أفضل الطرق السهلة لإصلاح خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL في Windows 10

تُعد أخطاء الشاشة الزرقاء من أسوأ الكوابيس التي من المُمكن أن تُواجه مستخدمي Windows ، وعلى الرغم من ندرة هذه الأخطاء الجسيمة ، إلا أن بعضها يحدث بشكل مُتكرر. أحد هذه الأخطاء هو الخطأ IRQL_not_less_or_equal (مع رمز الخطأ: 0x0000000A).

يمكن أن تكون الأسباب الكامنة وراء هذا الخطأ هو التداخل مع تطبيقات الجهات الخارجية ومشكلات برنامج التشغيل والتغييرات في المُكوِّنات الداخلية.

لحسن الحظ ، من السهل إصلاح خطأ “IRQL_not_less_or_equal” ، وإذا لم يؤد تحديث Windows إلى حل المشكلة ، فمن المؤكد أنَّ إحدى الطرق المذكورة أدناه ستُساعد المستخدمين على حلها.

أفضل الطرق السهلة لإصلاح خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL في Windows 10 - الويندوز
ملاحظة: قبل استخدام التقنيات الواردة في هذه المقالة ، تأكد من تحديث Windows إلى أحدث إصدار. يُمكن للمستخدمين القيام بذلك من خلال الانتقال إلى قائمة “ابدأ” -> الإعدادات -> التحديث والأمان -> Windows Update -> التحقق من وجود تحديثات.

التداخل مع تطبيقات الجهات الخارجية

السبب الرئيسي لمعظم أخطاء شاشة الموت الزرقاء هو التثبيت الأخير لتطبيق جديد من طرف ثالث. من المعروف أن تطبيقات مكافحة الفيروسات على وجه الخصوص هي السبب الرئيسي لظهور العديد من هذه الأخطاء. يوصى بأن يقوم المستخدمون بإنشاء نقطة استعادة للنظام قبل تثبيت أي تطبيق قد يقوم بإجراء تغييرات كبيرة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

كيفية إنشاء نقطة استعادة النظام

عملية إنشاء نقطة استعادة النظام مباشرة إلى حد ما. فقط اتبع الخطوات المحددة: –

  • في شريط البحث ، اكتب System Restore وانقر على إنشاء نقطة استعادة. ضمن علامة التبويب حماية النظام ، انقر فوق إنشاء.
أفضل الطرق السهلة لإصلاح خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL في Windows 10 - الويندوز
  • أدخل اسمًا يسهل التعرف عليه لنقطة الاستعادة وانقر فوق “موافق”.
  • سيستغرق Windows بعض الوقت ويقوم بإنشاء نقطة استعادة النظام.

غير راغب في الخوض في متاعب إنشاء نقطة استعادة يدوية بشكل متكرر؟ راجع هذا الدليل المفيد حول كيفية إنشاء نقاط استعادة النظام في Windows بشكل يومي.

لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة استعادة سابقة ، ما عليك سوى البحث عن “System Restore” والنقر على “إنشاء نقطة استعادة” في النتائج. في النافذة التي تفتح ، انقر فوق الزر “استعادة النظام” وحدد نقطة استعادة النظام المطلوبة.

تشخيص المشكلة باستخدام التمهيد النظيف

“التمهيد النظيف” هي تقنية تسمح للمستخدمين بإيقاف جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث بشكل فعّال في Windows. يتم استخدامها لتشخيص العديد من الأخطاء الشائعة. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:-

  • في شريط البحث ، اكتب msconfig ومن النتائج ، انقر فوق تكوين النظام.
أفضل الطرق السهلة لإصلاح خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL في Windows 10 - الويندوز
  • في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب “الخدمات”. حدد مربع الإختيار المسمى إخفاء جميع خدمات Microsoft. قم بإلغاء تحديد جميع خدمات الطرف الثالث في القائمة.
  • بعد ذلك ، افتح مدير المهام وانتقل إلى علامة التبويب “بدء التشغيل”. من القائمة ، حدد كل خدمة تابعة لجهة خارجية واحدة تلو الأخرى وانقر فوق الزر تعطيل في أسفل اليمين.
أفضل الطرق السهلة لإصلاح خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL في Windows 10 - الويندوز
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الآن عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، سيتم تشغيل خدمات Microsoft Windows الأساسية فقط. إذا كان الخطأ غير موجود ، فهذا يعني أنَّ المشكلة التي تُواجهها كانت بسبب تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية. إذا استمر الخطأ ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الحلول المُمكنة الأخرى في هذه القائمة.

مشاكل برامج التشغيل

برامج التشغيل هي برامج تسمح للأجهزة بالاتصال بشكل فعَّال بنظام التشغيل. على الرغم من أنه من الأفضل تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، إلا أنه ليست كل هذه التحديثات مستقرة وقد يتسبب بعضها في حدوث أخطاء.

تحديث برامج التشغيل

ما هي المدة التي مرت منذ آخر مرة قُمتَ فيها بتحديث برامج التشغيل الأساسية لجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows؟ إذا مر وقت فقد حان الوقت للقيام بذلك لأنَّ السبب الشائع لخطأ “IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” هو برامج التشغيل القديمة. أسهل طريقة لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك هي كما يلي: –

  • في شريط البحث ، اكتب Device Manager ، وانقر فوق النتيجة المطابقة.
  • في نافذة إدارة الأجهزة ، انقر فوق المُكوّن الذي قد يكون به برامج تشغيل قديمة.
  • في القائمة الموسعة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الجهاز وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
  • سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عن برامج التشغيل المحدثة وتثبيتها.
أفضل الطرق السهلة لإصلاح خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL في Windows 10 - الويندوز

التراجع عن تحديثات برنامج التشغيل

بينما تحديث برامج التشغيل عادةً ما يؤدي إلى حل المشكلة ، إلا أنه قد يتسبب في حدوث الخطأ أحيانًا. في مثل هذه الحالات ، سيحتاج المستخدم إلى التراجع عن تحديثات برنامج التشغيل الأخيرة. إذا نسيت برامج التشغيل التي تم تحديثها مؤخرًا ، فراجع كيفية عرض برامج التشغيل التي تم تحديثها مؤخرًا. لاستعادة تحديثات برنامج التشغيل السابقة ، ما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة أدناه:

  • على غرار الخطوات المذكورة سابقًا ، افتح إدارة الأجهزة. يُمكنك القيام بذلك إما عن طريق كتابة Device Manager في شريط البحث أو من خلال النقر بزر الماوس الأيمن على قائمة “ابدأ”.
  • في نافذة إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل الذي تُريد التراجع عن تحديثه. انقر فوق خصائص.
  • في نافذة الخصائص ، ضمن علامة التبويب برنامج التشغيل ، انقر فوق “Roll Back Driver”.
أفضل الطرق السهلة لإصلاح خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL في Windows 10 - الويندوز

في بعض الأحيان قد يكون زر “Roll Back Driver” غير نشط. يحدث هذا عادةً عند تثبيت آخر تحديث منذ أكثر من 10 أيام. لا يمكن التراجع عن برامج تشغيل الطابعة. لسوء الحظ ، في هذه الحالة ، سيحتاج المستخدم إلى تنزيل إصدار أقدم من برنامج التشغيل من موقع الشركة المُصنعة وتثبيته يدويًا.

تغييرات المُكوِّنات الداخلية

عند تركيب مُكوّن جديد ، من الضروري أن يبحث المستخدم عن توافق الأجهزة الجديدة. من المعروف أن تغيير ذاكرة الوصول العشوائي أو التبديل من ذاكرة أحادية القناة إلى ذاكرة ثنائية القناة يتسبب في حدوث خطأ “IRQL_not_or_equal” أيضًا ، تُعتبر ذاكرة الوصول العشوائي واحدة من أكثر المُكوّنات التي يتم تحديثها بشكل متكرر والتي تجعل التعامل مع وحدات ذاكرة الوصول العشوائي القديمة مشكلة حقيقية. إليك ما يُمكنك فعله باستخدام شرائح ذاكرة الوصول العشوائي القديمة.

تشخيص ذاكرة الوصول العشوائي

أداة Windows Memory Diagnostic هي أداة مساعدة مدمجة سهلة الاستخدام يُمكن استخدامها لتشخيص الكثير من مشاكل الذاكرة الشائعة في Windows 10. يوصى بأن يقوم المستخدمون بتشغيلها بعد تركيب ذاكرة الوصول العشوائي الجديدة ، فهي سهلة الاستخدام:

  1. في شريط بحث Windows ، اكتب Memory Diagnostic وانقر على Windows Memory Diagnostic.
  2. في النافذة التي تفتح ، اختر ما إذا كنت تُريد أن يقوم Windows بإعادة التشغيل وتشخيص مشكلات الذاكرة الآن أو القيام بذلك في المرة التالية التي تقوم فيها بإعادة تشغيل الكمبيوتر يدويًا.
أفضل الطرق السهلة لإصلاح خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL في Windows 10 - الويندوز

إذا لم تُرجع مشكلة تشخيص ذاكرة Windows أي خطأ أو كانت غير قادرة على إصلاح المشكلة ، فيجب على المستخدمين تجربة أشياء مثل: –

  • التبديل بين فتحات DIMM لذاكرة الوصول العشوائي إذا كنت تستخدم اثنين أو أكثر من الشرائح.
  • تحقق مرة أخرى من توافق المُكوّنات الجديدة.
  • قم بالتبديل إلى الذاكرة أحادية القناة أو العكس ، إلى الذاكرة ثنائية القناة.
  • تأكد من تمكين XMP في BIOS عند استخدام الذاكرة ثنائية القناة. قم بتبديل ملفات تعريف XMP إذا تم تمكينها.
  • أعد تثبيت المُكوّنات القديمة وتحقق من استمرار المشكلة.

من السهل إصلاح المشكلة

على الرغم من أنَّ أخطاء شاشة الموت الزرقاء قد تبدو مخيفة ، إلا أنها تحدث عادةً بسبب بعض المشكلات البسيطة التي قد يواجهها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الإصلاحات المذكورة أعلاه لمعالجة العديد من الأخطاء التي قد تسبب شاشة الموت الزرقاء. لكن من الأفضل دائمًا اتباع بعض النصائح الحيوية لضمان عمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسلاسة.

المصدر
زر الذهاب إلى الأعلى