لماذا لا يتم تحميل مساحة تخزين iPhone الخاصة بي؟ الأسباب والحلول الفعالة
كما تعلم جيداً، من السهل جداً أن تمتلئ مساحة تخزين جهاز iPhone الخاص بك، خاصة إذا كنت تلتقط الكثير من الصور ومقاطع الفيديو أو تنزل الكثير من التطبيقات التي تستهلك مساحة كبيرة. ليس من الصعب التحقق من مساحة تخزين جهاز iPhone الخاص بك حتى تتمكن من رؤية الشريط المرمّز بالألوان الذي يوضح لك ما الذي يشغل أكبر مساحة.
ولكن ماذا يحدث عندما لا تنجح هذه المهمة البسيطة؟ تذهب إلى الإعدادات للتحقق من مساحة التخزين، ولا يتم تحميل الشاشة أبداً. هل جهاز iPhone الخاص بك معطل أم أنه قرر ببساطة أخذ إجازة؟
عندما لا يتم تحميل مساحة تخزين iPhone في الإعدادات، فعادة ما يكون ذلك خللاً. اتبع بضع خطوات بسيطة، ويمكنك إصلاحه في بضع دقائق.
إليك سبب حدوث ذلك وما يمكنك فعله حيال ذلك.
كيفية التحقق من مساحة التخزين على iPhone
للتأكد من أنك في المكان الصحيح، إليك خطوات بسيطة للتحقق من مساحة التخزين المتوفرة على جهاز iPhone الخاص بك، مع توضيح كيفية تفسير البيانات المعروضة:
- افتح تطبيق “الإعدادات” (Settings) على جهاز iPhone الخاص بك.
- اضغط على “عام” (General).
- اختر “تخزين iPhone” (iPhone Storage).
عادةً، سترى شريطًا ملونًا يوضح مقدار المساحة المستخدمة من قِبل “الصور” (Photos)، و”التطبيقات” (Apps)، و”نظام التشغيل iOS”، و”الوسائط” (Media)، والبيانات الأخرى. يمثل هذا الشريط توزيعًا تفصيليًا للمساحة المستهلكة. إذا رأيت شاشة فارغة أو عجلة تحميل تدور بلا نهاية، فهذا يشير إلى وجود مشكلة محتملة. تابع القراءة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد يكون السبب في ذلك هو وجود خلل مؤقت في النظام، أو مشكلة في الاتصال بالإنترنت، أو حتى تلف في بعض الملفات.
لماذا لا يتم تحميل مساحة تخزين iPhone الخاصة بي؟
قبل أن يتم عرض صفحة تخزين iPhone، يقوم الجهاز بتحليل سريع للملفات والتطبيقات لعرض النتائج. عادةً ما يستغرق الأمر بضع ثوانٍ، ولكن إذا توقف التحميل، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة. إليك بعض الأسباب المحتملة:
- مساحة تخزين iPhone منخفضة للغاية: كلما قلت المساحة المتوفرة، زاد الوقت اللازم لحساب الاستخدام. يؤدي نقص المساحة إلى تباطؤ جميع عمليات iPhone. ننصحك بتحرير بعض المساحة لتسريع العملية.
- تراكم الكثير من البيانات المخزنة مؤقتًا على iPhone: يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت الكبيرة من تطبيقات مثل Safari أو الرسائل أو تطبيقات التواصل الاجتماعي إلى إبطاء تحليل التخزين. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام لتحسين الأداء.
- خلل في نظام iOS: في بعض الأحيان، يحتاج نظام التشغيل إلى تحديث أو إعادة تنشيط. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من iOS.
- ضعف الاتصال بالشبكة: على الرغم من أن معظم معلومات التخزين محلية، إلا أن بعض البيانات (مثل استخدام iCloud) تتطلب اتصالاً بالإنترنت. تحقق من قوة إشارة Wi-Fi أو اتصال البيانات الخلوية.
- iPhone يعمل في الخلفية: قد يقوم iPhone بفهرسة الملفات أو تشغيل التحديثات في الخلفية، مما يجعل تحميل صفحة التخزين أبطأ من المعتاد. حاول الانتظار حتى تنتهي العمليات الجارية في الخلفية.
حل مشكلة عدم تحميل مساحة تخزين iPhone: استكشاف الأخطاء وإصلاحها
نظرًا لعدم وجود طريقة مباشرة لتحديد السبب الجذري لمشكلة عدم تحميل صفحة مساحة تخزين iPhone، سنستعرض مجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المنهجية. يهدف هذا النهج إلى تحديد المشكلة الأساسية وحلها، مما يتيح لك الوصول إلى معلومات دقيقة حول استخدام مساحة التخزين على جهازك. سنقوم بتغطية الحلول المحتملة بدءًا من أبسط الإجراءات وصولًا إلى الحلول الأكثر تقدمًا، وذلك لضمان تغطية جميع الاحتمالات.
1. تحرير مساحة تخزين iPhone: حلول فعّالة لمشكلة عدم تحميل سعة التخزين
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك ممتلئًا تقريبًا، فإن تحرير بعض المساحة هو أسرع طريقة لتسريع عملية حساب سعة التخزين وحل مشكلة عدم تحميلها. ابدأ بالحلول الأكبر والأسهل:
- احذف مقاطع الفيديو غير المستخدمة أو انقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى وحدة تخزين سحابية مثل iCloud أو Google Drive.
- امسح مرفقات الرسائل القديمة، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو التي لم تعد بحاجة إليها.
- أزل المحتوى الذي تم تنزيله للاستخدام دون اتصال بالإنترنت من تطبيقات مثل Netflix أو Spotify. هذه الملفات يمكن أن تستهلك مساحة كبيرة.
نصيحة احترافية: بدلاً من حذف الملفات الكبيرة يدويًا، استخدم وحدة “Declutter” في تطبيق CleanMy®Phone. يقوم هذا التطبيق بفحص جهازك بسرعة بحثًا عن مقاطع الفيديو الكبيرة والصور المكررة ولقطات الشاشة القديمة، مما يتيح لك تحرير مساحة كبيرة (جيجابايت) حتى يعمل كل شيء بشكل أسرع. هذا لا يحل مشكلة “عدم تحميل” سعة التخزين فحسب، بل يحسن أيضًا الأداء العام للجهاز بشكل ملحوظ. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للتطبيق تحديد الملفات المؤقتة والبيانات غير الضرورية التي غالبًا ما تتسبب في بطء iPhone.
2. حذف التطبيقات غير المستخدمة لتحرير مساحة التخزين
تستهلك التطبيقات المهملة مساحة تخزين قيّمة على جهازك. خصّص بضع دقائق لتصفّح قائمة التطبيقات المثبتة وحذف تلك التي لم تعد تستخدمها. إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط باستمرار على أيقونة التطبيق على الشاشة الرئيسية.
- انقر على “إزالة التطبيق” (Remove App)، ثم “حذف التطبيق” (Delete App).
إذا لم تكن متأكدًا تمامًا من رغبتك في حذف تطبيق ما بشكل نهائي، يمكنك تفعيل خيار “إلغاء تحميل التطبيقات غير المستخدمة” (Offload Unused Apps) في “الإعدادات” (Settings) > “App Store”. سيؤدي هذا إلى توفير مساحة تلقائيًا عن طريق إزالة التطبيقات التي نادرًا ما تستخدمها، مع الاحتفاظ ببياناتها في حالة احتجت إليها لاحقًا. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للتطبيقات الكبيرة التي قد تحتاجها على فترات متباعدة، مما يوفر عليك عناء إعادة تنزيلها وإعدادها من جديد.
3. تحديث نظام iOS الخاص بك
هل قمت بتمكين التحديثات التلقائية في إعدادات جهازك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، قد تحتاج ببساطة إلى تحديث نظام التشغيل iOS. إليك كيفية القيام بذلك:
انتقل إلى “الإعدادات” > “عام” > “تحديث البرامج” وقم بتثبيت أي تحديثات متاحة. ننصحك أيضًا بتفعيل “التحديثات التلقائية” لضمان تثبيت التحديثات في الخلفية دون تدخل منك، مما يضمن حصولك على أحدث الميزات وإصلاحات الأمان باستمرار.
4. تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا لم يتم تحميل تفاصيل تخزين iCloud أيضًا، فتأكد من أن لديك اتصال Wi-Fi أو اتصال بيانات خلوية مستقر. قد يكون ضعف الاتصال بالإنترنت هو السبب في عدم قدرتك على الوصول إلى معلومات حسابك على iCloud. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه (Router) الخاص بك أو الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى إذا كانت متاحة. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن باقة البيانات الخلوية الخاصة بك نشطة إذا كنت تستخدم اتصال البيانات الخلوية.
5. إعادة فحص مساحة تخزين iPhone
بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه، أعد تشغيل جهازك iPhone. ثم انتقل إلى “الإعدادات” (Settings) على جهاز iPhone الخاص بك، وانقر على “عام” (General)، ثم “مساحة تخزين iPhone” (iPhone Storage). قد يستغرق الأمر بضع ثوانٍ، ولكن يجب أن تشاهد الآن تفصيلاً كاملاً لمساحة تخزين جهاز iPhone الخاص بك. هذه الخطوة ضرورية لتحديث معلومات التخزين بعد إجراء التغييرات.
مراقبة مساحة تخزين iPhone الخاصة بك أمر بالغ الأهمية، وإذا لم يتم تحميل الشاشة، فهذه علامة على وجود خلل في النظام. من خلال تفريغ المساحة المطلوبة، وإزالة التطبيقات التي لا تستخدمها، وتحديث نظام التشغيل iOS الخاص بك إلى أحدث إصدار، يجب أن تكون قادرًا على إعادة تشغيل عرض مساحة التخزين بشكل صحيح. تذكر أن إدارة مساحة التخزين بشكل فعال تساهم في تحسين أداء جهازك iPhone وتجنب المشاكل المحتملة