السيرة الذاتية شائع بشكل مُدهش ، حتى اليوم. تمنع التحيزات اللاواعية الأشخاص من توظيف النساء أو الملونين أو الأقليات الأخرى ، وهذا يضر بكل من المُتقدمين والشركة.
قد ترفض الشركات أفضل المرشحين دون أن تُدرك ذلك ، وذلك بفضل التحيز اللاواعي. نظرًا لأن هذه التحيزات غالبًا ما تكون عميقة الجذور ويصعب تحديدها كميًا ، فمن الأفضل إزالة فرصة ظهورها على الإطلاق. تُساعد إزالة المُعرِّفات في التركيز على الخبرة والمهارات الشخصية التي يقول 59 بالمائة من مديري التوظيف إنهم يجدون صعوبة في العثور عليها ، وفقًا لبحث أجراه جاي بيرجر ، دكتوراه.
تُثبت أمثلة التوظيف الأعمى من الشركات الحقيقية أنَّ إجراءات إخفاء الهوية هذه تعمل على تحسين تنوع القوى العاملة. عندما اعتمدت شركة Cockroach Labs (تُوفر حلول قواعد البيانات) السير الذاتية العمياء ، شهدت زيادة بنسبة 50 في المائة في الموظفات ، بما في ذلك 30 في المائة في المناصب الإدارية.
من خلال إزالة بعض أشياء مثل الأسماء والأعمار والعناوين ، يُمكن للشركات التأكد من أن ممارسات التوظيف الخاصة بها غير متحيزة. يمكن للمتقدمين المؤهلين الذين قد يواجهون تحيزًا في مكان آخر الحصول على الفرص التي يستحقونها.
زيادة التنوع لها فوائد تجارية ملموسة أيضًا. وفقًا لـ Glassdoor ، الشركات ذات القيادة التنفيذية الأكثر تنوعًا تحقق أرباحًا بزيادة نسبة 21٪ ، ويقول 76٪ من الباحثين عن العمل أنَّ التنوع مُهم بالنسبة لهم عند البحث عن مكان للعمل. تحقق من أفضل موارد العمل عن بُعد للعمل من المنزل بشكل انتاجي.
كيفية تمكين التوظيف الأعمى
الطريقة الأكثر مباشرة لتمكين السير الذاتية المجهولة هي جعل الموظف يقوم بذلك. يُمكن لأقسام الموارد البشرية تمرير السير الذاتية إلى شخص غير مشارك في عملية التوظيف لنسخ معلومات هذه المستندات في نماذج قياسية بدون أشياء مثل الأسماء والعناوين. يعتبر هذا النهج للتوظيف الأعمى أمرًا سهلاً ، ولكنه أيضًا غير فعال ويقدم احتمالية حدوث أخطاء في إدخال البيانات.
نهج أكثر موثوقية هو استخدام تطبيق التوظيف الأعمى المُخصص. ستعمل تطبيقات مثل Hire و Inda و Pinpoint و Textio و Blendoor تلقائيًا على إزالة المعلومات الديموغرافية من السير الذاتية. يمكن للشركات اختيار نوع المعلومات التي تُريد الاحتفاظ بها وما الذي تُريد إزالته ، وسيقوم التطبيق بكل ذلك عندما يُقدم المتقدم مستنداته.
يمكن أن يساعد تطبيق التوظيف الأعمى في إزالة المخاوف المتعلقة ببرامج الذكاء الاصطناعي الأخرى المتعلقة بالتوظيف أيضًا. غالبًا ما تُظهر خوارزميات التوظيف التي تستخدم الذكاء الاصطناعي تحيزًا بشريًا لأنها تتعلم من البيانات المُتحيزة. إذا قامت التطبيقات الأخرى بإزالة العوامل التي قد تحددها هذه النماذج على أنها سلبية أولاً ، فيمكنها تجنب هذه الحوادث الضارة.
كيفية إنشاء سيرتك الذاتية المجهولة
يُمكنك أيضًا إخفاء هوية سيرتك الذاتية كمتقدم للوظيفة. قد تُساعدك إزالة بعض المُعرِّفات في تعزيز التوظيف الأعمى وتجنب التمييز. يُمكنك حذف بعض المعلومات ، مثل الضمائر أو غيرها من معرفات الجنس ، من سيرتك الذاتية بالكامل دون أن تبدو في غير محلها.
وبالمثل ، يُمكنك ببساطة حذف التواريخ مثل تاريخ ميلادك ونطاقات التواريخ لتعليمك وتجربتك للحفاظ على خصوصية عمرك. يُمكنك أيضًا حذف عنوان الشارع الذي تعيش فيه ، ولكن اترك مدينتك وولايتك ، حتى يتمكن مُدير التوظيف من معرفة ما إذا كنت على مسافة قريبة. يُمكنك أيضًا إنشاء سيرة ذاتية مختلطة إذا كنت تريد ذلك.
للحصول على معلومات أخرى ، سيتعين عليك إعادة صياغتها. يمكنك تغيير أسماء المدارس التي التحقت بها لمزيد من العناصر النائبة العامة ، مثل “جامعة الولاية” أو “كلية الفنون الحرة”. وبالمثل ، يُمكنك استبدال أسماء الشركات التي عملت بها بأوصاف مثل “شركة تكنولوجية ضمن Fortune 500”.
ضع في اعتبارك أنك لن تكون قادرًا على إزالة أكبر قدر من المعلومات حيث يمكن أن يستخدم مدير التوظيف نفسه تطبيق التوظيف الأعمى المُخصص. تحتاج الشركة إلى طريقة ما للتعرف عليك والاتصال بك ، لذلك سيتعين عليك ترك اسمك وتفاصيل الاتصال بك. يعمل تطبيق التوظيف الأعمى المُخصص على حل ذلك من خلال استبدال الأسماء مُؤقتًا بعناصر نائبة أو أرقام ، ولكن لا تتمتع بهذه الميزة عند إخفاء هوية سيرتك الذاتية.
التوظيف الأعمى يُوقف التمييز بسبب السيرة الذاتية
يُعتبر التمييز في السيرة الذاتية أكثر شيوعًا مما قد يدركه الكثير من الأشخاص لأن التحيزات اللاواعية متجذرة جدًا. نظرًا لأنهم لا يدركون ، فمن الصعب أيضًا على البشر التعرف على هذا التحيز والتعامل معه. يُمكن أن يساعد تطبيق التوظيف الأعمى المُخصص في التغلب على هذه العقبة وإنشاء ممارسات توظيف أكثر إنصافًا.
يمكن أن تساعد السير الذاتية المجهولة أي شركة على إزالة التحيز من عملية التوظيف. في حين أنَّ هذه مجرد بداية لإنشاء مكان عمل عادل ، إلا أنها خطوة أولى ممتازة. يُمكنك الإطلاع الآن على أفضل الحيل المُثيرة لجذب انتباه مُدير التوظيف.
