ربما يكون الاتصال هو الوسيلة الأساسية والضرورية للتفاعل البشري وتوطيد العلاقة. إنَّ عدم القدرة على الاستغناء عن هذه الوسيلة يجعل تخصصات الاتصالات مطلوبة للغاية في مُختلف المجالات. وبالتالي ، فإنَّ الحصول على شهادة في مجال الاتصالات سيُوفر لك العديد من الخيارات الوظيفية ، والتقدم الوظيفي ، وإمكانات كبيرة لكسب المال كلما تقدمت في سلم الشركة.
في مجال الأعمال ، مُصطلح الاتصالات يشمل مُختلف قنوات التواصل ، بما في ذلك الإنترنت والطباعة (المطبوعات) والراديو والتلفزيون ووسائل الإعلام المُحيطة وما هو في الهواء الطلق والتواصل الشفهى. كما يُمكن أيضًا أن يُشير إلى الاتصال الداخلي في الشركة.
في هذه المقالة ، سنُوفر لك أفضل الوظائف التي يُمكن أن تُوفرها لك شهادة في الاتصالات. توضح المقالة أيضًا المسؤوليات النموذجية والأجر لهذه الوظائف لمساعدتك في اختيار الدور الوظيفي الأكثر مُلاءمة لمُؤهلاتك ومهاراتك. تحقق من بعض الطرق التي تُساعدك على بدء وظيفة في صناعة جديدة.
1. الكاتب التقني
الكاتب التقني هو كاتب مُحترف ينقل المعلومات التقنية باستخدام النصوص. فهو يعمل على إنشاء كُتيبات أو مستندات داخلية أو مقالات دعم عبر الإنترنت لتقديم إرشادات وتوجيهات وشرح مفصل لمساعدة المستخدمين على فهم منتج أو مهارة مُعينة وكيفية الإستفادة منها.
أن تصبح كاتبًا تقنيًا ليس بالأمر الصعب إذا كنت حاصلاً على درجة علمية في الاتصالات. ستكون المهارات التي تعلمتها خلال الدورات الدراسية لا تقدر بثمن عند تحليل وفهم القراء. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون أفضل في تحديد أولويات تجربة المستخدم أثناء البحث عن الموضوعات وكتابتها.
نظرًا لأنَّ الكتابة الفنية تتضمن توصيل المعلومات المُعقَّدة بأبسط المصطلحات ، يجب أن تكون قادرًا على دمج الرسومات أو الصور ذات الصلة في عملك لجعلها أكثر وضوحًا. تُعد حقيبة الكتابة مهمة أيضًا ، لذلك يمكن لمديري التوظيف تقييم قدراتك بسهولة. وفقًا لـ Glassdoor ، يُمكن للكاتب التقني كسب ما يصل إلى 70،118 دولارًا سنويًا. تحقق من أفضل الوظائف المُتاحة في صناعة النشر.
2. منسق التسويق
يقوم مُنسق التسويق بتخصيص المبادرات التسويقية للشركات والعلامات التجارية. حيث يقوم بجمع البيانات حول التركيبة السكانية المُستهدفة ومراقبة اتجاهات السوق لتحسين اتصالات الشركة.
عادةً ما يكون مُنسق التسويق مسؤول عن إنشاء تقارير عن أداء المنتج في السوق ، وتحليل بيانات مبيعات المُنتجات ، وتقديم الأفكار للمديرين التنفيذيين والعملاء. كما يقوم بإنشاء حملات تسويقية وتحديد ودراسة أداء المُنافسين في السوق.
تُقدر أرقام Glassdoor متوسط الدخل السنوي لمنسق التسويق ليكون 52،098 دولارًا. يجب أن تُلاحظ أيضًا أنَّ العمل كمنسق تسويق يمكن أن يكون تذكرتك لتصبح مدير إعلانات أو مدير علامة تجارية أو مدير تسويق منتج. تحقق من من هو مدير المنتج؟ إليك كيف يُمكنك أن تصبح واحدًا.
3. مدير التسويق
يلعب مدير التسويق دورًا أساسيًا في الترويج لسلع الشركة وخدماتها. حيث يقوم بتنفيذ وإجراء خطط تسويقية استراتيجية للقيادة وللتأثير على كيفية إدراك العملاء للعلامة التجارية. يُؤدي هذا التصور في النهاية إلى زيادة الوعي وزيادة الطلب على المُنتجات والخدمات.
تشمل مسؤوليات مدير التسويق تطوير ملخصات إبداعية لتلبية الأهداف الإعلانية وجمع رؤى السوق للتأثير على الاستراتيجيات وزيادة تحويلات العملاء. يُمكن لمدير التسويق أن يتخصص في تسويق العلامة التجارية أو التسويق الرقمي أو التسويق بالعمولة أو تسويق المنتجات للحصول على خبرة أفضل. يبلغ متوسط دخل مدير التسويق 79.006 دولارات ، وفقًا لـ Glassdoor.
4. مُنشئ محتوى الشبكات الاجتماعية والرقمية
مُنشئ محتوى الشبكات الاجتماعية والرقمية هو الشخص الذي يقوم بإنشاء محتوى مكتوب وموارد إعلامية ورسومات ومقاطع فيديو وصور وتحميلها على مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات الرقمية. بصفتك منشئ محتوى ، ستكون مسؤولاً عن إنشاء ونشر محتوى نصي وصوتي ومرئي على مواقع التواصل الاجتماعي لتوليد حركة الزيارات.
في حين أنَّ الحصول على درجة علمية في الاتصالات يمكن أن يكون ميزة ، فإنَّ أن تصبح منشئ محتوى جيدًا يتطلب العديد من الأشياء. يجب أن تكون على دراية بمُحسّنات محرّكات البحث ، ولديك مهارات رائعة في إدارة الوقت والكتابة والتحرير ، ومعرفة كيفية استخدام أنظمة إدارة المحتوى. علاوة على ذلك ، يجب أن تضع في اعتبارك إيجابيات وسلبيات مواقع التواصل الاجتماعي. وفقًا لـ Glassdoor ، يكسب مُنشئ محتوى الشبكات الاجتماعية والرقمية ما يصل إلى 66،626 دولارًا سنويًا.
5. مدير تطوير الأعمال
يتواصل مدير تطوير الأعمال مع مُتخصصي المبيعات والتسويق للإشراف على تنفيذ أهداف العمل. فهو عادة قائد الفريق الذي يُفوض مهام التسويق والمبيعات لأعضاء الفريق ويلتقي مع كبار المديرين لمناقشة التقدم المُحرز وسياسات التسويق المُستقبلية.
بصفتك مديرًا لتطوير الأعمال ، يعد الاتصال الفعَّال أمرًا أساسيًا لدورك الوظيفي. تشمل مسؤولياتك ما يلي:
- التعاون مع فريق المبيعات للوصول إلى أهداف الربح.
- خلق فرص جديدة لتحسين المبيعات.
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء.
يجب أيضًا أن تكون استباقيًا ، وتمتلك مهارات تنظيمية مُمتازة ، ولديك خبرة مبيعات مُثبتة. وفقًا لـ Glassdoor ، يمكن للأفراد في هذا المجال توقع راتب سنوي قدره 124،325 دولارًا.
6. مدير العمليات
مدير العمليات ، المعروف أيضًا باسم مدير العمليات الرئيسي ، هو أحد أهم الأشخاص في كل شركة. يلعب هذا الفرد دورًا رئيسيًا في إدارة عمليات الشركة عالية المستوى ورئاستها.
بصفتك مدير عمليات ، غالبًا ما تتضمن واجباتك المساعدة في التوظيف ، وتوفير القيادة المُلهمة ، والإشراف على الموازنة ، والتخطيط ، والتدقيق ، وإعداد التقارير. علاوة على ذلك ، فأنت مسؤول عن الترويج لثقافة الشركة ، والتأكد من امتثال المستندات القانونية للقوانين ، واتخاذ قرارات التخطيط والاستراتيجية.
وفقًا لـ Glassdoor ، يُمكن لمدير العمليات الاستمتاع بمتوسط راتب يبلغ 101،612 دولارًا سنويًا. ومع ذلك ، يُمكنه كسب أكثر من هذا الرقم إذا كان يمتلك مهارات عالية المُستوى مثل فهم التخطيط والاستراتيجية والقيادة والقدرة على تنفيذ ومراجعة الإجراءات والسياسات.
7. أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات هو عضو في فريق دعم تكنولوجيا المعلومات في إحدى الشركات. إذا كنت تعمل في هذا الدور الوظيفي ، فمن المحتمل أن تكون مسؤولاً عن تقديم المساعدة التقنية لأعضاء الفريق الذين يُعانون من مشكلات في أنظمة الكمبيوتر. يشمل عملك أيضًا ضمان النزاهة والأمان والتشغيل السلس لتكنولوجيا المعلومات وأنظمة الشبكات الخاصة بالمؤسسة والعمليات التي تتبع سياساتها.
يتميز الوصف الوظيفي لدعم تكنولوجيا المعلومات بمراقبة أنظمة الكمبيوتر وصيانتها ، وتركيب الأجهزة وتكوينها ، واستبدال أو إصلاح المعدات اللازمة ، وتوفير الدعم التقني ، واختبار التكنولوجيا الجديدة. يقترح Glassdoor أنَّ هؤلاء الموظفين يُمكنهم توقع راتب سنوي يقترب من 50.000 دولار إذا كانوا يمتلكون مهارات اتصال كتابية وشفوية رائعة ، وحل المشكلات ، وعينًا حريصًا على التفاصيل ، والتفكير النقدي ، ومهارات التعامل مع الآخرين.
8. مُحلل أبحاث السوق
محلل أبحاث السوق هو خبير أعمال يجمع البيانات الإحصائية للعثور على رؤى حول سلوكيات العملاء المُحتملة والمُنافسين والأسواق التي يجب إستهدافها. يُغطي نطاق أبحاثه مجالات مُتعددة ، بما في ذلك العملاء والعلامات التجارية للسوق والحملات. كما يقوم بإجراء البحوث الأولية والثانوية لجمع البيانات النوعية والكمية والتماس الردود وتقييمها لتحديد سلوك المُستهلك.
على الرغم من أنَّ العديد من الشركات قد يكون لديها مسؤوليات فريدة لمُحللي أبحاث السوق ، فإنَّ عملك في هذا الدور الوظيفي سيشمل عادةً تعبئة أدوات جمع البيانات ، وتحليل مجموعات البيانات ، وتوصيل نتائج البحث ، وإجراء أبحاث العلامة التجارية ، وإجراء اختبار المنتج.
لكي تصبح محللًا لأبحاث السوق ، يجب أن تكون متواصلاً ممتازًا مع إمكانيات التحليل الإحصائي وتصور البيانات ومهارات التفكير النقدي والإتقان في لغة برمجة واحدة أو أكثر. وفقًا لـ Glassdoor ، يحصل محلل أبحاث السوق على راتب متوسط قدره 69،564 دولارًا. تحقق من كيف تُصبح محلل أبحاث السوق: الدليل النهائي.
استفد من درجة الاتصالات لديك لبدء حياتك المهنية
التواصل هو جزء لا يتجزأ من التسويق والدعاية لكل شركة. يتزايد نمو الوظائف لمُحترفي الاتصالات بسرعة ، مما يجعلهم أحد أكثر الخبراء طلبًا في سوق العمل.
هذه الأدوار الوظيفية ليست ذات صلة بالمجتمع فحسب ، بل إنها مجزية أيضًا من خلال الأجور المرتفعة والتقدم الوظيفي والرضا الوظيفي الذي تحصل عليه. إذا كنت حاصلاً على درجة علمية في الاتصالات ، فيمكنك أيضًا الاستمتاع بهذه المزايا عن طريق اختيار أي من الأدوار المذكورة أعلاه وبدء حياتك المهنية. يُمكنك الإطلاع الآن على كيف تُصبح مُحلل مالي: الدليل النهائي.
