Как вы используете ИИ на работе (и вы не знаете)

С момента своего появления искусственный интеллект (ИИ) проник в технологии в различные отрасли, изменив все, что мы знаем о компьютерах. Искусственный интеллект относится к попытке запрограммировать компьютеры так, чтобы они думали как люди. Если вы раньше использовали автоматизированное приложение, есть большая вероятность, что это приложение на базе искусственного интеллекта.

Интересно, что структура рабочего места не исключена из его влияния. Как ни туманно, искусственный интеллект резко повлиял на ваш бизнес, а вы даже не подозреваете об этом. В этой статье описываются некоторые интересные способы использования ИИ на работе, где вы могли не знать, что используете его. Продолжайте читать, чтобы найти его.

Как вы используете ИИ на работе (и вы не знаете) - Статьи об искусственном интеллекте

1. Спам-фильтр

Спам-фильтр выступает в качестве меры безопасности во многих популярных почтовых службах от кибер-рисков. В большинстве почтовых сервисов, таких как Gmail, есть раздел, посвященный нежелательной почте, куда отправляется спам. Такие сообщения могут быстро заполнить ваш почтовый ящик и отвлечь вас от реальной и нужной работы, поэтому лучше всего от них избавиться. Если у меня был такой опыт раньше, это был искусственный интеллект.

Кроме того, большинство вредоносных программ и вирусов, которые угрожают безопасности данных на рабочем месте, иногда передаются через электронную почту. Использование спам-фильтра — это один из способов остановить спам, особенно для пользователей Gmail. Он сортирует сообщения, оценивая их по определенным критериям, включая метаданные кампании, IP-адрес, содержание и формат, а также значки.

Кроме того, фильтр измеряет уровень спама, используя рейтинг спама, который является основным фактором, определяющим, какое сообщение будет отправлено в папку «Входящие» или отброшено как нежелательное. Спам-фильтр включает в себя множество технических аспектов, но после внедрения он регулярно автоматизирует задачи.

2. Чат-боты.

Как вы используете ИИ на работе (и вы не знаете) - Статьи об искусственном интеллекте

По мере развития технологий на рабочих местах появляются творческие способы общения с клиентами. Один из них — чат-боты на основе искусственного интеллекта. Если вы работаете в организации с большим потоком клиентов, использование чат-ботов для взаимодействия с ними, особенно в нерабочее время, — это простой способ оставаться на связи. Этот сценарий — отличный пример ИИ в действии.

Чат-боты — это автоматизированные приложения, которые отвечают на запросы или вопросы пользователей через Интернет в порядке реального человеческого разговора. Эти роботы работают без помощи человека и запрограммированы заранее заданными вопросами и возможными ответами.

Чат-боты на основе ИИ работают бесперебойно без какой-либо прямой помощи человека, если эти запросы задаются на естественном языке. Такие платформы, как WhatsApp, Slack и Facebook Messenger, используют чат-ботов для быстрого ответа клиентам. Они действуют как автоответчики, и тогда этот чат может быть завершен реальным сотрудником-человеком. Проверять Большинство чат-ботов на основе искусственного интеллекта, с которыми можно поговорить и повеселиться.

3. Автозамена

Автозамена — это функция на основе искусственного интеллекта, которая работает вне текстового редактора. Он выявляет ошибки и использует алгоритмы, чтобы указать на неправильные слова и соответственно отредактировать их. Функция автозамены работает аналогично клавиатуре автоподсказки, дополняя слова, которые вы хотите ввести. Однако на этот раз орфографические ошибки исправляются по мере ввода.

Возможно, вы реализовали на работе функцию автозамены, которая проверяет орфографию при составлении корпоративного электронного письма или официального документа. Хорошим примером является редактор Microsoft Word с автозаменой. если ты научишься Используйте редактор Microsoft . По сути, вам понравятся возможности автокоррекции, которые помогут вам редактировать и исправлять орфографические ошибки по мере ввода.

Редактор грамматики также имеет функцию автокоррекции и использует алгоритм искусственного интеллекта для обнаружения акцента и ошибок при вводе текста. Grammarly интерпретирует слова на естественном человеческом языке и имеет встроенный список, который указывает на то, как вы печатаете. Другими инструментами, которые также используют автозамену, являются Gmail Autocorrect и Quillbot.

4. Запросы на естественном языке в Excel

Запросы на естественном языке в Excel помогают анализировать данные эффективнее и быстрее, используя искусственный интеллект для ответов на все вопросы, которые могут у вас возникнуть. Там, где числа и статистика сравниваются, фильтруются и сортируются, ответы предоставляются в виде графиков и диаграмм.

Запросы на естественном языке используют машинное обучение и обработку естественного языка, которые являются подполями искусственного интеллекта, для интерпретации и обобщения данных в любом выбранном вами формате. Эта функция является отличным инструментом для анализа данных и поддерживает высокий уровень точности благодаря интеграции искусственного интеллекта. Проверять Лучшие приложения и инструменты для анализа данных, которые вы можете быстро научиться использовать.

5. Приложения для продавцов

Как вы используете ИИ на работе (и вы не знаете) - Статьи об искусственном интеллекте

Команды по продажам и маркетингу используют возможности приложения Sales Assistant для выполнения нескольких действий по продажам и автоматизации определенных задач, чтобы улучшить рабочий процесс и сделать его более плавным. Такое приложение использует машинное обучение, обработку естественного языка и разговорные технологии для улучшения повседневных задач. Некоторые примеры включают: Центр продаж HubSpot и Центр продаж ZoomInfo.

Таким образом, каждый раз, когда вы разговаривали или взаимодействовали с приложением для продавцов, это был искусственный интеллект, и вы замечали, насколько это естественно. Помимо технологии разговоров, эти инструменты также используют искусственный интеллект для выполнения таких задач, как ввод данных, сбор данных и квалификация потенциальных клиентов.

6. Алгоритмы поиска и рекомендаций

Искусственный интеллект выполняет поиск и дает рекомендации. В дополнение к искусственному интеллекту, который помогает вам лучше искать, эти алгоритмы отображают параметры в соответствии с вашими предпочтениями. Исходя из этого, бренды электронной коммерции продают товары и услуги более целенаправленно клиентам.

Если вы являетесь продавцом на Amazon, вы поймете, где добавлять ключевые слова в описания и списки продуктов. Эти поисковые алгоритмы считывают ваши ключевые слова, чтобы определить, точно ли они соответствуют поисковому запросу, и тот же принцип работает для рекомендаций.

Алгоритм рекомендации помогает отображать продукты, связанные с тем, что хочет пользователь. Искусственный интеллект работает в фоновом режиме для фильтрации этих запросов, что делает его мощным инструментом для брендов электронной коммерции.

7. Автоматические звонки

Автоматические звонки — это предварительно записанные звонки, которые используются для передачи экстренной информации или используются компаниями для продажи товаров и услуг клиентам. Технологические достижения в области автоматической связи делают это решение более человечным и позволяют отвечать на вопросы клиентов в течение нескольких секунд.

Эти спонтанные звонки доходят до того, что делают паузу, чтобы уловить некоторые мысли, как настоящий человек, так что вы ничего не заподозрите. Эти инструменты были решением для компаний, которые хотят охватить более широкую аудиторию с помощью звонков. Однако, прежде чем любая компания сможет использовать такую ​​технологию, должен существовать правовой порядок. Основной факт заключается в том, что вызовы ботов основаны исключительно на искусственном интеллекте.

Искусственный интеллект меняет будущее рабочего места

С годами на рабочем месте будет внедряться все больше и больше автоматизированных процессов. Это означает, что ИИ будет поддерживать больше программного обеспечения и процессов. Развитие технологий искусственного интеллекта повышает ценность работы и меняет тип набора навыков, необходимых на рабочем месте.

Хотя есть опасения по поводу того, как ИИ может негативно повлиять на культуру на рабочем месте или как машины могут заменить людей на рабочем месте, это всего лишь мифы, связанные с его использованием. Искусственный интеллект еще не был разработан, чтобы заменить потребность в людях на рабочем месте. Напротив, это упрощает работу сотрудников. Теперь вы можете просмотреть Причины, по которым искусственный интеллект не может заменить человека на работе.

Источник
Перейти к верхней кнопке