قامت NVIDIA بإطلاق سيئ مع وحدات معالجة الرسومات RTX 3000 المُستندة إلى Ampere. نحن الآن في منتصف دورة حياة المنتج ، ولم يتحسن توفر بطاقات الرسومات هذه إلا قليلاً. لقد رأينا نقصًا في بطاقة الرسومات من قبل ، لكن الوضع بشكل عام لم يكن بهذا السوء.
إذن ، ما الخطأ الذي حدث في NVIDIA هذه المرة؟ على الرغم من أنَّ الشركة لديها القليل من التحكم في النقص ، إلا أنه كان بإمكانها بالتأكيد تحسين وضع المخزون وتوزيع المنتجات في غضون أشهر ، إن لم يكن أسابيع. إليك كل شيء يُمكن أن تتعلمه NVIDIA من إصدار Ampere GPU لتجنب المواقف المُماثلة في المستقبل.
1. التدابير الوقائية للتعامل مع الروبوتات
تعرف NVIDIA مدى سرعة نفاذ بطاقات الرسومات الخاصة بها من على الرفوف. لقد عانت من نقص مُماثل من قبل. تكمن مشكلة التوزيع عبر الإنترنت في أنَّ العديد من المُضاربين يستخدمون الروبوتات لطلب بطاقات الرسومات على الفور تقريبًا عند بدء المبيعات. البقية منا والأشخاص العاديون سيكون لديهم فرص ضئيلة في تقديم طلب بنجاح في هذه المرحلة.
ما الهدف من تحديث موقع الويب حين تبدأ عملية البيع إذا نفدت البطاقات في غضون ثوانٍ ، على أي حال؟
كان بإمكان NVIDIA التعامل بسهولة مع الروبوتات باستخدام نظام Captcha لكل عملية شراء عبر الإنترنت. إذا كان على الروبوتات إدخال رمز التحقق (captcha) في كل مرة يتم فيها إضافة وحدة معالجة الرسومات إلى عربة التسوق ، فسيكون من الأسهل بكثير على الأشخاص تقديم طلب. نعم ، أضاف متجر NVIDIA عبر الإنترنت نظام Captcha بعد أسبوعين ، لكن الأوان كان قد فات بالفعل في تلك المرحلة.
إلى جانب نظام Captcha ، كان من المُمكن أن تقتصر مبيعات NVIDIA على بطاقة رسومات واحدة لكل عميل في يوم الإصدار. كان هذا من شأنه منع المُضاربين من وضع أوامر مُجمَّعة على موقع الويب. مرة أخرى ، عالجت الشركة هذه المشكلة في غضون يومين ، لكن الوضع كان بالفعل أسوأ بحلول ذلك الوقت.
2. الإحتفاظ بمخزن مؤقت
كشركة تبيع سلعًا فعلية ، من الجيد دائمًا الاحتفاظ بمخزون مؤقت لمكافحة هذه المواقف. كانَّ بإمكان NVIDIA الاحتفاظ بمخزونات إضافية وبيعها في وقت لاحق. أو ، كان من المُمكن ببساطة حظر جزء من المخزونات الحالية من مبيعات اليوم الأول وتوزيعها عبر قنوات مُختلفة.
لنفترض أنَّ NVIDIA كان لديها 1000 وحدة من RTX 3080 في يوم الإطلاق. كان من الممكن أن تقوم الشركة بإدراج 500 منها في المتجر ثم عرض المخزونات المتبقية بطريقة تدريجية حتى يكون لدى العديد من الأشخاص فُرص أفضل في الحصول على واحدة.
تجاوز الطلب التوقعات في طرح Ampere GPU. ومع ذلك ، كان من الممكن أن تتوقع NVIDIA هذا ، مع الأخذ في الاعتبار أنها هيمنت على سوق بطاقات الرسومات في السنوات الأخيرة.
3. لا يجب إصدار بطاقات الرسومات في منتصف جائحة
تُعد جائحة COVID-19 العالمية أحد أكبر أسباب نقص وحدة معالجة الرسومات في عام 2020. حيث أنَّ معظم المُستخدمين يلعبون ألعاب الفيديو أو يقومون بكل أعمالهم من المنزل ويرجع ذلك إلى لوائح الإغلاق. لقد كان الوقت المثالي للأشخاص لترقية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم مثل كاميرات الويب والشاشات والمعالجات وما إلى ذلك.
لسوء الحظ ، تسببت COVID-19 في نقص رقائق عالمي أثَّر على العديد من الصناعات ، بما في ذلك سوق GPU. أدت الحرب التجارية بين الصين والولايات المتحدة إلى تفاقم الوضع ، واضطرت الأسماء الكبيرة مثل Samsung و TSMC إلى اللجوء إلى مصانع أخرى لإنتاج الرقائق. كان تخزين الرقائق هذا سيئًا للغاية لدرجة أنه أثَّر على مُصنِّعي السيارات.
بالنظر إلى هذه النقاط وحقيقة أنَّ الشركات المُصنِّعة قررت إصدار وحدات تحكم الجيل التالي في نفس العام ، كان بإمكان NVIDIA تأجيل إصدار وحدات معالجة الرسوميات المُستندة إلى Ampere لبضعة أشهر. كانت بطاقات الرسومات الحالية جيدة بالفعل بما يكفي لمُعظم الأغراض ، لكن NVIDIA التزمت بجدولها الزمني المُتمثل في الإصدار كل عامين وأطلقت الجيل التالي من وحدات معالجة الرسومات ، بغض النظر.
4. إصدار النماذج ذات النهاية السفلية أولاً
أحد الأخطاء التي نعتقد أنَّ NVIDIA وضعت نفسها في مُواجهتها مع إطلاق سلسلة RTX 3000 هو أنها أصدرت نماذج مُتطورة مثل RTX 3080 و RTX 3090 أولاً. يستخدم كلا الطرازين نفس قالب السيليكون GA102 ، ولكن هناك فرق كبير في الأسعار. وإذا تساءلت يومًا عن السبب ، فذلك يرجع في الغالب إلى عملية تُسمى تجميع الشرائح.
تستخدم NVIDIA قوالب GA102–300 ذات الإيداع الأعلى في RTX 3090 ، بينما تموت الطبقة السفلية لتصل إلى 699 دولارًا RTX 3080. تعتبر Binning عملية تستغرق وقتًا طويلاً ، وإذا كان الطلب هائلاً على هذه البطاقات المُتطورة ، سيؤثر على الإنتاج الكلي. ومع ذلك ، لن تكون هذه مشكلة إذا بدأت NVIDIA في بيع البطاقات ذات النهاية المنخفضة أولاً لأنها أسهل بكثير في صنعها.
في هذه الحالة ، كان بإمكان NVIDIA إطلاق طرازي RTX 3070 و RTX 3060 Ti أولاً ثم طرح RTX 3080 و RTX 3090 تدريجيًا على مراحل. نأمل أن تتعلم من هذا الموقف وتتبع استراتيجية إطلاق مُختلفة مع وحدات معالجة الرسوميات من سلسلة RTX 4000.
5. إبعاد التعدين مع مُعدل تجزئة منخفض
شهد سوق العملات المشفرة مرحلة صعودية في معظم أوائل عام 2021 ، مما أدى إلى تدهور وضع المخزون للاعبين. توافد الأشخاص الذين استثمروا في تعدين العملات المشفرة مثل Ethereum للحصول على أي بطاقات رسومات قوية مُتاحة ، مما أدى إلى ارتفاع الأسعار التي حددها المستثمرون.
كانت استجابة NVIDIA الأولية هي بطاقة الرسومات RTX 3060 بمعدل تجزئة إلى النصف. بعد بضعة أشهر ، طبقت الشركة قيود الأجهزة هذه على جميع وحدات معالجة الرسومات من سلسلة RTX 3000 المصنعة حديثًا باستثناء RTX 3090 الرائدة. تقوم NVIDIA بتسمية هذه البطاقات LHR أو Low Hash Rate حتى يعرف العميل بالضبط ما الذي سيحصل عليه.
نفترض أنَّ NVIDIA ستتبع إستراتيجية مُماثلة مع بطاقات الرسومات ذات معدل التجزئة لإبقاء جميع الراغبين في تعدين العملات المُشفرة بعيدًا عن إصدار GPU التالي. إنَّ الحصول على المزيد من بطاقات الرسومات في أيدي اللاعبين هو بالضبط ما نحتاجه اليوم.
6. إبلاغ العملاء بحالة المخزون مسبقًا
يمكن أن تكون NVIDIA شفافة بشأن وضع المخزون مع عملائها قبل يوم الإطلاق. سيسمح هذا للمُستخدمين في الحصول على توقعات حقيقية وتجنب إضاعة الوقت في محاولة تقديم طلب. يمكن أن تُشير الشركة تقريبًا إلى عدد وحدات Founders Edition الموجودة في المخزون ، أو وحدات معالجة الرسومات الموزعة على شركاء Add-In-Board (AIB) مثل MSI و Asus و Gigabyte وما إلى ذلك.
من الأفضل دائمًا إبقاء توقعات المستهلكين منخفضة بدلاً من تضخيم المنتج والبدء في الصحافة السلبية في جميع أنحاء العالم بسبب نقص المخزون.
يجب أن تستفيد NVIDIA من بعض النقاط مع إصدار سلسلة RTX 3000
ارتكبت NVIDIA العديد من الأخطاء مع إصدار Ampere GPU وطرحها في السوق ، لكن الأمور تتحسن الآن. ازداد الإنتاج منذ أن رفعت الحكومة القيود ، وقد قامت بطاقات الرسومات الجديدة LHR بعمل رائع في صد الراغبين في تعدين العملات المُشفرة. نأمل أن تُفكر الشركة في أخطائها وتتعلم شيئًا أو اثنين للتحضير لإطلاق الجيل التالي من وحدات معالجة الرسومات. تحقق من مقارنة بين بطاقات الرسومات من AMD و NVIDIA على Linux: أيهما يجب أن تستخدم؟.
