Как и ее предшественники, Windows 11 не лишена ошибок и проблем, с которыми неожиданно сталкивается пользователь. Официальный форум сообщества Microsoft каждый день полон пользователей, жалующихся на новые ошибки. Одной из таких проблем является ошибка 740, которая появляется, когда пользователь пытается установить принтер на свое устройство с Windows 11.
Согласно проведенному исследованию, это может произойти по ряду причин, таких как общие несоответствия, отсутствие достаточных разрешений, поврежденные драйверы. Независимо от того, что вызывает проблему в вашем случае, методы устранения неполадок, которые мы упомянули ниже, могут помочь вам навсегда избавиться от этой ошибки. Проверять Как принудительно удалить или удалить принтер в Windows 10/11.
1. Повторно подключите принтер
Если Windows не распознает ваш принтер или не может его установить, первое, что вы должны сделать, это удалить принтер с устройства и снова подключить его. Эта ошибка может быть вызвана временным системным сбоем, и повторное подключение принтера может помочь вам избавиться от нее.
Если вы используете проводной принтер, осторожно отсоедините провода, а затем снова подключите их. Если вы используете беспроводной принтер, вам придется отключить его от маршрутизатора.
Если повторное подключение принтера не решает проблему, перейдите к следующему способу ниже.
2. Запустите мастер установки принтера с правами администратора.
Одной из наиболее распространенных причин ошибки 740 в Windows является отсутствие прав администратора. Исправление, которое помогло многим пользователям решить эту проблему, заключалось в ручном запуске мастера установки принтера от имени администратора. Вы можете попробовать этот метод, даже если вы уже используете учетную запись администратора.
В этом методе мы будем использовать командную строку для достижения этой цели.
Вот что вам нужно сделать:
- Нажмите на Win + R Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип CMD В поле Открыть нажмите Shift + Ctrl + Enter Чтобы открыть командную строку с правами администратора.
- В окне командной строки введите команду ниже и нажмите Enter.
rundll32 printui.dll ، PrintUIEntry / il
- После выполнения команды закройте командную строку и проверьте, успешно ли установлен принтер.
Если нет, попробуйте сначала отключить подсказку контроля учетных записей, а затем выполните описанные выше действия. Вот как это сделать:
- Нажмите на Win + R Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип настройки управления учетной записью пользователя В поле «Открыть» нажмите «ОК».
- В следующем окне перетащите полосу на «Не уведомлять» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
После установки принтера обязательно измените настройки контроля учетных записей пользователей на их обычное состояние, поскольку эта служба помогает защитить вашу систему от нежелательных изменений и вредоносных программ. Проверять Как подключить беспроводной принтер к сети Wi-Fi.
3. Запустите средство устранения неполадок принтера.
Еще одно эффективное решение, которое может помочь вам решить проблемы, связанные с принтером, — запустить средство устранения неполадок принтера.
Это средство устранения неполадок было разработано Microsoft для поиска проблем в системе, которые могут помешать вам установить или использовать принтеры в Windows. Если средство устранения неполадок обнаружит проблему, оно уведомит вас и предложит исправления, которые вы сможете применить автоматически.
Вот как запустить средство устранения неполадок принтера в Windows:
- Нажмите на Win + I чтобы открыть настройки Windows.
- выберите Система из правой части.
- Нажмите найди ошибки и исправь их в правой части окна.
- В следующем окне найдите Средство устранения неполадок принтера. Если вы не можете найти его, коснитесь Другие средства устранения неполадок.
-
- В следующем окне вы должны увидеть список инструментов для устранения неполадок. Найдите средство устранения неполадок принтера и нажмите кнопку Трудоустройство связанные с ним.
- Теперь средство устранения неполадок начнет сканирование системы, так что подождите. Если будут выявлены какие-либо проблемы, средство устранения неполадок уведомит вас и порекомендует исправления. В этом случае коснитесь Применить это исправление.
- Если проблем в системе не обнаружено, коснитесь Решить проблему И смотрите следующий способ ниже.
Пока вы там, вы также можете попробовать запустить некоторые другие инструменты, встроенные в Windows. Два наиболее эффективных инструмента, которые могут помочь вам решить проблему: SFC и DISM. Его работа почти такая же, как у средства устранения неполадок, но вам нужно запустить его через командную строку.
4. Переустановите драйверы принтера.
Драйверы принтера также могут быть устаревшими или поврежденными, что не позволяет системе завершить процесс установки принтера.
Исправить просто. Сначала мы попробуем обновить драйверы, и если это не сработает, мы переустановим их.
Вот как это сделать:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Win + R.
- Тип devmgmt.msc В поле «Открыть» нажмите Enter.
- В окне «Диспетчер устройств» найдите и разверните раздел «Принтеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите Обновление драйвера из контекстного меню.
- выберите Автоматический поиск драйверов Дождитесь завершения процесса обновления.
После этого проверьте, решена ли проблема. Если нет, начните с переустановки драйвера принтера.
- В разделе «Принтеры» диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите Удалите устройство.
- Нажмите удалить снова продолжить.
- После полного удаления драйвера установите последнюю версию с веб-сайта производителя принтера.
Мы надеемся, что это решит вашу проблему. Проверять Проверьте наличие неисправных драйверов в Windows с помощью средства проверки драйверов.
5. Центр обновления Windows
Еще одним фактором, который может привести к данной ошибке, является устаревшая версия ОС.
Старая Windows может привести к множеству проблем, особенно к проблемам совместимости оборудования. Если вам лень устанавливать последние обновления Windows, настоятельно рекомендуем сразу установить все ожидающие обновления.
Это не только поможет вам решить проблему, но и предотвратит проблемы в будущем.
Установите принтер без проблем
Внимательно следуя описанным выше методам, вы сможете успешно установить принтер на свое устройство с Windows 11. Чтобы предотвратить проблемы с принтером в будущем, обязательно обновите драйверы принтера.
Если вам по-прежнему не удается удалить драйвер принтера, обратитесь к производителю принтера и сообщите о проблеме. Служба поддержки поможет вам определить причину проблемы и предложит соответствующие исправления для устранения ошибки. Теперь вы можете просмотреть Исправить «Это устройство не запускается. (Код 10) »в Windows.
