آلية استغاثة iPhone: تنبيهات الطوارئ بعد حادث سيارة مراهق نائم
في حين أن العديد من القصص المذهلة التي نسمعها عن منتجات Apple التي تنقذ الأرواح غالبًا ما تدور حول Apple Watch وميزات مراقبة الصحة الخاصة بها، فإن iPhone غالبًا ما يأتي أيضًا للإنقاذ، كما فعل في هذه الحالة مع فتاة تبلغ من العمر 16 عامًا.
كما ذكرت محطة 21-WFMJ في ولاية بنسلفانيا، كانت ليندسي لاسكوفاك من غرينفيل تقود سيارتها عائدة إلى المنزل في الساعات الأولى من صباح يوم 2 أغسطس عندما غفت ونامت خلف عجلة القيادة. وبينما كانت نائمة، دخلت شاحنتها الصغيرة في علاقة خطيرة مع عمودين وبعض الأشجار، وتوقفت بالقرب من مسطح مائي.
لحسن الحظ، بينما ظلت لاسكوفاك فاقدة للوعي، كان هاتفها iPhone يقوم بواجبه. تم تفعيل ميزة اكتشاف الاصطدام على هاتفها iPhone 14، وقام تلقائيًا بالاتصال برقم 911 لطلب المساعدة. استيقظت الفتاة المراهقة لتسمع صوت مرسل على الهاتف، ولكن ليس على الفور – ورد أنها استغرقت بعض الوقت للاستجابة.
قالت لورا لاسكوفاك، والدة ليندسي، لـ WFMJ: “يبدو أن [ليندسي] سمعت صوت [المرسل] يناديها، لذلك كانت بالفعل على [الهاتف] لمدة 22 دقيقة. هذه التقنية مكنت عمال الإنقاذ من العثور عليها”.
الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن والدة ليندسي لم تكن لديها أي فكرة عن وجود هذه الميزة حتى بعد أن أخبرها مرسلو الطوارئ أن هاتف ابنتها iPhone قد أجرى المكالمة من تلقاء نفسه:
أخبرني الشخص المسؤول في قسم الإطفاء والإنقاذ أن رقم الطوارئ 911 أفاد بأن الهاتف هو من بدأ المكالمة. لذلك تعمقت في الأمر لمعرفة من قام بالاتصال تحديدًا وكيف حدث ذلك، واكتشفت أن هواتف iPhone، إذا كان لديك الإصدار 14 أو أحدث – وهي لديها iPhone 14 – تحتوي على ميزة “اكتشاف الاصطدام” تلقائيًا، إذا كانت هذه الميزة مُفعّلة في الإعدادات.
هذا على الأرجح لأن ميزة “اكتشاف الاصطدام” مُفعّلة افتراضيًا في هواتف iPhone الجديدة. وقد أدى ذلك إلى بعض الإنذارات الكاذبة، ولكن كما توضح لنا قصة ليندسي، من الأفضل أن تتعرض للإزعاج على أن تموت.
بالنظر إلى أن الفتاة المراهقة عانت من إصابات خطيرة، بما في ذلك كسور في الحوض والورك وكسر في الفقرات العنقية، فليس من الصعب تخيل كيف كان يمكن أن تنتهي الأمور بشكل سيئ لو لم يتمكن iPhone 14 من طلب المساعدة نيابة عنها. أخبرت لورا لاسكوفاك قناة WFMJ أن العائلة ممتنة لهذه الميزة وهي الآن مصممة على زيادة الوعي حتى يتمكن الآخرون من فهم كيفية عملها.
على سبيل المثال، في حين أن ميزة “اكتشاف الاصطدام” يجب أن تكون مُفعّلة على أي iPhone 14 أو طراز أحدث، إلا أنها افتراضيًا تتصل فقط بخدمات الطوارئ (911 في أمريكا الشمالية). ومع ذلك، إذا خصصت أيضًا جهات اتصال للطوارئ، فسيتم إخطارهم برسالة نصية في نفس الوقت الذي يتم فيه إجراء مكالمة 911. تتضمن الرسالة أيضًا موقعك، ويتم تحديثها تلقائيًا إذا تغير موقعك. تُعد هذه الإشعارات جزءًا من ميزة SOS للطوارئ في iPhone و Apple Watch، وسيتم إرسالها بنفس الطريقة لاكتشاف الاصطدام (المتوفر في iPhone 14 أو Apple Watch Series 8/Ultra/SE2 والإصدارات الأحدث)، أو اكتشاف السقوط (Apple Watch Series 4 والإصدارات الأحدث)، أو إذا بدأت مكالمة SOS للطوارئ يدويًا عن طريق الضغط باستمرار على الزر الجانبي لأكثر من بضع ثوانٍ أو سحب شريط تمرير “SOS”.
في حين يبدو أن ليندسي لاسكوفاك لم تقم بإعداد هذه الميزة، إلا أن هذا لم يكن هو الحال بالنسبة لهانا رالف، وهي موسيقيّة كندية تبلغ من العمر 21 عامًا أنقذت حياتها بفضل ميزة “اكتشاف الاصطدام” في عام 2023. عندما تعرضت هانا لحادث سيارة مميت محتمل في منطقة نائية من أونتاريو، كانت قد أدرجت أفضل صديقة لها منذ الطفولة، غريس وركمان-بورسكي، ضمن جهات اتصال الطوارئ الخاصة بها. تم إرسال مكالمة ورسائل SOS للطوارئ بسرعة كبيرة لدرجة أنه بحلول الوقت الذي اتصلت فيه وركمان-بورسكي بأول المستجيبين، أُبلغت بأن المسعفين كانوا بالفعل في الموقع واستدعوا سيارة إسعاف جوي ورجال إطفاء لإخراجها من السيارة.
هذا دليل على كفاءة واحترافية موظفي خدمات الطوارئ المحلية. ومع ذلك، من الجيد دائمًا إبقاء أقرب أصدقائك وأفراد عائلتك على اطلاع، حيث قد يتمكنون من تزويد المستجيبين الأوائل بمساعدة إضافية أو معلومات أكثر أهمية لتسهيل عملية الإنقاذ.
أخيرًا، تجدر الإشارة أيضًا إلى أن ميزة “اكتشاف الاصطدام” تعمل حتى لو كنت بعيدًا عن الحضارة، حيث يمكنها أيضًا التواصل باستخدام SOS للطوارئ عبر الأقمار الصناعية عند الضرورة.
تفعيل ميزة اكتشاف التصادم وجهات الاتصال في حالات الطوارئ
على الرغم من أن ميزة اكتشاف التصادم يجب أن تكون مفعلة افتراضيًا، إلا أنه لا يضر التحقق من إعدادات جهاز iPhone الخاص بك للتأكد من تشغيلها. إليك كيفية العثور عليها:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- مرر لأسفل وحدد طوارئ SOS.
- تأكد من أن خيار الاتصال بعد وقوع حادث خطير قيد التشغيل.
أسفل ذلك، سترى قائمة بجهات الاتصال في حالات الطوارئ. انقر فوق تعديل جهات الاتصال في حالات الطوارئ في تطبيق الصحة للانتقال إلى معرفك الطبي في تطبيق الصحة. بالإضافة إلى تضمين قائمة جهات الاتصال في حالات الطوارئ، يمكنك تخزين معلومات إضافية هنا، مثل فصيلة دمك وأي أدوية تتناولها. يمكن أن يكون هذا لا يقدر بثمن في حالة عثور المستجيبين الأوائل عليك فاقدًا للوعي. يتيح لك خيارا إظهار عند القفل و المشاركة أثناء مكالمة الطوارئ في أعلى هذه الشاشة اختيار كيفية إتاحة هذه المعلومات بسهولة في حالة الطوارئ.
إذا كنت تعيش نمط حياة نشط، فقد تكون هناك أوقات تحتاج فيها إلى إيقاف تشغيل ميزة اكتشاف التصادم لمنع الاتصال بخدمات الطوارئ عن غير قصد. ومع ذلك، من المهم أيضًا ملاحظة أن جهاز iPhone الخاص بك لن يتصل بخدمات الطوارئ دون منحك الكثير من التحذيرات. إذا اكتشف جهاز iPhone (أو Apple Watch) الخاص بك شيئًا يعتقد أنه حادث تصادم، فسوف يهتز بقوة ويصدر أصوات تنبيه عالية لجذب انتباهك. سيكون لديك ما يصل إلى 20 ثانية لإلغاء ذلك. إذا لم تستجب، فسيتم تشغيل ميزة طوارئ SOS للاتصال برقم 911 وإخطار جهات الاتصال في حالات الطوارئ بأنك قد تعرضت لحادث تصادم خطير.
إذا تم إجراء مكالمة 911 تلقائيًا، فسيسمع المستجيبون للطوارئ رسالة صوتية متكررة تخبرهم بأن جهاز iPhone الخاص بك قد اكتشف حادث سيارة خطير وأنك لا تستجيب، مع قراءة خطوط الطول والعرض الخاصة بك مع دائرة بحث. ثم يترك الميكروفون مفتوحًا حتى تتمكن من التحدث مع المستجيبين للطوارئ إذا كنت واعيًا ولكن لا يمكنك الوصول إلى جهاز iPhone أو Apple Watch، وهو ما يبدو أنه كان الوضع الذي وجدت Lindsay Laskovac نفسها فيه.
إذا كنت من مستخدمي Apple Watch، فيمكنك أيضًا تشغيل أو إيقاف تشغيل إعداد اكتشاف التصادم بالانتقال إلى الإعدادات > SOS. ومع ذلك، يرتبط الإعداد بجهاز iPhone الخاص بك، لذلك إذا تم تمكينه أو تعطيله على جهاز iPhone الخاص بك، فسيتم تمكينه أو تعطيله تلقائيًا على Apple Watch، والعكس صحيح.