إصلاح جهاز التحكم عن بعد لتلفزيون LG: دليل شامل لاستعادة وظائفه – 6 حلول فعّالة

تخيل أنك تستعد لأمسية مشاهدة فيلم، ولكن جهاز التحكم عن بعد لا يستجيب. جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفاز LG® الذي لا يعمل يمكن أن يحول تجربة المشاهدة إلى كابوس. لحسن الحظ، غالبًا ما يكون استكشاف أخطاء جهاز التحكم عن بعد وإصلاحها أمرًا بسيطًا.

في DzTecnium، يساعد خبراؤنا العملاء على تحقيق أقصى استفادة من أجهزتهم التقنية. بدءًا من إعداد اتصال تلفاز LG بشبكة Wi-Fi وتنزيل تطبيقات على تلفازك الذكي، وصولًا إلى إصلاح مشكلة تشغيل وإطفاء التلفاز من تلقاء نفسه وإعادة تشغيل تلفاز LG OLED، نحن هنا لمساعدتك. إليك ما يجب فعله إذا كان تلفاز LG الخاص بك لا يستجيب لجهاز التحكم عن بعد.

أسباب شائعة لفشل جهاز التحكم عن بعد (الريموت كنترول)

قد يتوقف جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون LG الذكي عن العمل لعدة أسباب. من بين الأسباب الأكثر شيوعًا التي تمنع جهاز التحكم عن بعد من التواصل مع التلفزيون: البطاريات المستنفدة، أو وجود عائق يحجب مستشعرات الأشعة تحت الحمراء (IR)، أو مشاكل في اتصال Bluetooth®.

اتبع هذه الخطوات الأولية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كان جهاز التحكم عن بعد (الريموت كنترول) الخاص بتلفزيون LG الذكي لا يعمل، فإليك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتباعها لإعادة ضبطه ومحاولة إصلاح المشكلة. هذه الخطوات الأولية غالبًا ما تحل المشكلات الشائعة المتعلقة باتصال الريموت بالتلفزيون، مثل ضعف البطارية أو وجود عائق يمنع الإشارة.

1. فحص البطاريات أو استبدالها

إن المشكلة الأكثر شيوعًا في أجهزة التحكم عن بعد المعطلة هي استنزاف البطاريات أو تلفها. افتح حجرة البطارية وتأكد من إدخال البطاريات بشكل صحيح، مع الانتباه إلى القطبية (+/-). إذا كانت البطاريات مثبتة بشكل صحيح ولكن جهاز التحكم لا يزال لا يعمل، فاستبدلها ببطاريات جديدة تمامًا. يفضل استخدام بطاريات قلوية عالية الجودة لضمان أداء مثالي وعمر أطول لجهاز التحكم الخاص بك. قد يؤدي استخدام بطاريات منخفضة الجودة إلى مشاكل في الاتصال وتقليل مدى الإشارة.

2. تأكد من وجود خط رؤية واضح لمستشعر الأشعة تحت الحمراء (IR) في التلفزيون

إذا استمر جهاز التحكم عن بعد الخاص بك في عدم الاستجابة بعد تغيير البطاريات، فقد لا تكون المشكلة في الطاقة، بل في وجود عائق. تعتمد أجهزة التحكم عن بعد من LG على تقنية الأشعة تحت الحمراء (Infrared – IR) وتتطلب خط رؤية واضح لتعمل بشكل صحيح. لذا، تحقق جيدًا من عدم وجود أي شيء يحجب المسافة بين جهاز التحكم عن بعد ومستشعر الأشعة تحت الحمراء الموجود في الجزء الأمامي من تلفزيونك. قد تكون هناك حاجة لإزالة أي أجسام تعيق الإشارة لضمان استعادة التحكم الكامل في التلفزيون. هذا يضمن أن إشارة الأشعة تحت الحمراء الصادرة من جهاز التحكم عن بعد تصل بفاعلية إلى المستشعر الموجود في تلفزيون LG.

3. التحقق من وظائف باعث ومستقبل الأشعة تحت الحمراء (IR)

قد يكون عدم استجابة تلفزيون LG الخاص بك لجهاز التحكم عن بعد ناتجًا عن خلل في باعث الأشعة تحت الحمراء الموجود في جهاز التحكم عن بعد أو عن عطل في مستقبل الأشعة تحت الحمراء الموجود في التلفزيون. يعتبر فحص هذه المكونات خطوة أساسية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لاختبار باعث الأشعة تحت الحمراء في جهاز التحكم عن بعد، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الكاميرا على هاتفك الذكي.
2. وجّه جهاز التحكم عن بعد نحو عدسة الكاميرا.
3. اضغط باستمرار على أي زر في جهاز التحكم عن بعد.
4. إذا كان باعث الأشعة تحت الحمراء يعمل بشكل صحيح، فسترى ضوءًا وامضًا يظهر في طرف جهاز التحكم عن بعد على شاشة هاتفك. هذا الضوء غير مرئي للعين المجردة ولكنه يمكن التقاطه بواسطة كاميرا الهاتف.

إذا لم يظهر أي ضوء وامض على شاشة هاتفك، فمن المحتمل أن باعث الأشعة تحت الحمراء في جهاز التحكم عن بعد معطل وقد تحتاج إلى استبداله. يمكنك تجربة استبدال البطاريات أولاً قبل افتراض وجود عطل في الباعث. أما إذا كان جهاز التحكم عن بعد يعمل بشكل صحيح ولكن التلفزيون لا يزال لا يستجيب، فقد تكون المشكلة في مستشعر الأشعة تحت الحمراء الخاص بالتلفزيون. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى الاتصال بفني متخصص لإصلاح التلفزيون أو استبدال المستشعر. قد يكون هناك أيضًا عوامل أخرى تؤثر على استقبال الإشارة، مثل وجود عوائق بين جهاز التحكم والتلفزيون أو وجود مصادر إضاءة قوية تتداخل مع إشارة الأشعة تحت الحمراء.

حلول إضافية لمشاكل جهاز التحكم عن بعد

هل ما زال جهاز التحكم عن بعد الخاص بك لا يعمل بعد محاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولية؟ قبل التفكير في استبداله بجهاز آخر، جرّب هذه الحلول الإضافية التي قد تساعد في إعادة تشغيله. نوصي بتجربة هذه الخطوات قبل اللجوء إلى شراء جهاز تحكم جديد، حيث أن العديد من المشاكل الشائعة يمكن حلها بسهولة.

1. تنظيف جهاز التحكم عن بعد

تتراكم الأوساخ والشوائب حول الأزرار مع مرور الوقت، مما قد يؤدي إلى التصاقها أو توقفها عن العمل. لتجنب ذلك، قم بتنظيف المنطقة المحيطة بالأزرار وملامسات البطارية برفق باستخدام قطعة قماش صغيرة مبللة بالكحول الطبي (isopropyl alcohol). هذا الإجراء البسيط يضمن استجابة مثالية للأزرار ويطيل عمر جهاز التحكم.

2. التحقق من تحديثات البرامج

في بعض الأحيان، قد لا يستجيب تلفزيون LG الخاص بك بسبب برنامج قديم. لحسن الحظ، يمكنك استخدام تطبيق LG ThinQ للوصول إلى جهاز التحكم عن بعد الافتراضي.

بعد ذلك، تحقق من وجود تحديثات البرامج الثابتة المتاحة وقم بتثبيتها لإصلاح الأخطاء وتحسين التوافق مع جهاز التحكم عن بعد الفعلي (الريموت كنترول):

1. افتح تطبيق LG ThinQ على هاتفك.
2. تأكد من توصيل هاتفك وتلفزيون LG بنفس شبكة Wi-Fi.
3. في التطبيق، حدد تلفزيونك من قائمة الأجهزة المتصلة وانقر على جهاز التحكم عن بعد لتشغيل وظيفة التحكم عن بعد الافتراضي.
4. باستخدام هاتفك كوحدة تحكم عن بعد، انتقل إلى الإعدادات > كل الإعدادات > الدعم على تلفزيونك.
5. حدد تحديث البرنامج > التحقق من وجود تحديثات.
6. إذا كان التحديث متاحًا، فاختر تنزيل وتثبيت.

بمجرد اكتمال التحديث، أعد تشغيل التلفزيون واختبر جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى. هذه الخطوات تضمن حصول تلفزيون LG على أحدث التحسينات وإصلاحات الأخطاء، مما قد يحل مشكلات عدم الاستجابة.

3. استبدال جهاز التحكم عن بعد

إذا لم تنجح أي من الحلول المقترحة في استعادة وظائف جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون LG الخاص بك، فقد يكون الحل الأمثل هو استبداله. يمكنك شراء جهاز تحكم عن بعد أصلي من LG مباشرةً، مما يضمن توافقًا مثاليًا وأداءً موثوقًا. بدلاً من ذلك، يمكنك اختيار جهاز تحكم عن بعد عالمي يدعم تلفزيونات LG Smart TV. عند اختيار جهاز تحكم عالمي، تأكد من توافقه مع طراز تلفزيون LG الخاص بك لضمان عمل جميع الوظائف بشكل صحيح، بما في ذلك وظائف Smart TV المتقدمة. ابحث عن أجهزة التحكم التي تتضمن رموزًا مبرمجة مسبقًا لأجهزة LG أو التي تسمح ببرمجة سهلة عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول. تذكر أن اختيار جهاز تحكم بديل عالي الجودة يمكن أن يعيد لك التحكم الكامل في تجربة المشاهدة الخاصة بك.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إعادة مزامنة جهاز التحكم عن بعد LG مع تلفزيوني؟

لإعادة مزامنة جهاز التحكم السحري (Magic Remote) من LG، وجّهه نحو التلفزيون واضغط على زر OK (زر عجلة التمرير). إذا لم تنجح هذه الطريقة، اضغط باستمرار على زري Home و Back في الوقت نفسه حتى يبدأ مؤشر LED الخاص بزر التشغيل (Power) في جهاز التحكم عن بعد بالوميض. بعد ذلك، وجّه جهاز التحكم عن بعد نحو التلفزيون واضغط على عجلة التمرير (زر OK) لإقرانه بالتلفزيون. ملاحظة: أجهزة التحكم عن بعد القياسية من LG لا تتطلب عملية إقران.

كيف يمكنني اختبار ما إذا كان جهاز التحكم عن بعد يرسل إشارات الأشعة تحت الحمراء (IR)؟

لتحديد ما إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بك يعمل بشكل صحيح ويصدر إشارات الأشعة تحت الحمراء، يمكنك إجراء اختبار بسيط باستخدام كاميرا هاتفك الذكي. افتح تطبيق الكاميرا على هاتفك. وجّه جهاز التحكم عن بعد نحو عدسة الكاميرا واضغط على أي زر. إذا كان جهاز التحكم عن بعد يعمل بشكل صحيح، ستلاحظ ضوءًا وامضًا يظهر على شاشة الكاميرا. هذا الضوء الوامض هو في الواقع الأشعة تحت الحمراء المنبعثة من جهاز التحكم، والتي لا تراها العين المجردة ولكن يمكن لكاميرا الهاتف التقاطها. إذا لم يظهر أي ضوء وامض، فمن المحتمل أن يكون باعث الأشعة تحت الحمراء (IR emitter) في جهاز التحكم عن بعد معطلاً أو يحتاج إلى استبدال البطاريات. في بعض الحالات النادرة، قد لا تتمكن بعض أنواع الكاميرات من التقاط إشارات الأشعة تحت الحمراء، لذا حاول استخدام هاتف ذكي آخر إذا لم تنجح المحاولة الأولى. هذه الطريقة فعالة وسريعة لتشخيص مشاكل أجهزة التحكم عن بعد، سواء كانت لأجهزة التلفزيون، أو مكيفات الهواء، أو أي جهاز آخر يستخدم تقنية الأشعة تحت الحمراء.

ماذا تفعل إذا كانت بعض أزرار جهاز التحكم عن بعد لا تعمل؟

إذا لاحظت أن بعض أزرار جهاز التحكم عن بعد لا تستجيب، فابدأ بتنظيف المنطقة المحيطة بالأزرار بقطعة قماش ناعمة مبللة بكمية صغيرة من الكحول الطبي. يساعد ذلك في إزالة الأوساخ أو الزيوت التي قد تعيق التوصيل. إذا لم ينجح التنظيف، فقد يشير ذلك إلى تآكل داخلي، وفي هذه الحالة، قد يكون استبدال جهاز التحكم هو الحل الأمثل.

العلامات التجارية والشعارات ®DzTecnium هي ملك لشركة DzTecnium, LLC. جميع الحقوق محفوظة. جميع العلامات التجارية الأخرى هي ملك لأصحابها المعنيين. DzTecnium ليست تابعة لأي من مالكي العلامات التجارية الآخرين الظاهرين هنا، ولا ترعاها، ولا تؤيدها.